從C端市場延伸至B端業務拓展，流利説深耕行業英語價值幾何？_風聞

進入2021年，一系列的收緊政策使K12在線教育平台與線下培訓機構進入了前所未有的改革陣痛期。不少頭部平台被頻頻點名，風向一變再變。當K12賽道陷入焦慮之時,成人英語卻隱隱有了觸底抬頭之勢，市場需求在明顯好轉。

其中一個轉變趨勢是：不少英語機構開啓企業級B端業務，如對奧運會、大運會的官方語言培訓。根據《全球企業英語流利度報告》顯示，全球英語流利度領先的企業在財務目標、人才保留目標、創新目標、客户滿意度等目標上均明顯超出樣本平均水平。

作為一家在美上市的在線英語教育企業，近年來流利説加快了更具有行業屬性的英語產品研發，針對不同的行業開發定製解決方案和專業的人才培養系統，提供智能化企業語言培訓解決方案。

在行業英語TOB這條賽道上，流利説的這種差異化策略能為其帶來多大的價值空間？

借AI差異化切入行業英語賽道，流利説B端產品兼具實用性及多元化

在傳統的企業英語培訓中，企業會邀請一些外教老師到公司為員工進行定期集體培訓，或由企業提供培訓經費，員工自行選擇機構接受英語培訓。雖説提供了培訓的方式，但企業這種“粗放”的培訓方式很難實現對員工的個性化教學，且對培訓整體進程缺乏追蹤和監管。

雖説企業的出發點是好的，但員工培訓之後很容易出現“花錢沒效果”、“花錢不知情”等痛點。在此情況下，不少企業開始尋求更有效且個性化的培訓方式，這也給了一些線上教育機構在B端市場挖掘增量的機會。

其中，流利説已經開始拓展企業培訓的相關業務。它推出的行業英語課程以實際工作場景切入，致力於解決員工在實際工作場景中遇到的問題。

據悉，流利説的教研團隊利用語音識別、打分、AI 老師的特點及大數據的優勢，結合腦神經認知等最前沿的教育理念，設計出更適合移動端學習的、碎片化遊戲機制的、強調聽説能力及語言實用性的行業英語課程。

在時間上，用户可以利用碎片化時間隨時隨地進行學習，首先通過 AI 老師在手機端短時高頻輸入，再通過互動型真人課輸出，打通學習閉環，力求保證學習效果和學習效率。

目前在行業英語課程上，流利説已經推出飛行英語課程，後續將相繼推出汽車行業英語、醫療行業英語、託業課程等課程。值得一提的是，流利説推出的飛行英語課程對提升飛行員 PEPEC 考試通過率起到了積極作用，目前已有航校多次復購。

除了在AI與教研團隊上的優勢，流利説的行業英語課程還具有什麼樣的競爭力？

產品思維以B端企業需求為核心，專業教研團隊奠定堅實基礎

在成人英語市場，雖説市場規模不及K12，但未來發展空間較大。根據艾瑞報告：隨着企業出海需求的增加，企業培訓需求增速有望提升，機構業務未來幾年或將有較快增長，預計2021-2024的CAGR達20.3%。

其中，行業英語培訓雖説只是成人英語市場的一個細分領域，但不同行業對於該課程的市場需求也在不斷提升，比如在汽車、醫療、飛行等行業的企業對於課程的需求也在加大。

有業內人士認為：好的企業英語培訓應該滿足“可養成、可互動、可量化、可追蹤、隨時可學、豐富師資、1對1”等多元化需求，而AI+在線教育則是實現這些目標的關鍵所在。流利説又是如何在產品層面滿足企業員工的需求呢？

企業想要做出一款擁有較高競爭力的產品，一般在教學教研資源上投入不少。和傳統教育一樣，師資和教研力量也是在線英語教育企業競爭力的關鍵。

為了順應市場的需求，流利説配備了一支多元化、高學歷的專業教研團隊。團隊成員擁有碩士及以上學歷超80%，畢業於哈佛大學、哥倫比亞大學、復旦大學等國內外一線名校。

基於強大的師資力量，流利説更專心、更高效地打磨更有質量的產品。在產品思維的驅動下，流利説把業務從C端市場成功延伸至B端市場。不久以後，流利説將推出汽車行業英語、醫療行業英語、託業課程等，相信優質的產品能延續飛行英語課程的口碑與好評。

