阿里與百度的網盤中場大戰_風聞

早已不單是網盤的競爭。

作者｜樟稻

編輯｜伊頁

2009年12月，一位年輕人收到喬布斯的邀請，當即開着從Zipcar租來的豐田普鋭斯前往後者所在的庫比蒂諾蘋果總部。

當見到蘋果掌舵人時，年輕人迫不及待地拿出手提電腦，激動地向喬布斯展示自己的產品，後者並沒有給他機會，淡淡地擺了擺手：“我知道你是幹什麼的。”

這位略顯急躁的年輕人正是雲存儲鼻祖Dropbox創始人休斯頓。在當時，Dropbox用户數已迅速增長至百萬量級，並持續保持着高速增長的勢頭，是硅谷當之無愧的新星。

喬布斯找來休斯頓的意圖明顯，為了提前把這款產品收入囊中，喬布斯給出9位數的收購報價。但休斯頓並沒有讓喬布斯如願，“我決心建立一家大公司，而不會出售自己的心血。”

一晃數年，2018年3月23日，擁有5億註冊用户、1100萬付費用户的Dropbox在納斯達克掛牌上市，一度衝高至31.6美元，相較21美元的IPO價格上漲50.5%。

作為雲存儲的鼻祖，Dropbox無疑為一眾跟隨者打了個樣。反觀國內，由於網盤存儲成本高昂以及監管原因，個人雲存儲市場在經歷大規模倒閉潮後，很長一段時間內，只剩下百度網盤一家獨大。

8月19日，沉寂已久的百度網盤有了新動作，宣佈吳磊成為首位品牌代言人，這是百度網盤成立9年之久首次邀請品牌代言人。

據公開數據顯示，2020年，百度網盤人均數據儲存量超200GB，其中，95後是人均存儲量最高的年齡段，人均數據存儲量超過1TB。顯然，百度網盤此舉，旨在切入年輕用户圈層。

而在十幾天之前，阿里旗下Teambition網盤團隊宣佈，網盤服務於2021年9月30日將正式下架，作為阿里旗下的兩款個人雲存儲產品之一，這般舉動，説明阿里巴巴將集中資源押注阿里雲盤。

市面上兩大活躍網盤此番動作背後，意味着此前一度處在靜態局勢下的個人雲存儲市場暗流湧動。

01

網盤是一門好生意嗎？

現階段，網盤還是一個值得押注的市場嗎？

如今，伴隨着個人終端數量不斷增長，以及5G逐漸落地商用，個人雲盤市場規模勢必擴大，但個人雲存儲不折不扣是個“看上去很美”的業務。

此前，行業對於雲存儲類產品的分析往往集中在成本上，網盤產品存儲、寬帶等高昂成本難以隨着用户規模增大而降低，這確實是大部分網盤倒閉的原因。

據艾媒諮詢發佈的《2020-2021年中國個人網盤專題調研報告》顯示，百度網盤以81.3%的品牌認知度位列第一。

因此，這裏以百度網盤為分析對象，足以勾勒出市面上絕大部分網盤的特徵。

年初，百度網盤宣佈，自2021年1月21日起，如果超過365天未登錄過賬號，2T免費空間將調整為100G，會員除外。

類似的舉動不是首次，百度網盤分別在2018年12月26日以及2020年9月30日，發佈過類似的存儲空間調整公告。

這裏不否定百度網盤有收回閒置空間，提升使用率，降低成本的目的。需要注意的是，這幾次公告還有一個相同點，只要在規定期限內至少登錄過1次百度網盤賬號的用户，可繼續使用2T免費存儲空間。

實際上，百度網盤此舉是一魚三吃，除了提升閒置空間使用率，促進非會員用户付費外，同樣有喚醒老用户的作用。

2020年11月27日，百度網盤發佈八週年數據報告，資料顯示，2020年百度網盤用户數量破7億，但在月活上，自2016年百度網盤宣佈月活人數突破1億後，就沒有公佈過官方數據。

可以參考幾份第三方數據，根據極光大數據發佈的《2019年個人網盤行業研究報告》，截至2019年11月，百度網盤的月活用户達到8703萬；據QuestMobile的統計，截至2019年底，月活用户超過1億。

兩份時間相近的報告中，月活幾乎同處一個量級。

但根據艾媒諮詢數據顯示，2020年7月，中國雲盤存儲APP月活躍用户分佈中，百度網盤月活達3983.2萬人，如若數據有效，則説明百度網盤用户月活下滑嚴重（彼時阿里雲盤還未發佈，因此不受其影響）。

