陌陌,末了?_風聞
百略网-百略网官方账号-观百家而明韬略,商业有趣、有料。2021-06-18 19:07
作者 | 橘枳編輯 | 佳杉
陌生人社交早已不是什麼新鮮事物。早在1993年,美國Match Group便開創陌生人社交先河,並長期保持較好發展。
與之隔海相望的中國市場,陌生人社交則在經歷2013年的爆發增長後,近幾年處於增長放緩階段。身處其中的陌陌,自然也並不快樂。
6月8日,陌陌發佈2021年第一季度財報,多項業績數據相較於去年同期均有下滑。
當下的陌生人社交賽道,似乎正在印證《晏子春秋》名言,“橘生淮南則為橘,橘生淮北則為枳”。伴隨時間推移和Z世代湧入互聯網,國內陌生人社交玩法也出現改變。加之賽道內新玩家的加入,陌陌如今的處境似乎也就不難理解了。
01 頹勢已現的陌生人社交
與海外市場發展甚好相反,陌生人社交最近幾年在國內市場發展並不佳。
根據艾媒諮詢統計及預測數據顯示,國內陌生人社交用户規模增長率自2016年起,已連續4年出現下滑,依照艾媒諮詢的數據預測,2020年年增長率相較於2016年同比下降近8成。
在此背景下,Soul於今年5月11日向紐交所遞交招股書,有望成為國內第二家陌生人社交賽道的上市企業,無疑是為國內陌生人社交領域打了一針“強心劑”。
不過從相關數據看,這針“強心劑”,很可能只是杯水車薪。
事實上,頹勢不僅出現在陌生人社交賽道,國內移動社交用户規模增速也開始放緩,從2018年的10%下降至如今的7.1%。
《世説新語》記載“覆巢之下,焉有完卵”,身在其中的陌陌以其財報數據完美印證了這一説法。
首先便是淨利潤的大幅減少。
相較於2019年,陌陌2020年利潤下降了29.2%。理論上,受疫情影響,居民無法外出,社交需求難以滿足的情況下,陌生人社交本應出現較大的增長。可就數據而言,疫情只在2020年Q1為陌陌提供短暫的利潤增長。自此之後,陌陌淨利潤連續4季度同比下滑,甚至在2020年Q3出現淨利潤相較於去年直接腰斬的情況(同比下降48.91%)。
數據來源:陌陌 | 製圖:百略網
營收方面,2020年陌陌營收相較於2019年也有所滑落,下降約11.7%。具體到各季度數據上,不難看出,營收滑落現象出現的時間比利潤下滑來的更早,截至2021年Q1,陌陌營收已同比下滑5個季度,這其中還包括疫情最嚴重的2020年Q1。
數據來源:陌陌 | 製圖:百略網
在社交軟件財報數據中十分重要的月活量數據上,陌陌則收穫一個好消息。根據其2021年Q1財報數據可知,在經過2020年長達1年的下降之後(同比),終於在2021年3月有所回升,同比增長4.06%。
儘管如此,陌陌卻也需居安思危。
據陌陌自2017年3月至2021年3月的月活數據顯示,不難發現陌陌平台月活量自2018年7月起,其月活量便無較大波動,保持在一億左右。
數據來源:陌陌 | 製圖:百略網
上文已提到,陌陌的淨利潤已連續四季度同比下滑,即在月活量幾乎不變的情況下,平台利潤卻逐漸減少,這對陌陌來説並不是一個好消息。
俗話説,福無雙至禍不單行,陌陌在盈利難同時,自身問題亦亟需解決。
02 利潤降低,問題亦存
先説結論,陌陌目前亟需解決的問題有三。
首當其衝的便是陌陌長期難摘的“約炮神器標籤”。
“現在玩陌陌好像都是約那個啥的好像,不像當時那會吧。”這是某網友在社交媒體上發表的感慨。
圖源:微博
如今,提到陌陌,許多人的第一印象便是“約炮神器”乃至是“招嫖平台”。
無可置否,最初的陌陌作為國內最早一批的陌生人社交軟件,在當時開創了先河,曾一度成為當時互聯網網民追捧的對象。初期的陌陌確實也很單純,陌生人彼此聊天,溝通人生,好不樂乎。
不過,上線僅1年時間,陌陌便與“約炮神器”“招嫖平台”等標籤難捨難分。
2012年(陌陌於2011年推出),陌陌運營總監便就陌陌被稱為“約炮神器”這一説法表示“我對約炮神器這個稱呼沒什麼特別反感。今天我們有更多的自由選擇,這是件好事情。我也不喜歡談論道德,我只相信自由的價值。”
對此,有媒體曾報道“早期的陌陌,首頁基本上都是滿屏的美女,部分圖片令人血脈噴張。當眾多優質女性用户和“陌生人社交”這個概念一結合,帶來的衍生概念令人自然而然產生遐想”。
這與快播創始人王欣對快播做出的:“技術無罪”評價,有異曲同工之妙。即平台或許是瞭解這種不良現象,卻出於種種原因而未去改變。
可不論如何,這種行為必然是違規的,並且往往會造成諸多不良影響,乃至是犯罪行為。
