無AI不醫療，阿斯利康的新型人才觀_風聞

 

 隨着技術的逐漸成熟，AI開始從概念進入到應用落地階段。AI，與每一個行業、每一個企業的關係也越來越密切，是行業轉型升級的推動力，是企業面向未來的競爭力。

近日，2021世界人工智能大會召開，我們注意到明顯的趨勢是AI與各行各業的結合在加深。醫療行業也被按下快進鍵，AI等新一代信息技術為智慧醫療的發展提供新動能，成為推動中國醫療體系和社會健康服務轉型升級的新興力量，全球醫療健康產業正在迎來新一輪的變革與創新發展的關鍵時期。

人才，是這一輪變革的關鍵要素，得人才者贏未來。無AI不醫療的時代，需要什麼樣的人才呢？

 AI賦予醫療無限的可能

 中國醫療行業長期存在優質醫生資源分配不均，診斷誤診漏診率較高，醫療費用成本過高，醫生資源供需缺口大，慢病沒有管理體系，重治療輕預防等問題。而AI是改變這種現狀的“關鍵先生”。

**無AI不醫療，傳統的醫療行業正在被AI賦能，打破原來的天花板，AI給醫療行業帶來無限的可能。**沒有AI能力、AI意識、AI人才的企業，將在未來的醫療健康行業處於競爭劣勢。

作為一家跨國藥企，阿斯利康在AI大潮前表現得頗為勇敢，早就看到了產業面臨的鉅變，並早早展開行動。一方面，阿斯利康打破一家藥企的邊界，向疾病管理全流程擴張，向一家創新型醫療平台企業的轉型。另一方面，將AI與醫療深入融合創新，在預防、診斷、治療等各個環節創新。

阿斯利康聚焦呼吸，腫瘤，心血管，腎臟，代謝以及消化等多箇中國主要疾病領域，發佈了十大“AI+醫療”應用場景，涵蓋疾病的預測、篩查早診、診斷和檢測以及患者管理等重要環節。

在預防環節，傳統醫療很少涉及，多是發病後治療。現在社會的理念在不斷改變，越來越重視預防和早篩。高血壓、糖尿病、血脂是常見病，這些指標異常往往初始沒有明顯症狀，高危人羣或者患者早期容易忽略，而且這些疾病週期較長，患者自我管理難度大，一旦生病會對病人的生活造成長期影響。阿斯利康通過一台設備檢查多個生理指標，將相關數據實時上傳雲端，接入智能管理系統，對檢測結果進行梳理分析，發佈風險預警，給出患者更有針對性的提醒以及指導，可以説是三高人羣的福音。

 在診斷環節，以前靠醫生讀片效率慢、準確率低，同時也受制於醫生的水平。阿斯利康的十大應用場景中有多項AI影像輔助判讀技術，主要針對肺癌、乳腺癌、前列腺癌和消化道疾病的篩查和診斷，旨在提高病灶檢出率，減少誤診漏診。比如，阿斯利康與杭州迪英加科技有限公司合作在肺癌的判讀上取得了關鍵性的突破，智能輔助非小細胞肺癌PD-L1判讀“免疫組化數字病理圖像處理軟件”於2020年獲得II類醫療器械註冊證，成為國內率先獲准進入臨牀應用的智能輔助非小細胞肺癌PD-L1判讀軟件。

以上只是兩個小例子，從其中我們看到，AI應用創新的落地，打開了傳統醫療的天花板，一些以前不能防的病現在可以防，一些以前不能治的病現在可以治。

在傳統醫療體系下，醫療資源與患者需求之間存在着巨大的缺口，而AI是彌補缺口的驅動力。毫無疑問，擁抱人工智能技術推動的數字化轉型已經成為每個企業的必修課題，AI與醫學融合創新是未來企業的核心競爭力所在。

 

 新範式、新生態呼喚新型人才

AI等新技術的加持，正在改變各種各業，也在不同行業形成新的範式、新的生態。

就以醫療行業來看，當前，以人工智能、大數據、雲計算、5G等為代表的新一代信息技術在醫藥研發、生物醫藥智能製造、臨牀試驗、藥品安全數字化管理等方面呈現加速融合新態勢，創新模式不斷誕生，出現醫療新範式。

