年增8000家,規模達167億的付費自習室,可以成功“上岸”嗎?_風聞
文化产业评论-文化产业评论官方账号-2021-09-01 23:10
2019年被稱作中國付費自習室“元年”,2020年全年新增數量超8000家,市場規模達167.47億元,2022年預計將近400億元。這種新的文化與商業模式源於日韓,近年來卻在我國迅速發展,背後是年輕一代對於內卷與知識焦慮的恐慌,更暴露出城市公共文化場所稀缺,難以滿足市民文化需求的弊端。無論從供給與需求,年輕人心理因素抑或社會背景,其湧現都有着濃厚的社會土壤。我們在欣喜看到“全民學習”熱情高漲的同時,也應對城市公共文化場所建設葆有多一分思考。
作者 | 劉舜欣(文化產業評論作者團)
編輯 | 彭曉儀
來源 | 文化產業評論
正文共計5321字 | 預計閲讀時間14分鐘
晚上11點,揹着黑色單肩包,手捧一沓司考資料的貝貝走出廣州一家付費自習室。今年是貝貝參加工作的第二年,本碩學新聞的她因為2019年的一檔綜藝《令人心動的offer》萌生了備戰司法考試的念頭,對工作的迷茫及社會內卷化,讓她義無反顧走上了白天上班晚上覆習的法考之路。
“8月20日司法部剛出的消息,今年司考延期至第四季度。等了好幾天,延期消息才塵埃落定,終於可以多點時間備考。”貝貝説。
付費自習室前台小曾也是今年考研大軍的一員。211本科畢業三年後,專業為資產評估的她因為自覺專業前景不好,及對廣告領域的喜愛走上了考研之路,選擇在付費自習室邊工作,邊複習。
都市麗人的表面靚麗彷彿都是相似的,背後的無奈卻各有各的不同。
自我升級,工作需要,提升學歷……各種各樣的內卷、知識焦慮讓一羣素不相識的人相聚在這裏,也讓一個新的行業——付費自習室迅猛成長。
據華經產業研究院數據,2020年上半年,全國付費自習室數量已突破千家,其中,**瀋陽以137家位居全國首位,北京、上海、西安超過80家,廣州則為37家。**一年過去了,廣州一地的付費自習室就從37家增長至約120家,可謂風頭正盛。

△來源:華經情報網
作為城市居民學習、文化的公共場所之一,公共圖書館似乎已不再能滿足市民日益增長的需求,內卷的焦慮與全民學習的狂熱正在讓更多備考一族把目光聚焦在付費自習室上。
付費自習室,火得絕非偶然
韓劇《請回答1988》裏,女主人公德善就經常來到“不要睡讀書室”學習。在韓國,自習室已有30多年的歷史,因為升學壓力大,學生是付費自習室的主要羣體。與韓國不同的是,我國付費自習室主體多為成年備考一族。

**從需求層面看,付費自習室的火爆絕非偶然。**中國註冊會計師2021年第八期會刊顯示,截至6月30日,2021年註冊會計師考試共有141.9萬餘人報名。由下圖可見,注會報名人數在2019年出現峯值,達173.1萬,儘管2020年報考人數有所回落,但依舊保持在較高水平。

在司考方面,2020年報名人數創歷史新高,第一、二批次應考人員分別為36.3萬餘人和32.7萬餘人,同比去年增長16.8%,報名考試人數最多的是廣東省,為56364人,報名人數超4萬的4個省份分別為北京、江蘇、山東、廣東。
《2021全國研究生招生調查報告》則顯示,2021年考研報名人數也繼續呈遞增趨勢,2017年首破200萬人大關,達201萬,2021年達377萬,5年間報名人數翻了近一番,照此增幅,預計2022年將超400萬。再來看看考公情況,據華圖教育統計,2021全國公務員報名人數超537萬,較2020年增長了4.6%。
考證、考研、考公等已悄然成為當代青年自我提升的重要選擇,對現有工作的不滿意,提升自我的渴求,同齡人壓力,本領恐慌的心理,都催生了一股狂熱的學習需求,也為付費自習室的發展提供了巨大的市場空間。

△來源:華經情報網
**從供給來看,**我國眾多城市的公共圖書館等文化、學習場所數量並不足以滿足羣眾需求。疫情期間,眾多圖書館更開啓了限流、隔座措施。交通不便、閉館時間早、禁止佔座、借閲空間大而自習空間小等因素再度加劇了文化場所的供需矛盾。在此情況下,付費自習室的火爆則更顯順利成章。