新華網曾對陌陌成色情交易重災地一事做過報道。根據其報道,陌陌在吸引了一大批基於不同動機的“孤男寡女”用户之後,由其衍生出的犯罪行為屢屢發生。在百度新聞裏以“陌陌”為關鍵詞搜索新聞,十條裏面就有三條諸如“假闊少藉助陌陌等騙多名女子3萬”“温州女子陌陌引來色狼遭性侵”“男子陌陌約炮變強姦”等標題的新聞出現。
多年來,陌陌因此類事件遭到的處罰也不少,這裏以圖片形式進行部分列舉(因為實在太多了)。
圖源:網絡
在問題如此嚴重的背景下,陌陌創始人唐巖卻在知乎平台表示,陌陌是中國互聯網界三觀最正的公司,不禁令人唏噓。
與此同時,陌陌平台用户動態中廣告現象也日益增多,加之由於商業化程度加深導致的平台推薦廣告增多,一切的種種導致用户體驗下降,這也是陌陌所面對的第二個問題。
“開屏廣告已經夠煩了,現在連動態裏都有人發廣告了,賣車、貸款,完美詮釋了‘沒有你買不到只有你想不到’,作為最早一批陌陌用户,感覺現在的陌陌真的留不住人了…”一位2013年便已接觸陌陌的網友説道。
倘若陌陌未來解決以上兩個問題,還存在第三個問題。這個問題,則是陌陌目前亟需解決卻又無法解決的:陌陌究竟是一款社交軟件還是直播軟件。
根據陌陌2021年Q1財報可知,直播業務收入已佔陌陌總收入的50%,這一數據在2020年一度達6成,無他,對於如今的陌陌,直播業務不可或缺。
不過,隨着如今直播平台的穩步發展和短視頻市場迅速擴大,作為陌陌營收主力的直播業務必然將會受到衝擊。
財報數據也印證了這一結果。2020年,各短視頻直播業務飛速發展,相對應的,陌陌視頻直播收入則從2020年出現下降,並於2021年創三年以來歷史新低(2.995億美元),相較於2019年Q4的4.86億美元,已下降38.4%。
數據來源:陌陌財報 | 製圖:百略網
陌陌似乎也意識到該問題,於今年5月推出直播綜藝欄目,試圖以泛娛樂策略尋找新方向。
不過根據犀牛娛樂的報道,該活動在微博等社交媒體平台搜索此次節目的關鍵詞,基本看不到相關內容,也未產生具有高人氣的話題,在聲量上並未突破陌陌平台。
結果上來看,這次嘗試可以説是失敗的。
無可置否,直播業務曾一度將陌陌從水火之中拯救出來,並在之後較長一段時間中為陌陌盈利提供了不可忽視的作用。
但長遠來看,作為一款社交軟件,當直播業務成為其主要盈利來源後,其未來是否會失去本心,而不再專注於社交。
亦或者,社交本就不是一門好生意?
03 總有人前赴後繼
正如古話所説,凡事均有兩面性,探討陌生人社交這一話題亦是如此。
與國內發展日趨受阻的不同,陌生人社交在海外卻發展順暢。
開頭就已提及,Match Group作為最早的陌生人社交軟件,發展相對較好。通過對比股票走勢不難看出,Match Group的發展遠比陌陌要好。
截圖來源:同花順
作為一家在線交友及婚戀公司,Match Group市值早在2019年便已超過150億美元,海外市場十分有名的Tinder也是其研發的。該軟件在Google Play上下載次數已超1億次,Match Group旗下還有着海外著名約會網站Match.com,並在多個國家和地區有着自己的約會平台及軟件。
陌陌也有試圖進軍海外市場,如曾推出的Olaa、Mico,其中Mico的市場反饋似乎還不錯,Google Play平台上下載量在5000萬以上。
回到國內市場,從最早的各種社區BBS論壇到21世紀初的博客及人人網,再到2010年後誕生的微博、微信、米聊、陌陌,近幾年視頻平台(如B站、抖音等)也開始佈局社交業務,前幾年更甚,連諸如支付寶這類支付平台也加入社交功能。
社交似乎是各國內廠商永遠都繞不開的業務。
然而,曾在中國社交歷史上留下濃墨重彩一筆的人人網,其創始人陳一舟就曾感慨“社交只是投資者幻想出來的藍海”。
從結果上來看,似乎也是如此。
時間倒回到10年前,2010年前後,微博這一內容形式出現,這種寥寥140字的微信博客,一時間成為各企業最為心儀的項目。
騰訊、新浪、網易等廠商相繼入局該賽道,如今存活下來的卻僅有新浪一家。
其他分支亦是如此,這麼多年下來,如此龐大的社交軟件羣中,倖存者不過寥寥幾個。
如今,抖音逐步加碼社交,qq也上線擴列功能進一步探索陌生人社交,同為陌生人社交的Soul也遞交招股書,一切的種種,無一不是在給增長放緩的陌陌施壓。
對於一位已在國內陌生人社交賽道奮鬥十年的“老將”,陌陌早已不再年輕。如今的它,在各種同類競品及互聯網大廠的社交策略夾擊中,無論是直播業務還是社交業務,在當下的年輕人市場,均已不再是寵兒。
出於年輕人陌生人社交的新鮮感需求,一個發展十年的陌生人社交平台,卻無法再吸引年輕人。或許,要成為中國的Match Group,終究只是一場夢。