砸工廠,騙明星代言!最會賴賬的女老闆,親手毀了民族品牌_風聞
金错刀-金错刀官方合作-科技商业观察家,爆品战略理论提出者2021-09-23 12:51

文/ 金錯刀頻道
你還記得被金嗓子的洗腦廣告支配的恐懼嗎?
“金嗓子喉片,廣西金嗓子!”一到央視頻道晚間黃金時段,羅納爾多就會舉一盒東方潤喉片,衝觀眾傻笑。

這支魔性的廣告讓金嗓子名聲大躁,成為80後90後兩代人的回憶。
然而時過境遷,如今,上市僅6年,金嗓子就面臨被迫退市的窘境。

這一切成敗都是由金嗓子的創始人江佩珍,親手造就的。

江佩珍被當地人稱“江老孃”,這是當地對精明能幹女人的專用稱謂,而她也人如其名。
為救工廠,她主動砸過鐵飯碗,跑到大學低身下氣求援過,兩次把工廠從死亡線上拉回來,最終還把它做上市。
這樣彪悍的人,究竟是怎樣把金嗓子帶到今天的絕境?
砸鐵飯碗、砸工廠,砸出一個上市公司
江佩珍的前半生可以用敢打敢拼來概括。
1959年,江佩珍年僅13歲,她的母親便過世了,為了讓四個弟妹有學上,她壯着膽子出來找工作。
在吃了一回回閉門羹後,廣西柳州市糖果二廠收留了她。
江佩珍非常珍惜這次機會,每天工作12小時。很快,她的包糖技術名列前茅,幾乎月月超額完成任務,18歲時,工人們就全票推選她為副廠長,33歲便當上了廠長。

當上廠長的江佩珍,開始了真正的傳奇,她的人生逆襲,是通過兩次破釜沉舟的“砸”來實現的。
掌控自身命運,親手砸了鐵飯碗。
80年代初,在市場經濟的衝擊下,糖果廠每況愈下。當時眾人還懵懵懂懂,江佩珍卻開始了大刀闊斧的改革。
目的只有一個,把糖果廠的命運握在自己手中。

江佩珍邁出的第一大步就是脱離和政府所屬的糖煙公司的聯營關係。
對這種依附關係,她很不喜歡:“我們不想再依靠它,要自己找飯吃,不然的話,我們生產產品,東西卻歸別人賣,錢也歸別人收,而廠裏需要錢時卻沒有主動權。”
脱離了旱澇保收的襁褓,就要自謀生路,她打破大鍋飯分配製,激發員工工作積極性;砸錢引進國外先進生產線,提高技術水準。
幾年時間,江佩珍便讓這個地方小企業實現了爆發式增長。1988年,工廠產值達到9700多萬元,10項經濟指標排名全國同行業第一。
為了下決心,親手砸了糖果廠
1992年,江佩珍的糖果廠被鋪天蓋地的冒牌貨打得沒招架之力,銷售額急降,江佩珍叫苦不迭。
次年,恰在柳州視察的朱鎔基給她指出一條明路,搞高科技產品。

隨後,江佩珍開始輾轉於上海各大高校,為糖果廠尋求救命良方。1993年7月,江佩珍攜着全廠全部的積蓄7萬元,站到了華東師範大學門口。
面對28位教授,她深深鞠了一躬:“我沒有進過大學的門,沒想到今天一下子實現了,我是來拜師學藝的。”
在這裏,江佩珍找到了她的貴人,王耀發。
王耀發當時是華東師範大學生命科學院教授,他正研製的一個專治慢性咽喉炎的配方。
在江佩珍的糖果廠訪問時,王耀發無意中嚐了一下糖果廠的潤喉糖,驚訝地發覺糖裏有桉油、薄荷等成分。這激發了他將藥當糖賣的靈感。
他把這個想法和江佩珍闡述後,雙方一拍即合。於是,金嗓子的超級爆品“金嗓子喉寶”橫空出世。
出於好感,王耀發把金嗓子的配方免費送給江佩珍。王佩珍也投桃報李,把王耀發的頭像印在包裝盒上以示感激。

