實惠實際實在！你身邊的詩和遠方！講一個有趣的業態_風聞

猜猜這是哪裏？

西湖景區？

不。這是成都最大的火鍋店。

整個湖都是這個火鍋店的。上千桌火鍋圍湖而建，萬人同吃。震撼。

成都人民為了吃，真是拼了。我覺得假以時日，他們能把桌子都撤了，然後把湖水燒開～

真有趣。

其實，在成都周邊，像這樣的園子有非常多。這個園、那個園，火鍋也是一種園。

甚至有人戲稱，成都是農家樂的發源地。

**從農家樂，到觀光農場、生活館，再到休閒、生態莊園。**叫法很多，可以理解為城市附近的某種短途目的地。

這是一種有趣的業態，我們稱之為“附近的遠方”。

什麼意思？這種業態為什麼最近會這麼繁華？未來有一些什麼樣的機會？要怎麼做？

今天我們來講講。

—1 —

什麼是“附近的遠方”？為什麼火？

現在的85、90、95後，因為工作、因為加班，要去到很遠的地方很難，時間不夠，但又特別想出去、想逃離城市。

週末如果能去一個“附近的遠方”就好了。

首先，這個“附近”跟“當地”一定要截然不同。

不能説到遠方來打麻將，打麻將可以在市區打，出來了，就一定要是不一樣的。

比如，到這兒，就像到了江南。就像到了威尼斯水城。

**大家想去遠方，是因為遠方不一樣。**有時候旅行就是為了感受一下不同，不一樣的生活，要的是在路上的那種感覺。

另外，因為疫情，加上小長假很少，去遠方的可能性就更低了。

在疫情之前，我經常出去旅行，一年大概要出去兩次，帶隊旅行去海外。

去年我行程都訂好了，結果大家都知道，出不去了。今年，看情況暫時也出不去。

兩年出不了國，有時候出省，都不一定能出。相信很多人都和我一樣，紛紛選擇了國內遊。

今年五一期間，全國性大堵車。到處都是人。大家都想去遠方。

需求量大增，怎麼辦？

把遠方搬到附近來。

把西湖搬到成都來。

搬到城市郊區、搬到鄉村小鎮、搬到附近來。

目的達到了，付出的成本也降低了。經濟成本、時間成本。

今年五一放假，很多人打趣説，五天假，不如三個週末。為什麼？

就是錢比平常花的多，還沒玩好，時間都花路上了。

於是，出現了“附近的遠方”這種有趣的業態。

—2—

那，這種業態要怎麼做？有什麼好的做法？

我們説，一個商業模式至少要研究3個問題：

客户價值、資源能力、盈利方式。

首要問題就是理解客户，你為“什麼人”提供“什麼價值”？

他真的是要去到三亞嗎？

不，他只是想去遠方。他真的想去遠方嗎？

不，他只是想感受不同，甚至只想讓別人感受到自己去了遠方，讓別人感受到自己看到了不同。

“逃離感”和“找不同”，這才是真正的需求。

能不能營造這種“逃離感”？好辦，把遠方搬到附近。

既解決成本問題，又滿足需求，所以這是一個商業機會。

好，我們從需求拆解角度，進一步思考。

到底什麼樣的人，要去附近的遠方呢？

年輕人？年輕父母？是大人還是孩子？是大人想去，孩子沒人照顧，順便帶着孩子？還是為了孩子，大人不得不去？

他們要什麼？圍繞親子又該怎麼做？

找痛點。

夏天來了，週末你送小孩去學游泳，你坐在旁邊等，很無聊。這純粹就是陪孩子。有時候你想去吃一頓火鍋，孩子又不能吃辣，孩子陪着你，也很無聊。

等娃下課的沙溢，也一樣很無聊，這是痛點。

而一家三口、五口週末去往一個目的地，要同時滿足所有人的需求，這很難。你能不能都滿足？

理解這一點之後，你在設計“附近的遠方”時，就會刻意的把它變成一個滿足各種差異化需求的目的地。

**各得其樂。**你看，這又是一個需求。

還有什麼需求？

滿足曬朋友圈、曬不同的需求。

有一個景區裏，一條小路，兩邊全是樹，但顏色是截然不同的，一邊是紅色，一邊是綠色。

就因為一個攝影師，用他的無人機在半空拍了張照片發到網上之後，景區就立刻就爆掉了，常年火爆。

那你該怎麼做？

**降低拍出好看的打卡照片或視頻的成本。**設計一些打卡點，讓大家能輕鬆拍出好看的照片、視頻。

​成都“詩裏田園”

