昔日瘋狂的二手車電商,如今為何“靜悄悄”?_風聞
科技说说-科技说说,说说科技。2021-06-21 20:06
6月15日,二手車平台優信宣佈已與蔚來資本、愉悦資本簽署總額3.15億美元的融資協議。這筆融資的敲定,對於目前處在極高流動性風險的優信來説,可謂是“救命稻草”。
不只是優信,就在其公佈融資消息的數日之前,6月10日,瓜子二手車母公司車好多集團也宣佈完成總額3億美元的新一輪融資,由H Capital領投,紅杉中國、IDG、楊浩湧個人基金跟投。
沉寂許久的二手車交易平台先後獲得融資雖然值得慶祝,但其所依賴的二手車市場卻仍處於混沌中。如果將二手車電商開始興起、資本瘋狂湧入的2014年視作行業啓動元年,那麼已經走過7個年頭的二手車電商們,卻依舊沒有走出至暗時刻。
燒光千億資本背後
2010年開始,優信、人人車等二手車電商先後誕生。隨後,資本風投開始持續關注二手車電商領域。人人車獲得紅點創投500萬美金A輪融資和2000萬美金B輪融資,當年整個二手車電商領域的融資就超過十起,並且融資額超1000萬美元的就佔了一半。
到了2015年,瓜子二手車誕生,二手車電商市場迎來了新的格局。17家二手車電商在這一年完成接近9億美元的公開融資。其中,人人車獲得騰訊領投8500萬美金的C輪融資,宣佈全年成交月度複合增長率超30%,成為國內最大的二手車C2C電商。
有了資本的支持,二手車電商市場開始了瘋狂的廣告戰。同年9月,瓜子二手車宣佈將投入超過2億元用於推廣。“沒有中間商賺差價”的廣告語,開始出現在大街小巷。人人車和優信二手車也迅速跟進,整個二手車電商領域自此進入瘋狂燒錢傳播的階段,孫紅雷、黃渤、王寶強等一眾明星代言的二手車廣告也在樓宇電視、高速廣告牌等地方輪番轟炸。
藉助瘋狂燒錢,二手車電商不論是用户規模還是交易量,都出現了明顯的增長,而且有了業務增長和聲量後,企業與市場估值一路水漲船高。僅瓜子二手車一家,就在5年內獲得8輪融資,累計金額高達35.7億美元。
然而好景不長,由於大多數玩家在燒掉鉅額融資後仍難以形成有效的商業模式,進入2019年後,國內二手車電商企業集體陷入了頹勢,多家頭部公司曝出經營困難,資金鍊瀕臨斷裂的情況。
優信在本輪簽署了3.15億美元的融資協議,但實際上,在這輪融資未到賬前,公司仍然處於流動性風險中。
根據優信發佈的2021財年第三季度業績報告,截止2020年12月31日,優信賬面現金儲備僅為3.3億元人民幣,較2019年末減少8.5億元人民幣。而2020年全年公司Non-GAAP下持續經營淨虧損高達26.7億元人民幣。
此外,為了改善自身經營狀況,優信曾先後將旗下的二手車金融業務、事故車拍賣業務、B2B“優信拍”業務轉手他人,疏通現金流。
對比優信的“斷臂求生”,另一家曾經風光無兩的二手車電商巨頭人人車,也已經走到了經營困難的邊緣。
自2019年初人人車曝出資金鍊問題後,公司進行了大規模的裁員,員工數也從頂峯時期的超過9000人下降到目前的200多人。而人人車自身早已不再從事收車和評估相關業務,而是將公司主營業務變為從百度、頭條等信息渠道搜尋車源信息並打包售賣。
我們可以看到,2010年前後起步、2014年藉資本之力進入繁榮期、經過幾番折騰的二手車電商,在燒掉了千億資本後依舊前途未卜。
二手車電商的痛處為何難治?
其實,二手車電商的初心是對二手車行業進行互聯網化改造。短期的戰略虧損是為了達到獲取流量、培育用户等目的。然而經過十年的互聯網化,二手車行業的遊戲規則仍然沒有被打動。
首先,由於二手車“一車一況”的非標屬性,二手車電商平台的交易過程依舊高度依賴線下場景,而人為因素造成的不可控性也成為二手車電商平台發展的最大隱患。
“電商平台成立的初衷肯定是好的,但有人的地方就有江湖,平台想管也管不了”。有業內人士向媒體透露,無論是線上平台還是有形市場,二手車的鑑定評估還是以人工作業更為精準,而這一環節容易成為部分員工“中飽私囊”的捷徑。
“遇到車況良好的‘精品車’時,車輛評估師便會私下聯繫有合作的二手車商或是借親友名義買下,經轉手後即可賺取遠超平台服務費的利潤;遇到車況一般的車輛,便按正常流程上傳至平台。”因此,在利益面前,電商平台倡導的“拒絕中間商賺差價”已率先從內部瓦解。
其次,對消費者而言,二手車電商依然沒能化解傳統交易中的信息不對稱、車況不透明、交易流程複雜、售後保障良莠不齊等行業痛點。
有業內人士表示,一台車的手續費用高達5-10%,其實很多人不願意出這份錢。瓜子二手車標榜的“沒有中間商賺差價”,其實瓜子二手車就是最大的中間商。很多人因為高昂的手續費而望而卻步,還有一些人覺得這些手續費就像一輛新車的購置税一樣,還不如去買一台新車更划算更舒服。
此外,難辨真偽的車源信息也是限制平台的重要原因。二手車既然是由評估師來完成驗車環節,出具驗車報告,就難免會出錯,更有甚者,因為賣車的利潤實在太高,鋌而走險修改數據,明知道是一台事故車,最終賣給客户變成了一台沒有問題的二手車,這同樣也是橫在平台與消費者之間的信任危機。
而在不少投訴平台上,二手車電商平台因“金融貸款”名目套路多、交易環節藏貓膩、車輛信息被修改等問題多次被消費者投訴。
因此,缺乏核心盈利點的二手車電商平台仍在探索可持續的商業模式,能否破解“魔咒”仍需時日。不過有一點可以肯定的是,想成為中間盤剝消費者的平台,最終只能被市場淘汰。