百度投資有來醫生，後疫情時代健康賽道再起風_風聞

在過去一年，百度、阿里、京東、字節等巨頭頻頻在大健康領域落子。在後疫情時代，健康已成為全民關注的需求痛點領域，整個健康賽道正在不斷升温。

近日，大健康領域又有新動向，百度領投互聯網健康科普平台有來醫生B輪融資，融資規模近2億元，這意味着百度在大健康賽道佈局進入深水區，健康賽道又一次起風了。

在今年的2021百度萬象大會上，百度集團執行副總裁沈抖發佈了移動生態的 X+Y 佈局和戰略，即“橫向開拓用户規模，縱向深耕行業垂類”的方式推進整個生態向服務化、人格化升級。

從百度移動生態的X+Y的戰略所指來看，它指向了健康、短視頻以及直播等關鍵賽道。在Q1財報電話會議上，百度也重點提到了百度健康的業務表現。

從百度健康成為移動生態X+Y戰略中的核心垂類到重金投資有來醫生，可以看出百度對健康這一板塊的重視程度愈來愈深。

大健康風起，百度錨定健康賽道

這需要從整個行業與百度的佈局來看。首先是從健康產業的市場前景來看，根據中商情報的數據，2016-2020年我國大健康市場規模由3.2萬億元增至7.4萬億元，年均複合增長率為23.3%。

預計2021年我國大健康市場規模可達8.0萬億元，增長幅度為8.1%。尤其是國內老齡化加速，在未來幾年，它是一個市場規模高達幾十萬億的巨型蛋糕。

從百度自身而言，隨着近年來佈局推進，百度健康從“前端”的健康科普到“中間”的問診、慢病管理等服務，以及到醫藥電商、互聯網醫院這一健康服務“末端”，整個佈局已經完善，流程與鏈條已經跑通。

從需求端來看，從在解決健康諮詢、科普等服務方面，用户第一選擇仍是搜索，百度搜索入口具有先天優勢。從行業來看，當前大健康領域尚未形成絕對優勢的大玩家，從百度的健康體量與移動生態優勢來看，它有望吃掉行業很大一塊的紅利蛋糕。

健康業務在百度內部看來，可能是必須要拿下的“必勝局”，因為它有望重塑百度的全新業務增長點。

投資有來醫生，健康佈局加速

回到這筆投資來看，既有用户需求，又與整個健康領域的行業的發展趨勢相關。

首先這或許是百度試圖進一步增加健康科普的內容供給，並強化人與服務的信息匹配效率與滿足率。

當下受疫情影響，越來越多用户傾向於線上健康問診。互聯網健康本質是連接人與服務，這個過程中，無論是健康諮詢、問診、購買醫藥產品等過程都會帶着大量問題，也存在大量信息不匹配的問題。這對科普內容的質量與內容提出了很大的要求。

有來醫生的商業價值在於，它過去多年佈局專注於簽約優質醫生，生產專業健康科普內容並分發到各個主流渠道，是一家帶有互聯網基因的健康科普教育平台。

有來醫生上存在着大量優質醫生，根據資料顯示，有來與全國3000多家公立醫院3萬多名醫生合作，在全國建立了100個健康科普影視基地，累計創作了400萬條健康科普內容，其中包括40多萬集短視頻。

百度健康總經理楊明璐在4月的萬象大會上介紹，當前百度健康擁有約30萬名醫生和醫學專家，為消費者提供深入、權威的科普內容、在線諮詢等服務，目前百度健康每月直播場次超過3000場，均為公立醫院專業醫生開播，其中85%以上是三甲醫院副高級及以上醫生。

百度健康還首創了在線診播模式，打造權威在線診播活動平台，用户在觀看直播的同時，也能現場連麥問醫生。

投資有來醫生，相當於是百度又一次大規模的引入權威優質的健康科普內容與醫療專家資源，有望助推更好、更快的滿足醫療資源信息匹配效率，也或將帶來有更好的首條滿足率。

其次它也進一步強化了百度入口優勢與平台權威性。從百度自身來看，過去一年疫情期間醫療科普量、搜索問診量的迅猛增長，將百度健康業務推上了風口，經過一年演變，百度健康日活用户達1億，並建立了龐大的科普內容資源與入口優勢，通過 “科普+服務”的雙生態戰略串起復雜的健康服務。

通過投資引入有來醫生龐大權威優質醫生資源與科普內容，也相當於是進一步強化了百度的健康領域的權威性與入口優勢。

對於百度而言，它無疑也擴充了醫生運營能力，將這些具備健康科普短視頻、直播經驗的優質醫生帶入到百度的平台上，通過百度的強入口優勢與雙生態優勢，為他們提供了更大的發聲平台，可以面向更廣泛用户提供服務，有利於推動權威醫生科普內容創作+服務閉環模式加速落地。

