跳出買量的陷阱，開發者如何長效增長？_風聞

©深響原創 · 作者｜陳文琦

移動互聯網發展到今天，很多事情都變得微妙起來——時而風平浪靜，時而波濤洶湧，這個巨大的生態在流量的波詭雲譎中達到一種動態平衡。

很多人覺得，當下是一個“壞時代”。互聯網不再遍地黃金，流量紅利逐漸消失是不爭的事實，據QuestMobile最新數據顯示，中國移動互聯網用户規模已達11.6億，2021年5月增速首次出現負增長，月活躍用户同比下降0.1%。

用户增長到天花板，在挖掘深耕存量的階段，應用開發者面對着“流量越來越貴，用户轉化效率低”的問題。平台流量向頭部傾斜，多元的、優質的內容會被淹沒，酒香也怕巷子深。

但這在更多人眼中也是一個“好時代”。

社會方方面面的數字化和技術變革空前繁榮：遠程辦公、社區團購、無接觸快遞和送餐服務、直播和短視頻不斷豐富的內容生態…… 用户對各類應用保持着旺盛的需求。近幾年來，分發規模持續穩定增長，以OPPO 軟件商店為例，平均增幅在40%左右，單日最高分發量超過12億。

“分類來看，遊戲和視頻這兩個分類大概佔據36%的分發量；系統優化類應用在最近增長得非常明顯，有67%的增速；那在上架數量這一塊，便捷生活大約佔了20%。” OPPO軟件商店（國內）產品負責人劉良浩在7月20日舉辦的開發者行業沙龍中分享。

機遇和危機同在，希望和焦慮共存，作為移動互聯網生態最為重要的毛細血管，移動應用的開發者們如何避坑、破局、增長、新生？

流量新關鍵

OPPO 軟件商店（國內）給出的答案是2021流量增長的三個關鍵詞：新場景、新內容、新觸達。

「深響」曾經分析過對於開發者/廣告主來説，在移動互聯網上打動用户，有一個「完美的流量三角」：時間、空間、人，即“天時地利人和”。

時間指的是觸達用户的時機要對、時長需要儘量長；空間指的是觸達用户的場景合適，58的CMO王洪浩在採訪時就曾表達過關注場景的重要性，他認為，“我們越來越需要了解用户在哪一個場景下特別需要你”，然後讓自己出現在那個對的場景去影響用户；人則是用户的精準性。

OPPO軟件商店的做法其實就是對應了這三個點，在龐大的用户羣基礎上，匯合流量，打造更為豐富的分發場景。

細拆來看，首先是重構新場景。面對上述流量紅利逐漸消失的問題，OPPO軟件商店在流量場景上尋找潛能。

事實上，手機用户使用軟件商店的方式，一般來説分為功能型訪問和內容型訪問。有的時候，他們有明確目的，點開軟件商店，直奔搜索欄，找到想下載的應用，完成後便不再停留。軟件商店對於他們來説，只是一箇中樞，並不是發現好內容平台。也有時候，用户的需求是模糊的，比如，找一個消遣時間的益智類遊戲、某個冥想類APP、好用的生產力工具，但是他們並不清楚，哪個是最適合自己的。於是，搜索、看分類排行榜、主頁精選等成為路徑。

不難發現，用户們越來越“不一樣”，不同的興趣、不同的需求、不同的精細化要求……所以，為了適應不斷在“變”的用户，OPPO軟件商店將這些核心場景進行了調整，更細緻、更個性化、更便捷。滿足用户需求的同時，增加好內容被發現的可能性。

在搜索、排行、分類等關鍵場景 OPPO精細化重構，匯合流量

其次是用新內容打開新的流量大門。

內容的張力不用贅述了，貨架電商時代過渡到內容電商時代已是公認的事實，在開發者應用下載這一決策上，內容的巨大作用亦然。

詳情頁就是一個應用的門面，它影響着用户的下載決定。現在，OPPO軟件商店的應用詳情頁支持視頻、開發者的話、福利、資訊等內容的展示，並且搭配資源位提供超過每月3億次的曝光扶持，幫助開發者提升詳情轉化效率。

