豆瓣評分如何“審判”吳亦凡們？_風聞

雯怡 |作者    周矗 |編輯

7月31日晚，廣大網友再一次見證了歷史。

北京朝陽警方通報，吳亦凡因涉嫌強姦罪，目前已被依法刑事拘留。也就是説，吳亦凡很有可能即將成為“入獄頂流第一人”。根據我國法律，如有強姦婦女、姦淫幼女多人的，將會被判10年以上有期徒刑、無期徒刑或者死刑。

隨着話題發酵，2016年上映的電影《夏有喬木 雅望天堂》的劇照在網絡上被瘋傳。片中吳亦凡飾演的男主角夏木被判入獄，身穿囚服、戴着手銬，一臉憔悴的模樣，被網友們調侃為“神預言”。

圖源：新浪微博@電影夏有喬木雅望天堂官微

諷刺的是，電影裏夏木入獄，是因為他為女主角雅望報復強姦犯致重傷；而現實中，吳亦凡卻成為了強姦犯罪嫌疑人。

**8月1日上午，這部五年前的電影再次衝進豆瓣書影音熱門榜第17位。**網友們湧入評論區補刀“本色出演”，為這部本身分數僅為4.8的電影再添大批“一星差評”。待播劇《青簪行》也因主演之一吳亦凡，被頂上豆瓣熱門。

圖源：豆瓣實時熱門書影音截圖（8月1日上午）

沒人能想到，5年前這部算不上火的青春疼痛片，竟會因此再度被關注。而重大公共事件、話題輿論對豆瓣的影響也不僅限於熱度排名，更是可以拉動一部作品的評分。

7月30日上午10點，首播於2011年、以“手撕鬼子”名場面出圈的電視劇《抗日奇俠》的豆瓣評分從3.4飆升至6.7。評分佔比兩極化明顯，打一星和五星的人羣均超過40%。

圖源：豆瓣截圖

造成這樣戲劇性一幕的，是大眾對東京奧運會主辦方不滿情緒的集中爆發。從吳亦凡事件到東京奧運會，我們似乎能窺見豆瓣評分機制的優勢與侷限。

以“盡力還原普通觀影大眾對一部電影的平均看法”為宗旨的豆瓣，確實能夠感知到羣體性意見的影響，並及時反映在數據中；然而這也意味着，對藝術作品質量的評判，極容易受到集體情緒、輿論風向等因素的影響，難以保持客觀穩定性。

“粉絲刷分”就是最好的例子。“數據女工”們將豆瓣評分視作追星kpi，養號、打分、控評一系列操作有組織、有教程。許多流量演員的影視作品的豆瓣廣場中，評論兩極化、畫風“割裂”，飯圈“入侵”豆瓣的痕跡明顯。

比如於7月26日開播、由楊洋、迪麗熱巴主演的偶像劇《你是我的榮耀》。在短評中，評價幾乎處於一星和五星的兩極。豆友“江湖騙子”認為“迪麗熱巴和楊洋顏值和演技都不錯”，而另一位豆友“來不及了快上車”卻無情吐槽道“這倆的台詞功底能把我尬死”。

當粉絲集體將“濾鏡”帶進豆瓣，究竟會對評分帶來怎樣的影響？豆瓣又該如何在這場“為愛發電”的圍剿之中，還原大眾口碑的原貌？

 

飯圈為何“殺”入豆瓣？

“我覺得豆瓣大部分劇的評分，還是能體現我的追劇感受的。”

在先後列舉了《山海情》《御賜小仵作》《你是我的城池營壘》《叛逆者》等高分佳作與《愛上特種兵》《你微笑時很美》《北轍南轅》等低分劇集作為例證後，豆友“青城”在國產劇小組的帖子裏如是總結。

這一觀點頗具代表性，很大程度上反映瞭如今“豆瓣評分”在影視行業的重要地位。創立於2005年的豆瓣網，是大眾們對文藝作品發表評價並集中討論的社區空間，發展至今已成為反映一部影視作品口碑的最具參考性的指標。

