「痤瘡科普100問」白皮書制定背後,芙清的破圈和進攻_風聞
新熵-新熵官方账号-拒绝冗余,洞察商业变量,探寻商业本质。2021-07-25 10:43
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作者|於松葉
編輯|向陽
痘痘,學名痤瘡,多見於青少年,但實際上並無明顯的年齡界限。隨着現代社會人們的生活壓力、飲食習慣、環境污染等問題的增多,受到痤瘡問題困擾的人羣也在逐年遞增。在護膚領域,有關痤瘡問題的討論常年居高不下。
然而與高熱度不匹配的是,絕大多數人對於痤瘡的認知始終有所欠缺,甚至在一知半解的情況下,做了各種不靠譜的護膚工作。“白醋洗臉可以祛痘”“薑片敷痘可以祛痘”等古早護膚謠言荼毒了一代受痤瘡問題困擾的年輕人。
謠言終將散去,全民痤瘡知識科普也迫在眉睫。7月23日,功效性護膚品牌芙清聯合中國中西醫結合學會皮膚性病專業委員會、安德普泰皮膚生態研究院,共同舉辦了「痤瘡科普100問」白皮書專題研討會。
研討會上,復旦大學附屬華山醫院資深教授鄭志忠老師、海軍軍醫大學附屬長征醫院温海教授、復旦大學附屬華山醫院項蕾紅教授、上海交通大學醫學院附屬仁濟醫院鞠強教授和上海交通大學醫學院附屬新華醫院餘霞老師等多家醫院的知名皮膚科專家圍繞痤瘡問題發表了權威意見,對芙清「痤瘡科普100問」白皮書進行初步規劃。
安德普泰集團聯合創始人&芙清品牌創始人鞏軍華還就芙清的行業資源能力、對外合作以及用户生態等方面做出了詳細解讀。
在用户生態建設上,通過微信社羣、自媒體號和旗艦店三板斧,目前芙清已經擁有了11萬+的私域用户數、30萬+的自媒體用户數以及超300萬的天貓旗艦店用户數。而芙清的官方社羣,也為消費者提供答疑解惑等服務,有效提高了用户黏性。
定位為國內功效性祛痘護膚品牌的芙清,以皮膚學研究成果為依託,專注痘痘肌,研發了一系列解決痤瘡問題的護膚產品。近兩年,在科學護膚理念逐漸為大眾所接受的情況下,芙清迅速破圈,成為新品牌浪潮下的一匹黑馬。
內卷之下,芙清破圈
隨着種草經濟的來臨,眾多新品牌拔地而起。在新的品牌浪潮下,各個消費賽道都加速內卷。作為“她經濟”的重要組成部分,護膚品賽道卷得尤為激烈。
縱觀近幾年護膚品的發展,從基礎護膚、草本護膚、原液護膚到如今正盛的功效性護膚,呈現出從粗獷到精細的趨勢。功效性護膚,相較於曾經的護膚趨勢,有着針對性強以及與皮膚學研究成果緊密相連的特點。
需要注意的是,功效性護膚品容易陷入“甲之蜜糖,乙之砒霜”的境地,所以很多功效性護膚品牌的口碑都存在爭議。但在小紅書、微博等內容或社交平台,芙清的風評普遍較好。
有關芙清的小紅書筆記中,“肉眼可見”“效果明顯”“痘痘消失”等詞彙的出現頻率十分高。祛痘是效果十分容易量化效果的一個細分賽道,紅腫是否有所減退、痘痘是否有消失趨勢、皮膚是否還有痘痘刺痛等有關痤瘡問題的症狀,都容易被消費者明顯感知到。
所以説,芙清的破圈,得益於在一個恆定的市場裏,始終用效果説話。
過去十多年裏,在祛痘這一細分賽道,一直有舊的品牌和產品被淘汰並遺忘,也一直有新的品牌和產品成為市場寵兒。
除了賽道優勢,種草經濟浪潮也加速了芙清的破圈。在種草平台,不僅KOL(關鍵意見領袖)的種草能力強大,數量眾多的KOC(關鍵意見消費者)們也能夠推動品牌的迅速破圈和崛起。在芙清正式推廣前,小紅書上已經有幾萬篇自發安利芙清產品的筆記,這些源自消費者真實使用心得的內容,幫助芙清打開了知名度並積累了原始口碑。
芙清的定位十分精準,品牌定位關鍵詞可以拆解為“國貨”“專業”“功效性護膚”和“祛痘賽道頭部品牌”,目標用户則以年輕羣體為主。在新品牌浪潮下,“酒香不怕巷子深”的佛系營銷模式一定程度失靈,品牌面臨的是“酒香就怕巷子深”的局面。
在營銷推廣上,芙清打出了一套漂亮的組合拳,成功觸達目標消費者。芙清曾獲得多位明星、達人實力推薦,使得品牌在已經獲得一定受眾的基礎上,進一步打開知名度。
而芙清和多個平台或快消品牌的跨界合作,則攻略了細分羣體。例如芙清和BOSS直聘、絕味鴨脖的合作,觸達了年輕消費者羣體;和每日瑜伽、樂刻運動的合作,觸達了對自身外形要求較高的消費者羣體;和知乎的合作,觸達的對護膚原理有了解需求的成分黨羣體。芙清的每一次對外合作,都進一步向外擴展了自己的品牌圈地。
此外,醫學美容的興起也使得市場對功效性護膚品的需求倍增。做過醫美項目之後,消費者的臉處於十分敏感、脆弱的狀態,此時,以安全、温和為核心特質的功效性護膚品便有着天然優勢,成為了消費者的首選。
