腳踩雲視頻和企服兩個風口，“百家雲”值30億嗎？_風聞

看視頻已經成為當代年輕人的生活常態。

2020年，視頻在IDC數據中心的流量佔比已達73%，預計2025年將超過95%。

在這個風口下，也捧紅了一系列創業公司。近日，一站式視頻技術服務商「百家雲」宣佈，獲得數億元的C輪融資，本輪融資的投資方為行知資本。完成本輪融資後，百家雲估值超30億人民幣。

從教育行業起家，百家雲是如何做大市場的？在日益火熱企業服務賽道下，百家雲又將面臨怎樣的挑戰呢？

從教育起步，百家雲是如何做大生意的？

百家雲成立於2017年，是一家擁有音視頻核心技術和知識產權的高新技術企業，最初是給在線教育行業提供視音頻技術起家的。

為什麼從教育起家？這點與創始人李鋼江的經歷密不可分。

李鋼江曾在美國微軟、英特爾、谷歌等公司任職，負責視頻研發工作，回國後還擔任了搜狐視頻CTO，百度大數據總經理等職位。2014年，李鋼江和他人合夥創立跟誰學，正式入局在線教育行業。

3年的磨合與探索後，百家雲從跟誰學拆分出來，開始獨立運作。剛獨立出來的百家雲有四個團隊——銷售團隊、網校團隊、WebRTC技術團隊、視頻AI團隊。這之後，百家雲正好趕上了在線教育爆發的風口，迅速發展。

據統計數據顯示，目前中國在線教育市場規模和用户規模增長迅速，年均增長率達20%左右，其中2017年在線教育市場總規模約為2000億元。市場對底層視頻播放技術的需求日益顯現，99%在線教育企業需要第三方直播技術支持。

即使在風口之下，光有空殼也不行。因為視頻技術十分影響課程體驗，而在線教育的課程體驗又直接影響教育機構的口碑和學生留存率，所以客户在選擇視頻技術提供商時，十分看重各家的產品和技術實力。

那麼，百家雲有哪些實力呢？

首先，百家雲自主研發了實時語音視頻傳輸引擎以及完成了完整的WebRTC技術儲備，能夠極大地提高企業獲客轉化率，並將視頻延遲控制在200毫秒內，解決了在線教育卡頓的難題。

而且，百家雲搭建了廣闊的產品線。不像別家的視頻技術提供商只提供一種產品，百家雲能夠為在線教育企業提供117項教學功能和102種教具提高教學效果。例如大班課、小班課、1對1教學等。

正是因為在技術和產品上的深入佈局，百家雲成功吸引了諸多在線教育的用户。例如華圖教育、樸新教育、學大教育、精鋭教育等。在教育直播領域深耕3年，百家雲累計服務5億用户，日活躍用户上千萬。

但在線教育並不是百家雲努力的終點，在企業數字化轉型風口的當下，百家雲並沒有閒下來，而是往更汽車、金融、醫療、泛教育等更多垂直領域發展。

目前來看，百家雲的主營業務包括四大方向：視頻SaaS/PaaS服務、視頻雲產品和軟件、視頻AI和系統解決方案及智能硬件。

根據創始人李鋼江表示，2021年，百家雲的收入相對去年，有接近100%的增長，並且一直保持盈利狀態。在人數上，百家雲團隊人數也增長到近500人，並且已經在華北、華東等十幾個城市建立了分公司、研發中心及辦事處。

那麼，百家雲憑什麼？

從眾多SaaS公司中脱穎而出，百家雲靠什麼？

自去年疫情以來，在線教育飛速發展。根據艾瑞數據顯示，2020年教育行業累計融資1164億元，其中在線教育融資金額1034億元，佔比89%。

在線教育已然是一個廣闊的市場，但音視頻技術的前程可以説是更加遼闊。如今，各大巨頭都在佈局的智慧醫療、智慧城市、視頻會議、電商直播、在線遊戲等都需要音視頻技術。

根據IDC中國的預測，中國視頻雲市場未來幾年將保持50%以上的年複合增長率，到2024年的規模將超過1500億元人民幣的規模。而且人工智能、5G、邊緣計算等新技術也為音視頻行業帶來長期技術紅利。

百家雲也抓住了這個機會，將自己從一個教育科技公司變成了一個一站式音視頻技術服務公司，那麼它是怎麼做到的呢？

首先是“SaaS場景化+PaaS標準化”的業務模式。簡單來説就是在提供標準化音視頻 SaaS 服務基礎上，推出了實時音視頻通信 PaaS 服務。完成了從產品提供商到技術提供商的轉型，通過 SaaS+PaaS 深化並進，百家雲可以給客户提供定製化的服務。

在此基礎上，百家雲推出了實時音視頻 PaaS 雲服務“BRTC”，這裏擁有完全自主研發的音視頻引擎。就拿華圖教育來説，只要安裝了百家雲的服務，就能夠擁有老師多端實景直播互動教學、課程實景錄播存儲、以及內容在線分享等能力。