這可能是國內網盤產品普遍面臨的問題。為此，近些年，國內的網盤產品除了提供存儲服務外，也開始提供文件同步、在線編輯、協作等多元化服務，以此提高用户黏性。但現在來看，並沒有取得顯著的成效。

如果説月活下滑是網盤類產品的命門之一，那麼商業化疲軟則更加致命。

作為工具類產品，網盤產品面臨的最大問題在於，大量用户根本不是來“用產品”，而是拿網盤當作一個一次性工具，“用完即走”，對於大多人而言，網盤其實是一個“低頻且必需”的工具。

以百度網盤為例，現階段，百度網盤的盈利模式，就是主要依靠廣告業務和會員服務。但作為一個“低頻且必需”的產品，缺乏用户的持續性使用，就缺乏承載廣告的基礎。因此，通過“必須”的特性來收取會員費成了百度網盤最核心的盈利手段。

百度網盤並不是沒有嘗試過別的盈利模式，百度網盤曾在2017年1月上線過“看吧”功能，通過接入百度信息流業務，為其導流；2018年1月，百度網盤又上線了“我的小説”功能，通過平台的流量為小説業務導流。但最終，這些盈利模式都相繼夭折。

除此之外，在尋求商業變現上，百度網盤也想過做內容生意。

2018年10月，百度網盤內容商城試運營。 2019年6月5日，內容商城定名為“度小麥”平台，此舉旨在通過用户基數和流量，在內容付費上分到一塊蛋糕。

但在2020年7月3日下午，在度小麥後台的內容發送頁面出現了店鋪升級的提示，而度小麥已不能發送新的內容。

嘗試了多種變現方式後，會員收費似乎是唯一走通商業化的道路。從百度網盤尋求盈利模式的血淚史中，可以得出結論，網盤實現盈利只能靠會員付費，商業化空間極為有限。

如若再考慮到政策監管以及內耗嚴重，總之，個人雲存儲業務在國內是一個吃力不討好的生意。如今，阿里巴巴盯上這塊“雞肋”，本身就是一個不尋常的動作。

02

阿里巴巴為什麼押注？

行業對於阿里巴巴押注網盤業務的分析，往往以阿里雲智能總裁張建鋒的看法作為切入點。

彼時，在媒體報道阿里雲正在內測一款“阿里雲網盤”產品時，張建鋒表示，阿里雲做的不是一個網盤產品，而是個人云，阿里雲的夢想和願景都不是一個網盤。

在媒體對“網盤”和“個人雲”兩個關鍵詞咬文嚼字時，實際上，張建鋒所説的“網盤”，字面意思是指網絡U盤、網絡硬盤，即由互聯網公司推出的在線存儲服務。

而網盤和個人雲存儲的定義早已混用。以百度網盤為例，雖然稱作“網盤”，但卻是百度推出的一項雲存儲服務。

隨着百度網盤太過普及，大部分人直接把網盤當作個人雲存儲，這其實是一個“歷史遺留”問題。

針對張建鋒的發言，阿里雲盤確實做的是個人云存儲業務，與百度網盤並沒有太大區別。那麼，阿里雲盤到底有什麼特別之處？阿里巴巴為什麼盯上這塊業務？

這裏需要提到另一個關鍵人物：齊俊元。

2021年3月22日，經過半年多的內測，阿里雲盤終於開啓公測，按照慣例，在媒體的口徑下，公眾視野將出現一位阿里巴巴高管闡述阿里雲盤的產品理念，在當時，這個人是阿里雲盤產品負責人齊俊元。

齊俊元何許人也？2019年，這位90後創辦的協同辦公產品Teambition被阿里巴巴收購，現階段，齊俊元是阿里雲盤產品負責人。被收購之後，齊俊元並沒有被邊緣化，相關人士透露，阿里收購Teambition，更多是團隊收購。

這筆收購中有一個有趣的細節，在Teambition被阿里巴巴收購之前，同樣得到了騰訊的戰略投資，據前員工回應，“騰訊沒有這個基因，俊元也不會賣的。”

“基因論”在商業領域流行已久，Teambition看重阿里巴巴的ToB基因，這也為Teambition今後走向埋下了伏筆。

在ToB層面，阿里雲一定在集團中扮演着重要的角色。2020年9月27日晚間，阿里雲智能事業羣發佈全員郵件，公佈最新的“雲釘一體”戰略，幾大事業部加入新的大釘釘事業部，融入阿里雲智能事業羣，其中就包含阿里雲Teambition團隊。

