我從事物業工作，保安工作強度大工資最多3000，其從業人員一直在減少_風聞

【本文原標題為“物業內部人士來説説物業”，風聞社區進行了修改】

我是在某半島尖上的地區從事物業工程工作，企業是頭部房企自己的物業企業，但是管理的園區不是自有的，是半途接手的。

先做個簡單申明，我本人既是物業從業人員，也是業主，我寫這個帖子只是把自己瞭解的東西分享給大家。觀網一定有很多物業同行，這裏寫的都是我個人的見解和經歷，獻醜了。可能會寫很多期，看情況上圖片。

先介紹一下一般物業公司組織構成，一般分為客服，工程，保潔，保安。

客服顧名思義，你們去物業繳費的時候的前台，，當然現在高端小區還有樓宇管家，物業管家這種直接對接業主的人員，大部分業主面對的基本就是這些人員。你們可以把他們理解為物業的酒店前台，收費員，文員等等，監控室的監控員也包括在這。基本是女性，收入也就3000左右。我沒幹過這個類型的職位，就不多説了。這個類型的工作相對輕鬆。

保安，一般有物業公司自己聘用的，也有外包保安公司的。工資不高，工作很累，連班倒，流動性很強，人員素質就別想了。自己聘用的基本都是看大門老頭類型，工資1000-2000，這種基本你也不用指望什麼了，很多學校，鄉鎮政府機關，企事業單位也是聘用這種。

還有就是外包聘用的，這種就是專業保安公司的，人員相對年輕，但是這種對物業公司來説 也是不太好管理，工資最多3000多，分為外面站崗的禮賓崗（高檔小區配置)園區的巡邏崗，管理比較好的園區，巡邏崗基本都是24小時的。

這裏我在我説一個我經歷過的事例吧，我曾經工作過的一個小區，保安夜間巡邏的打卡點有40多個，遍佈樓頂天台，樓裏消費樓梯間某層，地下車庫各角落，小區外圍商業房各處，打卡是用打卡槍，打卡槍必須得點到打卡點的磁頭上。

那時的項目經理曾經吹噓這是高科技管理，杜絕保安夜班偷懶睡覺，因為把這40多個點都打扁起碼得3個多小時，晚上8點到第二天8點12個小時要打3遍點，漏一個點罰100塊工資，也就説在晚上這12個小時時間裏，是不可能休息的。萬惡的資本家啊！

而且這些保安是上12休12，隔一個周調換白晚班。也有隔半個月的。捫心自問，這種工作強度，去工廠做夜班搬運一個月起碼8000了吧，現在還有外賣快遞等替換行業，保安這個行業的從業人員一直在減少，但是從物業，從園區，從業主等方面來説，保安的巡邏又是必不可少的。

第一是安全，有巡邏的小區和沒有巡邏小區的是有一定區別的。然後是走水，起火，樓宇門窗的關閉，等等。這些都是保安第一時間應該發現的。到這來有些業主就説了，我怎麼沒發現我們小區有巡邏保安啊，這個第一，可能你沒有在意，或者時間對不上。你休息了 ，人家工作。

第二，可以去問問你們小區物業費的繳費比例，物業收不上來錢，第一個就是縮減保安，畢竟1-2個看門大爺才多少工資。晚上辛苦巡邏你們這些業主又看不見，1000一個月的退休大爺不香嗎？

到保潔了。這個很多業主就覺得是掃垃圾的，但是完整的保潔工作不止這些，保潔可以分為樓內保潔，園區保潔和綠化，樓內保潔負責住宅樓內的清潔包括走廊，樓梯間的垃圾打掃（業主門口的生活垃圾可不算）公共區域玻璃的清潔，樓梯間不鏽鋼扶手的清潔，電梯轎廂裏的清潔。

園區保潔基本是大叔，樓宇保潔基本是大媽，因為園區保潔要做力氣活，現在新建的封閉式小區都有垃圾壓縮設備，都在小區的一角，所有的小區生活垃圾都會運到垃圾壓縮站，每天都會有市政部門的垃圾車運走，我見過有些業主會計較一户20-30的垃圾費，這個錢是給市政環衞部門的，垃圾清運車每天一趟不花錢嗎？

每個單元樓門前基本配備3-4個方形垃圾桶，傾倒這些垃圾桶裏的生活垃圾基本就是園區保潔的主要工作，這裏我要吐槽一下那是説自己出錢管理小區的業主們，現在物業已經是一個系統化的工作了，比如小區垃圾桶在什麼固定時間統一傾倒，這一個時間點就要考慮小區業主的扔垃圾的時間習慣，環衞車來拉垃圾的時間，和園區保潔其他的工作時間不衝突，以及儘量不打擾業主的情況下來制定，

在比如我以前工作的小區就規定，非統一清運垃圾桶的時間，園區保潔如果發現垃圾桶內垃圾已經到達垃圾桶5/4的高度，應儘快組織清運，保潔主管如果發現垃圾桶內垃圾滿出或垃圾散落在垃圾桶外超過一定時間沒有處理，扣當值保潔工資。

最後綠化現在國家對小區都有綠化率要求了，園區裏種的花花草草是需要按時修剪和養護的。起碼每年草坪需要修剪一次吧。很多景觀樹也需要定期修剪施肥打藥。專業的物業保潔主管不説懂這個，起碼也有一個以年為單位的總體計劃的。

最後是我任職的工程部門，這個可以説的就多了，時間太晚了，我先發這些，明天在回帖裏補吧