雙馬“勾兑”二三事_風聞
新熵-新熵官方账号-拒绝冗余,洞察商业变量,探寻商业本质。2021-07-16 11:43
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作者 | 樟稻 編輯 | 伊頁
如今的國內互聯網江湖,與二戰後的世界政治局勢頗有幾分相似。作為中文互聯網的兩極,阿里巴巴與騰訊的“握手”,無異於平行宇宙中的美蘇結盟,彷彿往看似平靜的湖面裏投下一塊巨石,激起的漣漪足以成為令其他公司傾倒的驚天駭浪。
7月14日,據外媒報道,阿里巴巴和騰訊正考慮逐步互相開放生態系統。消息人士稱,阿里方面的初步舉措可能包括將微信支付引入淘系電商平台,而騰訊則或將允許淘系電商的內容在微信內分享,或者允許微信用户通過小程序使用阿里的服務。
消息一出,不少圍觀羣眾、行業人士表示“難以置信”:猛然拆掉阿里巴巴與騰訊之間橫亙已久的“牆”,放在過去簡直是天方夜譚。但不少人提出需要再次審視目前的大環境,此一時彼一時,反壟斷大旗下,誰也不能避免被波及。
眼下,作為事件中的主角,阿里巴巴、騰訊雙方均暫無具體回應,似乎更加從側面佐證了報道內容的一絲真實性。
一隻南美熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動幾下翅膀,可能在兩週以後引起美國德克薩斯州的一場龍捲風。
如若上述消息屬實,阿里巴巴與騰訊互相開放生態系統,不管對於自身還是行業都會造成不小且深遠的影響。
馬雲的得與失
任何決策作出的背後,通常有直接和間接兩大因素疊加作用,且某種程度上,間接因素起到的功效更加具有決定性。
拿此次阿里巴巴與騰訊的互相放開生態來説,首當其衝先被公眾提及的是反壟斷大環境,即可能是直接因素。
進一步聯想,可以發現,阿里巴巴的反壟斷風險主要集中在電商和本地生活服務,“二選一”為反壟斷法規明確禁止的行為。關於騰訊的反壟斷風險,則多集中在遊戲直播(虎牙與鬥魚合併)、在線音樂(騰訊收購中國音樂)領域,在騰訊的基本面,社交和遊戲領域,現階段,反壟斷監管風險較低。
這背後的邏輯,觀察近期落地的執法行為不難看出,越是對於平台上的C端和B端弱勢用户、商家來説,直接損害了其相關體驗和利益,越是容易成為被執法的標的,並不是簡單地去比較市場份額、用户規模等數據因素。
從這個角度來看,阿里巴巴與騰訊選擇互相開放生態,反壟斷其實並沒有起到想象中巨大的推力,當然,考慮到阿里巴巴與騰訊之間長久以來的“意識形態冷戰”,反壟斷監管也發揮了一些“拆除柏林牆”的作用。
找到大多人眼中的直接因素,那麼間接因素是什麼?
