獨家｜抖音直播間測試外賣功能，與美團模式有點不同_風聞

Tech星球獨家獲悉，抖音外賣功能已於近期完成相關測試，運營模式清晰可見。

7月14日，Tech星球曾獨家報道字節跳動成立了一個針對外賣業務的團隊，並在抖音App內上線了外賣小程序“心動外賣”，其Slogan為“心動外賣，吃你所愛”。該小程序上線後的近兩個月時間內，一直顯示“內測階段，不對外招商”的字樣。

近日，抖音外賣有了新的進展。Tech星球發現，抖音外賣的測試入口位於直播間中，或採用直播帶貨的形式，向用户推薦外賣。不難看出，抖音希望通過直播的形式展示外賣商品，以此給用户帶來的真實感，能讓用户加強在平台中的購買慾，也讓靜態的外賣信息變為動態，提升購買體驗。以短視頻為媒介發展外賣業務成為了一條新的發展路線。

值得注意的是，抖音外賣的入口除了直播間的窗口外，依舊可以通過小程序進入。

根據測試的圖片可以看到，直播間右下方會顯示“抖音外賣”的窗口，窗口中帶有商品圖片的信息，點擊查看周邊外賣，可以查詢到用户周圍的其他外賣店。

點擊直播間的外賣窗口，即可看到推薦的外賣商品卡片。卡片內會顯示門店的名字、地址以及商品信息等。用户可以進行切換門店、查看商家詳情和購買等操作。另外，外賣卡片上還會顯示配送的大致時間，Tech星球從一位消息人士處瞭解到，配送服務由商家提供，賦予商家在配送上的更多選擇權。

抖音外賣商家的門店設計與美團外賣類似，上方顯示商店的信息，左側則是菜單欄，中間為商品的價格和介紹。

用户購買的流程和在美團外賣上購買一樣，選中商品後，再對商品的口味、份量、數量等進行選擇，最後填好收貨信息後，即可進行結算，同時，商家也會提供預訂服務。需要注意的是，結算費除了商品的自身售價外，費用還包含配送費以及打包費，具體的訂單信息可在抖音外賣小程序中找到。

作為一個聚合模式的外賣平台，抖音外賣在運營上類似於“山竹旅行”，這是抖音在旅遊領域推出的品牌。抖音設想為同城附近的外賣商家直接轉化交易訂單，實現真正意義上的本地生活化服務。

目前，抖音的日活已超6億，面對自身龐大的流量，不斷嘗試如何變現。近一年來，抖音先後在電商和本地生活業務上加碼，與電商業務形成反差的則是抖音的本地生活業務。

此前《晚點Latepost》報道稱，抖音2021年本地生活業務全年GMV目標為200億元。當時抖音回應，報道不實。Tech星球獲得的《字節2021目標訪談紀要-20210408》數據顯示，字節本地生活2021年預期目標味60億元左右。將本地生活業務擴到至外賣市場，可成為其一個新的增長方向。

目前，外賣市場的格局基本定型，美團外賣和餓了麼兩者佔了市場份額的大頭，其中，美團的第二季度財報顯示，美團的新增活躍用户數為5900萬，活躍用户總數接近6.3億。對於抖音而言，做外賣的難度依舊不小，從當前的策略看，抖音外賣更多的還是賦能自家的商家，做聚合模式的外賣平台，避免與美團、餓了麼的直接競爭，形成自家本地生活業務的一道護城河。