百度刷新國潮,也刷新自己_風聞
子弹财经-子弹财经官方账号-子弹财经(zidancaijing)2021-06-13 09:23

編輯 | Rickzhang
出品 | 子彈財經
國潮這一個新消費的趨勢正展現在新新人類面前。
自2018年,李寧無意間受邀參與紐約時裝週一炮而紅。之後故宮、敦煌喚新登場;央視《我在故宮修文物》、《國家寶藏》湧帶節奏,《哪吒》、《流浪地球》等國產文化電影迎風而起。在文化符號之外,大國科技崛起,中國航天、5G、人工智能、自動駕駛等創新科技引領全球。
現在“國潮”已經成為最為熱門的消費詞彙。6月12日,一場以國潮為主題的晚會同樣點爆了這個消費新名詞。
在這場百度與浙江衞視共同舉辦的“百度潮盛典”晚會上,不僅有明星、武術、古韻與航天科技融合,更有百度酷炫的語音搜索啓動節目、方言搜索增加晚會趣味,更有拍照搜題、拍照識花等日常生活場景的打通,搜索大數據洞察地方美食、大國科技等國潮趨勢榜,向觀眾展示了科技力量與國潮結合後的一個奇思妙想的世界。
實際上,百度這台晚會就是把每一個節目都跟國潮、科技以及觀眾的生活緊密結合,讓觀眾沉浸式體驗全新時代下的移動互聯網生活方式。
正因為百度擁有用户在搜索端最精準的觸達能力和數據積累,以及智能搜索+智能推薦的雙重落地,使得百度已經在不知不覺之間成為了國潮品牌,在移動互聯網時代發展的重要平台。
同樣由於百度積累的相關AI數據和技術處理能力,國潮品牌在百度平台上可以獲取最新的技術,以便在推廣中能實現貼近用户使用需求和喜聞樂見的形式,進一步助力國潮品牌,讓用户從內容入手,實現從種草到購買的全過程的品牌生態建設。
有意思的是,百度從2020年開始熱衷於做各種各樣的文化內容,而從“奇妙夜”到“百度潮盛典”,百度又是如何成為這些文化現象商業化平台的?
1、從文化自信到品牌自信在新時代消費者眼中,網絡熱點事件發生後的討論,更多的時候是對自己有相同感受族羣的一個區分。人畢竟是羣體動物,找到這樣的一個志同道合羣體之後,這些消費者迫切想通過符號化的行為來表示身份認同。
大國文化的崛起,民族文化的弘揚,為國潮品牌提供了契機。

(圖 / 攝圖網,基於VRF協議)
小眾類型商品的消費者特別願意依託一個平台,形成自己互相溝通交流的圈子。這也使得各個國潮品牌在實現完美對消費者種草之後,一定要想方設法將那些被種草的消費者找到並將其聚集起來,通過自身的文化溝聯,形成品牌想要的亞文化圈層。
這意味着國潮品牌的背後,實際上是新消費趨勢之下,Z世代消費者逐漸成為消費主體的變化。越來越多的Z世代消費者在做出自己消費選擇的時候,不再片面追求高價格帶來的炫耀和展示屬性,只買對的不買貴的成為消費潮流。

(圖 / 攝圖網,基於VRF協議)
換一句話來説,就是以往消費者的消費是在花錢,現在Z世代消費者的消費是消費本身。
受益於長久以往的互聯網普及,這一屆年輕人,他們早已學會過濾那些嘈雜而無用的聲音;同時在全球互聯的幫助下,他們具有形成自己觀點的能力。實際上,堅持本性和愉悦自己,是被稱作Z世代消費者最核心的消費訴求。
而根據5月10日百度與人民網研究院聯合發佈《百度2021國潮驕傲搜索大數據》報告顯示,國潮在過去十年關注度上漲528%,文化、科技等各個領域背後中國力量的全面崛起,國潮已經進入3.0時代。