為了做金嗓子,江佩珍破釜沉舟,砸爛了糖果廠的所有鍋爐和用具,率先拿出15800元的全部積蓄,號召員工一起集資,最終一月內湊齊了780萬元,使得糖廠順利轉型藥廠。
緊接着,江佩珍斥資500萬在央視黃金時段打廣告,讓金嗓子火遍全國。
最終,在2015年,金嗓子在江佩珍的帶領下,成功上市。
一直到這時,江佩珍給人留下的印象還是一個為掌控命運敢於拼搏的人,一個為救公司可以忍辱負重的人,一個值得所有企業家敬佩的人。

為省5000萬,把企業底褲都丟了
或許是曾經貧窮的經歷讓江佩珍印象深刻,在企業發展的過程中,她把能省則省的“簡樸作風”發揮到了極致。
給央視的500萬是不敢省的,但是其他的錢則省出了新高度,誘騙、賴賬花樣百出。
這過程中,金嗓子的口碑也逐漸崩塌。
1、擺鴻門宴,騙羅納爾多免費打廣告
2003年,足球巨星羅納爾多隨皇馬俱樂部來到中國,江佩珍敏鋭地意識到這是一次宣傳金嗓子喉寶的大好契機。
只是這種級別的大咖不是自己能請得起的。當時的羅納爾多如日中天,代言費隨隨便便就是千萬級別,非大牌廣告不接。
於是江佩珍就以一個狂熱“球迷”的身份邀請羅納爾多參加宴會,作為回報,給了羅納爾多30萬美元。

羅納爾多欣然赴宴,卻不知自己即將掉進坑裏。
剛到現場,羅納爾多就被套上帶有“金嗓子”標識的球服。在“球迷”的強烈請求下,他又表演起了運球、橫掃、羅氏必殺球等招牌動作,隨後,手裏又被塞個紙盒子拍照留念。

羅納爾多走後,江佩珍將這些照片和視頻合成廣告,在央視等電視台輪播了4年。
兩年後,得知真相的羅納爾多氣得把椅子摔了。要知道,同時期名聲略次於他的羅納爾迪尼奧,為聯想代言,只簽了半年合同,代言費就有1500萬元人民幣,而江佩珍只花了30萬美元就讓他給金嗓子打了幾年的廣告。
羅納爾多揚言要把金嗓子和央視都告了。但由於維權困難,在經紀人的勸説下,無奈私了。

如果江佩珍見好就收,或許這件事會漸漸被人遺忘,就此翻篇。但嚐到甜頭的她,哪能這麼輕易放棄。
2、打廣告不給錢,“老孃子”變老賴
坑了羅納爾多還不算,嚐到甜頭的江佩珍又玩起了空手套白狼。
2016年,“金嗓子”推出一款金嗓子草本植物飲料,主打清嗓潤喉的功能。
為了引起市場關注,江佩珍與星空華文合作,後者將在《蓋世英雄》、《蒙面歌王第2季》為金嗓子投放廣告。

廣告播出後,產品銷量卻沒有起色,這讓江佩珍極為不滿。
節目結束後,金嗓子付了1300萬元廣告費就不給了。但根據合同,金嗓子還應支付5167萬。
星空華文前去要錢,江佩珍突然賴賬:和你們籤合同的是廣西金嗓子食品有限公司,和我廣西金嗓子控股集團有限公司有什麼關係?
星空華一番調查後發現,原廣西金嗓子的法人均為江佩珍,但2017年初,廣西金嗓子察覺到會有訴訟,就將原董事黃建平變更為法定代表人。