△疫情期間,上海圖書館內,讀者有序排隊等候進入
**從付費自習室本身來看,**優勢也較為明顯。沉浸式的學習氛圍是受年輕人青睞的主要原因,目前市面上的付費自習室通常由小黑屋和小白屋組成,氛圍安靜,“非黑即白”的單一光線有助提升專注力。此外,身邊都是認真學習的小夥伴,形成了巨大的學習磁場和無形的互相監督。
同時,付費自習室也為備考一族提供了交流的平台,這也是其社羣運營的體現,在用餐、休息等線下時間及微信羣等線上渠道,考友們互相交流,找到資源共享的福利與攜手並進的勇氣。

為更好地瞭解付費自習室,筆者來到所在城市廣州最大的付費自習室——去K書。去K書廣州總店位於人流量大的客村一帶,交通便捷,寫字樓24層的位置也為其提供了鬧市中相對安靜的環境。出電梯口,就會看到專門放學員外賣的架子,避免外賣小哥出入打擾到學員,裏面除前台、餐飲區外,就是自習區。

△付費自習室門口的外賣架子
總的來説,付費自習室幾乎均包含小白屋和小黑屋兩種,部分高檔些的還會有情侶區、小單間等。去K書的小黑屋裏分為經濟座和舒適座,前者為聯排座位,利於互相監督,後者則為單獨的卡座,私密性更強,面積也寬鬆些許。

卡座可謂麻雀雖小,五臟俱全。桌椅板凳,獨立書櫃,可調節的光線就是一個卡座的全部“行當”,如學員有需要,還可掃碼呼喚前台工作人員。此外,自習室每天提供紫外線消毒、定時通風等措施,以保證舒適的環境。
**價格上,**則主要分為衝刺卡、通關卡和儲時卡,涵蓋月度、季度、半年度、年度卡,及注會、法考、公考、考研等考垂直領域,價格在1000到上萬元不等。此外還推出了“X課程+自習室年卡”等捆綁式套餐,價格在1萬到2.5萬之間。

△“逢考必過!”位於自習室休憩區的牆上,寫滿備考一族的心願
**運營成本上,**付費自習室看似建設簡單,其實並不然。便捷的地理位置往往伴隨着更高的成本。作為一種新的經濟業態,越來越多的入局者也讓行業競爭愈加激烈。
據《信息時報》報道,廣州某付費自習室經營者表示,開辦自習室第一步是找到合適地段的房子,視計劃規模100—300平方米不等即可,隨後是裝修、訂做卡位、購買設備如打印機、枱燈等,投資少則幾萬元,多可達幾十萬元,上限高下限低。店鋪間競爭激烈,一個地區有四五家就會迎來價格戰,一不小心就是幾個月虧損,想要盈利並不容易。

杭州首家付費自習室“育學空間”的創始人李冀南也表示,“剛開始創辦的前兩個月,房租、水電物業、裝修就花了50多萬元。“付費自習室不是暴利行業,做好準備,不要盲目進入”,是他給出的忠告。由此看來,付費自習室的經營遠不如我們想象般簡單。
從圖書館到咖啡廳,城市公共文化場所下的文化新需求
付費自習室的崛起,一方面預示着新的文化需求,另一方面則揭露着城市公共文化場所建設的稀缺。在我們所生活的城市文化空間中,有哪些形態的文化學習場所?和付費自習室相比,各自有何利弊?
以公共圖書館為代表的民生類學習場所
這類文化場所作為政府工程,一般由政府税收支持,所具有的非排他性與非競爭性也決定了人人都能免費享受,隨着使用人羣的增長,不可避免地導致圖書館資源的稀缺。
據文化和旅遊部、智研諮詢數據,2020年我國共有公共圖書館3212個,比2019年的3196個增加了16個,每40餘萬人才有一家;2018年末,全國共有公共圖書館3176個,閲覽室座席數111.68萬個,全國平均每萬人公共圖書館建築面積為114.4平方米,換句話説,平均一萬人才擁有一個“三居室”,這顯然未能滿足民眾的文化與學習需求。

相較而言,美國有約16500家公共圖書館,每2萬人就有一家;瑞士則每3千人擁有一個公共圖書館。另外,高校圖書館同樣面臨座位稀缺、禁止佔座等窘境,這些都為付費自習室在市場的快速擴張提供了空間。

