“人性主宰者”張一鳴，如何踩在人性的弱點上成就商業帝國？_風聞

作者 | 物道初心

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就在前兩天，抖音發佈了一個私域經營的白皮書。

在研究這份白皮書的時候，抖音對於用户興趣的數據調查和縝密的邏輯推理，讓我產生了一絲好奇。

究竟是什麼樣的人，能夠創建了今日頭條之後，還能打造出日活躍用户6個億，平均時長達到2個小時的抖音平台？

這位企業傢俱備了什麼樣的魔力，能讓用户沉迷於自己的產品之中難以自拔？

今天單仁行的企業人物誌，我們來聊聊“抖音”這個極度快感世界的締造者，張一鳴。

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每個企業家身上都會有很多的特徵。

一説到張一鳴，可能大家能想到的關鍵詞是技術宅、工作狂、算法大師。

在我的眼裏，這些關鍵詞並不足以概括他，如果非要選一個關鍵詞，那麼我會選“人性主宰者”。

他的產品能讓無數人即刻獲得眼前的滿足，失去自制。

但是，他自己卻極度的自律，一直都很強調“延遲滿足感”。

對於張一鳴創辦的企業價值和個人人生的兩個極端，可能用嚴謹的數學邏輯“正態分佈”來闡述會更加合適。

什麼是正態分佈呢？

在數學概念中，一個樣本只要容量夠大，那麼大多數樣本就集中在一個平均值上，也是在正態分佈的中間值上。

在一定的誤差範圍內，樣本數量遞減式分佈，越到圖像的兩邊，越到極值，數量就越少。

通俗點講，就是大多數人都是在中間的平均值，離平均值越遠，人數越少。

舉個例子。

假如全世界的人都進行智商排列，那麼大多數人像我們這樣，大概都在均值100的附近徘徊。

但是，像莫扎特和愛因斯坦這樣智商160以上的天才，他們遠離平均值，數量也非常稀少，連總人口的1%都達不到。

在張一鳴的正態分佈當中，平均值就是人性。

而他自己就要做背離人性平均值的“愛因斯坦”。

所以，張一鳴的每一個產品都在順應人性，大眾喜歡娛樂、喜歡寶馬配佳人，喜歡炫耀。

他就把這種人性弱點或者説是喜好，無限的放大。

作為他本人，卻是一個脱離均值，極其自律和理性的少數羣體。

在《中國企業家》雜誌和多個採訪張一鳴的資料中都顯示，張一鳴並不是一位典型的創業者，他不善言辭，也沒有冒險主義，更喜歡用座標和矩陣的數學思維來講述每一個事物的聯繫。

準確的説，他更像是一位“極客”。

就像《天才在左，瘋子在右》所説，天才和瘋子都有一個共同點，他們都選擇了對抗或者是掌控自己所認為的人性弱點。

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那麼，具體到張一鳴的創業故事裏，他所理解的“人性的弱點，大眾的平均值”是什麼呢？

