在不確定的世界裏,還有新挑戰_風聞
非凡油条-非凡油条官方账号-深度解读全球政治财经动向的前因后果2021-09-14 18:20

不確定性與極端羣體的認同
從2020年1月開始,新冠病毒迅速傳播,肆虐全球。病毒的傳播給人們帶來了一系列不確定性:全球化式微、貿易中止、全球供應鏈斷裂、旅行、留學等全球性行業衰退、中小企業倒閉、大規模失業……
隨之而來的是更加激化的羣際攻擊和國際關係衝突——海外諸國發生的仇視華人和對亞洲人的羣際攻擊,美國對華貿易、科技及企業制裁等。
美國民調顯示,在新冠初發期,美國民眾對在任總統的支持率大幅上升。蓋洛普調查指出,美國自2020年3月12日宣佈國家進入緊急狀態之後,3月中下旬的民調顯示,人們對特朗普的支持率高達49%,達到歷史最高峯。
這是因為,當處於不確定情境中、缺乏控制感時,人們會通過對外部社會系統的認可獲得控制感補償。
不確定情境會激發人們追求認知安全感的動機,根據社會比較理論,減少不確定性並保護自己免受不確定性影響最有效的方法,就是發現他人有和自己同樣的處境、信仰、態度、價值觀和對世界的理解。
羣體認同是一個非常有效的途徑:獲取羣體身份認同可以減少自我認識的不確定性,帶來認知安全感、意義感,通過羣體共同感的建立可以提升自尊,獲得控制感等。通俗來説,可以理解為“抱團取暖,共度寒冬”。

而在加入認知相似的羣體後,成員彼此進行信息交流,通過與能夠產生共識的人反覆接觸,共識性的觀點不斷得到強化,羣體的觀點會變得更加偏斜、極化。
西方學者在對極端主義的研究中也發現,社會政治和意識形態的極端主義出現與大規模的社會不穩定性、不確定時期相吻合。
比如,在戰爭頻發、政局動盪的中東地區,極端組織也更為強勢,恐怖組織在中東地區如雨後春筍般不斷湧現。
這些地區具有反叛甚至暴力傾向的人組成的小羣體,往往因為與其他社會羣體隔離,孤立地在內部加強了羣體的觀點,而更加急劇地走向暴力方向,政治極端主義往往是羣體極化的產物。
互聯網環境下的“羣體極端化”
全球範圍的極端主義事件或許讓人感覺不接地氣,但其中涉及的“羣體極端化”現象卻每天都在我們生活裏上演:互聯網就像一個巨大的迴音室,充斥着志趣相投的人們組成的小羣體,正成為極端思想與活動的滋生地。
社交網絡環境下,原有的話語體系被解構。互聯網和新媒介的突飛猛進改變了民眾原本處於弱勢的發聲地位,賦予普通大眾更大的自主性和話語權,網絡時代下人人都可成為傳播者,人們的表達慾望通過微博等社交網絡平台得到釋放。
當然,從積極的角度看,當社會性事件發生或危機產生時,羣體極化的觀點可以使人們堅定信念,增強團隊凝聚力,尤其能促進某種價值的實現,促進社會事件得到公正處理,是有益的。但不得不承認的是,這也帶來了一些問題。
一大批自媒體與營銷號為吸引熱度與流量,斷章取義,故意傳播煽動性虛假事件,引發輿論爭端,消耗公眾輿情資源。隨着網絡上信息的極化,人們的包容性也越來越差,任何有違網絡輿向的觀點和言論都會遭到排斥,甚至形成網絡暴力。
“羣體極化”有時將人們推向不理性的邊緣,網民在網絡上“羣體極化”之後形成的思想,還會進一步影響到其在現實生活中的行為。
此外,隨着社交網絡和智能推送的發展,看似信息爆炸的時代,卻可能走向另一種閉塞。很多App有着精密的喜好算法,分析每一位用户的性格與喜好,捕捉用户的需求,然後精準推送。

這雖然使我們每天都能接收到感興趣的信息,但長此以往,每個人都只活在了自己認為的世界裏,並以為自己看到的就是真實的世界。
當接收信息的我們認為推送的信息就是整個世界,當我們的觀點在相似羣體中變得越來越極化,那一般情況下,我們會成為一個極端的人而不自知,在每一次觀點碰撞中,既憤怒又惶恐,而惶恐又會激發更大的憤怒,所以我們將變得越來越極端,越來越不具包容性。
最近的《互聯網信息服務算法推薦管理規定(徵求意見稿)》提出,算法推薦服務提供者應當向用户提供不針對其個人特徵的選項,或者向用户提供便捷的關閉算法推薦服務的選項。民眾在算法面前應該有自己的選擇權,在信息洪流中聽到一些不同的聲音。
個人極端主義不可取
當且僅當羣體極化的觀點是合理的和正確的——而不是因為觀點相同的人們之間的互動所造成的可以預測的效應,社會將從羣體極化中獲益,特別是從由志趣相投的人們組成的、進行審議的小圈子中獲益。
對一個國家而言,如果許多組織可以存在,其中每個組織都由志趣相投的人組成,國家最終就會得益於所出現的範圍廣泛的觀點和做法,雖然其中幾個組織必然很極端,但是它們的極端主義本身就會使社會的“觀點蓄水池”豐富起來,從而促進理性的解決方案的形成。畢竟,一個健康的社會不能只有一種聲音。

人們需要空間,從而可以與他人聚集起來,在自己的圈子裏討論問題。例如,企業家、科學家、經濟學家、殘疾人和老年人等羣體,小空間可以促進他們的學習、創造力,為他們提供舒適和安慰,這對經濟增長和治理兩者來説是不可或缺的。
除了羣體的極化現象,個人的極端主義也需要得到關注。
正如列寧所説,“我們應該有勇氣揭開我們的膿瘡,以便毫無虛假地、老老實實地診斷和徹底治療好它。” 個人極端暴力事件是威脅社會穩定的“毒瘤”,實事求是的正視這一問 題, 尋求具有針對性和可操作性的對策, 將有利於從全局上維護社會穩定。
危險人格的膨脹與心理疏導工作的缺失是造就“失意羣體”的社會文化因素,也是惡性犯罪的直接原因,這就要求國家重視心理疏導工作的落實。
針對心理問題的處置,政府應主導建立相關機構、組織培訓有專業技能的人員到社區、家庭、農村、工廠、學校等開展心理健康宣傳工作,並通過科學方法及時發現存在心理隱患的羣體,有計劃的進行個別干預、疏導,化解潛在的社會危機。
黨的十九大報告在“提高保障和改善民生水平”部分,將建設社會心理服務體系作為保障和改善民生水平的重要內容之一,**提出“加強社會心理服務體系建設,培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態”的要求,**為消弭社會情緒暴戾之氣和防止社會情緒極端化,優化社會心態環境指明瞭方向。
此外,改善民生是從根本上減少和消融“失意羣體”的基礎,民生問題是與百姓生活密切相關的基本問題。民生得以改善,人民生活水平大幅度提升,貧富差距得到抑制和縮小,將很大程度上消除導致“失意羣體”的負面因素。
上下滑動查看參考資料:
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國家網信辦:用户擬可選擇關閉算法推薦服務-新華網 http://www.news.cn/2021-08/27/c_1127801077.htm
文章用圖:圖蟲創意
本回完