在當時，飽受熱議的是，行業對釘釘、Teambition今後在阿里巴巴產品的定位，以及無招、齊俊元這兩位明星產品人的去留。

如今來看，釘釘和Teambition都將是阿里雲觸及客户的抓手，可惜的是，兩位產品人一走一留，齊俊元身上也多了一個阿里雲盤產品負責人的標籤，這其中經歷了什麼跨度？

作為主打辦公的協作工具，在Teambition被收購之前，團隊已經在內測一款網盤產品，這款產品正是在次年8月28日開始內測的Teambition網盤。

同期，阿里雲也推出一款名為“阿里雲網盤”的獨立APP，這似乎是一場內部賽馬。但這場內部賽馬並沒持續很久，2021年3月12日，阿里雲旗下Teambition網盤宣佈與阿里雲盤將實現數據合併。

現在來看，當時Teambition網盤已經出局，或與團隊融合有關，而齊俊元身上則多了一個標籤。

在理清這些關節後，事情似乎説得通了。

在中國，做個人雲存儲本是一件累活，且面臨百度網盤的競爭，很難做成一門賺錢的生意。對於阿里雲盤來説，本身可能就沒想做成一件賺錢的生意，原因在於，阿里雲盤和釘釘承擔着一樣的使命。

其實國外的雲存儲類產品，背後普遍有云計算業務作為靠山，雲存儲不過是雲計算的一個子集，巨頭們並不指望雲存儲賺錢。

這裏還有一個既定事實可以佐證，百度網盤隸屬於百度MEG（移動生態事業羣），智能雲屬於AIG（百度人工智能體系），而阿里雲盤本是在阿里雲旗下，和阿里雲盤與阿里雲的緊密連接不同，百度網盤業務早已算是獨立運作。

這樣來看，一開始從組織架構上就決定了，儘管百度網盤和阿里雲盤同屬於個人雲存儲賽道，但兩者卻並不是一個物種。

03

競爭到了哪一步？

猶記得在3月23日，阿里雲盤正式公測的第二天，一度登上了小米應用商店總榜第一、蘋果應用商店總榜第二，這幾乎也是阿里雲盤取得的最好成績。

截至出稿，阿里雲盤位於小米應用商店軟件下載榜286名，效率辦公類第20名，位於蘋果應用商店（iOS10)總榜392名，效率榜14名。與此對比，百度網盤位於小米應用商店軟件下載榜29名，效率辦公類第2名，位於蘋果應用商店（iOS10)總榜35名，效率榜1名。

以蘋果應用商店為統計範疇，根據「七麥數據」統計，在效率榜單中，相較於百度網盤，阿里雲盤榜單排名較為靠後。

在下載量上，數據顯示，阿里雲盤在公測當天以304360次下載量級超過百度網盤後，此後基本與百度網盤相差數萬下載量級/每天。

按照當前趨勢，短時間內，阿里雲盤很難取得下載量級上的突破。

通過移動廣告情報分析平台「AppGrowing」查詢，在2021年3月2日和5月30日期間，阿里雲盤鋪設的廣告文案中，主要以下載速度快、存儲空間大，免費使用為賣點，其中下載速度是阿里雲盤市場競爭力的核心。

目前，阿里雲盤的logo中也有“不限速”二字，宣傳意圖明顯。

對於一款以永不限速、免費送空間為賣點的個人雲存儲產品，在競爭中卻沒有取得顯著的優勢，難道不限速真的不香嗎？

恐怕未必，2020年4月「新浪科技」發起的一項投票中，在“你對百度網盤最不滿意的是什麼？”問題下，超過19萬網友選擇了“下載速度慢”這個原因。

同期發生的Pandownload事件中，由於Pandownload可以以非會員權限突破百度網盤官方設定，實現高速下載，備受用户追捧，但最終被定性為“侵入、非法控制計算機信息系統的程序、工具”。

該事件在當時引發網絡熱議，甚至有網友認為，應該為Pandownload“平反”。諸如此類，都能側面證明網盤用户對下載速度的追求。按照常理，阿里雲盤以不限速為賣點，在與百度網盤的競爭中，具有極強的優勢。