我們從張一鳴的理念，和創立的抖音上看，那就是佛教講的三個字：貪、嗔、痴。

抖音已經是一個日活6億，幾乎佔據一半中國人生活的超級APP。

能夠滿足接近一半中國人使用需求，並且還不是工作需求和物質需要的一個內容平台。

那必然是最大限度滿足人性精神需求的產品。

這第一點就是貪，每個人想用最少的努力獲得最大的回報。

很多系統性的知識和概念，在抖音上被碎片化的切割，披上了成功學的外衣。

這就給人一種偷師成功的錯覺，好像能用一個很短的時間就能獲得知識的儲備。

但是，知識並不是如此。

還沒有哪一位成功的企業家公開説自己在抖音上學習，包括張一鳴也從來沒有吹捧抖音給了大眾多少啓發和靈感。

畢竟，幾分鐘的知識介紹，最多也只能算掃盲，談不上深入理解。

像俞敏洪就批判過抖音，他覺得長時間刷抖音進行碎片化的信息獲取，不僅無法去吸收，還容易變得懶散，白白浪費時間。

相比於人性的“貪”，張一鳴的人生和企業經營，卻一直是在踏實和刻苦中尋求穩健的回報。

字節跳動這個全球最昂貴的“獨角獸企業”到現在都沒有IPO的打算。

其實早在大學裏的張一鳴，就自封為“道德狀元郎”。

別的同學約會談戀愛，他看書敲代碼；別人打牌玩遊戲、他看書敲代碼。

他在做重大決策之前，會不斷推演各種可能性，不斷模擬，一直到他真的“看見”這個結果。

在字節跳動進軍遊戲領域出師不利的時候,張一鳴每天固定花2個小時，去玩競爭對手米哈遊的原神遊戲。

但他玩的，不是享受遊戲的樂趣，而是研究玩家在遊戲內的言行舉止，瞭解遊戲設置的機制。

而字節跳動也在過去兩年當中，收購了超過30家遊戲廠商。

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第二個點，叫做嗔。

什麼是嗔的本質？

那就是嫉妒和憤怒。

在抖音中，任何情緒都能夠得到宣泄，包括嫉妒。

心靈雞湯、比慘視頻、敲着鍵盤大罵的比比皆是。

你暴露了什麼樣的人性，你的喜好和價值觀是什麼，抖音會把它逐步放大。

這一點張一鳴自己也承認過，不僅是抖音，在他的今日頭條上，宣傳語就是，“你關心的，才是頭條”。

這句話什麼意思？

只要不涉及法律，你想要在抖音或者今日頭條裏看見什麼樣的內容都會有，你的情緒會一直被吊起來。

而對於這種態度，高瓴資本的張磊在《價值》這本書中，對張一鳴有這麼一段描述：

“別人喜歡調試產品，字節跳動創始人張一鳴喜歡調試自己，把自己的狀態調節在輕度喜悦和輕度沮喪之間，追求極致的理性和冷靜，在這個基礎上，他為了長遠的戰略目標，強迫自己學習了許多不願意做的事情。”

一個可以隨時把自己調試在“輕度喜悦和輕度沮喪之間”下的人，根本沒有多餘的時間去宣泄自己的情緒。

張一鳴甚至會將一天的時間切割成無數個小塊，精準地去完成時間表中的每一項計劃。

讓每一件事之間都能以數學的座標軸去劃分，精確而且直觀。

他的字典裏，沒有願不願意去做的事，只有值不值得去做的事。

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最後就是痴，痴的本質是沉迷，是對即時滿足的依賴。

雖然抖音不是遊戲，但卻比遊戲更讓人沉迷。

這裏面就有了抖音，乃至字節跳動的精華所在，“算法推薦”。

就好比你選擇了一個點，那麼算法就會在這個點上不停的重複打擊，不停的讓你即時滿足，直到最後讓你沉迷無法自拔。

為了達到更強的即時滿足的效果，抖音現在正在內部測試“心動外賣”。

什麼是“心動外賣”呢？

你剛給一個美食視頻點贊，馬上就有相同食品的外賣可以選擇，線上線下就完成了整個閉環。

而對於沉迷在即時滿足感，張一鳴自己卻非常厭惡，他信奉的是“延遲滿足感”。

2016年，張一鳴接受財經專訪，在稿子裏，“延遲滿足感”這五個字出現了10次。

儘管張一鳴沒有系統描述過他的“延遲滿足感”具體是什麼。

但經濟學家保羅·薩繆爾森在他的“跨期選擇模型”裏就闡述過“延遲滿足感”的概念。

我們簡單點來説(因為跨期選擇模型比較複雜，需要函數計算能力)。

一個有“延遲滿足感”的人，明確知道自己想要什麼，有統一的標準，對未來的效用有自己的預測。

他們都堅守選擇的完備性和傳遞性。

也就是説你認為A>B，那麼你就會一直堅定B不可能>A

你認為堅持做一件事，未來的收穫會大於現在，那麼，你就更願意去長久的付出，而不是即刻的回報。

就像我們堅持每一天鍛鍊，你的未來將會更健康，更長壽，能做更多的事。

所以，你會去堅持痛苦的訓練。

這樣的人，在跨越週期的選擇中，更容易做出理性的選擇，增加自己獲得長期成功的可能性。

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張一鳴的出現，改變了內容平台的生態，將圖文時代一下加速帶進了短視頻時代，給大眾帶來了更多更簡單的娛樂。

就像抖音的口號一樣，“抖音，記錄美好生活”。

但是，張一鳴的成功也客觀的建立在人性的弱點之上。

在《娛樂至死》這本書中寫道：

“有兩種方法可以讓文化精神枯萎，一種是奧格威式的—讓文化成為一個監獄，另一種是赫胥黎式的—讓文化成為一場滑稽戲。”