我們知道，藥品上市前必須經過嚴謹且複雜的藥物臨牀實驗。傳統的受試者招募方案受試者入組進程長、溝通效率低成本高、項目整體成本不可控。現在，利用機器學習可快速鎖定病歷符合入組條件的潛在受試者。整體的智能篩選方案將加速研究者、醫院以及臨牀研究項目週轉，提升臨牀實驗效率。顯然，新技術帶來製藥新範式。

 很多病發現早、治療早，就不是大病，也不會影響到人的生命安全。但是在農村、偏遠山區，因為醫療條件限制，很多病都是到晚期才能發現。阿斯利康支持的移動篩查車“開”進鄉村，緩解了農村地區放射科醫生的短缺和設備資源不均的難題，到2021年底，這一項目預計將惠及1萬多名偏遠鄉鎮的羣眾。一輛篩查車，使得用户從過去的有病治病到現在的早篩查、早干預的防病模式。

 以前，給每個人配一個私人醫生有些天方夜譚，但今天有了新可能。阿斯利康與科大訊飛合作的社區醫生（CHC）智能電話隨訪項目，醫院工作人員只需明確隨訪內容和目標患者，使用聊天機器人進行隨訪，可成功實現80%的隨訪響應率。這樣，AI可以記錄每一個人的身體數據，並給出相關的指導。有了AI，私人醫生離我們也不遠了。

與醫療新範式相匹配的是醫療新生態，通過打造區域性醫療健康大數據基礎及互聯互通網絡平台，連接政府、醫療服務機構、醫藥研發與流通機構等主體，構建醫療大健康產業雲生態，推動區域數智生態的形成。今天，沒有一個企業、機構可以獨立於生態之外，所有的企業都在重新考慮如何實現跨界合作、如何實現與生態共贏。

 新範式、新生態，也需新型人才，AI+醫療迫切需要一大批科技創新型人才。今天的醫療不僅需要傳統的專業醫生，也需要掌握AI、大數據、雲計算、5G技術人才。除了專業上的多元化，更重要的是這些人要有跨界思維能力，將不同領域的知識融會貫通，敢於打破傳統的醫療模式束縛。還有一點特別重要，就是合作意識和自我學習能力。

 阿斯利康跨界創新人才發展的沃土

 企業的競爭核心在於人才的競爭。阿斯利康幾年前就成立了一個單獨的事業部叫數字化與商業創新部Digital and Commercial Innovation，匯聚着各種多元化背景的人才。2021年半年的時間，該事業部就開出了50多個崗位。你可能想象不到，很多來自高科技術公司和互聯網公司的頂尖人才，在這裏找到自己的新定位。團隊成員背景多元化，有科技、醫療、金融、互聯網、心理學等各個領域的，團隊的KPI就是孵化新技術、新產品，想法交匯、思想碰撞是他們目前工作的基本方式。

阿斯利康轉型升級的成功依賴於人才，而能夠匯聚這些多元化的新型人才，靠的則是價值觀引領、夢想激勵、機制保障以及文化影響。

 一個有夢想的企業才能吸引一羣有夢想的人，有夢想的人才才能造就更大的事業。從製藥企業向診療一體化全病程管理解決方案供應商升級，阿斯利康將承擔更大的社會負責。阿斯利康不斷向員工傳遞醫療健康未來的無限可能，並更新了其人才觀，特別突出了“追求卓越、激情投入、開放合作、勇敢無畏”的人才品質。

有價值觀、有夢想，還需要機制保障人才的成長。阿斯利康人為員工提供開放合作，多樣化的人才發展機制，幫助員工充分發展潛能。比如打造用系統化的線上及線下課程，全方位支持員工的長期學習與發展，幫助員工不斷提升專業水平。除了知識與技能的培訓，還在思維的塑造、同僚的促進和實踐的鍛鍊等多維度為員工提供幫助。