此外，對AI的佈局也是百家雲增值的重要部分。通過視頻AI技術，百家雲在分析識別領域佔據一席之地。百家雲擁有包括動作行為識別、軌道斷面病害識別等二十餘種分析及識別技術。

例如，在智慧考勤上，傳統企業一般都是採用人工統籌，在過程之中存在考勤程序繁瑣、人工統計出錯率高等問題，百家雲推出的智慧考勤能夠將軟硬件結合，幫助企業實現無感化刷臉考勤。

此外，在智慧工廠上，傳統工廠存在諸多痛點，例如施工區域危險性高、人員管理低效、產品人工檢測準確率率低的問題，百家推出一體化智慧工廠解決方案，可以進行智能出入管理、危險區域識別、產品質量檢測等。

在服務廣汽埃安新能源電動車時，百家云為其智能泊車系統提供視頻傳輸技術支持，把車上攝像頭傳感器等收集的音視頻信息實時傳輸到APP中，從而方便車主通過手機APP實時查看車輛停車狀況及周邊情況。

除了技術優勢之外，百家雲還擁有產品線優勢。對於SaaS服務類公司來説，經常會遇到對單一客户過度依賴和行業空間不夠開闊的問題。但百家雲的客户類型很廣闊。根據36氪報道，百家雲的數千家客户中，單一客户佔比不超過10%。而且百家雲的收入構成中，比較均衡分散，抗風險能力強。

正是百家雲自身的護城河深，再加上市場空間巨大，資本對於百家雲也十分偏愛。截至目前，百家雲已累計獲得5輪融資，歷史投資方包括行知資本、達晨財智、高榕資本等。

那麼，百家雲的未來又將如何呢？

雲視頻成紅海，百家雲的未來如何？

為了加快全國佈局及垂直領域業務發展，百家雲正在加快投資和收購步伐。

在過去一年裏，百家雲同時投資並控股了智能硬件公司深圳市智寫雲筆科技有限公司，合資設立控股子公司河南百家雲科技有限公司和西安百家雲科技有限公司，參股了提供視頻硬件的北京德然技術有限公司，和提供SCRM服務的武漢起雲視聯科技有限公司。

在收購方面，百家雲全資收購了提供公立校雙師產品的北京百家雙師科技有限公司，提供智慧校園解決方案的廣西百家雲科技有限公司，和提供視頻內容服務的北京浩宇星晨文化傳播有限公司。

這無疑是從行業中吸取的經驗，併購早已成為行業中的常態。拿傳統視頻會議龍頭廠商思科來看，2015年開始就不斷收購雲視頻廠商，相繼收購了Acano、雲API平台、Tropo。但是對於百家雲來説，併購的腳步似乎太快。

併購只是一個開始，而不是一個終結。投資併購會存在很多不確定風險，大量的併購不僅會考驗公司的整合能力，還會考驗公司的資金鍊。

而整合問題之所以讓企業頭疼，在於整合不僅在財務方面，還涉及人力資源、供應鏈、業務流程等方面。

除此之外，在音視頻技術的賽道中，競爭也不容小覷。拿小魚易連來説，它主打“雲+端+AI”全場景音視頻解決方案，擁有低延時、超高清、大併發、安全穩定可靠等優勢。目前，小魚易連雲視頻解決方案已深入到政務、金融、醫療、教育等領域。

而且，在中國人口紅利衰退、互聯網產品用户增長見頂的必然趨勢下，巨頭也在佈局企業服務賽道。例如以騰訊、京東、阿里為代表的互聯網公司已經推出各自的基於平台的 PaaS 類產品。拿京東雲來説，它擁有全球最大規模的Docker集羣、Kubernetes集羣和國內規模最大的 GPU 計算集羣之一。

根據36氪報道，針對中國企業服務市場，多家研究機構給出的判斷是，未來三到五年內，這一市場有望達到25至一百萬億規模，企業服務正在成為一個新的藍海市場

但是，在企業服務賽道中，百家雲已佔據了先發優勢。對於TO B企業來説，有一個很大的好處在於B端客户的遷移成本很高，而這也導致了百家雲客户和平台的黏性、綁定性很強，百家雲目前的續費率接近100%。加上每年新增客户，整體增長預計保持50%以上。

在對標企業中，李鋼江提到：“我們想打造中國版 Zoom 和 Twilio。” 如今，Zoom的業務分佈在全球180個國家和地區，市值超過千億美金。而提供音頻 PaaS 服務的 Twilio 也是超 600 億美金公司。

想要趕上zoom和Twilio，百家雲面臨着諸多困難。但人活着總有有個夢想，不然就是鹹魚一條，對於企業來説也是一樣，在“躺平文化”、“喪文化”興起的今天，百家雲敢於提出夢想，就已經離夢想進了一大步。

本文作者：寧缺

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