香港讀碩期間,我成了理大的“門面擔當”_風聞
香港体验官-香港体验官官方账号-每一个漂在香港的人,都是这座城市的体验官2021-09-08 15:34

不知不覺,又是新的入學季。
當年初來香港,面對陌生的校園環境、同學和教授,我還很青澀。
為了快速適應新環境,我主動參與了各種課外活動,認識新朋友。
其中校園兼職帶給我不少獨特的記憶。

一般港漂拿着學生簽證在港學習期間,不得接受有薪或無薪的僱傭工作。
但受惠於2014年3月起香港入境事務處對非本地學生就業的進一步放寬,我成為了吃螃蟹的幸運兒。

一次偶然,在校園裏看到正在招聘“學生大使”,憑着試試不吃虧的心態提交了簡歷,沒想到很快通過了面試。
這份工作是做校內創新館的“坐館”。
創新館是展示學校科研成就的展覽館,一方面是讓各方來客瞭解學校各學院的科技成果,另一方面是促進校校和校企間的合作發展。
我的主要工作就是為來訪的學生、家長、團體等介紹學校的一些創新專利發明,某種層面上也是創新館的門面擔當。

通過了面試,接下來就是培訓。
如果培訓不通過,也不可以正式被僱傭。呵,這份兼職還有一定準入門檻。
首次見面,負責創新館的工作人員給各位候選人詳細介紹了館內的各種發明和應用場景。

培訓結束當天還佈置了作業,讓我們熟記館內二十多項重要發明的中英文介紹。
兩週後需在館內模擬講解,由運營創新館的工作人員隨機抽取其中幾個創新發明,讓候選人用指定語言(廣東話、國語和英語)即場講解,通過層層選拔才能正式成為本屆“學生大使”。
最後,正如大家所料,我通過了小測並擔任了“坐館”,跟各位來訪者講解各樣“館藏品”。

兼職的時間十分靈活,根據每位學生的課餘時間來安排,一般開放日僅安排1-2位“坐館”坐鎮,特殊日子會多一點。
工作時間大多為半天,按略高於最低工資的時薪月結。
創新館的位置在校園裏並不起眼,位於理大的地下層。

熟悉理大的童鞋應該知道,理大整個校園是架空的,一般行走的區域為平台層。
因此比較難注意到這個深藏地下的創新館,平時入館的人不多且多為本校學生。
雖然我們沒有“業績”要求,但剛入職的我十分熱血,只要有人進來,就會跟隨他們腳步blablabla地介紹相應發明。
但後來發現,無論是本地學生還是外籍人士,我的熱情可能會把他們嚇退。
因為來訪者可能對展品領域未曾瞭解,也很難跟我有持續的互動。
有的人進來可能只是純屬好奇看看或者在附近等人,如果對他們過度關注反而覺得不自在。
就像平時逛街只是想進店看看吹吹冷氣,但店員的各種推薦會讓我尷尬一樣。
之後我改了一下策略,有需要再給他們提供講解,大家在館裏呆的時間反而更長了。
學校不時會邀請一些校內外的團體前來參觀,針對不同的團體需要進行語言切換講解,而這時候講解要相對認真嚴肅,訪客的專注度也會高一些。

在接待國內團體的時候,我的國語基礎在一眾local下略顯優勢。
而在接待外籍人士時,有些本科本地學生也會略顯青澀怯場,這時候大姐姐我就得挺身而出了。
有一次,學校邀請了一個日本中學生遊學團體過來,因為沒有會日語的“學生大使”,最後由我向他們進行英語講解。
這羣中學生來到後,都很有禮貌地鞠躬問候,我也禮貌地用我的皮毛日語向他們問好。
當聽到日語那一刻,他們一雙雙水汪汪的眼睛都看着我表示很開心,但當我開始用英語講解時,場內一片肅靜,表情逐漸呆滯。
這時候我想到了我們有一個紡織類發明是應用在優衣庫的產品上的,就領他們過去看看。
當他們聽到“Uniqlo”那一剎那眼神又充滿了光,還連連説「すごい」(猴犀利)。
雖然不知道他們最後聽懂了多少,但從為數不多的日語和英語的切換中觀察屁孩兒的表情得知,大概率,不多。
臨近畢業季,創新館開始多了一些來參加畢業典禮的校外訪客。
憑藉之前察言觀色的經驗,針對不同的訪客重點介紹一些館藏品,收穫了一大波好感。
比如針對國內過來的家長,向他們介紹我們協助中國探月工程的發明;
針對老男孩,向他們介紹應用於可口可樂貨運車上的太陽能系統;
針對長者,向他們介紹醫學上的一些發現發明,真的能隨時隨地打開他們的話匣子。
偶爾也會迎來一些大人物。
創新館作為學校的一張名片,在我當值的某天,未經提前準備下,迎來了校長。
因為當天跟畢業生拍照的緣故,校長穿上了隆重的校長服,拍完照心血來潮就進館看看。
同行的人介紹到,校長來創新館不是第一次,但校長穿上校長服來創新館併合照那是第一次,何其榮幸!


在擔任“坐館”的短短數月裏,我進步最快的竟然是看人臉色的能力,以及對不同的人施以不同的溝通技巧。
另一方面,我的努力付出也提高了訪客對創新館的印象和體驗,可謂是相互成就。
奈何念碩士的時間有限,校園兼職的身份也隨着畢業生的身份很快就結束了。
不過,感恩有這麼一段經歷,讓我的碩士生涯不僅僅有書本作業和考試,還有見識人脈和零錢。

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