鍾薛高、夢龍雙雙翻車,我們卻依然找不回兩塊錢的快樂_風聞
TMT商眼-以国家发展视角,评析当下产业2021-08-16 18:59
近日,微博博主“遊戲打折情報”曝出夢龍用低廉配料卻賣高價,在這其中,最讓外界在意的是其“雙標”操作:在歐美國家用的是牛奶,在中國變成植物油+少量奶粉。
隨後,夢龍官方作出回應,承認了國內版冰淇淋使用了“植物油脂”,引發眾怒。而前段時間,鍾薛高也曾因為高價衝上熱搜,並因創始人“它就那個價格,你愛要不要”的言論點燃消費者的負面情緒。連續兩個走中高端路子的冰淇淋品牌翻車,令人不禁回憶起曾經更受歡迎的各類低價冰淇淋。那麼,中高端冰淇淋,是否有錯呢?
1、前有鍾薛高、後有夢龍,高貴的冰淇淋引眾怒
當這位遊戲博主把夢龍的配料表進行分析對比發到網上後,夢龍其實做出了回應。夢龍聲稱,根據國家標準GB/T31114對冰淇淋的定義,夢龍產品屬於其中的一類———組合型植脂冰淇淋,因為夢龍產品是冰淇淋和巧克力的搭配。這裏的“植脂”指的是冰淇淋選用了“植物油脂”,並不是指冰淇淋中使用了植脂末。同時,夢龍還為其他的產品打了一波廣告,表示其他系列的產品也用植物油脂代替動物油脂。
事實上,夢龍並沒有違法,他只是鑽了個空子,產品是符合國家雪糕的含乳量標準的。
中國的國標規定冰淇淋中脂肪、蛋白質含量不能低於5%和2.2%,而雪糕只需不低於1.0%和0.4%,然而《美國聯邦食品法》規定冰淇淋的乳脂成分至少達到10%。
因此,夢龍實則是將食品標準作為自己的底線,所以並未違法。但是,夢龍向來走的是中高端路子,這樣的配料表並不能夠説服消費者。其次,相比於海外,中國的消費者吃到的夢龍用的材料最為注水,是最次的材料,因而引發眾怒。
一時間,“夢龍被質疑中外用料不同”的相關話題,被頂上微博熱搜。
在此之前,另一家走高端路子的國內雪糕品牌鍾薛高也被聲討。今年618期間,國內雪糕品牌鍾薛高被曝出宣傳文案與實際配料不符。
接下來,鍾薛高創始人林盛的一番言論更是引爆了輿論。林盛表示:“鍾薛高的毛利和傳統冷飲企業毛利相比,其實略高。最貴的一支賣過66元,產品成本差不多40塊錢,它就那個價格,你愛要不要。我就算拿成本價賣,甚至倒貼一半價格賣,還是會有人説太貴。”
面對鍾薛高的“高貴”,消費者直呼“我不配”,並開始回憶曾經一兩塊錢就能買到的“快樂”。但是,無論鍾薛高與夢龍翻車與否,中高端冰淇淋,終將成為新一代消費者的選擇。
2、消費升級之下,中高端冰淇淋依然有市場空缺
在消費升級的浪潮之下,不少消費品牌都走上了中高端路線,也有不少創業者專門瞄準各個消費品行業缺失的中高端領域。可以看到的是,瓶裝飲料、方便麪等快消品也逐漸出現了走互聯網思路的中高端品牌,傳統企業也正在面臨銷量降低的衝擊。
2016年,元氣森林以無糖為賣點闖入巨頭林立的飲料行業,在強大的營銷能力下攻佔了新一代的消費者。在“0糖”的噱頭之下,元氣森林一瓶小小的即飲乳茶可以賣到10元以上,並且廣受消費者喜愛,要知道,現在即使是CoCo、一點點這樣的奶茶品牌,在現做奶茶中依然留有10元左右的產品線。
然後,這家企業也翻車了。“好喝不胖”的健康光環背後,是元氣森林使用各種代糖作為甜味劑來滿足口感。
但是,我們可以看到的是,“健康”二字之下,中高端的路子是絕對行得通的。隨着消費市場的增長,低端化的產品本身就開始被市場淘汰。
鍾薛高的誕生也正是如此,2018年,鍾薛高創始人林盛發現很多行業都有消費升級,但是雪糕行業並沒有,所以創立了鍾薛高。
單價13元+的大量產品線,加上一些更貴价格的產品,奠定了其“高端”的基礎。此前,鍾薛高最出圈的是厄瓜多爾粉鑽雪糕,售價為66元,據説上線15小時就被搶購一空。
在互聯網的營銷之下,鍾薛高成為了年輕人喜愛的爆品,而隨着鍾薛高這樣的網紅爆品的出現,冰淇淋也開始內卷:中街1946單價在12-32元之間,伊利的新品牌NOC須盡歡單價在16元……在此之外,還有一系列三星堆的青銅面具雪糕、趵突泉的文創雪糕這樣的文創雪糕以及芥末味、花椒味的口味奇葩的冰淇淋紛紛出世。
而更健康的功能性冰淇淋也開始出現,輕優、八喜、甄稀等品牌,開始使用甜菊糖苷或赤蘚糖醇作為代糖。
與此同時,鍾薛高也成為了資本的寵兒:鍾薛高自2018年成立以來已經完成3輪融資,背後不乏真格基金、經緯中國這樣的知名資方,而其最近一次是在今年5月,元生資本領投,H Capital、萬物資本跟投了其2億元的A輪融資,可見資本市場對其的看好。
在這背後,一是冰淇淋行業規模的龐大:數據顯示,2018年冰淇淋行業的市場規模達到1241億元,2020年達到1470億元,同比增長6.5%,而這樣的增長還在繼續。
二則是中高端冰淇淋品牌的缺失:在國內,冰淇淋市場中低端格局已定,以伊利、蒙牛、天冰、紅寶萊、龍鳳、思念等企業為代表的品牌佔據了中低端市場,外界難以進入;在高端市場上,老牌外資企業哈根達斯已經老化,依然存在着巨大的機會。
所以,即使面臨着口碑下跌,在6月18日當天,鍾薛高依舊登頂天貓熱賣榜榜首。
這背後的原因是,鍾薛高的定位,是市場需求所在。即使有的消費者會厭倦虛化,依然會有消費者為了更好的口感和外觀,去選擇它們。
所以,“高貴”二字,並非是原罪,無論是鍾薛高還是夢龍,問題都是德不配位。夢龍和鍾薛高並不會讓市場迴歸低價市場,卻能夠給我們敲響警鐘。
網紅冰淇淋顯然帶領了高端化趨勢,但是,拼營銷、外觀在早期是可以構築產品壁壘,卻並非是冰淇淋最終的護城河所在,只有堅守自己的品質定位,才能在發展之路上繼續狂奔。