Boss直聘財報的高光與隱憂_風聞

在一眾網絡招聘應用中，Boss直聘以其首創的“移動+直聊+智能匹配”的互聯網招聘模式，極大地優化了招聘的效率和體驗，憑藉這一優勢Boss直聘充分獲得了用户的認可，並使其快速從一眾在線招聘平台中脱穎而出，並在其成功登陸資本市場後，受到了來自各方面的關注。

值得一提的是，在BOSS直聘成功上市的同時，也有一些在線招聘平台諸如前程無憂等黯然從美股退市，一個上市、一個退市，標誌着一個時代的更迭，這也意味着如今的在線招聘市場已經逐漸從PC端走向了移動端。而作為移動端的頭部玩家，Boss直聘自然也享受到了更多的市場紅利，這從其近期發佈的財報中就可一探究竟。

（配圖來自Canva可畫）上市後的首個高光財報

近日，在線招聘平台BOSS直聘發佈了2021年第二季度財報，這也是BOSS直聘上市後發佈的首份財報。財報顯示，BOSS直聘二季度實現營收11.68億元，同比增長了173.9%，創下單季歷史新高；另外，本季度BOSS直聘經調整後淨利潤由負轉正達到了2.46億元，而去年同期為虧損1.434億元，上季度為虧損1.275億元，憑藉營收的快速增長，Boss直聘在該季度實現了扭虧為盈。

**Boss直聘得以扭虧為盈，主要在於各業務收入的迅猛增長，以及其市場營銷費用的大幅降低。**財報顯示，本季度Boss直聘在線招聘服務收入為11.578億元，其他服務收入（主要包括為求職者提供的付費增值服務）為1040萬元，均有顯著增長；而銷售和營銷費用為5.34億元，佔營收比重為45.7%，同比下降近半、創下新低。而在一增一降之間，Boss直聘整體業績得到了徹底改觀。

**而Boss直聘各業務的收入之所以能高速增長，離不開付費企業用户和“KA企業客户”數量增長的支持。**財報顯示，第二季度BOSS直聘的用户活躍度持續增長，平均月活躍用户數達3040萬，同比增長了44.8%。而截止6月30日，Boss直聘付費企業客户達到361萬家，同比增長了135.9%。其中，12個月內付費超過5萬元的“KA企業客户”數同比增長了146.6%。

對於在線招聘平台而言，付費企業客户數能夠保持健康的增長勢頭，確實能夠直接帶動企業總營收和淨利潤的增長。但深究Boss直聘的業績增長，會發現其在增長背後還有着更深層次的原因。

深耕“雙邊網絡”

Boss直聘能夠在在線招聘的行業中佔據舉足輕重的地位，很大程度歸功於其“直聘”模式的成功。而本季度Boss直聘的財報能如此亮眼，也在於其對“雙邊網絡”的持續深耕。

**對於B端企業而言，Boss直聘關注到了中小企業的招聘需求，有助於其業績進一步增長。**越來越多的中小企業已經逐漸意識到人才對於企業發展的重要性，也願意為招聘效率的提升而買單。BOSS直聘則滿足了中小企業的招聘需求，這就使得中小企業佔比得到了進一步提升。數據顯示，本季度BOSS直聘服務的超720萬家認證企業中，中小企業佔比達到83.6%，較上季度同比大幅增長。

**對於C端求職者而言，Boss直聘也在不斷提升其精細化運營的能力，以便能更好地為差異化人羣服務。**BOSS直聘的求職者除了剛畢業的大學生外，還有來自各行各業的藍領、白領等，而每個求職者對於工作崗位的需求和偏好各不相同。為了儘可能地滿足求職者的多元化需求，Boss直聘不僅優化了推薦算法，還組建了線下安全審核團隊，在解決招聘信息不實的痛點同時，更加精準地將人才推薦給合適的企業。

無論是C端還是B端，BOSS直聘對這兩端的深耕，都使平台的服務效果得到了持續升級，而在二者的協同作用下，BOSS直聘也形成了“良好服務--帶動C端用户留存--B端用户增加--驅動服務升級”的良性循環。不過，儘管Boss直聘在該季度的表現十分出眾，卻仍然不能放鬆警惕。

隱憂未曾遠去

隨着智聯、前程無憂等在線招聘平台相繼退市，以BOSS直聘為首的移動端招聘平台，逐漸成為了當下用户和企業求職招聘的首選。雖然Boss直聘目前的業績十分亮眼，但平台內部存在的困難和現實的挑戰仍然不容忽視。

**首先，BOSS直聘營收結構較為單一，不利於企業分擔風險。**BOSS直聘的營收主要來自於面向企業客户的在線招聘服務收入。財報顯示，BOSS直聘在線招聘服務收入佔比約為99%，而以向求職者提供增值服務為主的其他收入的佔比則微乎其微。Boss直聘對在線招聘服務過於依賴導致其營收比例嚴重失衡，從而使其抗風險能力減弱，對其應對市場競爭格外不利。

**其次，BOSS直聘仍然存在一定缺陷，會在一定程度上限制營收的增長。**Boss直聘營收主要來源於C端和B端的用户付費，但無論是在C端還是B端，付費用户的獲取都十分困難。

具體而言，Boss直聘對於C端用户而言並非剛需，由於C端用户使用頻次較低，BOSS直聘即便是投入了大量成本拉新，也無法保證其付費用户的轉化率。而Boss直聘對於B端用户而言雖然是剛需，使用頻次也比較高，但拉新成本同樣很高，再加上用户粘性較差、基數較小，B端用户即便是成為付費客户，其收益也不是很高。

**最後，信息安全是整個行業的短板，Boss直聘也需要加強重視。**隨着互聯網行業合規壓力不斷增加，用户隱私數據安全對於在線招聘平台的重要性不言而喻。具體來説，BOSS直聘在開展業務時，都會收集存儲大量數據，但如果因為使用不當將這些信息泄露出去，不僅會承擔法律責任並損害公司聲譽，還會造成用户流失，進而對公司業績造成重大不利影響。

儘管Boss直聘目前仍有很多難題需要解決，但從其本季度持續加大研發投入這一動作不難看出，Boss直聘想要解決平台問題的決心。相信隨着Boss直聘平台存在的問題得到進一步改善，其未來還將釋放出更大的潛力。