“華米OV”變“榮米OV”,誰能扛起國產高端機的大旗?_風聞
互联网江湖-2021-08-22 18:01
按照慣例,一般將600美元以上價位段,視為高端手機市場入場門檻。而國內對“高端手機”的定義,則大多指4000元人民幣以上的產品。可以發現,自去年以來,各大手機廠商的旗艦機正變得越來越貴,向高端機市場發起了進攻。
小米發佈了小米11、小米11Pro等多款高端機型;榮耀Magic3系列則有榮耀Magic3、榮耀Magic3Pro、以及榮耀Magic3 至臻版三款機型。OPPO新旗艦Find X3 Pro 5499元起、vivo X60 Pro+ 5998元起……
隨着華為遭遇芯片斷供等多方危機,手機市場份額逐漸下滑,“華米OV”的格局即將變成“榮米OV”,而空出的高端機市場也引發了國內手機廠商更加激烈的酣戰,但爭奪高端機市場並不僅僅意味着漲價就夠了。最重要的是,這些站在高端機起跑點的選手們真的準備好了嗎?
同質化的高配≠高端
榮米OV的高端產品路線目前已經比較清晰:榮耀為了撐起高端機的門面,推出了對標華為Mate、P系列的Magic ,小米主要依靠數字系列和MIX系列,OPPO主推Find和Reno系列;vivo則主推Nex、X和S系列。
從各大手機廠商的選擇來看,為了衝擊高端機市場,普遍的選擇是:硬件堆料。
比如在核心配置上,發佈較早的幾款旗艦機普遍採用最新的高通驍龍芯片,而最新發布的小米MIX4與榮耀Magic 3系列均搭載了高通驍龍888 Plus芯片;亦或者影像方面,vivo X60 Pro+搭載了蔡司的鏡頭、OPPO旗下的一加9 Pro定製了索尼IMX789並與哈蘇聯合調校、小米11 Ultra則首發了三星的GN2傳感器。
但是想到這裏不禁要打個問號:高端就等於高配嗎?怎樣打造高端機才是正確的呢?
首先必須説明的是,高端源於對比,意味着層次感,如果手機不分層次,也沒有所謂高中低端之分了。也就是説,高配是高端的必要條件,但不是高端的充分條件,高端機市場的蛋糕就那麼大,所有人都要搶,依靠同質化的高配並不能做到“高端化”。
其次,作為消費電子,產品實力仍然是一切的根基。做好產品絕對是進入高端機市場的第一道門檻,決不能剛一進門就摔跟頭,很容易爬不起來。
2016年三星電池門事件的爆發想必仍歷歷在目,結果把三星在中國的市場也給炸沒了。時隔五年,如今也很難召回中國消費者的信任。
對比如今市場局面,如果急於高端化的話,也很容易犯基本錯誤。今天來看,在這個問題上第一個犯錯的是小米,可以説是意料之中,情理之外。
據連線Insight瞭解,今年4月便有諸多用户反饋小米11 WiFi和熱點打不開等問題。然而直至8月,小米才官方出面回應小米11存在故障問題。
一方面,low、低端、發燙、掉價,這些都是小米此前難以擺脱不掉的標籤,雷軍曾在2020年11月的亞布力中國企業家論壇上表示,“幹了十年,大家覺得小米還是中低端,我挺鬱悶的。”因此,小米在高端機領域出現“大躍進”也算意料之中。
但另一方面,小米對於用户的態度似乎也發生了變化。米粉被曾經的小米高管王嵋稱為“屌絲”,如今手機出問題之後,小米遲遲不給出統一售後處理方案的態度,似乎與以前的小米文化也相去甚遠,這就是情理之外了。
如何越過高端化“圍牆”?
從硬件維度來看,其實國內手機廠商除了華為外,基本處於同一起跑線上。智能機國內供應鏈相對比較成熟,至於芯片、影像等核心零件差距並不是特別大,手機廠商做的更多的是供應鏈的協同以及最終成品與消費者需求的適配。用一句話總結就是,產品同質化的原因是供應商的同質化。
對比蘋果和華為,蘋果最早做的是個人電腦,對高端智能硬件比較熟悉。因此,蘋果在手機硬件上具備的優勢很難超越。而華為最早做的是通信設備,也是從手機的核心功能零部件起家,這些都是目前的國內手機廠商很難跨越的。
當然,各家也都在硬件上努力。比如在芯片上,小米曾自研芯片,不過之前澎湃S1芯片高開低走,傳説中的澎湃S2無疾而終;OPPO在芯片上的佈局方式也是以自研為主,“馬里亞納計劃”作為OPPO內部的單獨項目秘密投入。
如果對硬件競爭力細分的話,高端的智能手機是工業設計+技術+產業導向。除了核心零部件,更要在工業設計,供應鏈管理等方面努力,比如華為保時捷版就是例子,出色的工業設計帶來了用户的追捧;而蘋果擁有的則是供應鏈話語權。
本質上來説,手機的高端化對於用户來説只是一種感覺。其實,如今在高端領域,硬件上的差距用户的感知並不強烈,這已經不是影響用户選擇的首要因素。除了所謂的發燒友比較關注參數對比,用户在實際體驗上,並不會感受到太明顯的差別。
而且,短期來看,想要在硬件上甩開其他手機廠商並不現實,追上蘋果以及昔日的華為也非常艱難。那麼差距體現在何處?或許打造高端機更多的應該從操作系統等軟件基礎架構入手,這是用户最直觀感受到的。
小米能夠在智能機市場早期突圍而出,就是在山寨機產品性能普遍較差的情況下,沒有推出任何手機,反而先做了手機的交互MIUI,以MIUI實現了更優秀的用户體驗,贏得了早期米粉。
定製安卓系統至少還是廠商可以掌控的,如何提升系統的絲滑、流暢度,提升軟件響應速率、安全等級,減少資源佔用率高以及兼容性問題,做好與最新硬件的適配,或許是如今手機廠商更應該聚焦的地方。
如果手機廠商能加大人才及創新投入,把系統軟件生態做到極致,或者能對現有的安卓系統優化並達到蘋果IOS的流暢水平,必然可以收穫一大波忠實用户,逐漸打造出品牌文化以及品牌價值,擁有產品的溢價權以及定價權。
從“捨命狂奔”到“保命狂奔”
為什麼廠商如此急切的邁出高端化的步伐呢?
