負面信息38439條！！！鍾薛高被中消協點名！_風聞

鍾薛高被中消協點名了！

中國消費者協會今日發佈2021年“618”消費維權輿情分析報告。報告指出，今年“618”促銷活動期間的消費負面信息集中表現在產品質量、假冒偽劣、營銷短信騷擾、快遞和外賣配送等傳統“槽點”上。“鍾薛高”負面信息被作為典型案例進行了分析。

近段時間以來，網紅雪糕品牌鍾薛高頻頻引發關注，就因為鍾薛高創始人林盛的説的“鍾薛高雪糕最貴一支66元”，讓網友們帶着質疑的心態扒出鍾薛高過往的黑料。

（截圖自中消協網站）

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**涉****虛假宣傳，**鍾薛高負面信息達38439條

報告對網友關注的4個領域7個典型案例的消費負面信息做出了分析。包括：平台主播帶假貨產品質量藏隱憂；廣告短信頻騷擾營銷行為待規範；快遞不給送上門與外賣超時態度差；以及網紅“鍾薛高”“高端冷食品”面臨品質質疑。

報告指出，鍾薛高因虛假宣傳和價格爭議引發的輿情雖具某種偶發性，但圍觀熱度高、持續週期長、話題爆點多。

報告顯示，6月15日到6月19日期間，鍾薛高相關負面信息輿情集中出現，共收集與鍾薛高相關負面信息38439條，負面信息在6月17日達到峯值；鍾薛高2019年3月網頁宣傳內容與實際情況不符，系引人誤解的虛假宣傳的處罰引發輿情討論，網紅雪糕產品品質是否配得上這麼高的價格是網友熱議的問題。

消費維權敏感信息詞雲圖。來源：中消協

中消協表示，“618”消費輿情是特定場景下消費者情緒與意見場域的晴雨表、風向標。綜合分析監測期內網絡輿情集中“吐槽”的問題和典型案例，可以發現今年“618”期間，消費者面對促銷誘惑從“盲目衝動”、吐槽剁手到理性圍觀、審慎出手的消費行為之變。

同時，電商平台紛紛破圈，着重對新品牌、新渠道的賦能與加權，系列監管組合拳擲地有聲，彰顯了相關監管部門對平台合規經營的約束決心與凌厲手段。

但值得注意的是，部分電商平台對集中促銷期間商品質量的把控、全鏈條全環節服務的品控監督、對監管新規則的落實等方面還存在不足，需要進一步加強管理和規範。

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最貴一支66元衝上熱搜

此前，“鍾薛高雪糕最貴一支66元”“鍾薛高的廣告有多野？”“鍾薛高不加一滴水冰激凌有水分”“鍾薛高特級紅提實為散裝紅提”等話題登上熱搜，有的網友表示，價格可以貴，但是要真材實料，拒絕虛假宣傳。也有網友認為，雪糕的價格沒必要定如此高。

天眼查App顯示，雪糕品牌“鍾薛高”運營主體為鍾薛高食品（上海）有限公司，成立於2018年3月，註冊資本約232.48萬元，經營範圍包括食品經營；互聯網銷售；餐飲企業管理等。林盛為該公司法定代表人及疑似實際控制人。融資歷程顯示，鍾薛高食品（上海）有限公司已完成多輪融資，過往投資方包括元生資本、萬物資本、天圖投資等。

天眼查風險信息顯示，鍾薛高曾多次因發佈虛假廣告被行政處罰，目前處罰總金額9000元。2019年4月，該公司因宣傳某產品只選用特級紅提，而產品檢驗報告顯示該紅葡萄乾規格等級為散裝/一級，構成虛假宣傳，被罰款6000元。

2019年8月，該公司因產品網頁宣傳“不加一滴水、純純牛乳香”等內容，經核實，該款冰激凌產品配料表中明確含有飲用水成分，其宣傳內容和實際情況不符，系引人誤解的虛假宣傳，被罰款3000元。