阿里社區電商：不關倉、不漲價，重點保障防疫和生活物資供應_風聞

武漢啓動全員核酸檢測，35度高温下，醫護人員頭上綁着冰棍降温的場景衝上微博熱搜，如何給醫護人員的解暑降温？90後盒馬集市團長小夏當了一回行動派。

8月4日，武漢最高氣温35℃。

在茶港社區核酸檢測點，武漢大學中南醫院體檢中心護士雷淨，負責統籌，她的嗓子已經啞到説話都很困難。雷淨身後的同事，汗水在防護服上留下塊塊印記。

26歲的盒馬集市團長小夏，上午在做核酸檢測時看到醫護人員衣服汗透。他專門下單購買了50箱冰水。其間，他看到一種掛脖小風扇，試後效果不錯，也購買了一批。

“我一年開店，加上在盒馬集市的收入一共有20來萬，但送水這事不是錢的問題，也不貴。”小夏説，他就是想給醫護人員解暑降温，讓他們涼快一些，“管用”。小夏搬水時扭過頭來甩下一句話：“想讓他們感覺到一個普通市民的心意。”

小夏和合夥人現在經營着一家小店，今年初他開始接觸阿里巴巴社區電商事業羣（MMC）旗下的盒馬集市，成為一名團長。作為武漢土生土長的本地人，他性格外向思維活絡，自從加入盒馬集市，周圍認識多年的街坊鄰居，現在都成了他的忠實客户。

8月2日，武漢公佈了7名外地輸入新冠病例。據小夏瞭解，他所在的小區，其他平台相繼不能正常收發貨，只有盒馬集市還在正常供應，下單的用户比以前增加了好幾倍，每天他的微信羣裏消息響個不停，這也讓小夏第一次感受到了自己在小區裏的“軸心位置”。

保供應是小夏所在的阿里盒馬集市的承諾，8月4日，阿里MMC對疫情波動地區用户發出《阿里社區電商事業羣致蘇湘鄂豫四省用户的一封信》。信中提到，阿里巴巴社區電商事業羣（MMC）將在江蘇、湖南、湖北、河南等地，配合各地疫情防控統一指揮，緊急調動12000多人投入作業，防疫和生活物資日均供應量達近400萬件，在通過三級消殺確保安全的前提下，不關倉、保供應、不漲價，協助解決部分地區出現的物資臨時性短缺、價格不穩等問題，持續保障重點防控地區的防疫和生活物資供應。

數據顯示，盒馬集市武漢倉8月4日比平時多售出20至30萬件。居民突擊購買的商品主要是：米麪油、蔬菜、肉蛋類、生鮮類產品。

阿里巴巴社區電商事業羣下一步將在貨品方面加大備貨量，尤其是增加保民生的商品的供應量。倉庫供應鏈加大力度招募分揀員、網格倉招募配送員。同時針對武漢目前有疫情的小區，已經實現無接觸配送。