點亮數字中國｜企業數字化轉型的本質，就是把所有人能做的事幹掉_風聞

編者按

“十四五”規劃提到要“加快數字發展 建設數字中國”。把握數字化機遇、釋放數字活力、發揮數字經濟新優勢已經成為時代使命；順應時代變化、全面提高數字化水平，重構企業核心競爭力已經成為企業重要且緊急的任務。

那到底如何理解數字化？企業又如何快速響應，利用人工智能、大數據等新技術進行變革？針對數字化的相關問題，鳳凰網廣東推出了“點亮數字中國 ”的專題，通過對話專家學者、灣區商會協會及企業家去進行全面分析解讀，本次對話，鳳凰網廣東採訪了維諦技術中國區市場營銷與產品應用副總裁田軍、新欣旺達副總裁肖光昱、快兔物流CTO周鯤、中移物聯網深圳分公司總經理陳宇恆、奧哲聯合創始人兼CTO張華，為觀眾帶以“數字化如何助力高質量高效率發展”為主題的圓桌論壇。

範士喜：圓桌主持 · 哈工大網絡與計算中心副主任

今天我們5位嘉賓共同回答三個問題，首先是數字化對我們帶來的挑戰和機遇就在一個“化”，就是變化。現在拋出第一個問題，麻煩各位嘉賓依次回答，什麼是數字化？什麼是信息化？以及什麼是企業數字化？

邵文：TCL產品研發總監

大家好，我是來自深圳TCL的邵文，大家聽到TCL第一反應就是家電，對一個以製造型起家的企業而言，談數字化恰逢其時。從一個傳統的製造型的企業轉變成要符合一個更加高科技、智慧化的企業，我們面臨着三個主要的問題。第一，作為早期的製造企業，在生產製造環節如何變得更智慧化、智能化。

楊海濱：海域科技集團副總裁、海域網總經理

大家好，我是海域網的楊海濱。海域網是一種後端管理方面的數字化，主要做出口企業的數字化服務，包含兩個方面：第一是品牌數字化，第二就是營銷數字化。

品牌數字化主要是包含兩個方面，線上和線下，線上主要是全球的運營註冊跟檢測、保護，線下就是全球知識產權的保護、監控和維權，而數字化轉型的本質上就是去人工化。

張培軍：數帝網絡創始人

我是數帝網絡的張培軍，我們公司的業務和數字化與信息化是密接相關，而且數帝網絡最關注的是數據化。我認為數字化就是要依託某一個域，把整個公司部門級的業務能夠看明白，以往靠紙質，現在靠數據。

企業數字化，就是把所有人工能幹的事幹掉，系統能做，為什麼要靠人？數據交易的範疇，數字化應該告訴我們下一步應該往哪裏去。

唐璽裁：致遠互聯助理總裁

大家好，我是來自致遠互聯的唐璽，什麼叫信息化？我的理解是把傳統的紙質文件和部分的各種信息電腦化。

大家好，我是來自致遠互聯的唐璽，什麼叫信息化？我的理解是把傳統的紙質文件和部分的各種信息電腦化。

而數據化是做什麼呢？從信息化到數據化經歷了很長時間，隨着互聯網不斷的發展，給企業帶來一些新的機遇和發展，在這個過程中，要把一些輸出的紙質的電子信息，把它集中的共享起來，在各個系統上整合的一些數據進行數據化，然後重構解決經營生產方式，這就叫轉型。

楊偉武：雲悦資本管理合夥人兼董事總經理

大家下午好，我是楊偉武。我們的理解的信息化和數字化主要區別在於三點：一是視野、視角不一樣，信息化的視角是管理的視角，數字化的視角是生硬的；二是階段不一樣，信息化往往處在早期的階段，數字化我們認為處在中高級的階段；其實信息化我們追求的是效率，數字化我們往往追求的是效益，想要信息更加快速的展示的時候，是一個門户網站。三是想要通過網絡來做生意，追求更多營收的時候，就是一個數字化。

範士喜：圓桌主持 · 哈工大網絡與計算中心副主任

所謂的數字是沒有任何意義的符號，而數據是能夠可度量的真實世界的反映。數字化在反映真實的世界，我們這個世界每時每刻都有無數的數據在流動，數字化就是還原世界的本身，是超越人類智力和智慧的能力，用計算的方法來重現這個世界。為什麼説信息化碾壓數字化？而且不做就會死呢？