因素很多,比如隨着技術更新換代,零件成本一直在上漲,逼迫手機廠商不斷提高價格。像旗艦級版本不可能按性價比的方式來做手機,即便做到了性價比用户可能也並不認可。因此,像小米從前還提硬件毛利不超5%,現在很少提這個説法了。
從新興年輕消費羣體的消費觀來看,已經從老一輩人的“處處省”進化為“該省的地方必須盡力省,該花的地方必須花到位”。從之前“賣腎買蘋果”的新聞就可以發現,手機必然是年輕人最需要花到位的產品。因此,高端機將是未來的主要戰場,繼續爭奪中低端市場已經失去了意義。
當然,還有一個原因是換機週期拉長。本身手機市場已經變成一片紅海,爭奪激烈,換機週期的變化讓中低端機市場更加看不到希望。如果説以前還可以薄利多銷,那麼現在只能通過高端機的高利潤抵消換機週期變長之後的利潤流失問題,避免中低端價格戰的陷阱。
從更隱性原因來看,或許是因為手機行業到了又一次決定生死存亡的改換賽道關鍵時刻。
消費電子一直是個“速生速死”的品類,一般消費電子的生命週期大概只有10年,比如,我們熟知的MP3、傻瓜數碼相機、磁帶隨身聽 。智能手機也屬於消費電子,名稱至今雖並未有太大變化,但其生命週期同樣也會隨着賽道的轉換而嬗變,只不過相比其他品類可能要稍長。
隨着1983年第一代模擬通信手機的誕生,摩托羅拉成為了這一領域的霸主,這一階段的手機只能實現語音業務,無法提供豐富多彩的增值業務;在相隔12年之後的1995年,數字通信手機出現,摩托羅拉因抱死模擬網絡而地位下滑,諾基亞、愛立信等廠商後來居上。
同樣在間隔12年之後的2007年,“手機”這一概念再次被賦予了新的意義。只不過這一次不是通信技術的進步,而是人機交互方式的變革。智能機的出現讓蘋果立在了時代的潮頭並延續至今。
如今據上一次手機的換道已相隔14年,智能機已經進入波瀾不驚的微創新時代,在點滴的量變之下,誰也不知道下一次的質變什麼時候會撲面而來。5G?摺疊屏?我們難以預測下一次換道的標誌,但人們或許不會等太遠了。
國內手機廠商也到了該着急的時刻,有效的做法就是廣積糧、高築牆。通過高端機市場獲得足夠的利潤來支撐研發,用以追逐手機下一次質變的到來。
寫在最後:
如果一開始從低端產品做起,將來再想走高端還是比較困難的。實際上,國內手機廠商的高端機難度,絲毫不亞於當初從廉價山寨走向手機品牌。他們雖在早期的野蠻生長中活了下來,但也為其高端化埋下了不少隱患。
小米走向高端的一個阻礙是曾經的性價比路線,另一個就是早期米粉。在小米的高端化轉變中如果傷害到米粉,這羣米粉很容易由愛生恨,直接粉轉黑,給小米的影響將是難以想象的。小米11事件中我們已經看到了他們的威力,雷軍在發佈會給小米1用户送上1999元紅包也算是一個補救措施。
對於OV來説,一個阻礙是發力技術研發較晚。早期的OV痴迷於做營銷與鋪渠道,雖然迅速佔領了市場,但營銷投入一分便意味着投入研發少一分。如今雖然也在慢慢趕上,但相比對手還是有點晚。
另一個阻礙則是“高價低配”、“廠妹機”、“廠弟機”等品牌負面印象。在這一塊,vivo可能打算再次發揮營銷優勢,去海外給品牌鍍金。在2020年10月,vivo宣佈成為2020和2024兩屆歐洲盃的全球官方合作伙伴。積極參與國際頂尖體育賽事的合作確實有利於品牌形象的改變。
對於榮耀來説,剛剛脱離華為的它既要學會獨立,又要匆匆步入高端化戰場,任務還是比較沉重的。不過至少擺脱了被美國製裁的厄運,同時,華為也會給榮耀留下不少做高端機的經驗。
其實從用户的角度來看,華為與榮耀畢竟曾是一體,如今在用户認知層面上仍然存在品牌聯繫。這可能意味着在榮耀進軍高端市場的過程中,相較其他品牌會有更多的機會。
Canalys移動市場研究業務副總裁Nicole Peng曾言:“對於華為在中國的競爭對手來説,入門級5G市場只是‘低垂的果實’。而真正的戰場是在高端領域。”
如今已經到了亮刺刀的時候了。