據悉，汽車行業英語內容涵蓋通用介紹、汽車類型、汽車外飾零部件、汽車內飾零部件、汽車輪胎、汽車電池、動力電機、控制器、傳動系統、空調系統、安全功能、汽車測試等諸多方面。

在課程特色上，流利説提供的汽車行業英語能夠提供情景化學習、隨時隨地的人機對話、配套練習鞏固學習等，在學習過程中讓企業員工學得更有效果。同時在專業知識層面，流利説緊跟行業前沿技術，讓員工學習到行業新方向的專業內容。提升企業員工英語專業技能的同時，在有關汽車行業英語方面的業務溝通能夠很好地學以致用。

針對醫療相關企業，流利説的醫療行業英語課程也是站在企業的角度去定製。它會從通用醫療知識、醫藥、醫療器械、醫院/護理四個角度切入，內容涵蓋基本人體結構概念、病理相關表達、藥品分類、常用藥表達、診查器械、醫用耗材、常見手術器械、醫護人員與科室等內容。在內容跟實用方面，這些課程能更好的滿足醫療行業企業員工對英語的場景化需求。

據悉，流利説未來計劃針對金融、TMT、能源行業開發定製化產品，從它推出的這些課程來看能夠滿足不同行業的企業對於英語的需求，而這也有助於其打開更多的增量市場。

除了立足於國內行業英語市場之外，在全球化業務層面，流利説又能挖掘到什麼價值？

助力企業全球型人才培養，流利説提供更優解決方案挖增量價值

一直以來，流利説致力於保證課程質量的同時，控制好成本，實現精細化運營，在此基礎上繼續豐富課程產品。

根據最新財報顯示，流利説總運營支出為1.45億元，比上一季度下降了32.4％，毛利率從上一季度的75.4％進一步擴大到77.6％，成本結構得到進一步優化。值得一提的是，本季度流利説首次實現扭虧為盈，淨利潤為1220萬元。

流利説CFO孫兵總結到：“本季度流利説在運營效率提升以及運營結構優化方面取得了積極的進展，一方面優化流量獲取策略，有效地控制和降低用户相關成本，另一方面通過提供更高質量、更多元化的產品及課程，進一步提升了用户參與度和留存率，雙輪驅動下實現了流利説盈利能力的顯著提升。”

從業績數據來看，流利説的基本面在好轉。對於投資者而言，他們可能更想看到流利説未來的增長價值，那它的想象空間在哪兒？

為了進一步響應國家“一帶一路”戰略以及經濟復甦下本土公司的出海需求，流利説表示：未來還會與更多企業合作，進行深度調研，挖掘更多行業英語需求。

據紐交所中國區首席代表楊旭對CNBC表示，2021年將有大約60家中國公司計劃在美國上市。根據彭博社報道，今年僅過去四個月，來自中國的公司已經在美國納斯達克通過IPO的形式籌集了66億美金，比去年同期增加了8倍。中概股赴美上市的趨勢，一定程度上也讓高水平的專業英語能力成為很多企業的強需求。然而市場上目前這塊內容較少，形式比較單一，深度也不夠，急需實用性更強的課程，這些因素都有利於流利説的實用性行業英語課程的打造。

另外，出海企業的商務英語能力也需要進一步提高，在企業商務英語和通用英語培訓方面，流利説也在加快部署節奏。針對企業國際工作環境需要，流利説也即將推出託業英語課程。

該課程由名校名師主講，對託業考試進行全面解構，提煉考點，致力於提高用户運用相應知識技能處理相應考題的能力，還會對真題進行權威解讀，再進行模考鞏固知識點。在學習環境方面，支持手機端APP學習，擁有真人錄播課講解，每天學習約30分鐘，2-3個月學完，對託業考試的通過會起到積極作用。

在經濟全球化和自由貿易發展的今天，企業需要找到一條可持續發展的道路才能激發更多潛力，有望在未來釋放更大的價值。相對於同行，流利説選擇助力企業全球型人才培養，借差異化挖掘新的市場，這或許也是它釋放更大潛力的關鍵所在。

文章來源：美股研究社，轉載請註明出處。