馬雲、劉強東澳洲大敗退：誰在掀起史無前例的顛覆？_風聞

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墨爾本的馬雲

公元2017年2月， 全球矚目的澳網剛剛落幕，墨爾本迎來了一個重量級的大人物！

他是號稱商界無敵寂寞的“風清揚”，阿里巴巴主席馬雲。

除了澳洲總理沒到場，中國駐澳大使，聯邦工業、科技、創新部長、維州州長丹尼爾·安德魯、以及幾乎澳洲所有的銀行家出席儀式，只為一睹外星人的風采。

台下三個特殊的客人自然是心驚膽顫的，他們是kogan，Woollies 及Coles的CEO，“莫非馬雲來，要革了我們的命”？

馬雲一出手便是幾千萬澳幣，在墨爾本CBD豪購整棟寫字樓作為澳洲、新西蘭總部。

一切意氣風發，一切劍指網購，一切欲對澳洲企業招招致命。

可惜，最後等來的是阿里巴巴在澳洲的全面大敗退，包括後來跑步進場的京東。

當初聽課的“學生” -- 澳洲“土著”Woollies 及Coles 一改頹勢，網購卻一夜走紅，究竟如何風雲變幻， 一場澳洲版玩命速遞正在上演…

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大敗退

馬雲在開場儀式上，一如既往的大開大合，深情地感謝澳洲，稱這是“成就自己的國家”。

“澳洲改變了我，在中國之外，我最愛的國家就是它。（This is the country changed me ,and this is the country i love most apart from China）,”馬雲在演講中稱。

或許是真的吧，1980年，15歲的馬雲在杭州結識了澳洲人Ken Morley一家，併成為了莫逆之交，也改變了小馬的世界觀。

可是馬雲真正懂得澳洲嗎？

他在墨爾本也不無自豪地説，自己一個月的飛行里程達7萬英里，言下之意，他自比總統還忙，他的無數決策都是匆忙間在飛機上做出的。

當然架勢是嚇死人的，在儀式現場，阿里巴巴還和澳洲郵政簽訂了戰略合作備忘錄，不僅要橫掃澳洲，還計劃帶着澳洲“小弟”將業務擴展到東南亞。

江蘇宿遷人劉強東怎會讓馬雲獨美，2018年2月，距馬雲踏上澳洲土地一年後，劉強東也來了。

他站在墨爾本街頭，常常“鄙視”同行的他，比馬雲還要豪氣，他要把京東的旗幟插遍土澳。

京東帶着大量國內成功的模版，以及劉哥的雄心壯志，在墨爾本閃電般地開設了澳洲總部。

趕上晚集卻最先撤退，劉強東在澳洲堅持15個月，最終顆粒無收，墨爾本寫字樓悄然關閉，重金聘請的本地負責人Patrick Nestrel也離職走人。

劉強東走人的時候，阿里巴巴在澳洲也好不到哪兒去，馬雲也是王小二過年，一年不如一年，或許礙着馬大師的面子不好高調離開。

其實，馬雲在墨爾本的辦公室基本在熄火狀態，正當封鎖放鬆，允許看房的當兒，看着墨爾本房地產市場的回暖，馬雲最後虧本賣樓，徹底訣別澳洲。

唯獨火了幾個華人地產中介及高力國際等一幫地產人， 買時就薅了馬雲的羊毛，賣阿里巴巴留下的大樓，又是狠賺一筆。

澳媒隔日對這棟建於上世紀30年代的經典寫字樓大肆渲染，Collins St 411號以超過4000萬澳元的價格轉手。

就在馬雲劉強東“敗走麥城”的當兒，澳洲本土企業卻掀起了一場史無前例的顛覆戰…

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抄作業

馬雲、劉強東並非啥都沒留下。

正是馬雲及劉強東在墨爾本的“大放厥詞”，真的驚到了本土企業，他們的代表Kogan, ，Woolworths和Coles邯鄲學步，開始抄作業，而且一抄到底，並一夜改變了澳洲商業格局。

