幹翻全國5000家健身房,狂虐3億人!這個反人性軟件,還能爆火多久?_風聞
金错刀-金错刀官方合作-科技商业观察家,爆品战略理论提出者2021-06-11 07:31

文/ 金錯刀頻道 經旭

年輕人的壓力能有多大?
連續加班996,躺平已經不能再撫慰加班狗脆弱的玻璃心了。
很多APP為了讓用户覺得爽,各出奇招。
抖音變着花樣的扶持搞笑作者,玩梗做段子哄用户開心,美團用食物提供味蕾刺激,就連購物網站都用直播便宜商品讓大家花錢買快樂。
但有一個APP卻盯住了年輕人僅剩的休閒時間,狂虐。
用户們也並不反抗,不僅甘心接受“虐待”,還瘋狂打卡轉發。
這個APP,就是keep。

Keep這個反人性的應用,不僅讓年輕人甘心被虐,還幹敗全國健身房,6年時間狂攢3億用户,成為全國年輕人的健身啓蒙教練。
keep這個神奇的軟件,怎麼做到的?
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反人性的keep,
幹倒了全國5000多家健身房
從2001年確定中國將舉辦奧運會起,健身逐漸成為大家日常生活中的一部分,開健身房也成為老闆們賺快錢的首選。到2010年,全國上下大大小小3245家健身俱樂部,每傢俱樂部都有不少辦卡用户。
然而到了2013年,全國健身房有80%勉強維持或已經虧損。
2019年,廣東中山沙溪大咖健身跑路了。
全國各地傳來健身房跑路消息,很多第二天就要卷錢離開的老闆,前一天還在為一家老小的跑路籌備路費,拼命賣卡騙人。
其實幹掉這些健身房的,並不是同業巨頭,而是keep。
keep可以説是一個出道即巔峯的應用,289天用户破億,直接道出了年輕人對健身的極度渴求。
無論是用户的規模化增長,還是市場滲透的力度,keep從一開始,就是商業氛圍裏的一匹黑馬,一路衝殺,每個有投票權的人想都把手裏的籌碼給它。
1、靠自來水爆火網絡
比起其他軟件的瘋狂營銷,Keep的出圈靠的卻是萬能的朋友圈,自來水的自發傳播下,keep一夜爆火。
2015年,“反手摸肚臍挑戰”刷屏,網友們把一隻手從背後穿過另一條胳膊,去夠自己的肚臍,成功的大多是帥哥美女。

各路明星也發圖參與,連鄧超都摸得到自己的肚臍。

摸到肚臍的人跑去微博、朋友圈參與刷屏,摸不到的人也瞬間找到了組織搞起“反凡爾賽”。
但這還遠沒有結束。隨後網絡上開始瘋傳各種關於反手摸肚臍的照片和知識,甚至有人翻出老照片,證明摸得到的人,可能是得了一種病。
就是在網友這樣一輪接一輪的狂轟濫炸之下,keep火出圈。
截至2020年3月,keep的日活用户數達到613萬。
但其實keep的成功還有一個重要因素。
2、直戳用户痛點,對症下藥
Keep的用户看起來都是帥哥美女,但其實更多的是想健身又沒時間、沒地方、沒人教的一羣人。
keep解決的問題,就是讓健身變得簡單。
登錄keep,把手機往桌子上一放,打開揚聲器,開練。
Keep上有平台專門為用户打磨出的增肌、燃脂、跑步基礎、辦公室健身、家庭塑形等課程,且每一個課程都是真人出鏡帶領練習,全程陪伴監督、指導糾正,讓Keep成了很多人的運動啓蒙教練。

對於沒大塊時間健身的人,keep的錄播課程還幫助用户在碎片化時間裏健身,把健身門檻降到了最低。
從0到1非常快,不到一年時間,就完成了總計1800萬天使輪到B輪的融資。不到兩年,keep就實現了5輪融資。
2016年,keep創始人王寧入選2017福布斯中國30位30歲以下精英榜名單。
讓傳統健身俱樂部意想不到的是,keep真正得到年輕人的青睞,還是因為這些老勢力的圍追堵截。
3、防止教練PUA,社畜們的避風港
用keep健身還有一個好處,就是保護害怕被逼單又撂不下臉來懟教練的社畜。
只要去健身房,誰也繞不過被教練逼辦卡這個坑。
亂象頻發的幾年裏,各地健身房為了賺快錢,不惜犧牲信譽,逼迫客户開卡存錢,客户存50節課的錢就贈送50節,買100節再送100節,要是不盈利,説關店就關店,錢根本就不退,坑了無數人。

