被人們嫌棄了一輩子的Office曲別針,終於要復活了_風聞
游戏研究社-游戏研究社官方账号-2021-08-18 06:54
被嫌棄的Clippy的一生。
微軟正在試圖復活Clippy。在官方翻譯裏,它的正式名稱叫“大眼夾”,而在廣大Office用户對它最直觀的印象,則是“濃眉大眼的曲別針助手”。
7月14號,微軟官方發推向用户們徵求意見,稱這條推特如果達到兩萬點贊,他們就計劃在Microsoft 365(微軟的雲辦公軟件)的表情符號裏帶回Clippy,出乎意料的是,這個從沒受到過歡迎的小助手,僅僅在一個小時就完成了目標。
現在已經收穫了十多萬份點贊
Clippy自面世以來幾乎沒有得到過什麼正面的標籤。2010年,它被《史密森尼》雜誌評為“計算機史上最嚴重的軟件失誤之一”,同年被《時代》雜誌收錄進“50項最糟糕的發明”裏,和人人喊打的彈窗廣告以及任天堂的Virtual Boy(一款發售僅六個月就停產的主機)排在一起。
從Office小助手的身份退休之後,這枚曲別針不再出現在微軟官方的舞台上。似乎人們偶爾想起它時,就總是帶着一些負面的、令人煩躁的情緒。但在網絡上,用户們對Clippy的態度,始終在發生着變化。
在Clippy誕生之前
Clippy的本名叫做Clippit,首次出現在微軟Office 97中,作用是給還不太熟悉如何使用計算機的用户們手把手指導教學。
最初版本的Clippy是2D角色,看起來狡猾奸詐,實在是與“招人喜愛”搭不上邊。
這種“想要教人們使用電腦”的想法,在家用電腦還未流行起來的時候就已經列入了微軟的計劃版圖。1992年微軟推出了一項“烏托邦計劃”,以斯坦福大學的研究為依據,希望能夠讓人們“像與人類互動一樣與計算機互動”,並在1995年推出了它的成果——一款名為“微軟Bob”的產品,它就是Office小助手的前身。
從功能上來説,微軟Bob確實完成了教人們初步使用電腦的使命。它是一款桌面應用軟件,打開之後是一間卡通房屋,玩家可以隨意更改房間的設計佈局,也能夠與其中所有物件互動,右下角的小狗會充當你的管家,為你提供各種教學和幫助。
而這隻小黃狗,之後也作為一個小彩蛋被添加到了Windows XP系統的搜索界面中:
小狗Rover會為你提供諮詢
但被寄予厚望的微軟Bob,一上市就遭到了慘痛的失敗。首先,這款軟件在上市時定價為100美元——這顯然不是每一個新人用户都能負擔的價格。而運行軟件的硬件要求還要更苛刻,它至少需要486級別的CPU、30MB的空餘磁盤容量,以及8MB的內存——這大概是1995年一般家用電腦內存的兩倍。
最終,微軟Bob只存活了五個月,一共賣出了58000份,遠低於同期操作系統的銷量(Windows 95僅第一個月就賣出了275萬份)。在後來的很長一段時間裏,微軟Bob成了業界知名的“失敗產品教科書“,它同樣入選了時代雜誌”50項最糟糕的發明“,並在CNET評選的“十年間最差產品(1995-2005)”中排名第一。
用我們常用在遊戲上的話來説,後來誕生的Office小助手就像是微軟Bob的“精神續作”。在Bob仙逝一年後的1997年,微軟發佈了Windows 97系統,只要你打開Office軟件,濃眉大眼的曲別針就會出現在屏幕的右側,悉心指導你的言行。
這是Office小助手第一次與用户見面,在預設的小助手裏,用户可以自行更改喜歡的形象,從人類到動物到圖形到地球都可供選擇,他們的對話也都有些細微的不同。
但大多數人最熟悉的,還是默認的曲別針Clippy。在正式上線Office小助手之前,微軟曾在250個角色中做了評估,最終Clippy以“最值得信任和最有吸引力“的標籤從中勝出,成為了預設角色,開始了它不幸的一生。
“請問要我幫你寫遺書嗎?”
更多人所熟悉的,是3D版本的Clippy,它從不會安分地蹲在你的屏幕邊,總是時不時要擺弄變換一下造型。
這是Office 2000版本的小助手Clippy,是在Windows XP系統發售之後更新換代的角色,也正是那個用户們後來最為討厭的形象。