據QuestMobile發佈的《中國移動互聯網行業2020年度大報告》顯示,近年來,移動互聯網流量接近飽和,2019年到2020年,移動互聯網流量月均同比增速從2.3%下降到1.7%,移動互聯網市場進入存量競爭時代。
此趨勢下,互聯網巨頭對用户時長的爭奪加劇,分析2019年到2020年移動互聯網巨頭系APP使用時長佔比變化可知,頭條系及快手系“短視頻+直播”產品形態搶佔效果明顯,阿里系、騰訊系及百度系均有所下滑。
在此前提下,阿里巴巴和騰訊兩方“握手言和”,雙方的流量池將可以相互流轉,對二者各有裨益。
當前,從披露的信息來看,最直接受到利好影響的是阿里巴巴。
今年5月13日,阿里巴巴公佈截至今年3月底的2021財年四季度財報。數據顯示,阿里巴巴生態體系全球年度活躍消費者(AAC)超10億,中國零售市場的AAC為8.11億。對比其他玩家,2021年Q1,拼多多AAC為8.24億,京東AAC為5.69億,阿里巴巴在活躍消費者上已經落後拼多多。
深挖阿里巴巴財報數據可知,2021財年,活躍消費者數據同比增速正在緩慢回升,代價卻是阿里巴巴國內零售業務銷售費用暴增。
如何獲取新用户,是阿里巴巴面臨的一大難題。目前,阿里巴巴正在嘗試在下沉市場下功夫,從財報來看,新增的ACC中有7成來自下沉市場。近些年,下沉市場成了眾多電商平台財報中必提的字眼,確實有一定的道理。
如今,在整個移動互聯網用户大盤下,三線及以下城市,以及鄉、村、鎮地區,藉助微信這一國民必備社交工具剛剛觸網的用户,是新興的巨大市場。
倘若騰訊允許淘系電商的內容在微信內分享,或者允許微信用户通過小程序使用阿里的服務,阿里的外部用户流量一定有所提升。
除APP外,微信小程序已經成為眾多互聯網平台最重要的流量入口。以拼多多為例,2020年12月,其小程序渠道用户量佔去重總用户量佔比高達49.8%。
獲客渠道互通,對於阿里巴巴電商業務流量獲取是利好的,不過也有可能不利於阿里的廣告業務收入。
2021財年,阿里巴巴“用户管理”收入3061億,佔中國零售營收的64.6%,新零售/直營收入1676億,佔中國零售營收的35.4%,其中“用户管理”包括廣告收入和佣金收入。廣告業務早已成為阿里巴巴營收的核心部分,其業務邏輯在於販賣中心化平台的流量,為此,淘寶不惜多次與外部平台“翻臉”。
2008年,淘寶屏蔽了百度搜索引擎爬蟲;2013年,淘寶封殺美麗説、蘑菇街等第三方導購網站;同年11月22日,淘寶屏蔽了來自微信的訪問,對於賣家來説,可選擇的推廣手段越來越少,最終只剩下購買阿里巴巴“官鹽”這一條路。
此次與微信互通,諸多中小賣家將再次獲取站外流量的渠道,阿里巴巴需要考慮如何縮小廣告業務受到的影響。
除此之外,對於支付寶而言,阿里方面如若將微信支付引入淘系電商平台,支付寶的支付體系或將面臨進一步削弱,對於延遲IPO的螞蟻金服,無疑是雪上加霜。相反,微信支付將獲得更多助力。
張一鳴面前的兩座大山
“南方的電網與北方的電網互通了,是更開放了還是更壟斷了?”,一位互聯網從業人員在社交平台上如此表示。
現階段,如若開放生態只在阿里巴巴和騰訊兩大巨頭中進行,場上的其他玩家恐將會殃及池魚。
拿拼多多和京東來説,兩者此前一定程度上是阿里巴巴和騰訊割據態勢下的既得利益者。作為微信九宮格中的“常駐嘉賓”,被騰訊投資的拼多多,靠着微信流量強勢崛起,且與阿里巴巴的電商業務構成強競爭關係。
外媒消息曝出後,京東盤中跌2.4%,拼多多一度跌6%。
除此之外,橫亙在兩巨頭之間的其他玩家該如何自處?例如美團,字節跳動。
巧合的是,在上述消息傳出當天,美團發佈公告,宣佈騰訊認購協議所載騰訊認購事項的所有先決條件均已達成,認購事項已於7月13日完成,騰訊認購事項完成後,持股比例從17%上升到了17.2%。偶然因素有之,卻也頗有些投誠之意。
