反詐警官老陳，把直播玩明白了？_風聞

“良民”都怕Sir。

“請問你下載了國家反詐中心App了嗎？”

就像一句神秘的接頭暗號，這句話在近半個月來的快手直播間中成為了最當紅的節目效果，也因其正能量的屬性不必擔心娛樂過度。

“反詐警官老陳”原名陳國平，是秦皇島市公安局海港分局的一名警官。9月1日，他與快手主播“雨化田”的一場直播PK成為了話題焦點。老陳不僅向對方直播間的觀眾們宣傳了國家反詐App，同時還靈機一動讓“雨化田”將宣傳工作自覺帶到下一場直播PK當中去，由此形成了一場病毒式傳播，整個快手直播都變成了國家反詐App的宣傳地。

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各類直播素材也紛紛被搬運至微博、B站等渠道，反詐老陳火了，國家反詐APP也火了。儘管從9月8日之後陳警官就已經暫停了直播，但反詐宣傳的大旗早已被各類主播和短視頻達人接過，截至本文發稿前，國家反詐中心App依舊位於App Store免費榜第一位。

而這樣的國家政務宣傳模式，也不會因為反詐App的熱潮過去而停止。在毒眸看來，將政務宣傳深入到直播PK當中，是政府機構新媒體宣傳的新啓發點，可以想見的是，這樣接地氣的宣傳形式以後會愈加常態化。

老陳為什麼能成功？

“反詐老陳”看似一夜之間的成功，但其實摸索了很長的一段時間。

陳警官從2017年開始進行反詐工作，最早的時候，反詐宣傳方式是進小區或學校，發傳單和購物袋。但這種方式不但耗時耗力，而且他發現老百姓興趣不大。

陳警官曾在採訪中提到，“咱們以前是傳統模式的宣傳，需要大量的人力、物力、財力，而且範圍也很窄，我發現現在大家全都在走向自媒體，老百姓都在看，那我們為什麼不能與時俱進呢？”

走向自媒體的啓發來自他的母親，“我回老家看我媽刷快手發抖音呢，我説你都玩這個了，我還沒有呢，我趕緊下。”

對下沉市場的強力滲透，是短視頻能夠成為政務宣傳利器的核心原因。據《快手人羣價值報告》顯示，截至2020年6月，快手三線及以下城市的用户佔比為55%，以當時快手3億的日活羣體來計算，相當於每天有1.65億的下沉市場人羣活躍於快手上。這比起親身到田間地頭進行線下宣傳，效率要高不止一點半點。

陳警官一開始拿真實的詐騙案例拍攝反詐小短劇，一共拍了20多部。短劇收穫了不少觀眾的好評，但財力和人力是一個問題。拍多了之後，陳警官發現，“一兩個月才出那麼一個片子，產出不夠，不能持續，沒有黏性。”

於是，陳警官開始了直播的道路。去年10月，他先是在抖音直播，12月來到了快手。一開始，陳警官只是把線下講座搬到直播間。但對於冷啓動的賬號來説，這樣説教意味濃厚的直播內容，實現較快的粉絲增長很困難。老陳在快手的第一場直播，累計觀看只有4946次。

然而，當老陳開始直播PK，一出警察遇“良民”的戲碼則瞬間讓內容精彩了起來。老陳先是學習了快手當紅主播田斌“我乃導師田斌，請問閣下是什麼主播？”的開場白，開始問對方直播間的主播，“我是反詐主播，請問您是什麼主播？”

一身警服，加上一句簡潔但犀利的發問，讓習慣於在直播間整活，但卻隱隱擔心拿捏不好低俗的尺度而被封禁的主播們，渾身一激靈，立刻以“良民”身份自白，節目效果就隨之而來了。

“雨化田”就是那第一個“良民”。他在直播間扮演一位西廠的公公，連麥PK時一遇到陳警官便開始以良民身份求饒。陳警官本來只是對他和他直播間的觀眾，呼籲下載國家反詐中心App，但在連麥過程中，陳警官靈機一動，開始要求“雨化田”跟下一個人PK的時候也幫忙宣傳反詐中心App。

“我下播了之後偷偷看，他去給別人上課，其實在搞笑中把咱們的工作也做了。”老陳在採訪中表示。

從此之後，陳警官每次PK都會呼籲主播在之後的PK當中也加入反詐宣傳的內容。而各類主播也都非常聽話，一方面為彰顯自身的正能量，自證“良民”，另一方面這種反差極大的直播內容，也能給他們帶來更高的熱度和話題度。老陳自己也對這種形式能走紅的原因十分清楚，“和我PK連麥是一個戲劇性的反差。”