那麼，是什麼原因造成如今這種局面？通過分析可以發現，雙方的競爭中，資源生態成為了百度網盤的護城河。

很長一段時間內，國內網盤市場上，百度網盤幾乎一家獨大，對於諸多用户來説，在百度網盤長年積累下的資源，倘若沒有會員的話又無法輕易導出，最終會導致用户對百度網盤產生路徑依賴。

目前，市面上已經出現，個人開發者開發的一鍵將百度網盤文件轉移至阿里雲盤的工具，有需求才能誕生市場，這側面説明用户的使用慣性確實是百度網盤的護城河，這種依賴同樣會作用到整個網盤資源生態中。

以市面上各種影視資源網站為例，存儲方式大多都是百度網盤，且在一眾網盤資源搜索網站中，較為常見的，依然是以百度網盤為主要的資源搜索展示結果，這種局面在阿里雲盤開啓分享功能後才有所改觀。

7月8日，阿里雲盤分享功能正式公測後，市面上出現了很多以阿里雲盤為主或兼具百度網盤和阿里雲盤兩種存儲方式的資源網站，其中最為出名的是名為「阿里小站」的阿里雲盤資源共享站。

通過站長工具查詢後，最有趣的一幕出現了，該域名的註冊機構為「Alibaba Cloud Computing (Beijing) Co.,Ltd」，即北京阿里巴巴雲計算，倘若信息屬實，説明阿里雲盤已經意識到了資源生態對於網盤產品的重要性。

對於阿里雲盤來説，現階段，缺乏網盤資源，歸根結底在於根基尚淺，市場上用户轉存網盤資源的慣性還沒有改變。

另一方面，即使有阿里雲背書，但用户仍然要考慮網盤的安全性，艾媒諮詢數據顯示，54.9%中國個人網盤用户認為網盤的安全性非常重要，其次為存儲空間和傳輸速度，分別佔比50.8%和40.7%。

一個很現實的情況是，不少用户擔心阿里雲盤無法持久運作，因而依舊選擇百度網盤。

此外，酒香也怕巷子深，還需要考慮到百度網盤和阿里雲盤的投放策略，通過「蟬大師」可以查詢阿里雲盤和百度網盤的ASO(應用商店優化)關鍵詞對比。

數據顯示，百度網盤當前的關鍵詞覆蓋總數為22336，阿里雲盤當前的關鍵詞覆蓋總數為16209。在ASO指數上，百度網盤當前的ASO指數為22870，阿里雲盤當前的ASO指數為9032，兩者差距不小。

總的來看，在阿里雲盤和百度網盤的競爭中，儘管阿里雲盤使出不限速這一殺手鐧，但兩者的競爭態勢是多維的，其他方面的因素導致阿里雲盤沒有短時間內彎道超車。

到這裏，國內網盤市場的競爭格局其實已經很明顯了，單單拿百度網盤和阿里雲盤的競爭來説，如果阿里雲盤保持不限速的核心競爭態勢，隨着其它條件日益成熟，百度網盤未來的龍頭地位或將不保。

今年6月10日，據「晚點LatePost」報道，字節跳動的火山引擎部門將正式發佈包含計算、存儲和網絡的雲計算IaaS服務。對於整個雲計算市場，阿里雲盤的打法或許能給國內其他雲計算廠商提供一個新思路。

04

後記

如今，作為國內市場主流網盤產品之一，和Dropbox一樣，阿里雲盤沒有在文件上傳下載速度上收費。更有趣的是，在休斯頓和齊俊元身上同樣能發現很多相似之處。

休斯頓受到從哈佛大學畢業的工程師父親影響，從五歲就開始鼓搗家中的IBM PC Junior電腦，成長環境讓休斯頓對商業產生了足夠的興趣。在麻省理工就讀大學期間，休斯頓一直忙於創業，Dropbox是他創辦的第六家公司。

齊俊元從小受到身為大學教授父親的影響，對科研產生足夠的興趣，高中之前，齊俊元幾乎都在實驗室裏度過。到了大學，齊俊元在上海交通大學學習工商管理。

期間，先是與合夥人創辦了一個健康檔案管理的項目，最終以失敗告終。二次創業，齊俊元選擇協同辦公軟件入手。之後的事情就老生常談，Teambition最終被阿里巴巴1億美元收購。

同樣受到家庭的影響，同樣畢業於名校，同樣創業維艱，不同的是，休斯頓拒絕了喬布斯的收購，但齊俊元沒有拒絕阿里巴巴，因緣際會，兩位天才最終在個人雲存儲上“相遇”。