浙江家長起訴微信視頻號，要求完善“青少年模式”_風聞

杭州網訊（記者 林舒然） 新《未成年人保護法》即將實施，網絡短視頻產品應如何加強對青少年的保護？

5月26日，浙江律師林華爽向杭州互聯網法院提起民事訴訟，主張深圳市騰訊計算機系統有限公司（下稱“騰訊公司”）的產品微信視頻號沒有落實相關法律法規關於“青少年模式”的要求，請求法院判令被告在視頻號中增設獨立的“青少年模式”，並對強制彈窗提示、密碼設置等功能予以完善。

林華爽告訴記者，自己除了律師身份外，還是一名九歲男孩的家長，他平時特別注意孩子使用網絡產品時的信息安全。每次兒子用他的手機上網時，林華爽總會先特意啓動手機應用中的“青少年模式”。

然而，林華爽最近發現，和抖音、快手這些專門的短視頻平台相比，微信視頻號的“青少年模式”存在許多漏洞，比如沒有專門的彈窗提示、密碼易被破解、未成年人可以充值和開通直播等。考慮到微信視頻號的數億用户和社會影響，他決定向法院起訴，推動騰訊公司更好地完善產品功能、履行社會責任。

“早在2019年5月，國家網信辦就要求14家短視頻平台、4家網絡視頻平台統一上線了青少年防沉迷系統，也就是所謂的‘青少年模式’，可見國家對此非常關注。”林華爽説，但相關政策實行兩年後，微信視頻號的“青少年模式”仍未達到相關要求，這説明平台對青少年保護重視不足。

林華爽發現，用户每天首次打開抖音、快手、B站這些青少年常用的視頻產品時，都會看到一個關於青少年保護的彈窗提示，建議使用“青少年模式”，但打開微信視頻號時就沒有這樣的彈窗。

此外，微信視頻號的“青少年模式”開啓、關閉密碼較易破解。其他的視頻平台，均為青少年模式設立了獨立的二級密碼；但微信只需驗證登錄密碼，就可開啓、關閉相關模式，操作比較隨意。

甚至在打開了“青少年模式”之後，用户也可以使用直播、充值等功能，在視頻內容方面，也沒有像其他平台一樣針對未成年人設置專門的內容池，這無疑給家長帶來了很多困擾。

今年的6月1日兒童節，新修訂的《未成年人保護法》也將正式實施，其一大亮點就是，專門用了一章的篇幅來規定“網絡保護”，將其提高到了和“家庭保護”、“學校保護”、“政府保護”同樣的位置。

針對“青少年模式”，這部法律的第74條明確規定，“網絡遊戲、網絡直播、網絡音視頻、網絡社交等網絡服務提供者應當針對未成年人使用其服務設置相應的時間管理、權限管理、消費管理等功能。”

據《中國互聯網發展狀況統計報告》，截至2020年底，國內短視頻用户規模已經突破8.73億。林華爽認為，未成年人自制力相對較差，短視頻平台的防沉迷措施尤為重要。

他強調，在此時提起對微信視頻號的訴訟，除了作為用户和家長來維權，也是在督促騰訊這樣的互聯網大企業能踐行社會責任，希望能為青少年建設健康、良好的網絡環境。