很快，充斥着戲劇性反差的直播片段流傳到了其他平台上，國家反詐中心App成為了“頂流”。在抖音，陳警官本人的抖音號“反詐警官老陳”一天漲粉181萬，#您下載國家反詐中心APP了嗎？#登上抖音話題榜TOP1。在微博，#當直播PK遇上警察##警察為了反詐騙有多努力#登上微博熱搜，總閲讀超6億。

但過度的火熱卻讓陳警官停下了腳步。陳警官在採訪中表示，由於擔心自身的理解能力和表述能力有限，在直播當中出現表述不當之處，從而造成負面影響，因此停止了直播，而將以其他工作形式繼續參與到反詐宣傳當中去。

政務傳播新思路？

一個“老陳”不直播了，還有千千萬萬個“老陳”正看到機會。

實際上，近年來政務機構開通短視頻平台賬號已經屢見不鮮，蔚然成風。根據CNNIC報告顯示，政務抖音號在2019年12月已經達到了1.74萬，而截至去年底已經達到2.6萬，31個省（市、區）均已開通。另據公開數據，快手截至今年5月有超過1.5萬的政務機構入駐，去年政府系統直播總數超6萬場，觀看人次超66億，點贊互動量超94億。

但開通數量多並不意味着傳播實效好。許多賬號都缺乏實際運營，將傳統媒體上的內容照搬到短視頻平台上，沒有定製化的內容產出，也較少與評論區用户互動。據《2020年抖音文旅傳播影響力指數報告》顯示，截至2020年1月，地級市文旅機構開設抖音政務號的有188個，但有66個賬號在一個月內沒有發佈過視頻，而縣級文旅機構開設抖音號更是多達605個，但實際更新的只有239個。

政務宣傳如何才能引起大眾的興趣，其實是一個長期探索的命題，在電視時期就已經有了良好範例。比如成都電視台的交通法規宣傳節目《譚談交通》，15年後依然能受到廣大網友的歡迎。

《譚談交通》就是通過寓教於樂的形式，由警官譚喬走上街頭，與違反交規的司機進行幽默對話，從中普及相關的交通法規知識。譚喬的東北口音和成都本地人的口音交錯，互相在對話當中產生理解偏差，是這檔節目的核心喜劇效果所在。

《譚談交通》

這與陳警官反詐宣傳中的“戲劇性反差”實際上有異曲同工之處，許多運營優秀的政務宣傳賬號都是採用類似的思路。比如四平市公安局的官方抖音賬號四平警事，目前已擁有粉絲1499.7萬，以自制原創搞笑短劇、街頭執法實拍等內容為主，數次登上政務類短視頻影響力TOP1。

而四川監獄的抖音賬號則是利用了事件營銷思維，在某明星入獄時發佈了一條名為“監獄官方30秒帶你瞭解罪犯改造生活”的vlog視頻，累計獲得了978.2w的點贊。相較於該賬號平時説教意味較濃的講解視頻而言，該視頻的數據量級不在一個層面上。

自制視頻內容之外，直播PK的門檻和成本更低，實現喜劇節目效果更為簡單，在陳警官嘗試之後，或將成為政務宣傳流行的內容形式。比如前文提到的主播“雨化田”在與陳警官PK出圈之後，陸續遇到了來自交警、消防、工信部等部門的政務宣傳主播。他們紛紛給“雨化田”安排了新的宣傳任務，進一步坐實了他的“正規軍”直播人設，南京消防的主播甚至直言，“想要蹭一蹭你的熱度。”

在直播行業整改的大環境下，對往常以搏出位的方式吸引用户的主播來説，加入政務宣傳大軍，意味着直播內容有了正能量的底色。政務宣傳機構也基於此獲得了免費的網紅合作。對平台而言，能在一改以往低俗直播風氣的同時，帶來龐大的流量效應，更是樂見其成。直播PK+政務宣傳，成了三方受益的行為。

唯一值得擔憂的是，大眾對於某種直播形式的興趣並沒有太長的保鮮期。當政務宣傳逐漸成為常態，反差感消退，這樣的直播內容是否還能吸引如此多用户的眼球，不得而知。

但誠如陳警官所言，離開直播之後，他還要再繼續創新反詐宣傳方式，畢竟他之前就是這樣一路創新過來的。“世有伯樂，然後有千里馬。千里馬常有，而伯樂不常有。”

任何新媒體傳播形式都有成為政務宣傳一部分的潛力，只看有沒有願意認真鑽研和思考的人。

參考資料：

1.“反詐老陳”：一個普通民警的網紅出圈之路，新京報

2.“公公很忙”：政務號如何花式整活？，卡思數據

文 | 劉南豆

編輯 | 張友發