多重因素之下,科學護膚的時代來臨,功效性護膚品牌得以在消費者面前大展身手。和國外知名的功效性護膚品品牌一樣,芙清也有着強大的醫療企業背景,為品牌提供了科研和技術實力保障,讓品牌得以擁有持久的生命力。
芙清的堅實後盾
功效性護膚品也被稱為皮膚學級護膚品,由此可見,這是一門和皮膚科學緊密相關的護膚品品類。
芙清為安德普泰集團旗下品牌,安德普泰於2010年由醫學專業背景聯合創始人團隊建立,是一所集醫學研發、產品生產、品牌營銷為一體的醫療科技集團。而2020年成立的安德普泰皮膚生態研究院,專注於皮膚生態研究,立足於皮膚基礎研究、戰略高技術研究和皮膚公益研究。
安德普泰最具突破性的研究成果是抗菌肽(十三肽)。在「痤瘡科普100問」白皮書專題研討會上,北京大學第一醫院皮膚科專家吳豔教授報告了《抗菌肽(十三肽)臨牀試驗及應用》。並指出抗菌肽具有抗菌範圍廣、耐藥少、穩定性高、安全性好等特點。經過嚴謹的科學實驗,證明了抗菌肽在減少痤瘡皮損數量、抑制皮膚炎症反應、減輕炎症後色素沉着等方面有顯著作用。
目前,該成分應用於芙清的多款產品,包括芙清經典款面膜、芙清祛痘凝膠、芙清涼茶麪膜等。
可以説,安德普泰打通了從科研到生產、應用的全鏈路,能夠促進科研成果快速落地。而芙清作為安德普泰旗下品牌,擁有了天然的技術優勢。
科學研究是品牌進行產品研發的根基,知識科普則體現了一個品牌的社會責任感。芙清牽頭制定「痤瘡科普100問」白皮書,意味着有關痤瘡的種種問題將被推向大眾視野,人們得以構建系統的、科學的、權威的痤瘡知識,在個人的痤瘡問題治理上,也得到了針對性的指導。
而芙清「痤瘡科普100問」白皮書,也為新品牌浪潮下的頭部品牌做了一個表率,只有凝視消費者痛點的品牌,才值得被消費者凝視。實際上,品牌和消費者,是互惠共生的關係,品牌對既有用户和潛在用户的重視、品牌的責任感和行業貢獻,都能幫助品牌走得更遠。
新品牌浪潮下,順勢騰飛
近幾年雙十一,芙清的戰績斐然,2019年、2020年芙清雙十一銷售額均位居傷口敷料類目TOP3。芙清還一躍成為GenZ、小鎮青年們在醫藥保健類產品中喜愛的新鋭品牌。
實際上,化妝品市場仍然有巨大存量,亟待功效性護膚品品牌去挖掘。
艾媒諮詢數據顯示,2020年全球化妝品市場規模已達到751億美元,預計到2025年,全球化妝品市場規模將達到1696.7億美元。化妝品市場規模持續連年增長,也將帶動作為垂類市場的功效性護膚品的市場規模持續擴大。
智研諮詢數據也顯示,2015年中國祛痘類護膚品需求已高達61億。從2009年至今,祛痘類護膚品需求規模每年都在逐步增長。基於當今很多年輕人有着經常熬夜、飲食不當等容易引發痤瘡問題的壞習慣,每年祛痘類護膚品市場約有400-600萬人次的需求增長。
需要強調的是,在護膚品市場中,祛痘類護膚品擁有的並不是單一的女性消費者市場,因為部分男性的膚質也是痘痘肌。除了性別,祛痘類護膚品在年齡上也不受限,無論是青春期少年少女,還是成年人,都可能遭受痤瘡問題困擾。性別和年齡尺度的延展,進一步拓展了祛痘類護膚品市場的疆界線。
另一方面,國民護膚理念的快速進化也夯實了功效性護膚品的市場基礎。近幾年,成分分析型護膚博主漸成主流,普通大眾不再盲目護膚,對自身膚質特點和護膚原理都有了較多瞭解,護膚品市場進入“垂類崛起,功效為王”時代。
在此背景下,法國和日本的一眾功效性護膚品牌率先成為市場寵兒,但或多或少都因為不適合國人膚質而影響使用效果。在經歷數次大浪淘沙之後,唯有國產功效性護膚品的口碑最為穩固。
作為國內功效性祛痘賽道的頭部品牌,芙清的產品研發更加立足於本土,也更適合國人膚質。對比國外品牌,芙清在技術沉澱、市場敏鋭度和品牌靈活性方面也有着持續提升,能夠對市場作出快速反饋和調整。依託強大的研發能力,芙清還能夠不斷地開拓產品線,以滿足市場需求。
芙清對消費者需求的持續觀察,對消費者痛點的持續攻克,能夠讓品牌始終站在行業前沿。不僅延長了品牌生命力,也突破了功效性品牌成長的天花板,獲得持續穩定的增長空間。
隨着科學護膚理念漸成主流,護膚品市場註定迎來新一輪爆發,而依託於科學護膚理念而生的功效性護膚品,無疑會成為消費市場和資本市場的新寵。
而緊握時代船票且自身實力過硬的芙清,註定會在新一輪護膚品品牌角逐中,書寫出有關健康和美麗容顏的獨特篇章。