“一單20元的外賣，商家只能拿2.8元？”雖澄清是系統錯誤，但平台抽成確實挺多的_風聞

一張“用户付20，商家得2.8元”的外賣小票在網上流傳。

從圖上可以看出，一個總額20元奶茶訂單，平台抽走11元，外賣員分得6.2元，商家到手2.8元，網友們紛紛質疑平台抽傭合理性。

@鳳凰網科技 也做出了澄清：網傳小票實際上不是美團的系統打出來的。

該商家表示，訂單小票所標註的結算結果並不符實，該門店接入的是第三方結算系統，小票模板是由三方服務商進行設置，導致結算名目和數據產生匹配錯誤，商家實際收入為12.2元。

對小票的正確理解是：無補貼情況下商户收入11元，商户為用户承擔配送補貼2.8元，服務費5元，以及平台給商户補貼1.2元。

該店員説，“其實我這單收入有12.2元，平台服務費5元，這個我們都是覺得還合理的，希望大家不要誤解。謝謝大家關心。我們的出品也肯定保質保量，也請大家放心。”

想起之前看的一個視頻，裏面講到大部分的外賣平台都會抽成20%~25%，也就是説20塊錢的外賣，平台拿走5~7塊，騎手再拿走2~3塊，落到店家手裏基本是十塊錢。在物價飛漲、成本一路飛昇的情況下，能做一餐怎樣的飯呢？

再説到平台搞的滿減、促銷、贈送活動，明面上是平台搞活動，但實際上錢都是店家拿。

原視頻可點擊觀看

網友也説，在這樣的情況下，商家要想盈利，食材只能用成本低的不好的東西了吧。

同時，也有自己開餐飲店的網友也道出了作為店家的不易：

“自己有個餐飲店，美團餓了麼差不多，抽22%-25%，實際不止這麼多，還有4元保底（就是不滿4元按4元算，超過4元按百分比算）。

一般情況下是顧客付三十多我到手最多二十，顧客付十幾我最多十元，這還沒計算房租水電和食材成本等。目前兩個月了只貼不進，硬着頭皮堅持到房租用完不做了。”