格力敗給美的,銷量冠軍寶座易主,董明珠輸在哪了?_風聞
摩根商研所-2021-06-09 22:15
炎炎夏日,只有空調能救我狗命。
那麼問題來了,是選格力,還是美的?
實際上,這個問題已經有了答案。
在有關部門最近給出的數據中,2020年全年,格力的營收額約為1705億元,而美的營收了約2857億元,超出格力整整多了1000多億元。
消費者已經用實際行動,把票投給了美的。
曾經在2019年,高調喊出“格力10年內老大不會變”口號的董明珠,這次輸了個徹底。
董明珠輸給了自己的偏執和傲慢
成功的商業人士,都各自有着鮮明的性格。
從基層職工做起,一步步走到格力一把手的位置,傳奇的經歷,讓董明珠比常人更加自信。受這份自信的影響,她也總是會做出驚人之舉。
就比如2013年,董明珠和雷軍在央視的領獎台上,公然立下的10億賭約。
在雷軍主動挑釁,用1塊錢做賭注,説出如果5年內小米營業額將擊敗格力的豪言壯語後,董明珠出於對格力的信心,順水推舟將這個賭注押到了10億。
那時候的小米,全年營收還不足300億元,想要挑戰1200億元營收的格力,與其説是挑釁,倒不如説是碰瓷。
雷軍一直都很擅長營銷,他很清楚小米的用户都喜歡什麼。因此他也知道,不管最後是輸是贏,自己都是最大的贏家。
但是董明珠顯然沒有給他這個面子,直接把賭注拉到了10億的數字,雖然節目效果瞬間爆炸,但是,格力和小米也被這一句話弄得都下不來台了。
10億,即便是在現在,對這兩家公司來説都是一筆大錢。
雖然事後,雷軍和董明珠都開始拿這個話題來做營銷,到5年後也輕輕放下,但董明珠的傲慢卻暴露無遺。
這份傲慢來自於她強大的自信,賦予她鮮明的人格魅力之餘,也讓她變得從不顧及旁人的感受。
至少,當時的她就沒有考慮過,如果真的以如此兒戲的方式賠出去10個億,格力的股東會有多生氣。
2020年之所以營收跌落那麼多,也是因為這份傲慢,讓她堅持認為,線下銷售才是格力的未來。
相較於美的董事長方洪波“砸鍋賣鐵”也要做電商,董明珠雖然通過網絡將自己打造成了新一代“網紅”,但在她內心中,還是不認可互聯網商業模式。
當然了,如果沒有發生那一場疫情,人們無法出門,加速了線上銷售模式的快速發展,或許董明珠並不會輸的這麼徹底。
但事實已然證明,她輸給了自己的傲慢和偏執。
格力輸在了渠道和“董明珠”式新零售
一家企業擁有董明珠這樣的人物,是福也是禍。
在國內空調市場長達十數年的戰火紛飛中,格力、美的、海爾,這三家電器品牌,可以説是一路從屍山血海裏拼殺出來。
開荒階段,的確需要董明珠這樣的鐵血人物,敢於在強敵環伺中開闢道路。這個人必須不怕得罪任何人,並且在擁有管理大企業的厚重之餘,也不能喪失鋭氣。
董明珠也沒有辜負格力對她的期盼。2012年成為格力董事長後,在她的帶領下,格力連續8年位列國內空調市場的銷售榜榜首。同時,在全世界範圍內,格力也是家用空調當之無愧的第一名。
也正是在她成為董事長的那一年,提出每年增長200億的目標後,格力對經銷商渠道的掌控和壓貨能力達到了頂峯。
大量的空調庫存被分散到了代理商和分銷商手中,在線下銷售的商業邏輯中,這樣的做法可以減輕格力的壓力,減少管理層面的損失。但是代價也很明顯,就是線下環節太多不可控的因素,導致了格力的營收經常會出現波動。
這個問題在之前並不嚴重,但等到疫情期間,大環境只允許線上銷售存在的時候,弊端就被無限放大了。
而且,格力的線上銷售模式,也很奇怪。
別人都是以品牌旗艦店的模式轉移線上,而格力,卻走的是“董明珠店”的新零售方向。
其主要的線上銷售方法,也是依靠着董明珠的名氣進行直播帶貨,莫名其妙走上了核心人物親自下場當銷售的網紅路線。
雖然董明珠對於格力的意義重大,但這樣的做法,無疑是把個人聲望凌駕於品牌之上,長久來看,並不是什麼好事。
畢竟董明珠總有徹底退休的那天,她的名氣也很可能像馬雲一樣,隨着突發事件迅速滑落谷底。到時候如果沒有可以替代她的人,格力的線上銷售,還能做下去嗎?
希望格力和董明珠都能有所醒悟,找到最適合自家品牌發展的道路吧。