而此前在7月2日,阿里巴巴宣佈一系列組織升級的決定,將基於地理位置服務的三大業務,高德、本地生活和飛豬,組成生活服務板塊,由俞永福代表集團分管,向張勇彙報。
此次調整,意味着餓了麼作為“本地生活服務入口”的戰略定位進一步得到加強,而在這一領域,首當其衝的就是其老對手美團。此刻阿里巴巴與騰訊互相開放生態,阿里的本地生活服務能否獲得騰訊助力,也需要兩方進一步權衡。
同樣受到影響的還有字節跳動,一定程度上,此次調整對於字節跳動最為致命。
現今,字節跳動正在以短視頻為根基不斷擴展自己的邊域。一份廣為流傳的內部資料顯示,2021年,搜索、電商、中長視頻是字節跳動三個S級的產品業務線。
除去搜索,在電商業務上,此前抖音電商總裁康澤宇表示,抖音電商要大力發展“興趣電商”。現階段,抖音正在積極拉攏商家入駐,並且正式推出扶持計劃,與阿里巴巴電商業務形成競對。
視頻業務上,中視頻領域的對手主要是B站,但短視頻作為字節跳動的禁臠,則面臨着微信視頻號的挑戰。
除此之外,前段時間,字節跳動在遊戲領域,相繼將沐瞳科技、有愛互娛收入麾下,遊戲業務作為騰訊的生命線,勢必與字節跳動發生衝突。
同樣的事情也正在社交領域上演。早在2019年字節跳動七週年慶典的演講上,張一鳴提到,“有很多朋友問我,為什麼要做社交,公司內部也有反饋,別跟某公司競爭,壓力很大的”,但字節跳動依舊在社交領域幾度嘗試。
近期,字節跳動先是重啓之前已經下架的社交產品飛聊,可見字節跳動對社交依舊不死心。
此外,昨日,在阿里巴巴與騰訊傳出合作當天,字節跳動旗下的抖音推出名為“心動外賣”的外賣業務。作為和王興一樣以無邊界擴張理念為打法的張一鳴,字節跳動的諸多動作,都在不斷衝擊阿里巴巴和騰訊的業務半徑。
現今,一定程度上,作為阿里巴巴和騰訊共同的競爭對手,如若“雙馬”握手,字節跳動的業務開展勢必面臨極大困境。
除卻緊跟在阿里、騰訊身後的互聯網巨頭外,一些依託現有競爭格局下的企業也將受到影響。
拿電商SAAS領域的微盟和有贊來説,消息傳出當晚,微盟集團尾盤持續下挫,現跌超5%,創今年5月以來新低。中國有贊次日股價創60日新低,跌幅-3.01%。
兩者皆屬於去中心化電商,即電商SaaS服務,其本質是為中小型商家提供電商IT賦能,讓客户自由選擇其他更低成本的流量。搭建自己的“小店”,而傳統中心化的電商平台類似“集市”,通過匯聚流量和各類商品信息,實現了對流量(大量的注意力)和商品交易(交易的IT基礎設施)的壟斷,從商户中收取“佣金”。
某種程度上,微盟和有讚的商業模式就是建立在淘寶和微信互相屏蔽的基礎上,如若阿里巴巴和騰訊互相開放生態,不少中小商家或將重回阿里巴巴的懷抱。
美蘇結盟,讓一眾昔日衝鋒在前的小弟們,不得不吞下苦果。
新的時代
阿里巴巴和騰訊互相開放生態,從兩者的底層商業邏輯去理解,或許也是一種必然。
騰訊的根基在於,其社交網絡通過個體之間必備的溝通交互,產生巨大流量,而阿里從電商平台起家,連接着商家與消費者兩端,需要外部的流量引入才能維持正常運轉。
因此騰訊可以起到流量供給的作用,阿里則充當流量需求者的角色。
騰訊如果成為阿里巴巴流量的供給方,阿里電商通過微信支付產生的流水,也能讓騰訊分一杯羹。從業務角度來看,二者互有裨益。
除了業務造成的影響,阿里巴巴與騰訊互相開放生態,也或將改變中文互聯網的“孤島”現狀。
2012年12月,彼時作為UC優視董事長兼首席執行官的俞永福,在《移動互聯網2012:顛覆與重構》一文中提到,“中國互聯網在最近兩年,逐漸從春秋走向戰國,形成了一個羣雄割據的局面”。
在移動互聯網浪潮中,曾經的BAT,如今的TMD等具有國際巨頭潛力的互聯網企業,已經呈現出了某種壟斷的態勢,它們都在各自的優勢領域不斷挖掘業務潛力,拓寬業務邊界,不惜封閉與外部的連接。
而如今,在反壟斷和流量紅利到頂的大背景下,“戰國七雄”是會被聯手的“大秦”一統江山,還是重回百家爭鳴的春秋時代,等待諸位看客的必將是一場好戲。