從西安地鐵被免職的安保人員説起_風聞
挪威TALK-挪威TALK官方账号-追求基本的道德与健全的常识2021-09-03 15:09

文 | 挪威
圖 | pixabay
第 585 篇文章
嗯,再寫一篇吧,因為昨天西安地鐵安保人員拖拽女乘客的通報出來了。

*每日經濟新聞
在我看來,這份通報整體上達到了「聽君一席話,如聽一席話」的效果,所以我也就不打算説點什麼了。
但關於被停職的那位西安地鐵安保人員,我覺得可以從安保這個崗位出發,再寫一篇文章。因為我似乎沒有看到基於這個角色去討論這件事兒的文章。
聲明一下,本文不針對具體事件細節,也不針對性別,只是單純作法理上的一些討論。
首先是我看到網上很多人看到這個結果後,為那位被停職的安保人員鳴不平,他們固執地認為女子在公眾場合吵鬧,而且還不配合安保人員的措施,就是該打,落到這個結果也是活該。
然後,悲哀地認為,這份通報會導致以後在公眾場所再有人喧譁就沒人敢管的結果,畢竟這位安保人員已經被停職了,以後誰還敢管。
這些聲音的另外一個意思其實就是:
安保人員管控這位女子沒錯,哪怕操作很激烈,如果是法律沒有授予安保人員這種權力,那麼也不是他們的錯,是法律需要修改一下,他們既然在公眾場所工作,承擔着維護公共秩序的責任,那麼就應該有這樣的權力。
這樣對那些安保人員才是公平的,也是一種保護。
其實昨天我的文章發出去之後,由於我一直在強調安保人員沒有執法權這件事,後台也有很多類似的留言。
所以我們可以作一個假設,如果賦予公共場所(小區、商場、地鐵)安保人員相關的執法權(包括強制性的暴力管控),會是一種公平和保護嗎?
先説我的答案,我認為這並不是一種公平和保護,恰恰相反,這是更大的不公平,也會為安保人員帶來更嚴重的危險。
很早之前,由於工作關係,我接觸過很多物業行業的安保人員,我也接受過相關的規範化培訓。
我清晰地記得有一條原則是,物業安保人員是沒有執法權的,所以不要越界,去做一些強制性管控的事情,安保人員能做的事情,非常有限。
帶我的老師傅告訴我兩點:
第一,要做到罵不還口,打不還手。如果對方真的要打你,你千萬不要還手,否則工作就沒了,也非常影響公司形象。那麼怎麼辦呢?跑,跑到有監控的地方。
此時,對方還是要動手,那你就可以被迫自衞,到時候視頻就是證據,公司會出面替你追訴,該賠償就賠償,該道歉就道歉。
第二,碰到衝突,你能做的,就是儘量勸阻,拉開,而且要注意方式方法,只能自衞,不能傷人,儘量維持秩序,疏散人羣,不要讓事態擴大,然後報警,等警方過來處理。
老師傅用非常慎重的語氣告誡我,千萬不要捲入衝突中,一旦傷人,有理也會變成無理。
我當時非常不理解,問道,為什麼啊?明明保安是在維繫公共場所的安全,憑什麼還只能自衞?這多憋屈啊。
老師傅説答案很簡單,先不説你沒有執法權,即使給你執法權,你當時出手了,傷人了,解決了衝突,你怕不怕事後被報復?就算當時你們保安人多勢眾對方不能做什麼,但你總不能一直呆在這個地方,你怕不怕事後被揍?到那個時候你就知道自己是弱勢羣體了。
事實上,物業行業安保人員和業主的衝突,並不罕見,有的時候,在場保安人數眾多,業主不敢做什麼,但過後找麻煩的真的不在少數。
我相信在這個行業混過比較長時間的人,都聽過類似的故事。
歸根結底,是保安這種職位的屬性決定的,保安只是公司僱傭的服務人員,他們背後有什麼呢?碰到好老闆你可以説有公司,碰到五險一金都不願意交的老闆那就是什麼都沒有,出了事兒一準先踢了你。
但警察不同,用電影《大人物》的一句台詞來説,警察後面是國家,警察是在代表國家執行暴力行為,當然這種行為的目的是為了制止犯罪和維護公共安全,而且警察有編制,有非常穩定的收入。
警察的底氣還來源於他們受過專業訓練,隊伍龐大,可以合法持有武器,以及他們的行為不僅有法律授權,也受法律保護。
就算真的事後報復的事兒發生了,找人打保安叫打架鬥毆,但找人打警察就是襲警,而且估計沒人敢接這個活兒,畢竟警察不只是一個人,還是一支隊伍。
可是這個世界上有一種罪名叫襲保罪嗎?很遺憾,沒有。
所以事情並不像有些人想得那樣簡單。執法權,尤其是涉及到強制性、可能帶來暴力行為的執法權力,很難輕易賦予某個羣體。這不僅考慮到濫用權力這個層面,還在於這種權力同時會帶來巨大危險,要考慮到能不能承受。
按照上述網上那些人的説法,法律要授予他們這種權力,那就不能只給執法權,還要有其它的法律保護措施,比如襲保罪什麼的,還要給合法使用武器的權力,還要給穩定的編制和收入,還要有對於執法權的監督體系。
但如果都做到這個程度了,為什麼不直接擴招警察。
不知道我的讀者中有沒有從事安保行業的,如果有,我建議你碰到類似的情況,一定不要效仿西安地鐵的這位安保人員,脾氣不好要控制好脾氣,因為很多地方的安保崗位本質上就屬於服務型崗位。
也不要意氣用事,或者突然正義感爆棚,然後強制性地如何如何,爽也只是一時爽,停職都是輕的了。
其實做好自己職責範圍內的事兒就好了,控制事態,儘可能勸阻,保護其它人的安全,剩下的,讓警方處理,聽警方指揮,他們才是專業人士。
讓一羣五險一金都可能被剋扣的人,去承擔本應該屬於警察職責範圍內的事兒,這才叫不公平。