大廠扎堆，適老化賽道開啓_風聞

近日，微信推出了8.0.14內測版，悄悄上線了“關懷模式”。跟“長輩模式”類似，用户在開啓“關懷模式”後，微信字體、按鈕將更大，色彩對比也將更強。顯然，微信也開始在適老化賽道上發力了。

去年年底，工信部和信息化部下發了《互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動方案》,方案決定從2021年1月起，在全國範圍內組織開展為期一年的互聯網應用適老化及無障礙改造專項活動。有了工信部牽頭，互聯網大廠們則開啓了在適老化賽道上的探索。

大廠扎堆適老化賽道

今年1月份，百度上線了大字版App，不止放大了字體，同時頁面還更加簡潔，內容呈現上也更加符合老年人的瀏覽習慣；2月份，美團打車老人版上線，全新升級“一鍵叫車”服務；6月份，支付寶也跟進，上線了長輩模式，在百度大字版的基礎上，支付寶進一步升級，簡化了長輩模式的開啓方式。

到目前為止，包括百度、支付寶、美團、騰訊在內的互聯網大廠們都已經交出了自己的答卷，但這並不意味着互聯網應用適老化改造的結束。

相反，國家重拳出擊下的改造僅僅只是開始，適老化必將成為互聯網未來趨勢。

崛起的互聯網“銀髮市場”

十年前，你可能不會把互聯網同老年人聯繫起來，但是如今，大街上使用智能手機網上衝浪的老年人比比皆是。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發佈的第48次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截止到2021年6月，我國網民規模已經達到了10.11億，其中，50歲及以上網民佔比28%，較2020年6月增長了5.2個百分點。顯然，我國老年人互聯網滲透率已經達到了新高。

網民規模超10億 中老年羣體網民規模增速最快（圖片來自CNNIC）

這意味着老年人已不再處於互聯網邊緣，而是互聯網公司所爭奪的下一個主力軍。如何搶佔“銀髮市場”？顯然，適老化是一條捷徑。

年輕人也愛用的適老化

不過，讓人意外的是，本適用於老年人的適老化App卻受到了年輕人的追捧。翻看社交媒體，不難發現，大多數的網友對於現在越來越臃腫的App並不滿意，就拿美團來説，前段時間，美團上線了“飯小圈”，用户在點外賣時，可以將自己的訂餐信息分享給“飯小圈”中的好友，對此，網友們則調侃道“點餐之前先聊聊，可以有但沒必要”。

顯然，對於美團想要跨界搞社交的做法，網友並不買賬。畢竟沒有多少人會想要在一個外賣平台上進行社交活動。當App本身的定位不再純粹，就勢必會導致用户的流失。

而除開繁瑣臃腫的功能外，App中隨處可見的廣告、越來越小的文字和圖標也成為了用户逃離普通版的加速器。

基於此，沒有廣告、放大版文字和圖標，迴歸本職的App得到了更多年輕人的青睞。

流於形式，適老化改造仍在路上

國家重拳加上兩大潛在用户羣體，互聯網廠商們在適老化賽道上接連發力。但是從目前來看，大廠們所謂的適老化過於刻板，缺乏靈活性，更像是大廠們搶佔“銀髮經濟”的工具。

大多數廠商所推出的適老化改造都僅僅放大了字體、圖標、去除了廣告、簡化了頁面，打着“長輩模式”的噱頭吸引老年人用户的關注，但當他們真正想要開啓所謂的“長輩模式”時卻沒有想象中的那麼簡便，入口隱蔽、操作複雜等問題逐漸顯露。

部分App雖然簡化了“長輩模式”的開啓步驟，但僅僅對App一級界面進行了適老化改造，二級界面則維持原樣。顯然，這樣流於形式的適老化改造並沒有真正滿足用户的需求。

如何實現真正的適老化？這或許是互聯網大廠們接下來需要考慮的問題。