機場做好這道題，才能萬户千家共嬋娟_風聞

對於中秋節來説，團圓是最重要的意義之一。

但願人長久，千里共嬋娟，自古以來就是中國人的美好期盼。在今天，中秋節變成了短促而美好的三天假期，很多人要以最高效的方式完成中秋團圓。而這就讓他們有了一個共同的必經之地：機場。

承載着無數人團聚的期待、回家的急迫、旅行的嚮往，機場的效率、安全與舒適度自然無比重要。尤其在中秋節這樣的三天假期中，能否在往返機場獲得高效而美好的體驗，極大影響着無數旅人對於“千里共嬋娟”的定義。

在過去十年，全國機場從2010年的175個增加到了2021年的241個。民航能力的飛速發展，地方航空產業的全面完善，讓機場如何提升運營效率、服務體驗、持續創新能力成為當務之急。而對於全球所有機場來説，今天數字化升級都是一道必答題。

然而在真實的智慧機場發展中，數字化轉型經常千頭萬緒，難以抓住重點。藉着中秋假期的出行高峯與機場使用高峯，就讓我們來一起聊聊機場數字化這道題究竟該如何破題，如何解題。

機場數字化升級，需要達成網絡先行的共識；而機場網絡升級中，雲網一體化已經形成了最重要的趨勢。

審題：智慧機場，網絡先行

機場的數字化、智慧化發展，在今天已經形成了統一共識。在《中國民航四型機場建設行動綱要（2020-2035）》中，提出了平安機場、綠色機場、人文機場、智慧機場四大建設目標。其中智慧機場是數字化能力與建設的直接體現，高水平的綠色環保、平安防護，以及人文體驗同樣需要數字化能力的高度配合。可以説，數字化平台的搭建與數字化能力的應用，已經是機場發展中的核心建設環節。

但在智慧機場和機場數字化基礎設施建設中，我們經常會發現非常很多挑戰與問題。比如説，旅客會發現各個機場都有數字化相關建設，但體驗參差不齊、使用方式千差萬別。這就是因為機場業務包羅萬象，各機場獨立探索數字化進程中必然出現需求、理解、頂層設計的不對齊與發展不平衡。

整體而言，智慧機場建設有兩個普遍問題。

首先是在機場數字化轉型初期，形成了一些刻板印象和基礎認識，認為數字化就是單體設備的可交互和可聯網。於是導致大量設備都變成了簡單的物聯網終端，缺乏高效的數據通信能力與平台化協同方案。如何完成從單體數字化向場景數字化、平台數字化的變革，是機場數字轉型的當務之急。

另一方面，在智慧機場建設的未來發展中，決策者會發現數字化的需求眾多、可應用技術眾多、數字化的流程複雜。這些問題導致機場數字化建設難以一步到位，並且隨着項目啓動，還會不斷湧現出新的需求與技術，機場需要一個可以容納長期發展、模塊化融合的數字體系。

審視機場數字化轉型這道題目，會發現無論是想要打破傳統數字能力的邊界，還是要強化長期發展的可能性，首先都需要把網絡底座建立扎實。網絡是承載計算、數據、設備的基礎，也是各種數字平台、智能服務、軟硬件體系能夠協同運營的基礎。智慧機場建設只有網絡先行，才能打破現有能力瓶頸，擁抱長期發展的可能。

在“十四五”時期，中國提出了綜合實力邁入網絡強國行列的目標。在智慧機場中，同樣需要形成網絡先行、“以網絡強機場”的產業共識。而在機場數據通信能力升級、網絡迭代的過程中，我們也能看到諸多瓶頸和挑戰。

