國美組局共話消費新趨勢 消費變革期零售何去何從_風聞
每日看点-2021-06-11 11:54
618年中大促,不僅成為了消費大爆發的節點,也肩負着提振國內消費,刺激經濟復甦的重大使命。在6月10日,國美在武漢楚天傳媒大廈舉辦了以“新消費 新零售 重振武漢市場活力”為議題的線下研討會,熱烈探討了消費變革期武漢零售業的變革與發展。

“真選低價”讓利於民 刺激消費復甦
武漢自古以來稱作江城,是中部六省唯一的副省級市,也是全國重要的工業基地和綜合物流樞紐。去年,國美曾與央視新聞聯合開展“謝謝你為湖北拼單”的公益活動,將武漢小龍蝦和秭歸臍橙等特色農產品帶向全國,銷售額突破4000萬元,用行動支持了湖北與武漢的經濟復甦。同時,國美還發揮線下門店矩陣優勢,在全國數千家門店的電視牆與大屏循環播放助力湖北公益海報,並對接武漢當地特色資源,充分發揮了供應鏈整合優勢,為湖北經濟提振按下了“加速鍵”。
今年的618大促是新消費的又一次大爆發,對推動內需擴容,促進經濟內循環意義重大。國美湖北區域總經理程利認為,提升消費者購物體驗是當務之急。他表示:“科技產品帶來消費升級的慾望,首先要有好的產品。零售平台的作用就是要把這些好的產品推送給消費者。國美的供應鏈底藴深厚,34年的行業沉澱使得國美與大供應商都建立了深厚的合作關係,減少了很多中間環節。同時國美的另一端連接着消費者,因此更懂消費者需求,可以根據消費需求定製化很多商品,做到真正的還利於消費者”。

在漫長的經營歲月中,國美“真快樂”逐步掌握了“真選低價”的把控力,其中“真選”指的是國美依託大數據&雲平台的技術優勢,嚴苛構建了“八重真選”的選品邏輯,通過對品牌、商品以及用户反饋等多維度進行評估,保障了商品質量的高標準。而“低價”依託的是國美強大的供應鏈整合優勢,基於過去34年跟廠商構建的直採+直銷模式,輔以C2M反向定製等新模式,通過集中採購來攤薄進貨價,並在618大促期間結合百億津貼等福利降低零售價,實現了平台、廠商、消費者三方受益。
在618大促期間,美的、創維、海爾、海信、TCL、榮耀眾多大牌都與“真快樂”達成了低價共識,用真低價刺激消費復甦。而在消費變革期,消費者不僅關注價格,也開始關注產品豐富性、品質感與購物過程的美好體驗。美的湖北產品管理中心總經理餘璡在沙龍上表示:“對於美的而言,能否給消費者帶來優質的體驗和服務是我們共同追求的。我們藉助國美優質的平台,通過差異化產品,進一步滿足消費者的個性化需求,將健康智能美好的生活帶給每一個家庭”。同時美的也以身作則,鼎力支持國美618期間在武漢等九大城市舉辦的“快樂ZAO城”市集活動。

重振市井“煙火氣” 讓全渠道ZAO起來
近期,“真快樂”在全國陸續開啓5城線下主題沙龍,剖析電商行業痛點,探尋零售破局之道,“真快樂”也為行業帶來了“解決方案”。本次618大促,真快樂以“值·得快樂”為主題,正式拉開“真低價·持久戰”第三戰,並主打“真低價”和“娛樂化”兩面大旗。
在線下,“真快樂”將於6月11日至20日,在全國九大城市開啓“快樂ZAO城”市集活動。根據程利的表態,“真快樂”線下將通過精彩的樂隊、舞蹈表演,以及“美食”、“ 顏值”、“ 交換”、“直播”、“潮玩”、“ 快樂”、“品牌”等神秘快閃店形式,打造多個極具特色的沉浸式體驗空間,以獨具特色的娛樂化創新打法,帶領消費者全城開ZAO。通過這種形式進行多業態、全品類聯動,不僅構築了全量商品的實體展示空間,也激活了銷售和消費的娛樂化本能,真正實現了品效合一。
在線上,“真快樂”以“搶-拼-ZAO”娛樂化玩法滿足年輕消費羣體需求,ZAO動團抽金條大獎、趣味抽盲盒、快樂小虎機以及618直播排位賽等趣味玩法層出不窮。再加上新人一元購、61800份服務大禮包搶先得以及萬券齊發、百億津貼、百萬特價機限時搶等活動,真正走出了一條商家“娛樂賣”、用户“娛樂買”、大家一起“分享樂”的多贏破局之道。
從4月末國美創始人黃光裕發佈“真低價·持久戰”告用户信以來,國美真低價戰役貫穿了五一大促、520大促和618大促三大階段,為刺激全國各地消費提振與經濟回暖做出了巨大貢獻。2021年下半年,國美還將一直“真低價”下去……