收到“快遞短信”別輕信，疫情詐騙手段又出新招！網購時代如何防騙？_風聞

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近日，英國多家媒體報道，假借快遞和包裹寄送為名義的短信詐騙，已成為了英國目前最常見的詐騙手段。那麼，發送假冒“快遞短信”為何會成為犯罪分子當前主要的詐騙手段呢？這與疫情期間，人們的生活方式改變有關。

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快遞詐騙更易讓人上當？

短信詐騙（Smishing），是犯罪分子通過冒充受到人們信任的組織或機構來發送欺詐短信從而獲利的一種手段。這些短信通常會包含一個欺詐的網站鏈接。而這個網站通常會仿冒一個合法機構的官方網站，騙取受害者的信任，從而讓他們主動輸入或説出自己的個人信息或財務信息。

目前，網絡安全公司Proofpoint提供的最新數據顯示，在過去的90天裏，冒充來自快遞公司的詐騙短信數量佔所有短信詐騙的一半以上。在最近的30天裏，快遞詐騙短信的比例顯著上升，67.4%的詐騙短信跟包裹和快遞有關。這一比例是假裝來自銀行的詐騙短信數量的三倍。

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疫情讓更多英國人開始網購

在歐美國家中，英國的電商發展排名領先。全球領先的金融服務科技企業FIS旗下的Worldpay發佈了一份《2021全球支付報告》。該報告研究了41個國家當前和未來的支付趨勢，並指出新冠疫情加快了全球電子商務的發展趨勢。報告還顯示，2020年英國電子商務市場規模達到了1920億英鎊，比2019年增長了13%。該機構預測，到2024年，預計英國40%的在線購物將通過手機完成。

同時，全球統計數據庫Statista顯示，2020年英國電子商務滲透率達到了84%，也就是説，84%的英國人在過去一年中至少在網上購物了一次。另據市場研究機構eMarketer的數據，英國27.5％的零售業已經轉移到線上進行，是發達國家中佔比最高的國家之一。

但不法分子也看準了人人網購的機會，開始利用人們等待快遞和包裹的急切心理來展開欺詐。

英國金融經濟犯罪部門的負責人凱蒂·沃羅貝克説：“犯罪分子是偽裝各種組織的專家，他們知道疫情期間，我們中的許多人會在網上購物，然後在家等待包裹投遞。”

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退役球星在社****交媒體上現身説法

效力於博爾頓球隊的退役職業足球運動員法布里斯·姆安巴在收到一條可疑短信後，在他個人的推特賬户上發佈了這一警告。他警告球迷留意快遞騙局。

姆安巴收到的短信，這樣寫着：“郵局：由於未支付運費，你的包裹已被重新發送到你當地的郵政分支部門。點擊網站鏈接可重新安排送貨時間。”

他在推特上公佈了短信截屏，並寫道：“大家要小心這個號碼——這是一個騙子。顯然，手機號碼非常明確，但這可能會幫助那些收到類似信息的人。”

他的一位粉絲隨即評論道：“電話號碼也在不斷變化。當然，所有這些都是騙子。”

另一網友户寫道：“法布里斯，我一天大概會收到四次這類信息。而且每次發來的電話號碼都不同。這簡直太煩人了。”

更有粉絲表示：“是的，我媽媽昨天就被騙了。

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欺詐令英國民眾損失4.79億英鎊

投資交易平台AJ Bell的個人理財主管勞拉·蘇特對此也表示：“騙子們瞄準了疫情封鎖期間人們網購激增的時機，開始利用這一點牟利。去年，騙子們通過在線授權支付詐騙總額為 4.79 億英鎊。而實際的數字可能要高得多，因為其中很多人都沒有上報。”

蘇特説：“每個人都認為自己足夠聰明，能識別出詐騙短信，但詐騙短信的信息現在已變得如此複雜，並不容易被識破。而且很多人在急着收取包裹的時候正巧看到了這類短信，就會忘記停下來想想它是否合法。你能做的就是停下來考慮一下短信內容，或者把它拿給朋友或家人看。如果短信內容是真實的，晚些收到包裹也比被騙強。”

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進入通訊錄羣發傳播惡意軟件

除了通過人工電話在線盜取個人現金的違法行為外，還有一個以竊取密碼、銀行資料和其他敏感信息為目的的惡意軟件曾在安卓平台上快速傳播。這款惡意軟件名為FluBot，通過聲稱來自某家快遞公司的短信進行安裝，要求用户點擊一個鏈接來追蹤某個包裹。

這個釣魚鏈接要求用户安裝一個應用程序來跟蹤“快遞”，但實際上則是要竊取用户的敏感數據。人們一旦安裝，FluBot就可以任意訪問其通訊錄，並將詐騙短信發送給該用户的所有聯繫人，進一步傳播惡意軟件從而盜取更多人的敏感信息。

早前，英國國家網絡安全中心（NCSC）已經發布了關於如何識別和刪除FluBot惡意軟件的安全指南，而包括Three和Vodafone在內的網絡運營商也已經就短信詐騙向用户發出警告。

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防詐騙短信小貼士:

值得注意的是，短信之所以經常被騙子所利用，是因為發短信不需要藉助互聯網，其覆蓋的用户範圍比電子郵件更大。此外，短信也不像電子郵件那樣會先經過垃圾郵件過濾器過濾。更重要的是，英國許多正規機構和組織的確經常通過短信來聯繫客户。

對此，保護消費者權益的平台Which？給出了避免遭受短信詐騙的幾點建議：

不要點擊和瀏覽任何短信上的鏈接——避免短信詐騙最有效的方法是忽略鏈接。點擊鏈接可能會引導你去下載一些惡意軟件。

不要分享個人信息——懷疑所有要求提供敏感信息的信息。合法的機構永遠不會發短信詢問你的個人信息或銀行信息。

直接聯繫快遞公司——如果你不確定，立即聯繫快遞公司。使用他們官方網站上列出的官方聯繫方式。

不要回復——回覆虛假短信或撥打電話號碼以及點擊可疑鏈接都可能會進一步暴露你的號碼和個人信息。

更重要的一點是，別忘了舉報。舉報虛假短信的方法是，將可疑短信轉發到由電話運營商提供的免費舉報服務號碼7726上。這些信息隨後會與警方和情報機構共享。

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使館發出在英中國公民防範電信詐騙提醒

此外，中國駐英國使館也曾多次提醒在英中國公民提高警惕，不要輕信以任何名義索取姓名、住址、家庭情況、銀行賬户等個人信息以及轉賬、匯款的要求，避免造成財產損失。

如不慎上當受騙，應及時向英警方和國內公安機關報案，同時儘快聯繫本人賬户開户行，要求採取止付、凍結等相應措施。受害人無法直接向國內公安機關報案的，可通過國內近親屬及時報案並向報案地反電信網絡詐騙中心請求幫助，也可撥打110後請其協助轉接反詐中心。

同時，建議大家關注公安部刑偵局近期發佈的“十類高發電信網絡詐騙”，瞭解不法分子詐騙手段，提高識騙、防騙能力。

英國報警、急救電話：999（非緊急情況報警撥打101）

中國外交部全球領保與服務應急呼叫中心電話：+86-10-12308或+86-10-59913991

中國駐英國使館：+44-20-74368294（24小時領事保護與協助）

中國駐曼徹斯特總領館：+44-161-2248986（24小時領事保護與協助）

中國駐愛丁堡總領館：+44-131-3374449（24小時領事保護與協助）

中國駐貝爾法斯特總領館：+44-7895306461（手機）

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