其實自從在Window 97推出了Office小助手後,微軟很快就收到了用户不滿的反饋。因為每一次打開Office,小助手都會親切地跳出來,不論你對軟件是否熟悉,不論你需不需要幫助,他總是會在你打出“Dear”的時候熟練地接上下一句“請問要我幫你寫信嗎?”。
但除此之外,用户們似乎還有更多怨言。Clippy總是從不甘於被用户給忽略,如果你不需要它的幫助對它視而不見,它就會突然嚇人地瞪大雙眼盯得你毛骨悚然,又或者動輒左搖右擺變成一輛自行車。最讓人討厭的是如果你不回答Clippy的警告,它甚至會突然用力敲擊你的顯示屏。
而它所提供的總是一些無用的廢話,用人們常用來吐槽它的話來説,就像是在指導“古代人上網”,譬如Clippy會在你打開文件,新建文檔之後突然大喊“我看到你正在創建一個新文檔!”,或者是一遍又一遍地重複先前説過的話“你需要我幫忙寫信嗎?”。
當人們真的有什麼疑問需要解決,Clippy又顯得沒那麼智能,一邊説着自己無法理解,一邊再把自己的身軀扭成一個問號。
人們顯然是煩透了這個傢伙。
為了調侃Clippy這種沒有邊界感的互動,Clippy被做成了各種梗圖,被做進了各種動畫裏,其中流傳最廣的橋段,就是這句“需要我幫你寫遺書嗎?”
熟悉的話語加上狡詐的表情,一秒就擊中了“被幫助”的受害者們。
每當這張表情包出現在各大論壇裏,用户們總是忍不住想要發泄一回當年被Clippy騷擾之苦,久而久之,越來越多的人信以為真,認為Clippy真的會在人悲痛欲絕寫下遺書時發出不適時宜的“熱情幫助”,進而對它的討厭又加深了一分。
也沒人關心梗圖是不是真的,即使它明明聽起來如此不合理。畢竟誰也沒從中受到傷害,只有那個不能還手的,孤苦伶仃的,最終因此丟掉工作的小曲別針。
慘遭親爹迫害的Clippy
自從Windows XP發佈後,微軟官方就從未停止過對Clippy的迫害。2001年在Windows XP正式上線之前,微軟在官網發佈了一篇名為“告別Clippy”的公告,在標題裏官方毫不留情地使用了“Infamous(臭名昭著)”這樣的字眼來宣告自家產品將要下線隱藏的消息。
在XP系統的Office裏,小助手會默認處於關閉狀態,如果用户有需要或者懷念Clippy,可以在設置中自行打開,理由則是:因為現在Office已經非常“易於使用”,所以已經不再需要小助手的幫助了。
但顯然在XP系統正式發售之前,官方還需要這位小助手的“幫忙”。在為XP系統造勢的宣傳裏,Clippy哪裏需要就往哪裏搬,針對用户們厭惡Clippy的高漲情緒,官方先是推出了對Clippy瞄準射擊的Flash遊戲來表明自己的態度——XP裏你看不見這個討厭的玩意兒啦!

把橡皮筋套在手指上對着Clippy射擊
隨後微軟又發佈了三部新的Windows XP系統的Flash廣告,廣告主題是——“Clippy是怎麼失業的”。
這幾段Flash生動形象地表現了Clippy是如何遭人討厭的,它煩人又笨拙,總是聽錯指令,還試圖徒勞地為它的前輩“微軟Bob”,那個同樣一度遭受迫害的角色説好話,但最終還是不得不面對殘酷的事實——Clippy被微軟給開除了。

有橋段讓Clippy“爬到人臉上”以説服人們拒絕XP,最終被技術人員一巴掌扇飛。

在第三部廣告的最後,Xbox手柄在酒吧找到失落的Clippy,告訴他有新活兒來了。Clippy興沖沖地跟着去卻發現,這是一個幫助取出被卡住的軟盤的硬核工作。隨着軟盤被取出,折彎了的Clippy最終被關在辦公室裏孤獨地度過夜晚。