阿斯利康有個人才發展項目叫做plan100，2017年創設伊始，就為人才提供了全球學習的機會，拓展全球視野。隨着人才發展需求的變化，Plan100項目在1.0（國際版）的基礎上推出了2.0版本（國內版），幫助員工在中國市場尋找更多創新項目的參與機會。彼時，恰逢阿斯利康中國在國內展開業務轉型，一系列創新項目上馬，員工也因此獲得更多跨界嘗試的機會。製作APP、加入金融業務板塊、推出AI應用 ……很難想象這些工作經驗會來自一家製藥企業。2021年，阿斯利康還將推出Plan100項目的3.0版本（生態版）。鼓勵員工走出去，到合作企業中去，在技術研發、大數據、消費者關係管理等更多領域，與更多的合作伙伴及孵化企業一同成長。賦能員工積累跨界創新經驗，以實現不斷學習與成長的目標。

 對於這個一個跨界創新的行業，很重要的一點就是包容，阿斯利康主張管理者必須展現包容性領導力，踐行“惜不同、促包容”領導。只有包容，才能給創新更大的自由空間。與此同時，阿斯利康積極打造暢所欲言的企業文化，開言路、集智慧，鼓勵員工發言無後顧之憂，管理層積極下一線傾聽真實需求。

為提升員工的滿意度和職業幸福感，解決追其卓越、激情投入的後顧之憂，阿斯利康擁有完善的員工關愛體系和業務頂尖的福利體系，提供全方位員工福利保障，建立彈性福利機制，營造激情投入的工作氛圍。

在這次WAIC上，阿斯利康向各界的科技人才拋出橄欖枝，希望來自不同領域的人才與阿斯利康一起創新，打破企業的天花板，探索出醫學更多新模式，同時也能讓個人的專業取得更大的成就。

附：阿斯利康招聘崗位

崗位名稱

崗位説明

Sr Manager, Strategic Marketing (iHospital)

1) 在各地呼籲和推動互聯網醫院行業標準，搭建平台及活動挖掘和分享行業優秀實踐經驗2) 建立慧醫天下海南互聯網示範創新中心3) 搭建8大區域總部互聯網醫院示範中心4) 互聯網醫療一體化線上線下診療模式探索

Product Manager (iHospital)

1) 深入理解互聯網醫院的產品與業務，通過各項觀察，調研，分析，提出對產品發展方向的決策建議。2) 協調內外部資源，推進關鍵產品設計，開發和上線。3) 管理產品進度，協調公司內外的優先級，助力重要業務的開展。4) 深入分析產品關鍵運營數據，支持業務覆盤與決策。

RWD Principle Scientist

At AstraZeneca R&D China, we are looking for a RWD Principal Scientist for the Digital and Data Innovation Team. This position will support drug development with RWD/E expertise and solutions, to improve quality and efficiency of drug development and approval in China. The RWD Principal Scientist will collaborate with cross-functional teams, identify business and scientific opportunities, provide strategic RWD/E inputs and solutions to improve and accelerate drug development/approval quality and process. He/she will work with external collaborators (e.g. KOLs, academics, RWD data sources, CROs) to leverage RWD data sources, design and implement (or oversight the implementation of) RWD studies. He/she and is accountable for the scientific rigor of the RWD applications.

Digital Portfolio and Project Manager

The development of new technology coupled with patient centric shift offers great opportunities and possibilities for an R&D organization to upscale in both what and how we deliver innovative life-saving therapeutics for patients in need. In this role, he/she will be responsible to drive the development and implementation of R&D China digital solution plan to support AZ’s growth through innovation strategy and its success through digital capability for R&D China. The type of digital solutions could range from patient centric digital intervention to improve the desired clinical outcome, to clinical trial capability transformation through digitalization and data, to unified digital platform that allow reimagination of the digital connections and data experiences from patient to HCP, from scientific exploration to regulatory grade evidence generation.

 【結束語】

人才與企業是相互成就的。企業賦能人才成長，人才支撐企業發展。人才飛得更高，企業才能飛得更遠。

在阿斯利康，通過價值觀、夢想、機制、文化，打造了一條人才成長階梯，讓每一類人才在這裏都能找成自己的成長空間。同時，這些人才的成長，也成為阿斯利康的核心競爭力。這些年，因為勇於創新、跨界，勇於擁抱新型人才，阿斯利康連續多年一直保持業界第一，一直被模仿，但卻從未被超越。