2021上半年的劇集中，從《山河令》到《叛逆者》，只要有關注度較高的劇集在豆瓣開分，相關話題都能衝上熱搜榜，引起一波討論。

圖源：微博搜索截圖

而對於那些開局熱度並不高、但實則質量上乘的小製作而言，豆瓣則成了它們以小搏大、扭轉局勢的關鍵陣地。

比如B級網劇《御賜小仵作》，由於沒有流量演員與大IP光環的加持，在上線的第一週的單日播放量未過千萬。而促使其被更多觀眾看見的，正是豆瓣這個平台。

憑藉着緊湊的節奏和在線的邏輯，該劇被豆瓣用户打出8.2的高開分，並悄然攀至書影音熱門榜單的前列。隨着口碑的發酵，它的品質和誠意才逐漸冒出頭來，帶動播放量與討論度，在骨朵、貓眼等熱度榜中登頂。

圖源：貓眼專業版截圖

豆瓣評分不僅是作品質量、演員實績的直觀反映，也會成為決定觀眾們是否觀影、追劇的重要因素。

微博用户@修行中的Jessie- 在觀影選擇中就極度依賴豆瓣評分，其在微博上寫道：“青蛇好像評價很不錯，db（豆瓣）分7.3，這兩天就去看！”此外她還表示，“張子楓的片也是今天上映，等等db開分，如果6.5以上可以考慮去捧場。”

項目宣傳方方（化名）告訴娛刺兒（yuci-er），作為宣傳，其日常工作之一就是要在豆瓣上監測輿情。相比起新興的短視頻平台，豆瓣雖然相對“傳統”，但也非常重要，因為去豆瓣上查評分、看評價，已經成為很多觀眾的“條件反射”，“就像過年一定看春晚一樣，成習慣了”。

豆瓣評分就像是作品的“門面”，不但可以引導觀眾的觀看走向，或還可以直接影響到作品的商業價值。

《唐人街探案3》上映之前，貓眼曾預測其票房接近60億。然而隨着其豆瓣評分跌破6分，票房漲勢也逐漸不敵豆瓣評分近8分的《你好李煥英》，貓眼也把預測下調至48億，影片最終以45.23億收官。

圖源：新浪微博@Rabbit每日爆料 

2017年，《純潔心靈·逐夢演藝圈》導演畢志飛曾控訴豆瓣把自己12年的心血給毀了。他在微博中寫到，自己的電影在未公映時豆瓣評分就已經為2.0，而且100%評分為一星。2018年，畢志飛直接把豆瓣告到了法院。案件直到2021年才最終宣判，豆瓣勝訴，畢志飛所有起訴均被駁回。

圖源：新浪微博@電影純潔心靈

豆瓣評分的高低，不僅反映着大眾對作品的真實評價，還能影響着“潛在觀眾”的去留。因此，致力於安利愛豆作品、維護愛豆形象數據的粉絲們，自然會將豆瓣評分視為重點對象，竭盡所能去優化。

如愛豆的作品開分高，等於有了讓觀眾“主動踏進項目的敲門磚”。這讓飯圈女孩甘願前赴後繼的入侵豆瓣“為愛發電”。此外，飯圈之間的爭鬥與內卷，也成了粉絲“入侵”豆瓣的重要原因。

一個普遍的現象是，無論是哪一家的粉絲，都會習慣性認為，給偶像作品打一星的羣體都是“對家黑”，而這往往會成為加強粉絲們戰鬥力的“雞血”。

在宋茜的超話中，有粉絲大呼“db（豆瓣）非常重要，無腦一星還是有很多”；龔俊、張哲瀚粉絲的日常任務中也包括“豆瓣打分、投訴尬黑一星”。

圖源：新浪微博截圖

在見不得“一星”的粉絲心中，差評基本等同於對家粉絲處心積慮、惡意攻擊的結果，有失評分的公正。而有趣的是，為了維護他們所認為的公正，粉絲不得不以本質上並無不同的手段去對抗這種不公正——刷高分。

  

飯圈如何入侵豆瓣？

維護豆瓣數據被寫入各家粉絲的“to do list”後，很快，一套專門針對豆瓣評分機制與系統算法特點的“刷分控評方法論”便應運而生。

“手裏有號沒打分的速度去打，沒號的趕緊註冊，註冊好了關注@宋茜豆瓣基地，跟着她這邊去打分。”