當然，除了用户主動訪問，OPPO還在變被動為主動上發力，用基於算法模型的個性化PUSH推送作為新觸點，幫助開發者從端外獲取增量流量。

據瞭解，為了增加軟件商店能力的輻射範圍，給開發者提供更多的精準流量，OPPO通過基於用户的畫像和偏好的個性化推送，成功將下載轉化提升了142%。

賦能開發者新篇

在粗暴流量買賣之外的功夫，才是開發者的致勝之道。而這或許也是OPPO在新場景、新內容、新觸達三個關鍵詞之外的第四大關鍵——新賦能。基於服務開發者的出發點，聚焦賦能，精細化服務，在應用分發曝光、下載、後端轉化的關鍵鏈路，提供支持。

作為軟硬服一體的流量橋頭堡，在更高效地分發流量的同時，OPPO軟件商店還增強新賦能能力，貫穿全流程。

在曝光環節，藉助新的產品形態和能力組合，來探索品效合一的可能性。舉個例子，其推出了閃屏一鏡到底能力，適用於應用和資源位場景，順滑流暢的界面動畫讓下載轉化和位置點擊效率分別提升了710%、20%。還有，在軟件商店首頁和遊戲精選頁，OPPO選擇和開發者合作。提供整合營銷方案，在春節、618、雙十一等節點，和開發者一起打造“沉浸式”體驗。

在下載環節，開發者在各個關鍵節點（素材、數據、活動、評價）都可以得到應用商店的技術支持。比如，靈活地進行素材AB測試，優化一級列表和詳情頁的icon、一句話介紹、應用五圖等信息；針對預約遊戲，開發者可以提交活動進行定向測試，獲取更多、更優的用户轉化。

當開發者能擁有高透明度、多維度的數據，能讓下載轉化更有跡可循。OPPO軟件商店新增了30個以上的數據維度，幫助開發者追蹤轉化情況。目前已經有超過260個開發者使用了數據賦能的關聯能力。

同時，OPPO軟件商店還對外開放了活動組件化的能力，涵蓋了遊戲、電商、閲讀等領域。通過組件化的能力，提供給開發者更多個性化發揮的空間。

除此之外，開發者可以以極低成本接入OPPO軟件商店的評論API，引導用户到官方軟件商店進行評分評論，增強雙向溝通，形成反饋正循環。

在後端轉化環節，針對遊戲用户和開發者的痛點，OPPO提供了專門的解決方案。比如，遊戲包體積變得越來越大，首次下載和版本更新用户等待時間較長，同時這也會傳導到最終的用户註冊和活躍的效率，導致遊戲運營效果不理想。軟件商店的辦法是，為預約用户推送遊戲擴展資源包的預下載，下載完成的用户，在遊戲首發apk完成安裝，啓動遊戲後，就可以直接獲取到已經下載好的資源包，直接解壓進入遊戲。在一般網絡情況下，用户的等待時長從50分鐘縮短至4分鐘，遊戲首發預下載的用户註冊轉化率相比提升了48%。

遊戲玩家的等待時間大大縮減

出海新方法

新場景、新內容、新觸達。這不光是國內移動互聯網窘境下的新解法，也是海外市場的增長秘籍。

Canalys數據顯示，2021年第二季度，小米、OPPO、vivo三家就佔了全球智能手機出貨量37% 的份額。國產智能手機品牌，小米、OPPO、vivo們在海外耕耘多年，也為想打開海外市場的應用開發者們開了路。

AppsFlyer發佈《2020 中國應用全球化趨勢洞察報告》顯示，去年，中國出海應用營收大漲83%，一方面是由於疫情催生的移動用户線上需求爆發；另外，應用安裝量的增長態勢強勁，平均每應用自然安裝量年增長率達到 18%，自然安裝總量增長率也達到 14%。這説明了一個硬趨勢：中國應用的全球化市場大盤持續增長。

