現身“薇婭直播間”的維他奶，在試探誰的底線？_風聞

來源丨i網紅頭條（ID:WHTT1111)

文丨田龍濱

編輯丨陳琛 

不少網友發現，薇婭在2021年7月17日直播中講解一款酸奶麥片產品如何食用時，接過工作人員遞過來的兩盒奶，薇婭和助理一人拿了一盒，薇婭自己拿的奶全程都遮擋了品牌名字，而助理卻露出了“維他奶”的品牌名，甚至給出了一個能夠清楚看到品牌的特寫鏡頭。

（圖源淘寶直播）

 在維他奶“立場”方面的問題被曝光後，引起了中國國內民眾廣泛的抵制情緒，許多線下超商和線上電商，甚至連夜下架了相關產品，力圖劃清界限。龔俊、任嘉倫等內地代言人，也在第一時間通過工作室發佈聲明，終止與維他奶的一切合作。

 因此，在仍未退潮的牴觸情緒下，維他奶這次突然出現在薇婭直播間，自然引發了許多網友的質疑。

（圖源百家號）

這究竟是在試探輿情的底線，還是真的工作失誤，我們已經無從得知。但就網友的反應，我們不難看出，維他奶這次是真的遇到了“大麻煩”。

 無緣“國民飲料”

 曾有“港股小茅台”之稱的維他奶，有過一段飛黃騰達的時期，在2009年至2019年這十年間，維他奶年營收的複合增長率一度超過10%，在中國內地的增長率更是高達21.87%，股價也從最低時2.14港元，飆升至最高時的46.51港元。

（圖源東方財富網）

 轉折發生在2019年，彼時的維他奶進入到增長的瓶頸期。這一點在財報中能夠清楚地看出：在2019-2020財年和2020-2021財年，維他奶的營收已經呈現頹勢，基本無增長，2019-2020財年甚至還下滑了3.9%。

 而在這股頹勢中，中國內地市場幾乎就是維他奶唯一的救星。據維他奶發佈的2020/2021年度財報（截至2021年3月31日）顯示，該集團全年收入同比增加4%至75.2億港元，其中中國內地收入為50.08億港元（約合人民幣41.43億元），同比增長11%，為增幅最大的市場。

 維他奶在其財報中，也將收入增長歸功於中國內地市場的表現，認為隨着中國內地整體市場及各項經濟限制措施開始放寬，正是內地業務收入增長的11%，帶動了集團總體收入增長4%。

 維他奶在財報中寫道：“我們將繼續推動各增長模式，提升現有客户的執行力，並在中國內地進行地域擴張。”2020年以來，結合維他奶對中國內地市場做出的頻頻動作，其實不難發現，它們也確實在這樣做。

 錯失“彎道超車”時機

 長遠來看，2020年以來的幾個電商大風口，維他奶其實都沒有錯過。2020年的“雙十一”期間，維他奶在京東平台的銷售額，還一度位列飲料品牌銷售額第一。

 在2020年的特殊情況下，維他奶開始像其他的新消費品牌一樣，將營銷重點放在了線上，並着重在直播渠道發力。

 據悉，2020年以來，維他奶與300餘位KOL（關鍵意見領袖）和KOC（關鍵意見消費者）展開合作，涵蓋了美食、音樂、運動、潮玩等垂直賽道，遍佈微博、微信、小紅書、B站、抖音等內容平台；同時，維他奶還牽手流量明星周深、世界冠軍張繼科等紅人，力圖突破年齡圈層，加強與“Z世代”消費者的聯繫。

 在直播渠道，維他奶一邊牽手平台頭部頂流主播，如淘寶頂流主播薇婭、快手頭部主播週週珍可愛、抖音頭部主播羅永浩等；一邊聚焦美食垂類的中腰部主播，形成了一套覆蓋面廣泛的直播銷售矩陣。

 此外，特殊時期的居家消費，帶動起了社區團購、生鮮電商等新零售電商的崛起，維他奶也沒有錯過這股風潮，其與盒馬、每日優鮮、拼多多進行全國直供渠道整合和到家場景的落地，並與上海的叮咚買菜、長沙的興盛優選和美菜網等社區團購平台進行渠道合作，着力滲透地方市場。

 與這些新零售電商牽手帶來的最大改觀，就是維他奶在中國內地的品牌影響力不再侷限於廣東，轉而開始向其他省份輻射。

 向新消費品牌看齊的維他奶，或許本該在2021年扭轉頹勢，但立場和品質的問題，卻在這一年集中爆發了。

黑料不斷，舉步維艱

 維他奶的官網上，赫然寫着品牌的由來——1940年，正在經歷大戰的香港災民遍地，創始人羅桂祥希望以便宜且營養豐富的豆奶飲品，令大眾能攝取足夠營養。

 換句話説，維他奶的成立，正是立足愛國情懷，以增強國民體質為初衷。但頗具諷刺意味的是，近年來一系列的負面新聞，似乎讓消費者再難感受到這種初衷。

​（圖源新浪微博）

“喝一包頂十五塊方糖，半年進入內地有十個批次不合格……什麼叫五毒俱全啊？”對於維他奶官方微博發佈的聲明，網友們似乎並不買賬。

 根據網友的爆料，記者在查詢海關總署發佈的公開信息後發現，僅2020年一年，維他奶就在4月、5月、9月，因超範圍使用添加劑、標籤不合格等原因被拒入境9批次產品，其中豆奶產品多次因“超範圍使用營養強化劑泛酸鈣”被點名。

 同時，據行業媒體報道，在近幾年間，維他奶共計有61批次，高達5.92噸的產品，因質量問題被拒絕入境。

 可以説，立場問題像是一根導火索，提前引爆了維他奶內部的潛在問題，就現階段的狀況來講，“前功盡棄”或許是維他奶所作所為的最好概括。

 就薇婭直播間出現維他奶這件事而言，不管是工作人員失誤，還是真的在“試探底線”，網友們已經用激烈的反應，表達了消費者真正的態度。