7月22日一大早，一位宋茜粉絲在超話中呼喊道。由宋茜主演的《陌生的戀人》在十天前開播，豆瓣評價並不理想，評分僅有5.7。

在微博用户@宋茜豆瓣基地 的置頂微博中，是2019年便已列好的豆瓣App的全套用法及注意事項。“養號”是為了給愛豆作品打高分而做足“軍事儲備”；舉報投訴是為了“反黑”，消除對愛豆的“詆譭謾罵”；而僅自己可見功能、各種隱私設置，則是為了隱藏粉籍，避免“暴露屬性”。

圖源：微博截圖

娛刺兒注意到，在整套教程中，隱藏粉籍這一點在被不斷強調。粉絲認為，只有假裝路人身份，才能讓正向評價顯得更有説服力，維護“客觀”假象。

比如寫長評，粉絲需要學會“抓梗”，從路人角度來分析劇情看點，注意不要一味地誇演員演技，避免出現“粉言粉語”；建議不要加入宋茜相關的小組，在八卦組中看到愛豆的“嘲帖、黑帖”，要學會控制情緒、不要輕易反駁，以免引起路人反感。

而由於許多粉絲並非豆瓣用户，豆瓣對新註冊用户又有一定的“防禦”意識，因此“養號”這件事則可謂重中之重、大有學問。

據@宋茜豆瓣基地 的“養號攻略”，註冊時間越早，對賬號權重就越有利。為避免被當成水軍清理，新註冊的豆瓣賬號要先給別人的已播出作品打分，建議為2-4星，且“每天最多十部，打分不要連續操作，請早中晚分時段分別評分”。

同時，其還強調，新號要記得發“與宋茜無關內容”，頻繁操作、在上映前打分、給自家評論點贊等行為則被列為是“養號雷區”，會降低“賬號權重”。

圖源：新浪微博@宋茜的豆瓣醬

為了維護偶像作品的口碑，在豆瓣平台進行“養號”操作的粉絲，並非只有宋茜一家。

2020年11月，圖書編輯“貝塔減”在豆瓣發聲，稱其負責的小説《記憶記憶》在上線後被王一博粉絲不斷標記看過併發布毫無營養的“水評”，嚴重干擾到了該作品口碑的自然發酵。

其在長文中，這位編輯提到：“豆瓣讀書頁面是交流的場所，作為編輯，我希望看到讀者的感受和反饋；作為讀者，希望看到的是他人的感想和有啓發的書評”並稱這波操作為“飯圈觸角亂伸的惡劣行為”。

據悉，這是王一博粉絲為愛豆即將上線的多部劇集做出的“養號”準備，粉頭們的引導話術與教程操作，與上述@宋茜豆瓣基地 的如出一轍。

除了粉絲們自發組織地養號、控評，還存在一部分“僱傭水軍”，即由專人花錢買號評論、打分。一位豆齡三年的用户就曾收到過這樣的私信“紀錄片綜藝評論有興趣嗎？幾個字評語就行，6元一個”。

而這種職業水軍偶爾也會有“翻車”的痕跡。在《千古玦塵》的短評中，就出現過一條與故事內容毫無關聯的一星差評：“劇情降智，簡直就是侮辱了警察這個職業”，顯然與這部古偶仙俠劇八竿子打不到一塊兒，被看作是僱傭水軍的鐵證。

圖源：狐廠娛樂觀察

  

豆瓣如何自我保護？

早在2015年，豆瓣創始人阿北就在《豆瓣電影評分八問》一文中，公開過豆瓣的評分機制。

文中提到，豆瓣的打分的基本邏輯極其簡單，即大眾評審、一人一票、每票等值。“比方説一部電影有42萬用户打分，加起來除以42萬們就得到了豆瓣評分”，並強調，“中間沒有審核，每過若干分鐘，程序會自動跑一遍，把最新打分的人的意見包括進來。”

而“一人一票”唯一的例外情況，就是豆瓣程序識別出的“非正常打分”賬號，這一部分賬號的打分將會被系統排除在外。而明星粉絲“進攻”豆瓣，就是一種典型的“非正常打分”。