破題：機場網絡升級的挑戰與趨勢

小到值機、安檢、行李查詢，大到機場的機位分配、安全防護、設備運維，可以説智慧機場處處都需要網絡的支撐和輔助。

但在現實的機場場景中，無論是旅客還是工作人員，也經常會發現機場網絡存在不盡如人意的地方。這些挑戰不僅影響了旅客體驗，降低了服務質量，更加限制了機場整體的智慧化發展水平，難以將最新的技術成果融入機場場景。這就是為什麼有很多非常優質的數字化技術，都會因為機場網絡環境的制約難以落地，也解釋了為什麼機場的數字化轉型首先應該是數據通信能力的升級迭代。

我們可以來看幾種機場經常出現的網絡挑戰，一同思考一下應該如何在智慧機場中破局這些問題。

1、煙囱網絡問題：很多機場都希望引入AI分配停機位的能力，但原本的數據網絡各自獨立，導致數據難以打通，無法進行AI協同。機場需要協同貫通的網絡，而不是層層疊疊的煙囱網絡。

2、Wi-Fi疲軟問題：很多旅客都會發現，部分航站樓Wi-Fi體驗不佳，經常出現通信死角。這種問題不僅導致旅客體驗下降，更限制了機場商業體的數字化發展。

3、運維不力問題：機場有大量設備和應用，這也造成了極大了IT運維負擔。機場網絡缺乏主動運維能力與快速問題診斷能力，在數字化不斷提升的過程中會造成額外的負擔與風險。

4、雲網不統一問題：隨着越來越多的機場業務走向雲端，機場網絡與雲端應用的不適配問題逐漸凸顯。在機場業務雲化的過程中，網絡既有可能成為安全的軟肋，也有可能成為雲端算力的傳輸瓶頸。

綜合來看，機場數字化升級需要建設一張高體驗、大帶寬，能夠承載業務雲端化，提供主動運維管理能力的網絡。

這樣的網絡總結起來有一個核心特徵，那就是雲網協同。

解題：雲網協同下，千里共嬋娟

在各行各業，雲網協同、雲網一體的網絡建設都已經成為數字化升級當中的主旋律。而在機場數字化轉型中，雲網協同更能顯而易見帶來價值提升。

以深圳機場為例。它的數字化建設思路，可以總結為“運行一張圖、安全一張網、服務一條線”。具體來説，深圳機場大幅引進機位資源的智能分配，每年讓上百萬旅客不坐擺渡車，這就需要全局化運行能力，讓運行系統得到有力網絡支撐；機場龐大的安防體系與安防雲存儲，可以在同一張網絡上進行統一的實時化管控，這也需要網絡能力覆蓋機場全域，配合軟硬件體系與數據調用；完成旅客環節的數字化改造，需要網絡體系對自助設備、智能設備進行有效支撐，在高效通過的同時保證服務智能化與高水平的運維安全。

基於深圳機場的案例，我們可以總結出機場數字化轉型中，雲網協同帶來的三大“解題思路”：

首先，雲網協同可以幫助打破運行系統、安全系統、服務系統的傳統界限，構建成統一架構、數據融合的新型智慧機場系統。

其次，雲網融合可以助力業務創新、服務創新，能夠助力機場數字化的長期可持續發展。

再有，雲網融合可以與智能技術相結合，提供主動服務、主動運維的智能網絡，全面升級機場的數字化效率，消弭安全隱患，降低運維負擔。

那麼雲網融合作為解題關鍵，究竟應該如何與機場實踐相結合，提升機場的數字化能力呢？在今年的華為全聯接大會中，將舉辦“雲聚生態，數智未來，構建綜合交通新範式”峯會，期間，華為數據通信產品線副總裁孫亮將帶來《智能雲網，構築智慧機場數字化跑道》。相信關於機場所需的雲網協同，我們可以在其中找到很多答案。

雲網協同，讓智慧機場的複雜命題有了一個清晰的突破口。它將帶給機場智慧、帶給旅客體驗、帶給業界機會。讓旅客在機場的每一秒都更加美好，大家會更加期待空中旅行，更加嚮往團聚和遠方。

千里共嬋娟的真味，或許就在機場的歲月靜好中。