雖然這幾段廣告聽者傷心聞者流淚,但實際上Office小助手並沒有在Windows XP裏消失,甚至在不少人的電腦系統裏,它仍然具備“主動跳出”的功能,就正如前文所説的,其實大部分Clippy的受害者還是在它3D化之後出現的。
而早在Office小助手被設計之初,它就是一個不被微軟內部看好的項目,內部人員稱這個項目為TFC,全稱為英文(The Fucking Clown),意為“該死的小丑”。
Clippy慘遭失業打擊,但只要還有用得上的時候,也總能再當幾回“工具人”。這次是在2009年推廣Office 2010的電影裏,09年微軟嘗試進軍電影行業,順帶着宣傳一波即將上線的Office 2010拍攝了一部動作片,片中主角是Office部門的特工要在影片裏抓捕邪惡黑客。
電影的預告片裏有一個一度引起討論的清晰鏡頭——黑客來到Clippy的墳前,撫摸着碑文,給它送上了一束花。
可憐的Clippy應該想象不到,最終是在一部電影裏,官方宣告了自己的死訊。
也有人愛它
Clippy,或者説是Office小助手功能,是在2007年下線的。在Office 2007正式上線之後,用户們在真正意義上失去了Clippy。
對於大多數積怨已久的用户來説這顯然是件好事,但在經過官方幾次三番毫不留情的折磨後,也有人開始心疼Clippy,認為是它陪伴了自己的童年。
大概是失去後才懂得珍惜,自從Clippy下線之後,反而出現了了不少忠實的支持者。他們稱這個“可愛的小曲別針”總是在電腦上陪伴自己,親切地與自己知道交流,就像一個童年時候的夥伴。
人們開始試着帶回Clippy。最開始有人找到了Clippy的代碼,只要將它載入電腦中,Clippy就能再次迴歸。而為了和Clippy共存亡,還有用户決定一直堅持使用老版的Office XP,讓它永遠活在自己的電腦裏。
而隨着智能手機的普及,人們似乎需要給Clippy挪個窩。於是在2015年,就有人在手機上做了一個插件,利用安卓系統在Google Play上下載這個名為《Clippy》的軟件,就能讓他成為你的手機管家。
一併被帶回的還有其他Office 小助手裏的小夥伴們,用户可以選擇自己喜歡的助手,他們也會和往常在顯示器旁一樣,時不時擺出五花八門的造型。只不過面對新生代產物智能手機,Clippy和它的朋友們並沒什麼指點的餘地。
同年,一個名叫Delta Heavy的英國樂隊把Clippy當作它們的歌曲《Ghost》的MV主人公,MV演出了一場Clippy從垃圾桶爬出來奮勇逆襲的故事。

在Google Play插件的評論區裏,在MV的視頻下方,在那些曾經迫害過Clippy的微軟廣告留言裏,越來越多選擇為Clippy説話,甚至還有玩家希望微軟能將Clippy帶入格鬥遊戲《殺手本能》中去,後者2013年的新作正好由微軟發行。
用户們的呼聲越來越高漲,但能不能帶回Clippy,還得由親爹説了算。
離開和迴歸
在那封微軟官網“告別Clippy,喜迎XP”的公告最後,官方提到Clippy因為失去了工作“很沮喪”,“正在尋找新的工作”。於是,在談到它時,人們更多會使用 “失業了”這樣擬人的表述。
微軟官方似乎也有意營造這樣的氛圍:2001年Clippy因為Windows XP上線而“被退休“時,比爾蓋茨曾經給舞台上扮演Clippy的人偶送過一份”退休禮物“——一件印有Office XP 的T恤。
如何讓這位老年網紅下崗再就業,成為了無數粉絲想要解決的問題。得知用户有這樣的需求,微軟官方也時不時會讓大家嚐點甜頭。2011年4月,微軟推出了一款遊戲叫做《絲帶英雄2:Clippy的第二次機會》,這是一款教用户如何使用Office中的Word、Excel等軟件教育遊戲,Clippy就在其中擔任新手教程的指導老師。
微軟還在2014年的愚人節這天短暫地復活了Clippy,讓它出現在Office的在線版本中。與此同時,還在用其他方式證明自己並未忘記做出過突出貢獻的Clippy.
如果你問Cortana(小娜,現任微軟人工智能)是否認識Clippy,她不僅會做出回答,還會將自己改成Clippy的形狀以表致敬。
小娜:“這個傢伙被揍了好幾次卻還是笑着呢”
Clippy最接近被複活的時候是在2019年3月,在微軟的通訊工具Microsoft Teams裏,它突然作為表情包貼紙出現在了對話框中。隨後微軟的開發人員還在Github上公佈了這些貼紙的代碼,歡迎所有用户使用它,但在僅僅一天之後,Clippy貼紙就像愚人節玩笑一樣再次消失,只留下了寥寥幾張截圖。
據微軟內部人士透露,公司內的“品牌警察”對於Clippy的突然出現很不滿意,並在當天強行要求開發人員刪掉了有關Clippy的一切內容,包括Github上的代碼。幾天後,微軟官方又發出消息,警告員工不準在即將到來的愚人節參與惡作劇,讓Clippy能夠曇花一現的願望再次落空。
有用户還為此發起了在Microsoft Teams上“恢復Clippy貼紙”的請願活動,但最終沒得到滿意的結果,不了了之。
官方的態度如此堅決,大家都認為Clippy的故事似乎真的要到此結束了,直到2021年7月14號這一天,微軟官方發出了這條想要帶回Clippy的推特。
人們似乎要將Clippy受到的委屈統統發泄出來一般,以驚人的速度回應了微軟的邀請,最終Clippy確認將會在Microsoft 365中以表情包的形式迴歸,替代原來的曲別針形象。
在經受了多年的漂泊後,24歲的Clippy終於如願以償,找到了它的新工作。