“今天仔細一看,反而互聯網公司的柿子是最軟的:手感這麼好,誰不想捏呢”_風聞
球球针-2021-08-22 11:37

看到微博大V@月風_投資筆記 就互聯網公司的議題發表了一番看法,很不一樣,分享給大家:
按理説,我不應該繼續替資本家説話,跟着大家一起罵平台才是最安全的,但是有幾個細節我要和你説清楚,你自己以後就能靠這些信息分辨誰在誘導你,誰在正經和你講道理。
前兩天一個很火的話題,就是外賣顧客實付40塊,商家只收到25塊的事情。
**第一,**這個訂單的顯示金額是對的,確實是最新的付費標準。今年5月份以後,美團將以前打包計算的抽成分開計算,技術服務費(俗稱抽傭)的佣金比例為5-10%不等,履約服務費(配送費)按照距離計算,而且加大了遠距離的金額、降低了近距離的金額;

**第二,**所以從那40元每單的數字來看,技術服務費是2.5元,對應的抽成比例是6.25%。——這是符合現有規定的,之前兩會有人大代表提過議案,建議這些平台的抽成比例不超過15%,這是符合紅線和監管要求的;
**第三,**那麼再看第二個數字,履約服務費,就是7塊。這個數字基本上都會到騎手手裏,説一些內部信息不合規。
我就舉一個公開的數字,之前有媒體報道過,有一個騎手一天送了48單後面在出租屋遺憾過世,家屬質疑過勞死。一天50單算是騎手裏比較高產的了,絕大部分騎手一天只能跑40-80單這個範圍。
現在中距離配送是5塊(遠距離7,近距離3),那麼按照50*5塊,一天的收入是250塊左右,不考慮扣掉的各種税費,一個月30天不休息,那就是7500元每月的毛收入,注意,並不是每天都能達到這麼高的訂單數,也不是一天都不會休息的。這個數字是不是和你聽到的騎手收入對應起來了?
——所以這個履約服務費基本上都給到騎手手裏;


**第四,**爭議最大的,就是商家活動補貼了,它有5.5塊。——這個是什麼,推廣促銷。這個其實在2020年就有人抗議過,洪明基在2020年的兩會提案裏就提過這個事情,原話是:
“在沒有疫情的正常經營情況下,一家餐廳的主要成本至少包含:食材及包裝35%-50%,人工成本20%-25%,場地及能源20%-25%。在設備投入、其他雜費税費等不計的情況下,僅這三項成本最低就已經達到了75%以上。外賣平台再扣傭15%-28%,餐廳收入已經所剩無幾,還要被迫再做大力度促銷,否則就在排名上劣後,沒有顧客流量,沒有訂單。”
對,對應的“大力度促銷”這個字眼,就是商家活動補貼了。
原因是美團目前是一個外賣日訂單有4000萬,全平台訂單有8000萬(加上社區團購、到店等等)的頂流平台,所以它可以賣廣告位和流量,讓你的店鋪排名更靠前。
——所以這個費用是可以出現也可以不出現的,但是它更像補習班導致的內卷,每個商家都選擇往裏面砸錢,但是最後的前5列顯示欄,還是隻能顯示出錢最多的5個商鋪,類似於大家都上補習班,最後還是那麼多人考上清北。
**第五,**你第一眼看到這個事情,是不是一下子火就起來了,但是我問一句:户外的廣告欄、微博的開頁廣告、短視頻刷幾個就會跳出來一個的軟廣、甚至於你樓下的以前是K12現在是素質教育的廣告牌,是不是也是價高者得的商業模式,而且只有展出者受益,其他人都受損?
換句話説,華為打的每一個廣告,蘋果打的每一個廣告,幾家粉絲在微博上的控評,B站UP主的恰飯視頻,微博大V的流量分成,汽車自媒體的吹車稿件,哪個和這個商業模式有區別?——你吹華為的時候,難道不就是在打壓小米他們麼?反之也亦然啊。
**第六,**在實際操作上,這裏一部分實際上的廣告費,其實也被美團拿去補貼各種活動了,所以你就享受到了經常會出現配送費減免。——因為中國用户有一個習慣,只喜歡下大額滿減和配送費減免的外賣訂單,就是喜歡這種貪小便宜的感覺。
順便説一個題外話,曾經有人私下飯局上問過FIRMUS這家公司為什麼高端奶粉定價這麼貴,公司的人有點無奈的説:我們之前也推過平價型的奶粉,除了配方上略有一些差別,真的是性價比超高的,但是大家就是不認,擔心又是國產又是低價質量不好,最後我們把價格提上去了,結果大家反而很認可,銷量大增,你説這都啥事呢。
——然後一桌人看着桌子上動輒兩三千的茅台,突然接不下話了。
**第七,**你看我這麼一拆,其實就能理解了,第一眼看到,40塊被抽走15塊很生氣,但是一拆,15=7+2.5+5.5,7塊是騎手的血汗錢,2塊5是平台的正常抽傭,5塊5是商鋪買的流量,這5.5拆出來一部分是平台的利潤,一部分是各方的補貼。是不是一下子就清晰了。
**第八,**至於你説這個抽成合不合理,我覺得有一個角度比較合適:
你在樓下開了一家沙縣小吃店,房租收了5000塊,然後你又在底商上面的廣告牌打了自家新開業的廣告,並請了一批人在路邊發傳單,成本10000塊,然後你再請了兩個騎手幫你送外賣,6000塊。——是不是看起來非常合理。
但是假設你在自己家裏開了外賣專送店,房租為0,但是你交給平台的技術服務費(俗稱抽傭,對應前面的2.5塊)也是5000塊,然後你在外賣平台上打自己家的廣告和買流量花了10000塊(商家補貼,對應前面的5.5塊),然後你讓平台給你配騎手花了6000塊(履約服務費,對應前面的7塊)。
——這樣一看,大家馬上是不是邪火一起就罵起來,資本家死全家了。
憑啥你有上億用户,還要收租和流量錢啊。這個問題別問我,你去問日薪200萬的明星、問流量有提成的微博大V、問上海機場(它過去的核心邏輯之一就是廣告和商鋪的獨佔性)、去問美國的FACEBOOK和谷歌為什麼廣告收入是大頭,真的,別問我。
其實實際上,後者實際上的成本要比前者更低一些,我把數字打成一樣,是為了方便大家做比較,所以實際上是更多人選擇了後者,還是選擇接入外賣平台,而放棄了前者的商業地產,甚至轉型做外賣專送店。——還記得前面提到政協代表的原話麼:實體店鋪場地及能源成本佔比也是20-25%,這個抽傭比例其實更高。
都是臭收租的,誰比誰高大上了。
**第九,**但是你説大家罵的對不對呢,也沒錯。
原因其實是,大家的收入增長真的放緩了,7月份的消費數據真的回落了,總要有一方讓一點利的。地產背後還關聯到大家的房價,也關聯到地方的財税收入,今天仔細一看,反而是互聯網公司的柿子是最軟的。手感這麼好~誰不想捏一把呢。