但keep不需要辦卡,連交錢都用不着,只要註冊登錄,根據自己想實現的效果找到課程,專業老師就站在互聯網的另一端。
不僅沒有囉囉嗦嗦的催單,更不可能有身體接觸,用户隨時開始隨時停止,碎片化時間就能完成健身。
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盈利艱難的keep,爆火只是“虛火”?
然而就算如此,keep依然在後半段出了問題。2018年的第6輪融資1.27億,已經距離第五輪近兩年時間,而下一次的2020年融資只有8000萬元。
Keep提出的解決方案,是開展多元業務,但這些業務,幾乎沒賺到錢。
1、強行走線下,卻被自己幹掉
2018年3月21日,keep旗下的第一家線下體驗店keepland在北京華貿中心正式營業。
可以説,是keepland幫助部分用户完成了從小白到高階的轉變,也是另一個流量的入口。最火爆的時候,keepland一課難求,課程同款的服裝賣爆13.5萬件。

但只一年半時間,keepland業務就開始全線收縮。
2019年11月27日,Keepland發佈通告,關閉北京青年路達美店,原因是選址導致運營效率問題,2020年3月24日,靜安大悦城店也停止運營,隨後上海靜安大悦城店、長風大悦城店和金橋店也宣佈關停,keepland徹底退出上海。

對此很多網友評論,線下健身房本來就不好做,動不動就跑路了,keep非要試水,結果濕了鞋。
Keep本來是以向用户提供免費和方便起家的,卻要強行發展線下付費業務,連自家用户都無法理解,更別提讓更多人花錢了。
2、商城賣貨,銷量卻不夠
2016年,Keep推出商城,也從單純的銷售運動周邊產品,開始商業化探索。
但在實際運營中,這些業務卻遇到了一個始料未及的問題:銷量不夠。
拿keep銷量最好的一款運動手環keep手環B2來説,售價169元,京東累計評論2萬+,但小米和榮耀的類似手環分別是10萬和50萬,價格卻都翻倍了。

同時,Keep的跑步機等大型健身設備需要基於家庭場景進行研發,跑步機和自行車要儘量的小,還要靜音,資金投入免不了;生產又需要工廠代工,不能控制在自己工廠,成本壓不下來,營收嚴重受限。
這麼多年裏,keep做了很多事,成績卻並不是很理想。
2019年,Keep決定砍掉不賺錢的業務線,團隊優化,多位高管之間也發生重大職責變動,keep徹底失去黑馬光環,淪落為一個普通互聯網企業。
很多專業人士評論,keep沒有自己的商業模式。
但刀哥認為,keep並不是沒有商業模式,而是多條業務線快速發展的同時,成本投入高,被多個不同的競爭對手在細化賽道反超,內容又不夠給力,用户買單難。
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同行賺翻,keep為啥越走越難?
從用户數據來看,keepAPP依然是一個巨頭級別的應用,融資情況也還不錯,6年8輪融資共計6.3億美元。
2019年3月,Keep上線了KeepLite輕食外賣業務,不僅有“沙拉盒飯”,還配有一整套包括三明治、手卷等輕食,以及雞胸、堅果、蛋白棒等零食。

同樣通過軟件賣健身餐的還有薄荷健康,但薄荷健康的主要業務就是吃,幫助用户計算每種食物的卡路里,教你怎麼吃着瘦。
但對於keep來説,食品線採用代工模式,根本不能像薄荷健康那樣,把每種食材的卡路里計算清楚,無法説服消費者買單。
2020年11月,Keep一款高纖蛋白奶昔,部分維生素等均被測出低於標準值。
除了基礎的熱量計算,食品安全也是keep的一道坎。
2020年8月,消費者王女士在自己正食用的keep三秒即食酸辣粉裏,發現黑色肉蟲。

解決不了這些問題,keep的盈利之路,只會更難。
2019年,Keep決定砍掉不賺錢的業務線,團隊優化,多位高管之間也發生重大職責變動,keep徹底失去黑馬光環,淪落為一個普通互聯網企業。
keep越走越難,嘗試多種業務還是變現不給力。
反觀線下健身房,雖然讓一部分老闆賺到了錢,卻普遍在服務上缺失,就算有着專業屬性,被大量高階健身人羣追捧,依然要正視現有的硬傷,其中最大的問題就是隻顧着逼單賺錢,卻不在課程上下功夫。
很多健身房的辦公室都會貼着教練的本月業績排行,一些極端的健身房,竟然會讓完不成業績的私教喝馬桶水。

把心思都放在強行銷售PUA上,哪還有心思研發課程。
但keep從始至終,都在“搞創作”式的死磕內容。

傳統的健身房是被新勢力keep幹掉的嗎?
傳統健身房,在起步階段,佔盡了天時、地利、人和,卻固守開店、辦卡、上課的盈利模式,不考慮如何為用户提供更大價值,連私教也被黑化成了底層銷售小哥,專業教練都成了受害者。
只能説,打敗傳統健身房的,既不是keep,也不是時代,而是他們自己。