救災中的互聯網力量_風聞

這次不要再罵互聯網公司了。

來源|AI藍媒匯

ID:lanmeih001

作者|葉二

製圖|閆燁

編輯|魏曉

二伏頭天，雨還在下。

我在北京、你在上海、他在武漢……昨天開始，都彷彿在河南。

鄭州，巨大的城市容納千萬人口，川流熙攘中，大雨瓢潑而至，如150個西湖水傾瀉而下，1個小時，滂沱積水淹沒中原這座城。

這場大雨，歷史極值。

連日來的強降雨，讓包括鄭州市在內的河南多個地區遭遇極其嚴重的水患，受困羣眾的安全和生活牽動着全國人民的心。

水患殃人、損物、泯信心。何以治患？唯有馳援。

當你在為鄭州地鐵五號線被困乘客擔心，為洪水中人生命安危心急、為醫院電力問題焦慮時，各地、各屆的救援力量正在全力湧向河南。

在這場眾志成城的馳援河南救災戰中，早已深入到社會生活方方面面的互聯網公司們，也紛紛展開了自己的積極行動。

他們一方面通過彼此產品、技術、供應鏈等各個方面配合救助信息收集傳播、災情防範，以及物流物資等保障供應。

另一方面拿出真金白銀捐款，用以緊急醫藥、食品等物資採購，保障當地羣眾安全等救災緊急舉措，以及災後重建。

正如去年積極參與抗疫一樣，這一次，互聯網公司同樣衝在第一線。

因為暴雨無情，人間有情。

搭建信息通道

對於災難中受困的人們來説，搭建暴雨互助、災情防範等信息傳播通道，尤為關鍵。

這場河南暴雨災情中，主流的移動內容分發平台均通過自身平台發佈了相關互助產品，從而保證救助信息的及時傳播與響應。

字節跳動旗下抖音、今日頭條、西瓜視頻、抖音火山版，緊急開通河南暴雨互助通道。用户或身邊朋友遇到困難，可以在抖音搜索“河南暴雨互助”，發佈視頻介紹本人當前情況，或在今日頭條搜索“河南暴雨求助”，點擊“我要求助”填寫相關信息。

百度App緊急開通河南暴雨互助通道，搜索河南暴雨、鄭州暴雨等關鍵詞即可直達入口。如果此刻你需要救助，可在該通道內發佈自己當前情況、聯繫方式、所處地址、所需物資等具體信息。

快手站內開通多條互助通道，用户可在快手搜索“河南暴雨”“鄭州暴雨”，發佈求助信息。同時在河南同城頁置頂權威救災信息。

騰訊文檔上線“救援互助信息登記模版”，有需要收集救援求助等信息的組織，以及有求助需求的當地羣眾，可直接使用這些模板，進行救援及求助登記。

高德發佈“河南暴雨積水地圖”，河南當地的用户直接點擊地圖上的【積水點】圖標，就能進入相關聊天室，發佈求救信息，並獲得救援隊電話、避難場所位置等即時資訊。

等等。

同時多家移動內容分發平台，還紛紛上線【河南暴雨】專題以及直播，第一時間發佈汛情相關消息，並公佈自救方式和救援電話等信息。

保障物資等供應

物資、後勤等，也是妥善安置受災羣眾，保證人民安全的重要一環。

在這次河南暴雨災情下，此前互聯網平台密集發力的社區團購、本地生活等業務，在保障物資等供應上有突出表現。

拼多多方面，已在本地行動。

鄭州多多買菜加急盤點本地所有網格站點的食品、藥品等救急物資，免費用於保障周邊市民救災及生活需求。並緊急聯動河南省內外的供應商，採購救災及生活物資補充供給，通過全市近兩萬個門店網點，免費提供給受災羣眾。

同時，拼多多技術團隊第一時間開發上線“應急救災物資反饋入口”，收集受災地區抗災需求，提供信息對接和物資支持。受災羣眾及相關社會機構均可通過此入口反饋相關信息，協助受災羣眾共同抗災。

阿里方面，集團軍出動。

菜鳥正調度一切可調度的物流力量支持救災物資運輸，已經動員鄭州當地有條件的菜鳥驛站，和社區對接，為社區居民提供力所能及避雨、飲用水等支持；

盒馬集市河南倉7月21日凌晨開始已免費開放倉內所有1000多種物資優先用於救災，同時向鄭州7000個社區2.1萬個服務點運輸第一批45萬件食品與生活物品。

阿里1688平台和淘特聯合上線防汛物資直供專區，緊急調度山東臨沂編織袋產業帶和青島皮划艇產業帶等9500家工廠庫存直供河南。阿里健康通過醫鹿APP向河南用户提供免費義診，提供藥品、健康物資等。

滴滴方面，保障車隊集結。

滴滴將在鄭州組織滴滴防汛救災保障車隊，招募黨員司機和司機志願者，接受當地防汛和救援部門調度，在保障安全的情況下，為有需要的人員提供救援疏散、運送物資等服務，滿足應急救援及醫護人員出行需求，保障交通場站及重點區域出行。

美團方面，將免費開放鄭州地區的零售倉儲物資，第一批捐贈物資包含水、米麪糧油、果蔬等63萬件商品，可覆蓋鄭州12個行政區，將在防汛指揮等部門的指導下，做好應急物資調配，全力保障鄭州地區的生活供應。

同時美團優選已協調2萬多個團點加入了救援隊伍，美團充電寶已連夜修改產品，在鄭州全市開啓免費充電和應急充電模式。

京東，物流已到現場。

21日午間，京東馳援的首批救援物資，已由20餘輛物流救援車送達中牟縣防汛抗災現場，包括鐵鍬、救生衣、雨衣、膠鞋等防汛物資以及礦泉水、方便麪、火腿腸等生活物資。

大規模捐款

除了出人出力出物資，還有出錢。

騰訊公益慈善基金會緊急宣佈首批捐款1億元；

滴滴公益基金會首批捐款1億元；

字節跳動捐贈1億元；

拼多多捐贈1億元；

阿里巴巴公益基金會捐助人民幣1億元，馬雲公益基金會捐助人民幣5000萬元；

螞蟻集團捐贈1億元；

百度基金會捐贈9000萬元，度小滿捐贈1000萬元；

快手捐款5000萬元；

小米公益基金會捐贈5000萬元；

美團公益基金會捐贈1億元；

B站捐贈2000萬……

名單很長很長。

據不完全統計，截至發稿時，已有接近30家互聯網公司已通過各種渠道捐贈超過14億，用以進行救災緊急舉措和災後恢復工作等。

這是互聯網發展至今20多年來，繼疫情防控之後再一次如此大規模，甚至可以説是幾乎全體範圍的，參與到救災捐贈事業。

在這背後，一方面是隨着互聯網經濟體的崛起，互聯網公司在國民社會經濟、生活等各個方面越來越扮演着重要的角色，另一方面互聯網公司亦在踐行社會責任的路上，體現應有應盡擔當。

相信在包括互聯網公司在內的社會各界眾志成城的努力下，難關將能儘快度過。

同舟共濟，加油河南！

（頭圖據人民日報）