野性消費下,鴻星爾克還沒準備好_風聞
螳螂观察-左拎新消费、右扯新商业,横批未来科技;2021-07-29 12:40
文|螳螂財經
作者|陳三
河南的這場特大暴雨災害,重現了企業創業者們的責任和擔當,網友們也一如既往的進行着在線監督工作,將工作熱情體現得淋漓盡致。
7月28日,工商銀行、中國銀行、農業銀行、建設銀行、郵儲銀行、交通銀行六大行相繼接力救災捐款行動,共計捐贈金額達1.1億元。
而在之前,互聯網巨頭們阿里、騰訊、美團、字節跳動在災害發生後,更是第一時間宣佈捐款捐物,隨後的運動品牌安踏、361度、斯凱奇等也紛紛出力。
在這其中,眼尖的網友很快發現了一些“端倪”,印象中“瀕臨倒閉”(已被否認)的企業,鴻星爾克居然捐贈了5000萬物資,顯然有一絲賣掉家底也要挽救同胞的味道。於是帶着些許“心疼”,網友們的情緒以勢不可擋之勢迅速裂變,乘着這股風浪,勢必要將這樣的良心企業頂上C位。

力挺之下,一股帶着“鴻”味的潮流興起,“懵圈”的鴻星爾克迎來了發展的高光時刻。
網絡評論家們大手一揮,直接幫鴻星爾克把微博會員充到了2140年。嚇得運營小姐姐趕緊回覆,立志成為百年品牌。

以為僅僅只是充個會員了事?
那可直是太不瞭解這屆網友的風格,真愛上面顯然只有真真實實的砸入真金白銀才算貼切,一波帶動之下,鴻星爾克淘寶、抖音直播間開始陷入瘋狂的局面,暴風掃蕩,直播間的產品被“搜刮”一空。
無奈的直播小哥哥、小姐姐不得不開始進行才藝展示,拉老闆救場,上下一氣的勸解網友,“詭異”又好笑的段子頻出。
“你們工廠縫紉機不冒煙,在場的每一個都有責任。”
“不!我偏要野性消費!”
網友:“別跟我廢話,讓你老闆少管閒事!”
網友:“羽絨服總有貨吧,給我來件羽絨服,我開空調穿!”
網友:“沒貨了發吊牌過來,我自己縫。”

網友助攻之下,就在昨日,鴻星爾克赫然出現在亞馬遜女士休閒運動鞋新品牌榜單第一的位置,借勢出圈。

一波手動操作後,低調良久的鴻星爾克感受到了成為頂級網紅“煩惱”,相比享受流量帶來的光和熱,“理性消費”成為了其經典台詞,而在這背後,有點恍惚的鴻星爾克顯然擔憂大於興奮,對於這場如在雲端的盛宴,鴻星爾克有些吃不消。
“野性消費”了一週後,我們應該可以冷靜下來,理性看待這次“鴻”流。面對如此大的關注,被“神化”的鴻星爾克,是不是真的準備好了。
本文內容較長,建議愛國之士看完完整內容後再下結論,衝進別人直播間罵哭主播的網友謝絕閲讀。
脱胎於“晉江鞋都”
目前,除了完全力挺鴻星爾克的網友,還有一些網友還是好奇,説鴻星爾克如今的反應“顯然不符合商業邏輯”,“螳螂財經”先建議,稍等一下再做結論。
我們要追蹤其根由,那就得從那個千禧年的開端説起。
福建晉江,有着“晉江鞋都”之稱。
國內大部分熟知的運動國貨品牌都誕生於此,如特步、安踏、361度、喬丹、貴人鳥等等,近日爆火的鴻星爾克同樣孵化於此。
深究根源,晉江人功不可沒,愛拼搏也早已融進幾代人的血液,閩南歌曲《愛拼才會贏》更是唱出了經久不衰的拼勁。狠拼之下,各大運動品牌在國內開始擁有一定的名號和江湖地位,併成功走進資本市場。2004年李寧成功登陸港股,2007年安踏緊隨其後也在香港上市,與安踏上市僅隔一年,特步同在香港成功掛牌。
晉江人締造了一個又一個資本神化,不斷改寫和創造着行業歷史。
成立於2000年的鴻星爾克亦是如此,凝聚着吳漢傑、及子吳榮光、吳榮照兩代晉江人的心血。
作為鴻星爾克的初創者,吳漢傑早期在晉江進行着代加工的生意,充當國際品牌原材料供應商,後來轉型為加工商,經營着一家規模化的加工廠。
加工廠沒有一定的技術含量,工人加縫紉機是最佳拍檔,即使蹬冒煙也發不了大財,更加不是生存的長久之計,沒有壁壘的模式顯然也最容易被模仿。彼時的晉江代加工場開始遍地開花,這也意味着競爭蠶食之下必定會面臨行業的重新洗牌。
憂患意識之下,如何轉型,如何打造護城河,成為新一輪的難題考驗着吳漢傑。
好在此時的吳榮光學成歸來,子承父業開始了大刀闊斧的品牌之路。父親創下的江山加自身運動鞋專業的優勢,大膽創新,於是註冊運動鞋品牌鴻星爾克,寓意像鴻鵠一樣志懷高遠,無懼挑戰,不斷拼搏,成為傑出的典範。而且,他推翻了純加工的流水線模式,以走獨家品牌的路線為企業帶來新了的生機和動力,開始實行營銷加技術的雙重打法。
營銷上不遺餘力,2001年港劇盛行的年代,鴻星爾克簽下了紅極一時的古惑仔陳小春為代言人,之後韓風來襲,又順勢簽下當時炙手可熱的韓國明星張娜拉。短時間之內,讓國人對這個名不見經傳的品牌有了深刻的認識。
2003年,鴻星爾克迎來了另一位臂膀,吳榮光的弟弟吳榮照,也是今天鴻星爾克捐款事件的另一主角。

