同程生活“敗相已露”_風聞
IT老友记-IT老友记官方账号-2021-06-15 18:01
公眾號 | itlaoyou-com
來源 | 地歌網
作者|周宇浩
在社區團購“老三團”中,興盛優選、十薈團在早前接連斬獲巨頭融資,而同程生活卻迎來“寒潮”。
據地歌網獨家獲悉,因戰略性調整,同程生活湖南地區暫停運營、團點關閉。
湖南地區曾是同程生活的戰略重心之一,也是社區團購的源起地,省會城市長沙更是各路玩家激戰的“光明頂”,巨頭們紛紛重金投入、大力補貼。
在巨頭下場的社區團購滾滾洪流中,沒有資本支撐、“失守”湖南的同程生活,卻開始一步步地掉隊。
“敗相已露”的同程生活,何以至此?
狼來了
作為社區團購“老三家”之一的同程生活,體量並不小。
2018年1月,同程集團正式孵化同程生活,同年8月展開運營,並以蘇州為據點,向無錫、常州、南京、南通等周邊城市發展。
作為集團內部孵化的明星項目,同程生活早期的發展“順風順水”。
上線之初,同程生活便拿到近千萬元種子輪融資,截至去年8月,同程生活共獲8輪融資,資方包括騰訊、金沙江創投等,金額累計超數億美元。
手握資本彈藥的同程生活,開啓一路“大併購”。
2019年,同程生活收購華南地區的千鮮匯,後者旋即更名“同程生活精選”;2020年7月,同程生活併購新高橋旗下考拉精選,向湖南及周邊區域滲透;同年,同程生活併購同在蘇州的“老對手”鄰鄰壹,並形成西南、華中、華東三大優勢區域。
湖南、廣東、江蘇三省,被同程生活內部視為三大“革命根據地”;其中,湖南作為兵家必爭之地,也是同程生活最為重視的市場。
與此同時,同程生活的蘇州辦公室內還掛上了湖南地圖,將“江蘇+湖南”兩區統稱為“江湖”,寓意“雙方統一思想,明確目標,共謀大計”。
同程生活也迎來了“高光時刻”。2020年,同程生活的GMV接近100億元**,同程生活CEO何鵬宇還立下了“2021年同程生活GMV達300億-500億元”的目****標,同時希望公司整體盈利。**
但高光之後,巨頭火線入局社區團購。
美團優選、多多買菜等玩家下場後,社區團購的行業毛利率一度被壓低至5%,甚至很多公司是“負毛利”運營,這與同程生活過去的生長環境完全相悖。
在2020年末,同程生活覆蓋的70多座核心城市中,一半以上城市實現盈虧平衡,毛利率超過20%。但自下半年起,互聯網巨頭瘋狂補貼,同程生活顯得“力不從心”,何鵬宇更是直呼**“補貼眼花繚亂,同程在價格上有壓力。”**
關於“是否跟進補貼”,同程生活在內部產生過分歧,但最終決定,同程生活會將盈虧平衡作為非常重要的指標,首先保證盈利。
這讓同程生活的外部壓力陡增。
在湖南,興盛優選根基牢固,多多買菜、美團優選等緊隨其後,橙心、十薈團等也不甘其後,同程生活的市場空間被高度擠壓,只得最終敗退。
在廣東、江蘇這類同程生活提前佈局的市場,巨頭們在團長佣金、BD薪資、商品補貼上發力,快速搶佔用户。
另外,由於同程生活在上線之初設定了團長門檻:團長需建立120人以上的微信羣聊、下單金額滿100元起送、團長佣金次月10日結算。
但互聯網巨頭入場,微信羣人數、起送金額等統統取消,團長門檻瞬間被打破,這讓同程生活的處境更為艱難。
同程生活的團長和BD們,更是起了退意。
一位同程生活的BD表示,如果平台發現團長建的是“假羣”(不是團長自建的羣或不是社區團購羣),就要對BD進行罰款,發現一次發現罰300元,“已經被罰得不敢幫團長上線了。”
2019年年底,同程生活進入上海之際,不少顧客為了買到需要的商品,只能湊足起送金額,待收到貨後再退款,這讓不少團長深感“太麻煩了”。同時,長達一個月的賬期與不到10%的綜合佣金,也讓不少團長打起退堂鼓。
而巨頭帶來最直觀的打擊,正是同程生活單量大幅下滑。
**“知道美團優選、多多買菜的,絕不用同程生活。”**一名南京團長告訴地歌網,由於同類商品同程生活價格更高,並且需要起送門檻,導致下單購買的顧客越來越少。而在該團長的店鋪門口,同程生活的海報正藏於多多買菜、美團優選等後來者的海報之下。
社區團購平台海報
巨頭衝擊之下,單量大幅下滑的同程生活只得步步退守,深耕華東市場,類似湖南等社區團購競爭激烈的市場,同程生活也只能被迫退出。
但同程生活依然不甘心主動下牌桌。
掙扎
巨頭圍攻下,對同程生活而言,不進則退,平台不得不變。
在大本營江蘇,同程生活取消 “下單門檻”,不再以“團點銷售額不足”為由而拒不送貨;而在新開城的上海,同程生活更是捲土重來,大力招聘BD、拓展團點。
為緊跟巨頭節奏,同程生活CEO何鵬宇也號稱“同程生活將跟進補貼”。因此,在今年五一期間,同程生活也推出了一分購、萬人團、新人紅包等活動,補貼超過3億元。
同時,為尋找線上流量,同程生活也在改變。
今年4月,同程生活在在蘇州和南通兩地接入抖音界面,並結合直播推廣各類補貼活動,例如爆品“1分購”拉新活動,團長向新顧客推廣1分購商品,拉新10名以上,每單返現3元,封頂150元。
但多路嘗試並不能掩蓋同程生活的“敗相”,在主流社區團購平台激戰的南昌市場,同程生活僅保留本地生活的到店業務,小程序已不見“社區團購”的蹤影。
找流量、發力補貼,被巨頭大量蠶食市場蛋糕的同程生活,彷彿是牌桌邊緣不停“掙扎”,但無論是與抖音合作,還是退出到家、到店業務,也難成氣候。
這挽回不了同程生活的“頹勢”。
不止同程生活,中小體量的社區團購玩家,紛紛顯露出“敗相”。南京地區的考拉買菜、誼品到家,同樣因經營問題而退出。
在“老三團”中,同程生活的實力本就遜於興盛優選和十薈團,而在後兩者紛紛獲巨頭融資後,並且競爭形勢在激烈變化,腰部玩家同程生活的處境也更為“尷尬”。
湖南地區關停背後,同程生活的潰敗還在路上。