如今澳洲網購下單更簡單，物流有樣學樣， 送貨實時地圖跟蹤，這一切都有京東們的影子。

澳洲封城，徹底成為網購的風口，2020年3月疫情大流行席捲澳洲時，一場真正的革命終於水到渠成。

如果當下問一個澳洲人，有否網購過食物等必需品，答案是沒有的話，你或許已經落伍了。

老牌網購Kogan 自不必提，一眾華人本地電商亦強勁崛起。

尤其Coles 和 Woolworths 的購物網站甚至不堪重負，前所未有的送貨上門需求導致了大量延誤，在線服務甚至奔潰了一個月以上。

本地電商完全沒有預料到這種超負荷，他們甚至需要為延誤道歉，並做出賠償。

悉尼與墨爾本是網購需求最旺盛的地區，超市員工甚而分享TikTok的視頻，展示處理在線訂單的真實感受。

Coles的一位員工分享到，她每天早上4:30起牀，準備早上6點上班去處理顧客的訂單。

今年初，Woolworths已經表示，澳洲人的購物習慣已經發生巨大改變，上百年開車購物或許在經歷大轉折。

單上個季度，Woolworths線上銷售額同比增長64.2%，至13.4億澳元，幾乎佔總銷售額的10%。

澳洲零售版圖一夜變天，誰也沒有預料到。

作為澳洲三大超市巨頭之一的ALDI，也終於着急了，近期開啓了遲到的網購事業。

ALDI首席執行官Tom Daunt透露，超市會首先在網站上架每週三和週六必搶的Special Buys產品以及各類酒精飲料，之後會陸續上架各種商品。

誰佔領澳洲網購陣地，誰才是未來的王者，或許一切只是剛剛開始，史無前例的變革已經悄然無息地展開。

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史無前例的變革

疫情像個大禮包砸中了澳洲各電商，苦於掙扎的大型零售商在物流方面開始敢於投入大量資金。

Woolworths已經宣佈，計劃在悉尼Auburn建立一個新的物流中心，計劃在2024年全面投入使用，該中心預計每週能完成5萬份訂單。

澳洲超市一切都在重新構建中，Woolworths 與優步達成了一項協議，從悉尼和墨爾本的選定 Metro 商店提供一小時送貨服務。

Woolworths 的工作人員將挑選並打包訂單，然後將其交給優步司機，之後迅速為客户送貨。

Coles 則悄悄地與 Airtasker 合作，鼓勵購物者將他們的購物清單上架拍賣，並讓零工工人互相競價以贏得這份工作。

在超市內，可以看到越來越多的“個人購物者”正在挑選和包裝送貨上門的訂單。

隨着送貨上門服務的激增，Coles 和 Woolworths 正在轉向機器人倉庫。

巨量的需求也加速了 Coles 和 Woolworths 開發由“智能”管理系統協調的全自動或半自動化倉庫。

兩家超市都在與全球科技公司合作開發價值數十億美元的最先進的倉庫，其中一些倉庫計劃最快於明年開業。

Coles 正在與英國軟件和機器人公司 Ocado 合作，在墨爾本和悉尼開發兩個數據驅動的“客户履行中心”，計劃於 2022 年開業。

Woolworths 正在推行一種略有不同的“微配送”戰略，它涉及更小、更集中的倉庫，以實現更快的送貨上門。

這些是由美國公司 Takeoff Technologies 開發的混合倉儲超市設施，他們將充分利用零售店的地面空間，將小型倉庫與垂直貨架、自動化和揀選機器人結合在一起。

澳洲人正在面對越來越高效的網購體驗，只是這個體驗來源於疫情，也受益於中國的二個失敗者 -- 馬雲與劉強東。

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結語

馬雲與劉強東的澳洲大敗退證明了：在澳洲，外來客們真的容易水土不服。

在淘寶和京東來之前，分析師認為這會對澳洲本地的實體經濟造成沉重打擊。

可惜馬大師與強哥留下一地雞毛，不帶走一片雲彩，或許將永遠地離開澳洲。

時代的風口順勢造就了澳洲本土企業，新技術、人工智能AI及機器人並沒有消除原來的工作崗位，而是改變了他們。

儘管澳洲傳統超市看起來老套和平庸，但，全自動倉庫和無人機交付的幻想將成為現實。

澳洲商業被重塑的時刻已經到來，一場史無前例的顛覆已經發生。

任何人，在這場時代的風口面前，要不坐以待斃，要不改變自己，你已別無選擇！