當時留學歸來的吳榮照加入公司,正打算鼓足幹勁發展家族事業。但沒有料到,突如其來的一場颱風雨差點澆滅整個公司的核心火焰,也差點澆滅一位雄心壯志年輕人創業的熱情。
“雨下得很大,風也很大,整場雨下過之後,我們一庫房即將要向客户交付的運動鞋全部泡水,無法按期交付”。即使事隔多年,吳榮照再談起仍不能淡然的對待。
好在已在商場摸爬滾打幾年的哥哥挑起大梁,成功的化解了那場危機,也穩定了吳榮照的內心,決心與哥哥一起大幹一場,做強品牌。
時間推進到2004年,這一年的鴻星爾克開始脱胎換骨,發力硬實力。高密度耐磨獨立抓地、超強避震、包覆式穩定、內部空氣循環等四大專項技術誕生,並讓其在一眾玩家中突圍,當年的網球運動鞋評比中,超越李寧,與阿迪達斯、耐克並列三甲。兄弟合力,確實讓企業一直在正確的軌道穩步前進。
2005年,吳榮照提出上市的想法。然而遭受的最大阻力卻是其父親吳漢傑,作為老一輩創業者對於企業掌控權不在自己手中顯然無法認同。“如果上市能讓企業做大做強,併成為百年企業,就算是失去控制權也值得。”在兄弟倆的勸説之下,最終得到父親同意,當年鴻星爾克在新加坡成功上市,併成為了國內體育運動品牌首家在海外上市的企業。
之後的鴻星爾克,擁有技術支撐,開始了花式營銷,直接跟大賽接頭。2005年9月成為廣州國際女子網球公開賽制定運動鞋服贊助商。2007年喊出“TO BE NO.1”品牌再造計劃,年銷量達20億左右。
到2008年時,北京奧運會舉辦,這為國內運動品牌帶來了一場極大的機遇。在其它運動品牌都在看好跳水、體操、乒乓球等強項運動後,鴻星爾克卻下了一場賭注,贊助冷門項目舉重。
當時的參賽選手陳燮霞,廣東人,25歲,1995年開始舉重訓練,北京的奧運是其第一次參加奧運會,顯然大多數品牌並不會看好一個初來者。
隨着比賽的開始,新將陳燮霞淡定依舊,上場前大喝一聲,輕鬆就拿下女子48公斤舉重冠軍。
賽後陳燮霞表示:“其實就是喊得,嗨,加油!這是自己獨有的方式自己鼓勵。”
接下來的陳燮霞收穫了勝者專屬的鮮花和掌聲,押注成功的鴻星爾克也同樣大放異彩,銷量大增,年銷量更上一層達28億。