所以，在設計所有產品之前，先不要想引進什麼商户，具體做什麼酒店、遊玩、餐飲、活動，而先想你滿足了什麼人的什麼需求？

搞清楚你的客户是誰，學會拆解客户的需求。拆解每一個用户的需求。

—3 —

這個業態一旦運營起來，生意要一直做下去，持續的客流是關鍵。

把遠方搬到家門口之後，大家來了一次、兩次，不來了怎麼辦？

“新鮮感”是個極大的痛點。

我第一次去美國迪士尼玩的時候，發現居然賣年卡，我很驚訝。

**迪士尼賣什麼年卡呢？**不都是來一次就再也不來了，即使再來，也要隔很長時間啊。

但是，既然能賣，説明一定有人買。

當時我就在想，到底誰會買年卡？

像我，就不會買年卡。我就在美國玩個幾天，這輩子會不會再來這個城市，都不知道。何況是迪士尼呢。

肯定是附近的人。一年要去好幾次，買張年卡才能值回票價。

也就意味着，迪士尼已經把自己做成了“附近的遠方”。

如何能讓人再次光臨？

你提供的服務、場景、活動，就得有變化。

因為人們常常有**“現狀偏見”**，做着做着，一個東西做熟悉了，熟悉了就不想改變了。

每次來玩，如果都是同樣的遊戲活動、還是這個景、還是同樣的拍照打卡點，就無聊了，不想來了。

變得不同，經常換新項目，這個地方才會成為**“永遠的附近、永遠的遠方”**。

每月來兩次，次次都不同。做成這樣，它就是一個常來常新的附近的遠方。

又如何能讓人次次光臨？

有一個玩笑是這樣説的：

你給員工很低的工資，還不想他離職，怎麼辦？

給他發一隻貓。每個員工都發一隻貓。他養着養着，慢慢就和貓產生了感情。

如果要離職，貓是公司的，要把貓還給公司。

那這個員工估計就痛哭流涕了。這怎麼行，我和貓貓太有感情了。不能還。

他可能為了這隻貓，就不走了。

當然，這是一個段子。

但這意味着什麼？

你要抓住一個人復購，經常來，每月來兩次，次次都不同。

除了“不同”之外，它還可以有一種“相同”，一種相同的情感寄託。

比如農莊、農場裏，讓孩子在你這兒養一隻兔子，不能帶走，就養在你這兒。給兔子一個小房間，小朋友給它取個名字掛在門上，甚至再配一個攝像頭，孩子在家就可以看到兔子。

孩子一到週末，就會問爸爸媽媽，“我的兔子怎麼樣啦？我要去農場看它！”

這個例子可能會讓很多父母頭疼，再舉個例子。

比如，每個月訂新鮮蔬菜。你可以認養一塊地，立上每家的牌子。你的地裏種的是白菜、胡蘿蔔，隔壁家地裏種的是西藍花、生菜。等成熟了，你可以用胡蘿蔔換隔壁家的蔬菜。

這樣，大家每個月都可以吃到不同的新鮮蔬菜。

這類產品或服務的設計，會讓大家產生一種穩定的依託。

畢竟，説到“附近的遠方”，所有的遠方慢慢都會變成家門口。

穩定、持續的客流是運營的關鍵。

最後的話

今天我們講了疫情下的新業態：“附近的遠方”。

現在很熱的鄉村振興、特色小鎮、文旅行業，其實和附近的遠方很像，想做好，必須建立運營的核心能力。

那麼，在思考一個商業模式時，“花錢的人”是經營者首先要研究的。

過去大家只願意為耐用品花錢，現在不了，大家花貴的錢買快消品。

越來越多的人願意花錢在體驗上，花貴的錢，只是為了去體驗一下。

這是因為消費在不斷升級。大家見過、體驗過的好東西越來越多，對自己消費的需求就變得越來越高。

於是，這種“升級”倒逼我們去思考，你為“什麼人”提供“什麼價值”？滿足什麼需求？用户要的到底是什麼？

有趣的是，你的遠方，其實是別人的家門口。

反之，你的稀疏平常，就是別人的夢寐以求。

每月來兩次，次次都不同。

這個地方才會成為**“永遠的附近、永遠的遠方”**。

祝福。

劉潤