截至目前，OPPO手機業務已經覆蓋了中國、東南亞、南亞、中東、非洲和大洋洲各個區域共計40多個國家和地區市場，並有超過40萬以上的售點為消費者提供產品銷售與服務。據權威市場調查機構Counterpoint公佈的泰國2020年Q4手機市場銷量榜數據顯示，OPPO憑藉Reno5系列的優秀表現，同比漲幅為6%，成為銷量Top1。

“OPPO海外軟件商店月活躍量突破了1.4億，我們月分發量突破了4.25億，並且每週、每月創新高。”海外軟件商店負責人範恩思説。OPPO突破的核心思路是，把軟件商店從一個單一的分發工具升級為App全生命週期管家。

OPPO海外軟件商店負責人範恩思

不過光有量是遠遠不夠的，與國內移動應用市場不同的是，中國玩家們在海外更面臨着本地化運營與內容創意的問題。

對此，OPPO的解法很直接——OPPO海外軟件商店的新版本，並通過升級的“引力計劃”為開發者出海鋪路，更好地本地化運營。開發者可以與OPPO進行福利活動合作和內容合作。

比如，海外軟件商店向開發者開放了活動合作，提供、支持多種類型的活動模板，加速開發者在海外的活動落地。在出海前期的拉新階段，軟件商店支持多媒體化的內容推薦形式，視頻、短文、評論、福利卡等等，將應用展示在用户眼前。JOXX便是“引力計劃”的受益開發者之一。

國內的用户或許對JOXX很陌生，這是騰訊推出的面向東南亞消費者的在線音樂流媒體及泛娛樂平台，截止六月末，移動端活躍用户達1300萬。OPPO軟件商店是下沉市場用户接觸互聯網及流媒體的重要渠道，在功能機轉智能機進程中，是重要的流量入口。通過OPPO海外軟件商店的多場景矩陣推廣、本地化雲運營能力支持以及平台數據的能力，JOXX下的載量提升3倍，激活轉化率提升30%。將產品帶到了更多海外用户眼前。

OPPO軟件商店通過“引力計劃” 向開發者開放億級曝光有效流量

在內容合作分發方面，軟件商店各區域的本地小編會蒐羅精品應用，結合當地用户的喜好和熱門話題，進行更精準的推薦。推薦的內容形式也非常多元化，有今日精選、視頻專題（包括應用介紹和KOL評測）等等。同時，為了提升用户活躍度，軟件商店還推出了活動和獎勵機制，用户有機會獲得購物代金券、視頻會員、漫畫金幣等福利。還是以JOOX舉例，針對JOOX的產品特點，OPPO海外軟件商店幫助其深度定製了運營方案，包括在本地齋戒月節日期間的策劃、明星IP+渠道福利包裝等，同時還提供了小語種能力支持。

Twitter大中華區董事總經理藍偉綸曾告訴「深響」：“國內企業過去做出海的主要問題，很多品牌只看ROI，認為花一塊錢賺兩塊錢就是好營銷。但只做轉化的話，量是越來越不容易取得，競爭越來越激烈。所有的海外廣告平台都是有競價的，你只做轉化，大家做的越精，做的越好，只會越來越貴，量又小。他們會發現不能這麼幹，買到的量越來越少，越來越貴了。”

回到開頭的流量問題，在壞時代裏，流量紅利逐漸消失，機會不再在。但這絕不是平台、開發者與用户希望看到的。生態這盤大棋裏，每個角色都格外重要。

而當平台與開發者肩並肩地決心一起改變的時候，新一輪紅利就正在醖釀中了。在這個過程中，誰能率先識別並參與到平台的變革潮流中，誰就有了乘勢而起的最佳入場券。

好的時代從來不晚，那個好與壞的臨界點，就在你我打開思路、共振共贏的瞬間。