哭笑不得的星空傳媒將金嗓子告上了法庭。2019年,金嗓子因拖欠星空傳媒5167萬元廣告費,被上海市高級人民法院列為“失信被執行人”。江佩珍也被列入“限制消費人員”名單。
至此,金嗓子和江佩珍的老賴形象,刻在了消費者腦海裏。
事實上,在自毀品牌形象方面,江佩珍一向孜孜不倦。
過去金嗓子包裝盒上印的頭像是王耀發教授,隨着金嗓子日益火爆,這個形象也成了經典。
但2015年,“金嗓子”在香港掛牌上市,江佩珍馬踏飛燕霸氣敲鑼後,就把王教授的頭像換成自己的,理由是:為了鞏固市場地位和形象,避免潛在利益糾紛的風險。

這個換“頭”讓消費者一度以為金嗓子出了冒牌貨,在兩個頭像上難以抉擇後揚長而去。
然而,自毀品牌形象,只能算是金嗓子沉淪過程中的小小注腳。

金嗓子的致命傷:
用“心”做廣告,用腳做產品
據説,江佩珍出門隨時在給金嗓子做宣傳:“克林頓老婆吃過金嗓子;小布什的隨從感冒時也吃金嗓子;白宮還送來過感謝信;合國安南也用過金嗓子,還讚美效果好。”
傳言的真假,人們不得而知,但江佩珍對營銷的熱情有目共睹。
當年羅納爾多事件東窗事發後,金嗓子品牌受到了強烈質疑。為了挽回風評,江佩珍斥巨資找了卡卡當金嗓子的正經代言人,代言費1430萬。
卡卡版的廣告形象,跟羅納爾多幾乎一模一樣,配的語音、字幕,舉盒的姿勢及詭異笑容如出一轍。

但是,在廣告上費盡心思,花錢如流水,在更該重視的產品創新上,江佩珍卻很摳門。
一直以來,金嗓子都面臨產品品類單一,市場競爭激烈的問題,這個問題在上市後更加凸顯。
問題有多嚴重?2014年,金嗓子實現營收6.09億元,超過90%的營收由“金嗓子喉片”這一單一產品貢獻。市場上,揚子江藥業的藍芩口服液、桂龍藥業的清喉利咽顆粒、桂林三金的西瓜霜等功效類似的產品對金嗓子的市場份額虎視眈眈。
為了避免被同行擊垮,2016年,金嗓子推出了它的黑暗料理——金嗓子草本飲料。
產品上市後,負面評論鋪天蓋地。
有網友表示已經被毒死,碼不出字來。

有網友表示一股餿水味。

還有網友表示,史上最難喝,你還是老老實實做喉片吧。

這樣的產品銷量可想而知,真怪不了星空文華,羅納爾多再上陣也帶不動這款黑暗料理。
用心做廣告,用腳做產品,金嗓子的命運早就在創始人的偏好中註定了。
如今,上市僅6年,金嗓子就要被迫在港交所退市了。截至9月21日,金嗓子的總市值為19.22億港元,相比其高峯期時,下跌了超三分之二。
一個在企業旱澇保收時,敢怒砸鐵飯碗的人;一個做到全國同行第一時,卻肯卑微鞠躬求教的人;一個身價十幾億時,卻還殷勤的見縫插針推廣自己產品的人。怎麼就把企業帶到這份田地?

或許在18年前,誘騙羅納爾多赴宴時,就埋下了禍根。
沒有那則廣告,金嗓子不會那麼快火遍全國,江佩珍或許也不會痴迷於營銷,把主業拋諸腦後。
在2015年,金嗓子就表示未來3年要投入6500萬元用於研發,然而此後多年,公司研發投入在年報中就銷聲匿跡了。
“自1994年以來,本集團已成功開發31款新產品”,“其中金銀三七膠囊等8項為藥品、21項為食品、1項為保健食品及1項目為醫療器械產品。”
同樣的話術,自2015年以來已重複了6次。
也就是説,金嗓子上市後的幾年,就再也沒有研發任何東西。
省錢省到了刀刃上,企業怎麼能走遠?
曾經敢打敢拼的江佩珍,在走慣了捷徑之後,也把自己帶進了死衚衕。