十六週歲的征途堅持一個初衷:照顧好玩家_風聞
手游矩阵-手游矩阵官方账号-聚焦游戏大千世界,不仅限于手游领域2021-06-20 22:49
遊戲界有不少公司和遊戲系列都做過嘉年華慶典,這類活動的側重點往往在於新作或資料片的信息發佈、玩家線下對抗賽事、遊戲周邊售賣與COS表演、合作伙伴攜新產品亮相等等。
而在巨人網絡眼中,自家舉辦的“征途全系嘉年華”更傾向於玩家交流會和一年一度的答謝回饋。征途IP賽道負責人、製作人小劍對此很坦率地表示:征途IP在過去的發展過程中的確走過彎路,團隊有一點閉門造車的感覺,但從2018年的征途嘉年華之後,這些思路和方向得到了重新修正。
2021年,是征途系列IP重塑方向的第四年,同時也是最老一批征途玩家陪它走過的第十六個年頭。在嘉年華慶典現場,征途IP賽道負責人、製作人小劍接受了包括手遊矩陣在內的多家媒體羣訪,為我們講述了征途系列與玩家之間十多年來的情感是如何建立和長期維繫的。

征途IP賽道負責人、製作人小劍
尊重玩家:老IP的轉變與堅守
“移動互聯網時代的用户變化非常快,如果閉門造車,估計大概率是趕不上用户的變化了。”這是小劍以及整個征途系列團隊,對之前走過彎路後的反思。而征途嘉年華對開發團隊的最大影響,莫過於確立“以玩家為中心”的理念後,將遊戲設計的靈感主導權從策劃手裏轉交給了玩家。同時小劍也提到,征途嘉年華創辦至今“在本質上”並沒有太大的變化,正是因為出於對玩家核心需求的堅守。
在談話中,小劍反覆提到了“照顧玩家”和“共創征途”,從最初的純線上交流模式,到日常的論壇、貼吧等社區意見收集,再到全國巡迴式的玩家線下見面會。征途系列團隊近年來不斷加強玩家與開發者的交流、與遊戲內容的聯繫,這讓玩家的參與感和存在感也隨之增強。

在每次見面會或者活動中,玩家都會和開發人員坐在一起討論遊戲的調整方向,在這次嘉年華上同樣也有這個環節
比如有位《征途2手遊》玩家多次奔赴見面會現場,除了提交改進意見之外,還有一層的想法就是向團隊表達自己對遊戲的支持。對於征途系列的老玩家而言,遊戲中的青春回憶以及戰友兄弟的情感羈絆,其意義已經遠遠大於遊戲本身,也很難再去另一款新遊戲重新續寫這種情懷。因此老玩家對征途系列的最大願望是“能好好繼續做下去”,而征途團隊每次的線上線下交流以及嘉年華慶典,則是通過與玩家保持高密度的互動,來獲取更詳細和更真實的用户需求。
除了遊戲內容之外,征途團隊也嘗試通過電影、電競、新文旅以及跨界聯動等更加多元化的方式,嘗試確認與滿足玩家更多的需求。比如從2018年首屆嘉年華起,電競賽事就成為了慶典的最具人氣環節,2021年嘉年華更是以“決戰皇城之巔”為主題。
此外在現場還有個非常有趣的現象,那就是現場圍觀黃金聯賽的人數,相比公佈新作《原始征途》時多出了一大截。其中原因很簡單,不少隨玩家一同參加慶典的家屬,在新作發佈時更多選擇遊覽周邊景區去了;而當賽事開打時,家屬親友則紛紛聚集在一起為台上的玩家加油助威。
這件小事也可以看出,征途系列在積極探索電競化的道路上,還是起到了一定的滲透成效。征途IP以玩家為核心,通過賽事、新文旅、跨界聯動等相互融合的方式進一步輻射,讓玩家身邊的親友以及線下的路人對這個IP產生好奇和認知。從某種程度上來説,征途系列在用自己的轉變嘗試,來堅守維繫既有的玩家。
經典還原:送給征途玩家的一份禮物
談及目前征途系列的產品線,小劍解釋了目前征途系列守護、滲透、破圈的三步運營戰略。守護即堅持與玩家的初始約定,給產品立下超長線目標,歷屆征途嘉年華提到的“照顧玩家”、“共創征途”等理念正是為了守護這個超長線目標。
而滲透則是在實現超長線之後,推出與之前IP聯繫的新產品,對老玩家起到迴流作用,並吸引部分新玩家。像《征途2》端遊在初期測試時,用户數據顯示有一半是《征途》的流失用户,一半是全新用户,就是很經典的滲透案例。還有《征途2手遊》,90後用户的佔比達到一半。
此次征途嘉年華慶典上,首次公佈的《原始征途》同樣也是一款帶着“滲透”目標的新作。

在嘉年華現場,一個巨大的禮盒被玩家們打開後顯示出《原始征途》
在被問及《原始征途》的立項初衷時,小劍表示這款新作與巨人內部組織架構調整,以及征途IP的發展變遷都有這很大的關聯。首先是2020年巨人內部的組織架構調整,將各個征途產品部門進行了合零為整,使得團隊具有了專一打磨精品的前提。其次目前市面上有一些非巨人制作的征途改編產品,不管內容還是體驗上都與征途傳統的遊戲價值觀不符。
因此團隊決定做一款原汁原味的征途手遊新品,並承載傳統的“征途精神”,將其作為一份禮物送給征途老玩家。在2021年征途嘉年華慶典上,《原始征途》首次在玩家和媒體面前公佈。
關於這款原汁原味的征途新手遊,現場的玩家最為關心的問題之一,就是在經典復刻與創新發展之間,《原始征途》將會怎樣維繫兩者的平衡?
對此,小劍用“初戀濾鏡”作為例子闡述了開發團隊的設計理念與細節:“十年前的初戀毫無變化地重新出現在你面前,你多少會覺得有些説不清道不明的感覺,這是因為我們的審美、我們的心態都在不斷變化。因此,十年後的相遇,雖然我們想見的依然還是這個人,但她如果是穿着最時尚的衣服、化着最精緻的妝容,以一種嶄新的姿態出現在我們面前,一定能夠更令人心馳神往。”

《原始征途》復刻了老征途“白馬將軍”的 登錄界面,但在畫面技術上進行了高清重製,旨在讓玩家感到“還是那個征途,又符合新的審美”
在小劍展示的登錄界面和遊戲演示中,刻意提到了《原始征途》努力還原的是十六年前老征途最經典的玩法內核和畫面風格,但玩法會根據時代趨勢做到去繁存簡,畫面則是用最新的技術去實現高清重製,最大程度地保留老玩家的“記憶點”,能夠迅速上手、迅速想起青春回憶。
結語
相比2018年征途系列的締造者史玉柱將親自站台,到2020年線上抽獎不間斷髮送,2021年的征途嘉年華看上去少了一些故事性,但同時也增添了更多人情味。不少老玩家帶着孩子一起參加慶典,小劍提到的《征途》大電影角色的玩家原型,還有史玉柱讓《原始征途》策劃們多聽取玩家意見的微信留言,這些都只屬於已滿十六週歲的征途。其中所包含的玩家情感、製作心路,在外界看來並不足以稱奇,但在征途IP的用户和參與者看來,這些細節點滴則非常質樸但又必需。也正是因為如此,小劍才認為征途嘉年華舉辦至今不需要做出一些大的變化,因為對他們而言——“照顧好玩家”的初衷未曾改變。