遊戲陪玩、租號產業艱難求生_風聞

　　風暴過後，除了破敗，還有晴空

　　王者榮耀服務器奔潰，“60歲老人”凌晨三點排位拿五殺，33元租號2小時……

　　自8月30日，國家新聞出版署下發《關於進一步嚴格管理 切實防止未成年人沉迷網絡遊戲的通知》（以下簡稱：《通知》）以來，有關“新未保”政策實施後的遊戲防沉迷話題，在社交媒體上的討論不絕於耳。

　　大家關心在此之後，未成年人沉迷遊戲的情況能否得到改善。但從最近的輿論反饋來看，更多現象則反映在“未成年人如何衝擊或破解‘未保封印’”層面。

　　包括“一星差評”、“租號遊戲”乃至“繞反沉迷被騙”等，都是在“新未保”政策下發後第一週，被大眾廣泛討論。

　　其實可以理解，因為這波未保新政實在有着迅雷不及掩耳之勢。快到未成年玩家、成年玩家、家長以及整個遊戲生態企業，都沒有足夠的緩衝時間去過渡、去調整。

　　誠然，未成年健康網絡環境必須得到保護，遊戲灰產必須剷除。但這些都需要時間，更需要完善的法律法規、理性的家長與遊戲生態企業共同推進。

　　僅一週時間，我們看到了遊戲企業積極配合的態度，同時也引誘出長期存在的“隱患”。

　　風暴中心：遊戲企業、未成年玩家

　　其實有關未保，早在去年就已相當嚴格。

　　自2020年6月開始，國內遊戲企業基本都已開始落實“限玩、限充、宵禁”措施。

　　例如在“新未保”之前，騰訊遊戲對疑似未成年人賬號的限制是工作日1.5小時/天，法定節假日3小時/天，22:00-次日 8:00 無法登錄遊戲。

　　但對比“僅限週五、週六、週日和法定節假日每日20:00—21:00”的新政策，可謂相殊甚遠。這是除事發突然外，很多人都沒有做好準備的原因之一。

　　聚焦本次事件核心羣體：遊戲企業、未成年玩家，其實都是如此。

　　“新未保”政策甫一上線，其實很多遊戲企業的反應已足夠快了。

　　在競核《未成年人每週限玩三小時，為啥説遊戲圈鬆了口氣》（點擊藍字複習全文）一文中記錄了，騰訊、網易等公司針對“新未保”通知做出快速回應，表示在原有的未成年保護機制上，將進一步落實新措施。

　　根據中國音數協遊戲工委統計，截至9月7日包括騰訊、網易、三七互娛、盛趣遊戲等共有64家單位，通過官方渠道以公告、通知等方式，表明將嚴格遵守、積極落實《通知》，進一步強化未保工作。

　　從基本情況來看，上述公司旗下經典遊戲已陸續落實最新措施，新上線的產品也接入了最新防沉迷系統。

　　例如近兩日刷屏朋友圈的網易新遊《哈利波特：魔法覺醒》，雖未正式開服，但已在遊戲登陸首頁刊發《未成年守護聲明》。明確未成年玩家遊戲時間以《通知》要求為準，並附上了未成年玩家消費限制規則。

　　9月4日，也就是《通知》下發的第一個週末，一則“王者榮耀崩了”的話題衝上微博熱搜。王者榮耀官方回應，當時部分玩家出現排位賽、巔峯賽進入異常的問題，已在緊急定位處理。

　　雖然官方並沒有解釋服務器異常的具體原因，但考慮到“新未保政”策下，週五-週日每晚8點至9點可能是未成年人集中登陸游戲的時間點。突然激增的流量，就很有可能擠崩服務器。

　　當天不少家長，也曬出了不想錯過一分鐘遊戲時間未成年人的“崩潰”瞬間。

　　遊戲時間本來就少，關鍵時刻遊戲還登不上。對於心智未泯的未成年人來説，無處宣泄的憤怒，最後可能都成為“給遊戲一星差評”。例如近期《王者榮耀》在App Store、TapTap上的一星評價大幅增加。

　　有一説一，遊戲企業的在響應“新未保”方面，是十分積極的。但具體到運營細節問題，他們也需要一些緩衝時間，做出更好的調整。

　　於未成年玩家而言，他們更需要家長的及時引導與長期陪伴，從而樹立積極的遊戲觀、價值觀和人生觀。

　　陪玩產業受到猛烈衝擊

　　“未保風暴”中心的遊戲企業和未成年玩家，固然還需要一段時間來調整。

　　相應地，這同樣適用於遊戲生態中的垂直行業——電競、直播、陪玩。從核心目的來看，“新未保”主要是為防止未成年人沉迷於網絡遊戲。

　　考慮到具體措施是限制所有未成年玩家遊戲，這也就意味着一些電子競技戰隊中不滿十八週歲的選手將不能參加比賽。同時，青訓和選秀也可能會受到限制。

　　就在《通知》下發不久後，王者榮耀KPL聯盟委員會就發佈公告稱，不滿十八週歲的選手將無法參加KPL賽事。據瞭解，目前KPL中約有24名未成年選手，包括QG小胖、GK夢嵐、Hero清融、eStar梓墨等。