百度移動生態市場部總經理尹英利表示,從百度搜索大數據的洞察上就能感覺到,人們的關注點已經不僅僅是國貨本身,而是國貨背後展現的國家驕傲,以及民族情感、文化與科技。
當前很多國潮品牌之所以能成功,就在於他們面對消費者塑造品牌不再是説教,而是讓消費者直接感受,並通過溝通建立品牌認知。
沒有驚心動魄的價格戰,也沒有鋪天蓋地的廣告,近年來發展起來的國潮品牌無一例外是在找到符合自身定位的細分消費羣體後,通過建立圈層概念和亞文化,利用一個能觸達到所有細分消費羣體成員的平台將自己的理念傳遞出去,逐漸形成忠實度極高的客户羣。
對於國潮品牌來説,產品力大於廣告,而平台的觸達作用是他們成功的基礎。
而百度作為搜索流量入口,一直是用户認識新事物、感知新文化、瞭解新話題的核心平台。從百度潮盛典晚會來看,百度移動生態也正在通過延展服務化、強化智能搜索等能力,為用户觸達國潮文化和大國科技,為國潮企業強化品牌,培育了豐腴的成長土壤。

2、從國潮看百度服務能力****百度潮盛典不僅僅是一場科技、文化的展現,更是一場關於百度移動生態的全民互動。百度希望通過這些晚會和國潮節目,將AI、智能搜索等移動互聯技術推向前台,為國民展示新時代的生活方式和態度。
而這次百度能舉辦這樣的國潮晚會,與國潮進行深度的捆綁,一個核心原因就在於百度具有國潮所需要的平台屬性與服務價值。
由於搜索本身是在1.0互聯網時代,用户獲取互聯網知識服務的一個重要抓手。到了現在移動互聯網盛行的時代,用户有各種方式來獲取知識服務,為了提升用户的粘度,也為了增加百度自己本身的業務屬性,將搜索的原有產品進行突破,形成新的服務產品體系,是百度在近年來作出的一個重要抉擇。
在今年4月26日召開的萬象大會期間,百度移動生態公佈X+Y戰略佈局,圍繞推動百度移動生態向服務化和人格化方面設計。
其中,X是指信息獲取的橫向平台,包括百度MEG下面的百度APP、愛奇藝、好看視頻、百度貼吧等前端信息獲取性應用;Y軸則是服務及交易的垂類,包括百科、知道、小説、愛番番等生態護城河,也擁有包括大健康、直播、電商、教育等在內的重點深耕垂類。

百度這樣來做,實際上就是將所謂人格化的內容平台和服務化的業務體系相連接,而因為搜索天然具備與服務場景連接的可能性,用户帶着需求來到百度,無論是搜索一本書、一部電影還是人名、天氣,用户心裏都有明確的需求場景。
這意味着,用户每一次搜索背後都是一次需求的提出,就是百度在解決用户需求上提供服務的過程。
關鍵在這個過程中,百度對於用户主動搜索的信息是非常清晰的,而通過這樣的信息推斷用户的需求也會異常明確。
正因如此,在不知不覺間搜索、直播、電商等百度移動生態服務能力疊加在一起,其實為百度通過搜索服務用户的能力進行了加成,覆蓋各行各業的不同場景。類似國潮晚會、寶藏中國等IP打造,背後都是為了搭建一個整體觸達用户的環境。
“我們把它做成一個城,讓大家感受到生活在這個裏面,所有的方方面面你都可以通過移動網絡觸達,並把服務整體都串聯起來。”尹英利表示。

另一方面,與其他平台通過用户數據積累來判斷用户需求的數據分析模式不同,百度搜索滿足的需求是用户主動提供的。
**百度移動生態的智能搜索和智能推薦可以把真正人們所關心的,以及結合用户需要洞察回來的信息,給到那些還沒有非常明確的,但是已經有相關需求的用户。**這就是一個用户需求從被動到主動的獲取過程,而這樣的過程帶來的效果,是其他那些被動去獲取用户需求的AI和智能化應用所體現不了的。
同時,今年在人格化和服務化方面的能力在進一步加深。百度App推出一個新產品“問一問”,通過引入專業的答主為用户提供個性化問答服務。比如諮詢設計師,他可以根據用户想要的穿衣效果定向的直接回答這個問題,完全精準匹配到個人。
而百度其實是利用人格化的各種內容,激發用户對於品牌方的興趣,並通過百度已經觸達用户方方面面的服務能力,正如百度最新slogan“百度一下,生活更好”。同時,這也不僅是幫助用户實現一個從瞭解到下單的過程,同時還能幫助品牌商搭建一個在移動互聯網時代的商業閉環。