阿北認為，該行為實際上對豆瓣評分的影響“沒那麼大”，一是因為正常打分的用户量巨大，這部分“非正常用户”的佔比不足以改動分數；二是因為，豆瓣一代接一代的算法工程師、程序員、編輯和產品經理都在“反刷分”這件事上貢獻過才智。

在王一博粉絲養號風波出現後，豆瓣讀書官方回應稱“加大了人工審核力度，並結合技術手段，陸續對這些異常用户進行了處理。而這部分用户也會被永久標記，未來的評分評論將視作無效內容處理。”

當系統檢測到有賬户有組織的規律性操作後，標記異常賬户，並加強對其的“處罰”力度，是豆瓣應對“粉絲養號”的方式。

但粉絲們當然不會就此罷休，只會在往後的操作中更加謹慎和隱蔽。上文的“養號攻略”中，對粉絲們不要頻繁打分、分時段評論的提醒，顯然是出於這樣的考慮。

儘管阿北也説，反刷分“確實是魔高一尺道高一丈”的事，但他仍然肯定道“刷分基本無效”“聲稱刷分的基本是在騙人”。

**娛刺兒（ID: yuci-er）**注意到，對於一些粉絲控評較多的作品，豆瓣給出的解法是“延遲開分”：儘量屏蔽非常規操作、等待更大的用户量來稀釋其評分所佔的比重。

根據知名作者顧漫同名小説改編，楊洋、迪麗熱巴主演的《你是我的榮耀》堪稱坐擁國產偶像劇頂級配置，於7月26日開播後便以單日破億的播放量輕鬆登頂貓眼熱度榜。截至7月30日，該劇的短評數已超過兩萬五千條，但仍然尚未開分。

而於7月8日開播、龔俊、張慧雯主演的《你好，火焰藍》，在超級點播完結之後，豆瓣仍然顯示“暫無評分”。與《你是我的榮耀》類似，該劇亦有流量主演、短評中兩極分化顯著、粉絲控評痕跡明顯。直到7月31日，該作品於豆瓣顯示開分5.7，證明粉絲的“入侵”也難掩頹勢。

與之相對的是，於7月30日上映的電影《盛夏未來》在上映當晚就以7.7開分。開分時，評分人數才剛過萬。

可見，構成豆瓣開分的條件，與劇集開播時間、打分用户數並無直接關聯。對於開分時間節點的把控，正體現出豆瓣對非正常評分操作的識別和防禦能力。

作為項目宣傳，方方覺得，一些全盤否定的評價是毫無參考價值的，比如“難看！！尷尬！！”這類評論，更多隻是情緒宣泄。

宣傳方更願意看到的，是一些能理性説出作品的不足以及改進方向的反饋，比如哪一部分情節其實可以去掉，哪一部分內容的節奏可以加快。

項目宣傳小周（化名）向娛刺兒透露，如果負責的項目開分較低，他們則會針對評論裏的集中問題，通過發稿或約採訪的方式進行回應，並在豆瓣上發佈評價引導。

“比如有人説這個節目很無聊，我們就會在評論裏寫這個節目其實有哪些有意思的點，讓大家看到。”她補充道，“但其實一般來説，引導評論的作用不是特別大，最多隻能讓分數別掉得更低。”

《你微笑時很美》因原著涉嫌抄襲以及劇情爭議，豆瓣評分曾一度跌至2.9分。開播兩週之後，官博曾發文表示開放討論，並一一回應了劇集中“打假賽”“比賽途中下場抱女朋友”“25歲開始打職業電競”等爭議。

圖源：新浪微博截圖

然而，這些回應似乎無法挽回劇集的口碑。8月1日晚，《你微笑時很美》的豆瓣評分為3.0，只比最低分上漲了0.1分。

若想要讓數據更加體面，養號、刷分、職業水軍等一系列蒼白無力的操作，以及宣傳方的刻意引導，或許都不如“認真做人，認真拍戲”八個字來得實在。

那部前途未卜的《青簪行》，或許只能留在豆瓣熱門上了。

閲讀【娛刺兒】原文