　　為給各大俱樂部勻出足夠的調整時間，KPL官方賽事也相應地推遲。原定於8月31日至9月2日舉辦的2021KPL秋季資格賽，延期至9月2日-9月4日舉行。

　　要知道，電競選手算是吃“青春飯”的一批人，很多選手在15歲左右接受青訓，17歲滿足條件後進入正式比賽。尤其是在英雄聯盟聯賽體系中，從青訓，到LDL、LPL聯賽，前兩Part相對來説都是15、16歲年輕人成長的黃金期。

　　而現在由於“新未保”的規定，選手、戰隊、俱樂部都需要尋找新出路。

　　電競之外，遊戲生態中還有直播、陪玩兩大垂直板塊。前者早已落實未保規定，後者則成為本輪未保新規重點調整的對象。

　　9月7日，據新京報報道稱，歡聚集團旗下Hello語音、虎牙旗下小鹿陪玩、比心、咪呀、可可西里、一派陪玩、比伴陪玩被無限期下架。

　　通過測試，華為、小米等應用商城已全面下架上述7款產品。蘋果App Store也已下架一派陪玩、比伴陪玩等部分產品。

　　其實陪玩市場一直以來都是“渾水地帶”，不單單是因為未成年人身份問題。例如2020年8月，比心（當時名為：比心陪練）就被人民網點名批評“平台深夜服務涉黃” 。

　　為此，當時比心緊急發佈《比心陪練平台關於加強內容審核的聲明》，並進行嚴格排查。

　　值得提出的是，此次多數陪玩App遭到下架，比心等方面並沒有在官方渠道快速做出回應。目前尚不清楚具體的下架原因。

　　可以肯定的是，本輪下架跟未保新規有密切聯繫。拋開陪玩業務不談，未保新規對比心青訓業務影響深遠。

　　早在2019年，比心便開展電競青訓相關計劃。去年7月，比心邀請SKY李曉峯成為比心電競星火計劃“青訓特聘指導官”，試圖憑藉國內最大陪玩平台的資源優勢，為行業輸送電競青訓人才。

　　眼下正處於“新未保”落實初期，青訓體系難以運營。再加上，陪玩行業“打擦邊球”的社會印象，這次整改衝擊力度不小。

　　灰黑產業：租號、盜賣、詐騙

　　跟陪玩行業處境不同，租號行業反而迴光返照，短暫地冒頭。

　　日前市面上也出現有未成年人花33元租號打2小時《王者榮耀》。針對此事，9月6日晚騰訊遊戲回覆稱，賬號租賣嚴重破壞遊戲實名制和未成年人保護機制，騰訊已向超過20家賬號交易平台和多個電商平台起訴或發函，要求停止相關服務。

　　騰訊也呼籲相關部門儘快出台相應法規，嚴格管制賬號租賣行為。

　　其實“遊戲租號”在淘寶、拼多多、京東等電商平台，以及交易貓、淘手遊等遊戲交易平台並不少見，也不是近期興起的。

　　早期，這些平台上的商家提供租號服務，主要以《守望先鋒》《PUBG》等“買斷制+遊戲內收費”類，以及《王者榮耀》《英雄聯盟》《穿越火線》等高級賬號（滿足全英雄、多皮膚/裝備等條件）類產品。

　　服務對象為付費意願較低的玩家羣體，並不只針對未成年羣體。

　　需要提出的是，目前國內有關遊戲賬號租賃、買賣的法律法規缺位，相關部門對租號買號平台的監管與治理“進退兩難”。只能依靠遊戲廠商與用户之間的協議，網絡交易平台和賣家之間的合作規定，來進行相應的違約處罰和禁止。

　　包括前段時間，京東禁售87款主機遊戲也與此有一定關聯。

　　一方面，京東在公告中指出本次禁售主要是因為上述遊戲未經審批備案，也即未獲發進口遊戲版號；另一方面，這些平台上的盜版遊戲不僅會損害開發者合法權益，同時也會因“價格低廉”“提前體驗”誘惑不少未成年羣體。

　　在某些界定中，租號、盜賣遊戲一般被歸為灰色產業，仍有整改的空間。但對於“詐騙”這種事，是法律與人情都不能忍的。

　　“新未保”實施一週期間，有家長反映，自家孩子在遊戲中遇到聲稱“能繞過防沉迷”的大神。由於孩子反詐騙意識薄弱，在經不住誘惑的情況下，透露父母微信賬號密碼，被騙數千元。

　　在此，也提醒各位，請及時下載《國家反詐中心》App，不要給騙子可趁之機。

　　不僅要給未成人樹立健康遊戲觀，也要幫他們養成自我保護意識。