商品2分錢、郵費999，雪梨事件背後，藏着你不知道的電商亂象_風聞

**這是深氪新消費第527期分享：**直播電商目前正是一個監管窪地。

作者|王憐花

來源|深氪新消費[ID:xinshangye2016]

封面圖|網絡

網紅主播雪梨的直播間，讓你們看看什麼叫真正的野性消費。

電動牙刷1分錢、抱枕1分錢，在826粉絲節這天，雪梨直播間設置了70萬份1分錢秒殺商品，可以説搶得用户手機屏幕都差點碎了。

但轉眼到付錢的時候，屏幕沒碎心碎了。家住鄭州的粉絲髮現，作為河南省會城市，自己所在地區居然被定義為“不發貨地區”，正常安排發貨需要郵費999元。

這是抬高了商品的保價，還是貶低了鄭州的地位？而在黑貓投訴平台上，目前至少有20名用户針對雪梨直播間999元運費事件發起了集體投訴。

難以想象，都2021年了，還能出現這種奇葩事件。

雪梨事件背後草莽江湖

《北京商報》就曾發佈文章表示，現階段，直播電商仍舊在草莽生長，虛假宣傳、貨不對板、產品不合格等問題層出不窮。

天眼查APP顯示，早在2019年，雪梨直播間就曾以不合格產品冒充合格產品進行銷售，遭到了市場監管局2500元的處罰。

這與當下直播電商的定位有關。當前階段，直播電商主要有兩個功能構成：

一是日銷經營，這種主要由品牌方自播實現，比如前段時間海量用户湧入的鴻星爾克直播間。

但如果不過捐款事件發酵，鴻星爾克直播間不可能會有高流量觀看。作為日常自播經營，基本與在直播平台開個店沒有區別，不沒有成為大眾關注的主流形式。

二是品銷爆發，**這種一般由頭部大V結合品牌營銷活動進行話題引爆。**李佳琦賣花西子、羅永浩賣刮鬍刀、薇婭賣火箭等現象級事件，都是品銷環節。

作為品銷，品牌方和主播不僅在意產品銷售數據，更會考量品牌的傳播效果。為此，行業內一些顯性數據的比拼成為一大熱門。

但殊不知，主播觀看量、銷售數據能夠通過第三方公司刷單，或是直接花錢更改；部分交易通過專拍鏈接轉移到場外，消費者權益無法保證；主播選品沒有行業標準，監管層無法直接干涉……從這些層面而言，直播電商目前正是一個監管窪地。

艾媒諮詢預測，2021年直播電商市場規模將突破12000億。萬億級市場的發展，也讓這個基本處於散養狀態的行業，開始受到相關部門的關注。

而今，各省市都出台了一些新規，打擊違法違規主播。比如，9月初，廣東省市場協會發布了三項直播服務團體標準，標誌着廣東首個直播電商行業團體標準正式落地。

直播電商的草莽時代正在慢慢結束，但要走向行業成熟還需要很長一段路。這期間，我們該對直播電商抱以怎樣的態度？又該如何在直播電商的草莽現狀下閉坑？

這是一門大學問。

小心被直播帶貨割了韭菜

剁手黨圈子有一句話：主播虐我千百遍，我待主播如初戀。5元20雙的襪子、14元搶購181元的茶盒、0.01元能買到一副電動牙刷……這些主播給出的價格，真的是太誘惑人了。

但我們在購買大件家電、食品保健品或是給父母、子女購買商品時，你要如何去判斷主播嘴裏説出來的東西，都是真的？

此前有着90萬粉絲量的某直播平台主播“木子雯雯”銷售過一款減肥酵素。

這款“蝶初傾夢”牌“燕窩酵素膳食纖維粉”的商品，在主播介紹中表示哺乳期、生理期、備孕期都可以吃，只賣299元。

如果是你，會不會立刻下單購買。

如果你嘗試在天眼查搜索商標信息“蝶初傾夢”，會找到一家叫做河南省鑫倍健生物科技有限公司。天眼查APP顯示，其經營範圍包括生物技術開發、技術諮詢；貨物或技術進出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術進出口除外）；銷售：保健食品、預包裝食品、散裝食品、第一類醫療器械、電子產品、化妝品、文具、日用百貨。

其中經營範圍強調，涉及許可經營項目，應取得相關部門許可後方可經營。

進入這家公司看看，會發現其因“通過登記的住所或者經營場所無法聯繫”，被鄭州市金水區市場監督管理局列入經營異常名錄。

這樣的公司生產出來的東西，你會立即買單嗎？事實證明，該產品被用户食用之後，生理期延遲，便秘嚴重。最後，主播已被平台封禁。

此前，某平台主播@陳三廢，粉絲數高達2316.9萬。在一場長達5小時45分直播中，直播間的人氣峯值高達2.4萬，在直播間裏，一共銷售商品26件，總共銷售了3.7萬單，創造了606萬的銷售額。