關鍵百度移動生態的搭建並不是憑空而出的,它依然是基於原有百度所逐漸積累下的各種業務和商業模型。而從最早的搜索開始到信息流,再到如今的移動生態,這種內容端到服務端的延展,實際上已經逐漸帶動了百度自身服務能力的增強。
所以,百度移動生態不是從0到1,而是其內容能力的延伸,同時也是對用户真實需求的跟進。
3、品牌在百度的未來如今,百度已經將小程序與需求相結合,讓搜索、直播、視頻等服務帶來的流量可以完整落地,最終形成業務閉環。比如購物,很多人在搜索自己電商購物目標的時候,也想通過百度的搜索引擎獲取不同商家之間的比對結果。

例如用户主動搜索“筋膜槍”,在得到相關信息後會直接購買,甚至直接在百度App中享受到看“賣家秀”和各種用户反饋、看功能的視頻介紹等服務。而用户搜索餐飲等消費信息,可以直接進入消費場景,然後完成點單、付費。
這是已經被百度自身應用打通的消費閉環。而這個閉環的出現,自然而然讓人對於百度服務前景產生了無限的想象。用户希望能夠更便捷、高效地進行有效信息的觀看,從提供信息,到提供具體、精專的服務,這是百度搜索的服務化,從原來的搜索分發到提供服務,以及人格化的內容和交互體驗。
這意味着建立在搜索觸達的基礎之上的這些能力,不光加強了對於年輕人在移動端的服務能力,而且對於企業品牌是一個很好的促進。畢竟,新消費趨勢之下,如何能引起消費者的關注並獲得他們的認同,才是品牌在平台上消費行為最終完成的核心。
從這個角度説,新消費形式之下,品牌網絡銷售的流量定義發生了根本的變化。從之前定義的每一個用户到來都是流量,到現在與用户之間的交互才是流量的外顯方式。
在營銷中,轉化這件事其實是分為觸達、認知、實現轉化跟分享四個步驟的,如果不將四個步驟都完整的做好,在新消費趨勢之下,單靠賣貨這一個轉化步驟,是不可能非常好的完成品牌想轉化消費者消費能力的目標的,這也是百度移動生態對企業品牌的優勢。
**因為百度具有的移動生態能力,讓品牌可以輕易打入消費者的心智,就可以大大地增強種草的成功率。**假設這一次與消費者的互動並沒有形成下單,但是未來當消費者看到相關信息的時候,他還是可以想到百度推薦的這個品牌,這才是真正地把品牌錘到了消費者的心裏。
而能成功種草並逐漸加深在用户心中種草印象的平台,在Z時代消費者的消費行為中會佔有優勢地位,最終會選擇一個時間點成功實現下單這個最後的轉化。

因為在新消費趨勢下,用户真實的消費需求是細水長流的,會覆蓋在日常的每個角落,並不會出現集中的“波峯波谷”現象。因此,在Z世代消費者日益成熟的背景和新電商的模式下,以人為本意味着將消費者從商品的促銷枷鎖中解放出來。
從這個角度説,與其説百度是國潮品牌聚合平台,不如説百度的移動生態早已成為品牌想實現自身在移動互聯時代發展最有優勢的平台之一。
未來,國潮品牌嘗試實現線上線下服務場景疊加文化內涵,以及有趣且優質內容的品牌,更容易在消費者心中搭建起自身優質的形象,最終形成一個市場認可的熱銷趨勢。而當下所有的互聯網平台,都在根據這些新出現的需求悄然升級服務品牌客户的能力。
但在其中,有強大的主動性搜索能力,並已形成服務的閉環,同時可以針對新消費趨勢之下消費者的習慣進行實時調整的百度移動生態,或許已經成為品牌商在移動互聯時代的優先選項。
中國傳統文化講究順勢而為,符合新消費趨勢的平台和產品才具有生命力。