用算法控制思維，用人性操控娛樂，佔用普通人的休閒時間，鑄就自己的商業帝國。

當大部分人沉迷於即時滿足的快感中，張一鳴卻站在遠離人羣的遠端，刻苦的修煉自己，享受更為高級，也更為痛苦的理性思考所帶來的延遲滿足感。

創造了大眾的快樂，但這份快樂卻與他無關，掌控了人性，自己卻反人性而活。

在反人性中鑄就了自己的商業帝國，這就是可怕的張一鳴的反向人生。

但或許，張一鳴也證明了，想要成為一名卓越的企業家。

就註定要對抗人性的弱點，走常人不能走的路，吃常人不能吃的苦。

遠離平凡的享樂，更是在脱離平凡，用延遲滿足感去激勵自己永遠向着“下一個”前行。

中國有句老話，生意好做，夥計難擱。

萬科總裁鬱亮説，僱傭時代已經過去，合夥人時代已經到來！得合夥人，得天下！

把核心員工變為合夥人後，奇蹟出現了！

華為，為什麼能從4萬元發展為1000多億美元，成為世界500強？因為他在90年代就開始實行全員持股合夥人模式，開始與客户在全國建立合資公司！

韓都衣舍，2008年導入合夥人管理制度，連續10年在互聯網服裝品牌排名第一名，業績突破20億。

旭輝地產，2012年導入合夥人管理制度，連續6年業績保持70%增長，成為地產行業超級黑馬。

愛爾眼科，2014年導入合夥人管理制度，5年成為眼科連鎖醫療第一名，市值達到800億。

碧桂園，2014年導入合夥人管理制度，3年成為中國地產第一名，業績突破5000億。

合夥人時代：以華為、阿里、碧桂園、旭輝地產、海爾、韓都衣舍，愛爾眼科為代表的著名企業紛紛導入“利益共享”為核心的合夥人制度，越來越多中小型企業紛紛導入合夥人管理模式，培養核心人才，與公司形成利益、事業、命運共同體！

不是你要不要用合夥人管理模式，而是時代已經選擇了合夥人管理模式！

老闆不懂合夥人股權，如同埋下地雷！

從公司創始開始，“醜話”應該説在前面。如果是五個好兄弟的話，股份就平分，每個人20%。看起來好像很公平，但因為每個人的能力不同，其實並不公平。這種平分股份的方法從一開始就種下了分歧的種子。有能力的人會想：我比他們都能幹，但為什麼股份和大家一樣？沒能力的人可能會想：我可以混日子，吃這份股權。如果處理不好，這種矛盾會爆發出來，會導致公司崩盤。

夥人股權戰爭最大的導火索之一，是完全沒有退出機制。比如，有的合夥人早期出資5萬，持有公司30%股權。幹滿6個月就由於與團隊不和主動離職了，或由於不勝任、健康原因或家庭變故等被動離職了。

老闆不懂合夥人股權，失去市場機會！

15年前，馬雲如何鎖定18羅漢，成就了今天阿里巴巴的神話？因為他一創業就有高人為他做清晰的股權規劃及股權激勵設計！

馬雲上市的事件告訴我們：

股權可以吸引人才（蔡崇信）

股權可以留住人才（18羅漢）

股權可以融資（孫正義）

股權可以打市場（與雅虎合作）

股權設計控股（馬雲不到10%控制公司）

企業如何進行股權控制:

馬雲持股7.4%卻能掌控阿里巴巴，任正非持股不到1%卻能手握大權。股權是企業的命脈，是老闆的第一課，也是最重要的一課！企業一開始就決定了結束！

●企業有5條生命線條線：

1、67%老闆有完全控制權；

2、51%老闆有相對控制權；

3、34%老闆有一票否決權；

4、20%界定同業競爭權利；

5、10%可以申請 解散公司。

企業家不懂股權籌劃，將面臨8大痛苦問題:

1.哥們變仇人；

2.同牀異夢，同室操戈；

3.養大兒子叫別人爹 小肥羊管肯德基 叫爹；

4.競爭對手挖牆腳；

5.團隊工作效率低下；

6.錯過合作機會.失去融資功能；

7.影響上市大計；

8.再好的項目都做不大。

股權激勵的作用:

1、規範員工行為、提高企業凝聚力；

2、解放老闆、業績倍增；

3、平衡股東關係、功臣退出機制；

4、人才戰略梯隊、吸引同行人才。

人生最大的悲傷，莫過於將一輩子的聰明都耗費在戰術上。當你抬頭一看，卻發現你精益求精的事情，所在的行業己經衰落，戰略大方向也錯了。

企業的死亡不是死於外部的競爭，而是死於企業內耗。