但是後來有網友表示，因為信任@陳三廢，毫不猶豫購買了一款“倩寇”洗髮水，沒想到洗着洗着掉髮了。

通過商標信息“倩寇”搜索，我們可以在天眼查找到其所屬的公司廣州市露姿化妝品公司。卻發現這家公司早在2018年，就收到了監管局處罰，原因是生產、銷售未取得批准文號的特殊用途化妝品等50種產品。

不要過分相信主播，在自身利益和消費安全面前，自己去看看產品背後的品牌、公司和供應鏈，更為保險。

最大的瓜，應該還是網紅二驢夫妻被指帶貨山寨機。

粉絲一度近7000萬的二驢夫妻，兩人在直播間推出了一款手機，官方售價4999，在他們直播間只要899，一晚上就賣出了3萬多台。

但據博主科技小辛透露，主播直播間宣傳的賣點，都是虛假宣傳。該手機宣稱有三個攝像頭，但只有一個可以正常使用。硬件信息中顯示8G+128G的配置，也被測出是擴容的。

深扒背後的製造商，才發現原來沒那麼簡單。科技小辛爆料視頻中可以看到，涉事手機的製造商為深圳市優購時代科技有限公司。

天眼查APP顯示，深圳優購時代成立於2012年9月，註冊資本1000萬人民幣，法定代表人為鄭萬星，而股東信息顯示，該公司由方傑斌、林雙喜、鄭萬星幾個個人股東共同持股。

而作為一家手機製造商，在其企業關係中，我們居然找不到上下游聯動的企業存在，供應鏈採購、貿易等企業主體都沒有，多數產品應該是向其他企業採購。

橫向對比一個OPPO智能手機的製造商，我們會看到上游的半導體、軟件、緊密電子、芯片等相關企業。

儘管從規模上不可同日而語，但優購時代的研發、技術等不得不讓人擔憂。

而據天眼查風險信息顯示，優購時代還涉及多條法律案件，案由為侵權責任糾紛、買賣合同糾紛。此外，該公司共有5條行政處罰，處罰事由均為產品(商品)質量違法行為，處罰總金額超6萬，並被沒收違法所得和非法財物。

更可怕的是，與上述鑫倍健生物一樣，深圳市市場和質量監管委員會從2014-2019年，連續6次無法通過登記的住所或經營場所聯繫到優購時代，為此多次被列出經營異常名錄。

值得一提的是，該公司還曾註冊HIM、鴻米、灰米等商標。如果大膽地猜測下，這家公司很可能會同類似的技術批量複製在多個品牌上進行售賣。

這種套路，是不是像極了割韭菜？

反過來薅羊毛的正確姿態

在碎片化信息充斥滿屏的互聯網時代，辨別信息是否靠譜，對於普通消費者而言是一項費時費力的事情。

選擇相信KOL、網紅主播，其實不失為一種簡便方法。只是在利益的推動下，KOL們經受的是金錢的誘惑、人性的考驗。

他們本身都存在不確定性。

而作為一個商業查詢平台，天眼查的信息確實客觀且全面的。早在2019年4月，央行重啓企業徵信備案資質，天眼查就成為了完成備案的唯一大數據公司。

作為一家企業徵信備案機構，天眼查目前已經在中國商業查詢領域穩居第一梯隊，用户滲透率在60%以上，用户覆蓋已超3億。

平時電商購物之前，天眼一下，你可能還會有意想不到的收穫。

其實在電商購物中，使用天眼查APP，還可以實現一種絕大多數人都不知道的薅羊毛方式。通過大牌產品的產品信息和供應商等信息，天眼查APP可以幫助你找到去平替版，質量一樣，但是價格還很低。

以2021年上半年就賣了價值52.61億元零食的三隻松鼠為例。在天眼查APP中，我們能夠經營狀況中找到三隻松鼠的31個供應商。

這其中，採購佔比最大的是大連林家鋪子，佔比達到了24.90%。進入這家公司的主頁，可以在知識產權板塊找找看商標信息，就能找到林家鋪子、肉歡歡、甜麗等多個商標。

帶着這些商標到淘寶上去看看，相同的黃桃罐頭，林家鋪子312g*8罐當前價僅為32.8元；而三隻松鼠300g*5罐，就要32.9元。

這不是巧合，我們可以在選擇一家小供應商，比如三隻松鼠採購佔比僅佔2.70%的杭州鴻遠食品。同樣點進公司主頁尋找商標信息，能夠看到已註冊仙家裏、姚福記等商標名稱。

帶着這些商標到淘寶上去看看，你會發現，姚福記松子5斤裝，小顆粒為31.9元、大顆粒為62.9元。而三隻松鼠在聚划算99大促時，100g*2袋的價格都達到了39.9元。