從80後女白領,到“奈雪的茶”創始人,彭心實現了無數女孩的夢_風聞
摩根商研所-2021-06-02 21:27
很多女孩都夢想着,有一天能遠離繁忙枯燥的工作,尋一條幹淨的小街,在拐角處開一家擺滿鮮花的奶茶店。
有人僅僅只是想想,而有些人實際去做了,卻被現實絆倒,摔了個灰頭土臉。
創業畢竟是個失敗率高達95%的投資行為。更何況,現如今的奶茶店已經高度飽和,激烈的市場競爭,比辦公室裏的勾心鬥角更令人頭疼。
就更別提,防不勝防的加盟詐騙,以及每天都要掉幾把頭髮的生存焦慮。
那麼在不加盟大品牌的情況下,要把自己原創的奶茶店開遍全國,開成一家準上市企業,該有多難?
這個問題或許只能去問問,“奈雪的茶”創始人,彭心。
80後女孩為夢想創業卻意外收穫愛情
和同齡的女孩一樣,彭心也曾是個憧憬自由,卻被鎖在公司格子間的普通人。
1987年出生的彭心,從江西財經大學畢業後,選擇進入IT行業打拼。在她決定要辭職創業之前,已經升到了軟件公司總監的職位。
對普通女孩來説,奮鬥到這個地步,已經算是足夠了。
至少,接下來是做高貴的單身富婆,還是找個優質男人嫁了,都不是問題。
但是彭心顯然對此並不滿意。她對自己即將定型的人生軌跡心存疑惑,同時長年累月的辛苦工作,也令她對職場生活感到睏乏。
她覺得自己需要找到一家,能滿足自己所有要求的茶飲店,舒緩身體的疲勞,放鬆靈魂的倦怠。
可是市面上的店面,要麼濃妝豔抹過於浮華,要麼被麻木蒼白沒有靈魂。想要真正契合自己喜好的茶飲店,只能自己去創造。
和那些夢到花開卻不敢邁開腳步的女孩不同,彭心敢想,更敢於嘗試。
於是她辭掉了令同齡人羨慕的工作,開始四處奔波,籌備着開一家主打飲品、烘焙、兼做教學的店。
然而,所有故事的開頭,顯然都是充滿了曲折。
此前從來都沒有接觸過餐飲的彭心,需要一個有經驗的合作者。
但是,在她最初的開店設想裏,充斥着小女生對愛好和事業完美融合的幻想。不切實際的想法,遭到了許多人的拒絕。
輾轉多人後,彭心終於打聽到了一位,在深圳餐飲界有着多年從業經歷的男人,趙林。
只是當時這位大佬正陷於被家人催婚的苦惱,身為一個三十多歲還沒有女朋友的單身狗,他拒絕所有和相親無關的社交活動。
於是彭心就請朋友幫忙,打着“介紹女朋友”的旗號,將趙林約了出來。
被欺騙的趙林聽着彭心口若懸河地講述自己的商業計劃,但心思大概並沒有在這個有些幼稚的計劃上,而是牢牢盯着她美麗的臉龐。
等到女孩終於説累了,詢問他的看法時,趙林忍不住反問一句:“你看我這個人,行嗎?”
彭心顯然也沒有預料到,兩人的第一次見面會是這樣的展開,但她對眼前的男人並不排斥,隱隱還有些欣賞。於是她也就順勢點了點頭,答應了這份近乎一見鍾情的求愛。
在之後3個月的時間裏,兩人為了籌備開店的事情,天天都泡在一起。到最後,奶茶店要怎麼開還沒想好,兩個年齡相仿的年輕人,卻率先一步,在不斷的交流中,擦出了愛情的火花。
於是他們在相識3個月後,正式領證結婚。
第一家“奈雪的茶”開門營業之前,創始人彭心,就這樣收穫了愛情。
為了研發新品她曾一天喝掉40杯奶茶
可是再浪漫的愛情故事,也掩蓋不住創業的艱難。
奈雪的茶一路走來,看似順風順水,其實也經歷了許多的挫折和挑戰。
2012年彭心辭職創業,但沒有經驗的她,用了將近一年的時間才找到願意幫她一起做的合夥人。
在2013年結識趙林後,兩人因為彼此喜歡,在創業之前先解決了自己的人生大事。
這固然是好事,但在當時,茶飲品搭配歐式麪包的營銷方式還沒有出現,身為業內人士,趙林最初也並不看好彭心的想法。如果沒有彭心的堅持,或許如今也就不會有奈雪的茶了。
此後,2014年兩人註冊商標,以彭心的網名“奈雪”做名字,正式創造後來開遍全國的品牌。然而直到2015年的11月,他們才在深圳開了第一家店。
這之間幾乎所有的時間,都花在了新產品的研發上。
彭心是個完美主義的產品經理,所有的新品開發都是她在負責。在她的理念中,既然是自己開的店,也是要賣給像她這樣的女孩,那一定要親手做出自己喜歡的產品。
於是,兩人在籌備過程中,每天都會在水吧做實驗,早期火爆的茶飲品,其背後都經歷過成百上千次的嘗試。
有一次,彭心為了開發新品,從早上試到第二天的凌晨。從頭到尾她喝了40多杯茶,甚至喝到吐了還在繼續堅持。
在彭心對品質近乎偏執的把控下,奈雪的茶迅速在年輕人羣體中傳開了,也為其成為網紅品牌打下了堅實的口碑基礎。
只是產品研發註定是個漫長,並且需要高昂投入的過程。在站穩腳步後,奈雪的茶為了保證自己在口味和品質上的優勢,每年花在新品研發的費用也越來越多。
同時隨着公司規模越做越大、模仿者越來越多,用在廣告營銷上的花費也在逐年提升。再加上門店拓展、中央工廠和上游等供應鏈建設、IT系統搭建和團隊儲備等等支出,從2018年到現在,奈雪的茶已經經歷了連續三年的虧損。
哪怕不斷提高售價,幾乎成為了國內最貴奶茶,也無法擺脱虧損的勢頭。
不過如今奈雪的茶上市在即,也收穫了來自各個資本的融資,作為茶飲行業裏最年輕的獨角獸,彭心的心情,必然還是很開心的。
這個每個女孩都在做的夢,還會繼續實現下去。