鴻星爾克呈現了一片祥和的景象,顯然也正朝着理想化的方向運行,但巨大想象力之下命運之神往往也在醖釀更多的“考驗”。
從不經意間的“掉隊”到淡出視野
如今的鴻星爾克在大眾的印象裏變成了“快倒閉”、“瀕臨破產”的形象,曾經第一梯隊的玩家在大浪淘沙之後凸顯出了疲軟,漸漸落後於曾經並肩同行的對手。
根據各公司披露的財務數據,2020年安踏、李寧、特步營收分別為355.1億、144.57億、81.72億,但鴻星爾克全年營收僅僅28.43億,不到安踏的十分之一,淨虧損達2.2億。
面對被迫“倒閉”,老闆也一再強調未到“破產”的地步,但巨大虧損漏洞面前,確實反映着公司過得並不好。
與對手強烈反差之下,這些年的鴻星爾克究竟經歷了什麼?
相比一路“高歌猛進”的願景,實際上鴻星爾克的成長之路卻是妖魔鬼怪不斷。
上市之後,還來不及品嚐資本帶來的絲絲甜意,由於肆無忌憚的重金營銷和加大擴張,2009年,公司門店一度增長到了4000家。這導致公司透支過後經營急轉直下,旗下大多數的店鋪虧損嚴重,不得不大量閉店來挽救不堪的局面。當年公司營收下降超30%,營收不到20億,與兩年前營收一致,但是淨利潤大大降低。

奧運熱潮過後,市場漸趨冷靜,但仍沉浸在美夢中的鴻星爾克並未清醒過來。
2009年,當時鴻星爾克的副總裁吳榮照表示:“今後兩年,將是鴻星爾克的快速發展期,公司門店數將由現在的4000家拓展到6000家,銷售額也將從現在的20多億元增加到50億元。”號召之下,公司門店超7000家。
現實總會給做夢的人當頭一擊,整個2009年鴻星爾克都在低價去庫存,緩解資金壓力。
到2011年時,不太好看的業績顯然給不了資本信心,為緩解這樣的尷尬,吳榮照鋌而走險,虛增貨幣現金和銀行存款。這樣的把戲顯然矇蔽不了監管的火眼金睛,11.5億的虛假數據直接導致當年公司停牌,時至今日也未能開放交易,這也成為了公司發展史上一筆無法抹去的黑歷史。
人禍之後,天災也不期而遇。2015年,一場大火給了鴻星爾克慘痛的回憶,幾乎快斷送了企業的“命脈”。
熊熊大火肆意燃燒,吐露的火舌得意舞動,那一刻的老天並不打算“放過”鴻星爾克,火焰歷經11個小時才被撲滅,整整三棟樓的倉庫無一倖免,一半生產設備燒燬,這直接導致生產停滯,無法按時交貨,違約金加後續生產壓力壓得當時的鴻星爾克踹不過氣。
吳榮照説起那段經歷仍心有餘悸:“最難的時候我們手上的現金流還不夠支撐一個禮拜”。

可想而知,天災人禍後的鴻星爾克有多難。
為挽救已深陷淤泥的局面,鴻星爾克開始了與競爭對手完全不同的路線,瞄準三四線下沉市場。
對比安踏、李寧、阿迪達斯、耐克,高性價比是鴻星爾克的絕佳優勢,根據鴻星爾克天貓官方旗艦店顯示,產品價格多在200元左右,以鞋類產品為主,最低售價在89元,200元以內產品佔據了總數的70%。這樣的轉型也的確改善了公司的經營窘境,2019年開始公司虧損開始大幅收窄。
不過,很快挑戰也隨之而來,隨着消費升級的出現,下沉市場也開始注重品牌及時尚,本着高性價比顯然已不能吃透市場,相比其它玩家更懂設計和年輕人,鴻星爾克的確還未察覺出消費已隱隱發生轉變。
其中網友的吐槽顯然也更真實:“老闆你家鞋子質量很好,但是款式確實可以簡約一些,要符合年輕人的審美啊”。
在90、00已成消費主力的今天,未抓住年輕人胃口的鴻星爾克漸漸走出大眾視野可以説是必然。
“神壇”上的鴻星爾克害怕了?
“可能是因為淋過雨,所以想要為別人撐傘。”這是吳榮照在捐贈5000萬物資後回覆網友的解答。
但突然被推上神壇,走到聚光燈下,鴻星爾克是否能放心享受這份閃光的榮耀?
面對突如其來的流量和曝光,從鴻星爾克現今的反應來看,其似乎並沒有完全做好準備。
野性消費來臨,網友的瘋狂開始一發不可收拾,鴻星爾克在暴擊之下走出異樣的路數,關直播、購買運費險、強調理性消費的反常行為透露着企業的不安。
**但網友並沒有停下來的意思,**瘋狂為鴻星爾克打call、買買買後,更是對其它運動品牌開始黑操作,衝進阿迪達斯、李寧、七匹狼等等競品公司直播間罵哭主播,逼得相關品牌主播不得不倒戈。這些過激的行為都有可能成為鴻星爾克後期發展路上隱藏的風險,一旦出現反轉或將讓企業不堪一擊。