△美國波斯頓圖書館
以咖啡館、獨立書店為代表的商業性、非傳統學習場所
星巴克等連鎖咖啡館及一批文藝範獨立書店,成為越來越多人週末學習充電的首選。一杯咖啡、一本書、一部電腦,就能撐起一整天的學習光陰。但這部分商業性的非傳統學習場所往往位於鬧市,在交通便利、可選擇性強的同時,周圍也伴隨着來來往往的人流及全天候的音樂,環境嘈雜,並非備考一族長期進駐的穩定選擇。

△長沙“幾何書店”,洞穴式設計是特色所在
以新興的付費自習室為代表的專業化、商業化學習場所
這裏環境靜謐,有學習氛圍和儀式感,容易讓人迅速進入狀態,提升學習效率。相比公共圖書館與咖啡館,自習的目的更純粹,同時,不少付費自習室還選擇與機構合作,聯合推出“X科目課程+自習室年卡”套餐,達到營銷目的並同步為學員提供課程與學習環境的配套。
另一方面,價格昂貴卻是付費自習室的一大問題,若在自習室學習一整天約6-8小時,折算下來在40-80元不等,這對於學生考研黨和每天打卡自習室學習的學員來講仍是不少的支出。

△北京某付費自習室。來源:央視網新聞
“全民學習”下的文化與經濟新業態
毫無疑問,付費自習室的崛起某種程度上預示着學習型、書香型社會的建設成效。另一方面,本該具有公共特質的自習場所,現在卻只能依靠付費來實現,且此需求有愈演愈烈趨勢,則透露出城市公共文化空間供給不足的弊端,這也是付費自習室流行起來的重要背景。
據2017年3月1日起施行的《中華人民共和國公共文化服務保障法》,其中所稱的公共文化設施,是指用於提供公共文化服務的建築物、場地和設備。

主要包括圖書館、博物館、文化館(站)、美術館、科技館、紀念館、體育場館、工人文化宮、青少年宮、婦女兒童活動中心、老年人活動中心、鄉鎮(街道)和村(社區)基層綜合性文化服務中心、農家(職工)書屋、公共閲報欄(屏)、廣播電視播出傳輸覆蓋設施、公共數字文化服務點等。其中多為指向性明確的文化內容主題場所,並未包含與自習相關的文化場所。

**對於政府的公共文化服務建設而言,**目標之一就是維護羣眾的基本文化權益,滿足公民的基本文化需求,豐富羣眾的精神文化生活,具有以人民為中心的導向。
那麼在付費自習室盛行的背景及學習需求狂熱的形勢下,**政府是否可考慮把付費自習室納入城市公共文化服務建設中,實施與圖書館、博物館等重點文化場所相應的管理,實現不同文化場所間的差異經營,功能互補,是值得思考的方向。**通過資源整合,因地制宜,合適選址,數字化建設,及部分利用率低的原有公共文化場所的利用與轉化,達到供給側結構性改革在城市公共文化服務上的升級。
雖然政府的介入一定程度上將擠佔付費自習室的市場空間,但同時也將促使其在服務、環境、體驗上整體提升,實現付費與公共自習室的差異化經營。

對於付費自習室本身而言,在並不低廉的價格體系及愈加激烈的競爭下,自身也應結合公共文化場所建造的優勢與弊端,探索更靈活的經營,如彌補公共圖書館閉館早,逢週一閉館等時間劣勢,及插座少、座位少等空間劣勢,實現更靈活的管理;學習獨立書店的多元化經營,探索與餐飲、文創、圖書、付費課程、培訓等跨界合作的“自習室+” 模式,實現多元增值服務,並摒棄部分獨立書店定位不清晰的弊端——對文創、餐飲等輔助業務的關注超過書籍本身。自習室也應在配套上首先回歸學習的本質,真正成為文化惠民的城市工程,才是這一新文化經濟業態走得更穩、更遠的武器。
此外,付費自習室具有的先付費後體驗,使用週期長的屬性,也易導致如健身房般開卡後卷錢跑路的風險。因此,對於這樣一個還在野蠻生長中的尚未成熟的市場,政府須加強監管,提升制度保障,為這種新業態的健康發展保駕護航。
結語
付費自習室的湧現總是值得欣喜的。所有偉大的商業模式都是基於人性的需求來設計。經濟層面,付費自習室代表了社會文化需求下一種新的實體經濟商業模式,滿足了部分人的文化與學習需求,開闢了一條新需求下的創業路徑。在文化層面,則是建設書香型、學習型社會,豐富城市文化服務及提高公眾素養的表現,可以從中窺見全社會日益提升的學習氛圍及熱情。對於這一商業模式,更需要我們用發展、寬容的眼光去看待,讓城市公共文化場所更高質量地發展,也為城市營造更多有文化氣息的人文空間。