這筆投資其實也是百度服務化、人格化戰略在健康領域的落地的一個側面。我們知道，百度早早就引入了直播戰略，而有來醫生也彙集了大量名醫，持續生產有專家背書的、以短視頻為主要載體形式的科普內容。投資有來，能更好的通過短視頻+直播服務模式打造健康服務閉環，這也是打造科普醫生的人格化、IP化的一種路徑，更好的推進健康服務能力。

百度健康佈局從廣度到深度躍進

在筆者看來，對於百度來説，這筆投資或有更深的戰略目的。

我們知道，醫生是整個健康醫療產業領域中最寶貴的資源，擁有了業內龐大的醫生資源，就相當於擁有了健康服務的核心生產力，商業想象空間也會很大。

通過承接有來醫生這種垂直科普健康平台打造示範效應，有望將流量入口資源、平台生態資源成為吸引B端醫生入駐的差異化競爭優勢。

從B端來講，大量的醫生參與科普視頻化創作，也有望帶動大量健康創作者，以及線下醫療機構，藥企等在整個鏈路上參與進來。百度健康也將更好的沉澱更廣泛的忠實用户，在科普、問診等習慣層面進一步打開空間。

從這個角度來看，它在加強健康領域線上化解決方案，從改造B端入口到更深入服務C端。

因此，投資有來醫生，也可以視為百度服務鏈條從廣度到深度的一次佈局。

從百度的整體業務佈局來看——百度健康目前已形成了知識科普服務、在線諮詢服務、健康商城服務、慢病管理服務以及互聯網醫院服務五大體系。

它的本質是依靠用户對“健康科普內容”的剛需為前端流量與服務入口，從而向問診、醫療、電商、互聯網醫院、慢病服務等後端進行拓展。

投資有來醫生其實是強化了百度健康在前端的信任價值與平台權威性，把前端服務價值做深，更好的驅動用户信任價值、用户習慣的形成，為未來更深入的將用户帶入問診與醫療服務，為電商、慢病管理、互聯網醫院等更廣鏈條的服務，做更好的鋪墊。

從這個角度看，百度健康從將服務鏈條做廣到做深，佈局正在進入深水區。

大健康賽道，新一輪暗戰打響

從今天來看，大健康賽道，早已成為巨頭們的必爭之地，而後疫情時代，健康不僅是近年民生消費重點，也是消費者的線上剛需，民眾線上問診、科普、買藥的用户習慣正在形成。

從行業來看，阿里健康、京東健康已佈局多年，字節跳動在今年也加大了佈局，從成立大健康業務部門到推出小荷醫療等，甚至日前傳言快手也在進入大健康領域，“互聯網+醫療健康”正在成為巨頭強攻的熱門賽道。

阿里健康、京東健康均是以醫藥零售為核心，近年來也在切入健康服務佈局，試圖建立起覆蓋互聯網醫院、醫藥電商、健康管理的全鏈路的健康業務。

而百度健康經過多年深耕有自己的獨特打法與優勢——一方面是它作為知識信息的入口，在健康服務流量用户聚合方面具備核心優勢，它通過內容+服務的生態搭建，有效將醫療健康服務鏈條和內容生態實現了整合，實現從健康科普到獲取醫療諮詢服務的一站式能力。

再通過醫藥電商、慢病管理等深入佈局，已經構成了一個完整的健康服務生態。

當前入口級精準流量、龐大的內容資產與醫生醫療資源構成了百度健康差異化服務能力。百度投資有來醫生，也在加固這一服務能力的護城河。

從行業動向來看，從騰訊、字節到百度等各大巨頭已經在健康領域的加碼布點。

但在健康賽道，醫生資源、權威科普內容資源無疑是獲取用户信任價值、打造平台權威性的優質資源。

正如百度萬象大會上，沈抖講到過的案例，一個看過健康直播的患者，在就醫時會對曾經直播的醫生有一種自然而然的信賴感。

百度當下的投資風向，或許意味着巨頭對健康領域優質資源爭奪暗戰已經打響。

此外，隨着當前圖文、直播、短視頻的發展，帶有“專科”、“院長”、“專家”這種強IP屬性的醫生在線上渠道進行健康知識傳播的也越來越多，他們也迫切需要一個入口級的平台來面向用户，而百度的龐大的知識場景與醫療場景也天然適合他們做科普與用户互動。

有來醫生與百度健康的結合，很可能帶動一種頭羊效應，越來越多的醫生入駐百度健康，這也幫助它在服務的精細化滿足、升級與管理上有效推進，幫助在整個行業用户信任價值、權威性、服務能力層面建立壁壘優勢。

結語

風起於青萍之末，整個大健康賽道的暗戰正在進一步打響，而百度正在通過差異化的內容壁壘，將入口優勢進一步夯實。

作者：王新喜 TMT資深評論人 本文未經許可謝絕轉載 我的微信公眾號：熱點微評（redianweiping）