而就在7月26日,在廈門鴻星爾克總部更是出現了大量主播直播採訪,並有不少的遊客把其當成網紅地進行打卡,人羣絡繹不絕。但鴻星爾克工作人員對待外界一律統一口徑,拒絕採訪,希望這波熱度能“降降温”。
追究其根源,從鴻星爾克的過去來看,2011年起公司就走上了一條持續虧損之路,由行業前三甲跌落至十八線開外,發出的聲量是越來越弱,存在感低的鴻星爾克顯然對這樣的大場面比較陌生。
與此同時,網絡上開始湧現另一股輿論,24日一篇《捐了20萬瓶冰露礦泉水的鴻星爾克,怎麼捐出5000萬物資?》在網上廣泛流傳,網友質疑聲起,“就算捐5000萬元實物,怎麼到位的只有20萬瓶礦泉水?”“明明説捐贈5000萬元,拉去的怎麼是貨物?”等等。
質疑之下,鄭州慈善總會、壹基金、鴻星爾克官方三方闢謠。但鴻星爾克發佈官微時間節點是21日,巧合的是,實際打款時間卻與質疑聲發出屬同一天,壹基金200萬元24日17:33轉賬,鄭州慈善總會100萬24日18:53分轉賬,且採購的20萬瓶水也是在轉賬之前由壹基金自己賬户出資購買。

在鴻星爾克回覆捐贈的5000萬詳細情況時,其中300萬為善款,4700萬為自有商品。庫存堆積之下,網友也開始質疑是不是要清庫存。
而被網友扒出的去年疫情期間1000萬捐贈也是疑點重重,從壹基金出具的“抗擊新冠疫情項目階段性捐贈收入和支出的專項審計報告”和2020年捐贈前十名名單中,並沒有鴻星爾克,可查詢的信息也僅有價值不到200萬的消毒水、口罩等物資。

好在,鴻星爾克對此有了回應,他們的説法是:“這是一個為期三年的長期公益合作,在2020年完成第一期緊急物資捐贈後,雙方將在協議期內實施完成該項目,我們企業是按需捐贈,捐贈的計劃由壹基金安排。”壹基金也答覆:“項目正在進展中,會繼續動態跟進。”
太過籠統的説法,説服力顯然不夠,1000萬的物資到今天為止確實沒有完全説到做到,網友的質疑並不是完全沒有道理。
種種跡象都在指向一個方向,鴻星爾克是存在瑕疵的,爆紅後的鴻星爾克正在努力讓自己冷靜下來,希望能有更多空間和時間為自己的未來做好準備。
這也很容易讓人聯想到03-11年的鴻星爾克,高歌猛進的同時,總會時不時踩錯拍子,犯點小錯。
不過,回溯這些年鴻星爾克的捐贈歷史:
2008年,為汶川地震捐贈300萬現金和300萬物資;
2013年,向福建省殘疾人基金會捐贈2500萬物資;
2018年,捐贈6000萬服裝改善貧困和殘疾家庭生活條件;
2019年,向中國殘聯捐款1億;
2020年,疫情向武漢捐贈1000萬物資;
2021年,向鄭州受災地區捐款5000萬。
顯然,鴻星爾克一直在堅持着自己的初衷,擔起了企業人超過自己的社會責任。但一個偉大的企業和品牌在成長過程中難免存在不完美,也還需要更多的歷練和磨難。
所以,到今天,我們依然要清楚的看到,即便是在行業深耕二十多年,鴻星爾克仍屬種子選手,並沒有做好成為冠軍的準備,這也就需要我們更多的呵護、監督和鼓勵。
現在,鴻星爾克需要的,不是捧殺,不是神化,而是自由生長的空間,正如鴻星爾克的老闆所説吳榮照,不要神化他們。
要知道,造神和毀神往往就在一瞬間。
如果我們真正愛他,希望鴻星爾克走得更遠,我們不妨換一個姿勢去關注他,保護他。
我們期待的是,下一次鴻星爾克出現在世人的矚目下時,已經是全能的冠軍,偉大的民族品牌,時刻準備好接受大家監督,也經得起大家各類愛護的國貨之光。
參考資料
1、《鴻星爾克的5000萬中,4700萬為自有商品,1000萬疫情捐贈還在進行中》—YOUNG財經 漾財經
2、《鴻星爾剋意外爆紅的背後》—鳳凰網科技
3、《從李寧到鴻星爾克:不浪費每一場危機》—資本偵探
4、《捐款5000萬的鴻星爾克這些年還好嗎?》—五環外
5、《揭秘鴻星爾克總裁吳榮照:44歲已23年黨齡,捐款千萬最貴的鞋僅300元》—河東小獅子
*本文圖片均來源於網絡
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