邵文：TCL產品研發總監

在整個集團化改造的過程中，已經出現了一些問題，比如數據不互通，數字化轉型阻力較大。當然，現在已經經過鎮痛期，現在已經拉通很多了，這是非常好的現象。

楊海濱：海域科技集團副總裁、海域網總經理

説到企業轉型數字化，我認為管理和監控非常關鍵，我們大概是2010年做的，現在做了七八年了，現在很多公司還不理解。我們在推廣產品讓企業品牌數字化的時候，企業會覺得投入了但是沒有效果，但是依託多年經驗來看，做品牌數字化一定要儘早。

張培軍：數帝網絡創始人

現在做數字化有兩個情況，要麼把自己的命革掉；要麼我被公司革掉，如果真正要轉型，第一件事要梳理公司高層或者是整個公司業務發展需要完成的目標是。要找出這個公司所有的業務流程上無效的點，如果能靠系統完成的事就不要靠人做。

第二件事是建模，建模以後建統一的業務模型，數據其實可以告訴你一切，數據可以幫你省錢，也可以幫你賺錢，如果沒有辦法識別數據，不好意思，什麼事都幹不掉，這是我的一點體會。

唐璽：致遠互聯助理總裁

我們是為客户做數據中台升級的，其實軟件的易用性會讓所有全體員工願意主動使用它，會大大增加企業數字化轉型成功的機會。

如今企業面臨的是多元化異構的發展，都需要適應業務軟件，這個時候就需要我們所用的軟件生成新功能，如果有一個協同中台、辦公中台，可以在上面生成自動管理系統等等工作中需要的業務場景，可以減少後期大量的維護。

楊偉武：雲悦資本管理合夥人兼董事總經理

談到數字化轉型，首先要了解要轉什麼，我們認為要轉三件事情，首先要漸進式的進行業務轉型；第二是流程的轉型，如果沒有一個高效的流程，一個變革的流程或者是適應新時代、新業務、新模式的流程來支撐。第三，組織和人的轉型，在數字化轉型裏面，對我們各級管理者，甚至是操作層面，最大的挑戰就是要求一個組織、一個文化能夠支持我們去大力的面對數字化的轉型。

範士喜：圓桌主持 · 哈工大網絡與計算中心副主任

最後一道題，如果別人想做數字化轉型，就只給你一個建議，你的建議是什麼？

邵文：TCL產品研發總監

以終為始，所有數字化的方式、形式、工具、方法存在的價值只有一個，就是解決問題。所以，得思考一件事情，我遇到什麼樣的問題，需要這樣的工具幫我解決這樣的問題，輔助也好、透視也好，去呈現自己視角的盲區。

楊海濱：海域科技集團副總裁、海域網總經理

技術永遠不是發展的壁壘，只要你能想出來的東西，技術都可以幫你實現，技術就是一個模擬人工操作的過程。

而數字化轉型的難點在於人都是有習慣性的，習慣性是非常難改的，就看一把手能不能強制的把以前的習慣改成數字化轉型的習慣。

張培軍：數帝網絡創始人

每個企業都要面對的是把數字孤島的事情解決掉，如果引入了一個又一個新的信息化孤島，數據化轉型或者是做數字化企業是無從談起的。

唐璽：致遠互聯助理總裁

數字化變革是一個趨勢，擁抱它，一定會嚐到甜頭，拒絕它一定會吃到苦頭。

楊偉武：雲悦資本管理合夥人兼董事總經理

在企業數字化轉型過程當中，我希望能夠用投資的思維來看待這個事情。如果説具備的是投資者思維，目的是一定要追求回報，你的回報要麼是在短時間內能取得經濟上的回報，要麼是在長週期內能構建長期核心競爭力。

範士喜：圓桌主持 · 哈工大網絡與計算中心副主任

今天各位講了很多，無論是信息化還是數字化，關鍵這個“化”是什麼意思，至少是有三個意思，一個是化事，一個是化物，一個是化人，所謂的化物就是做基礎開發，用我們的信息技術找到世界的規律，研發出新產品。化事是改變人與人之間做事的規律，因為化事改變人的做事方法了，改變人之間的結構了，所以就比較難，所以我們現在做信息的話難度原因就在這兒。最後就是化人，改變人的思維和境界，提升的是人的二次淨化。

出品：鳳凰網廣東新聞中心

撰文：陳曉婷

審稿：李 騰

編輯：仲雅晴