從“膽大包天”到差異化發展,民營航司吉祥航空走過15年_風聞
出行一客-《财经》杂志交通工业组官方账号-《财经》杂志交通工业组创建,专注交通出行领域新闻2021-09-26 13:12
“按照低成本理念做成本控制,在服務理念上借鑑新加坡航空”,吉祥航空走出差異化發展之道

▲ 圖源IC
文 | 王靜儀
編輯| 施智梁
2021年9月25日,吉祥航空成立15週年。
15年前的這一天,一架空客A319飛機自上海虹橋機場騰空而起飛往長沙,標誌着這家民營航司正式開始營運。
吉祥航空的成立,要追溯到“中國民營航空元年”2005年。政策鼓勵民營資本進入航空領域,中國民航半個世紀的壟斷狀態被打破,吉祥航空(603885.SH)、春秋航空(601021.SH)、奧凱航空、鷹聯航空、東星航空等第一批民營設立的航空公司得以興起。
時過境遷,最終活下來並活得好的,也就剩下吉祥航空、春秋航空等少數幾家。
按成立時間,吉祥航空不是最早的,是第五家民營航司;按機隊規模,吉祥航空不是最大的,85架飛機少於同城競爭對手春秋航空的逾百架。
但吉祥航空顯然是特別的。2021年半年報顯示,全機隊平均客座率為78.01%,飛機日利用率為9.23小時,高於全行業平均水平的72.9%和6.49小時。
尤其在競爭激烈的上海市場,吉祥航空在東方航空(600115.SH/ 00670.HK/NYSE:CEA)、春秋航空的夾擊中走出通路。年報顯示,2021年上半年其在上海的市場佔有率達到12.88%。
“按照低成本理念做成本控制,在服務理念上借鑑新加坡航空。”吉祥航空、均瑤集團董事長王均金此前在接受出行一客(ID:carcaijing)專訪時,如此總結吉祥航空的差異化發展之道。
幾十個章下的“膽大包天”
1991年7月28日,均瑤集團租賃中國民航安-24客機,執行湖南長沙—浙江温州包機任務,將在外打拼的温州客商帶回故鄉。這是中國民營資本第一次涉足民航運輸,也是吉祥航空所屬的均瑤集團進入民航業的起源。
王均金接受出行一客(ID:carcaijing)專訪時,追憶了1991年“膽大包天”的創業事蹟。
王均金説,當時温州很多商人經常在外出差,但交通卻很不方便,坐火車需要從老家先到金華,再轉火車。因為是過站車,所以經常沒座。他們當時通過亞運會項目以及一些其他業務掙了些錢,這個交通現狀帶現金回家不安全。正值春節很多人都要回家,就組織了一些老鄉準備包機。
當時均瑤聯繫了相關方面後,得到的答覆是,臨時包機不可以,長期包機可以考慮。大約從1990年開始,談了一年多的時間,包括期間的成本核算、籌備組織,最終有了“膽大包天”的行動。
“去很多部門蓋章很多,包括兩個管理局、空管、部隊、民航局的計劃處、運輸、航管等都要批。具體手續是中南管理局湖南省局辦的,我們配合他們跑各個部門。”王均金回憶道。
均瑤集團的創業,始於1991年的包機。下一個重要的時間節點是2006年,在國家放開民營資本進入航空業的大背景下,吉祥航空獲批成立。

▲ 圖源吉祥航空
作為一家基地設在上海的航空公司,左有全服務航司東方航空,右有低成本航司春秋航空,吉祥如何自處?
當時説服主管部門允許吉祥航空落地在上海,也頗費周折。王均金對出行一客(ID:carcaijing)透露:“因為當時上海有春秋航空,所以主管部門希望我把航空公司放到杭州去。因為放杭州還是放上海這個問題,還耽誤了半年的批文。”
但王均金認為,上海是國際大都市,做航空公司有市場,堅持落地上海。考慮到上海有兩個機場,兩家民營航空公司也不多,民航局總體持支持態度,上海市的工作也被做通。後來,吉祥航空把註冊基地放在浦東機場,春秋航空在虹橋機場,順利錯開。
此後吉祥航空從無到有地發展壯大 ——2014年12月,子公司九元航空首航,定位廉價航空,立足廣州;2015年5月,吉祥航空在上海證券交易所掛牌上市;2019年6月,吉祥航空採用波音787-9夢想飛機開闢了上海-赫爾辛基航線,成為率先提供洲際直飛航班服務的民營航空;2019年9月,吉祥航空與東方航空完成交叉持股。
截至2021年9月,吉祥航空擁有超8000名員工、85架寬窄體飛機、年運輸旅客近兩千萬人次,成為中大型民營全服務航空公司。
全服務+低成本”的差異之路
吉祥航空成立之初,借鑑並結合了亞航和新加坡航空兩種截然不同的模式,前者是低成本航司代表,後者是五星全服務航司。
“當時我們也在選擇,到底是低成本還是全服務,因此兩邊都在談。亞航和新航也都有合作意向,我去參觀了它們的機上監控、運營模式、成本機制、客艙培訓等。我們學到了一些模式和服務理念。”王均金回憶道。
不過王均金認為,國有模式效率不高,不可取。低成本也不可取,因為上海已經有春秋航空了,沒必要搞兩家低成本航空公司,所以選擇了差異化,按照低成本理念做成本控制,在服務理念上借鑑新加坡。

▲ 圖源IC
目前吉祥航空以上海虹橋、浦東兩場為主基地機場,以南京為輔助基地。高度集中的經營模式,使吉祥航空具有成本控制優勢——一方面減少了建立其他營運基地所產生的大額成本開支;另一方面最大效能地提高飛機營運效率、降低維護成本,從而有效減少飛機單位營運時間內的固定成本。
吉祥航空希望吸引公務、商務旅客和商務休閒旅客。比如,吉祥航空客艙座位的間距是單通道飛機中最寬的,而且頭套和座椅套都用的是一般航空公司頭等艙的布料,比普通機型要貴50%,就為了給旅客以舒適感;公司全部使用新飛機,所有客艙的地毯都是全新的。
在航線選擇上,吉祥航空也把目標鎖定在為商務客人提供方便。航班的時間對乘客更有價值,如三亞航線,其他公司大都安排在晚上,吉祥航空就安排在白天。
“在上海做航空,選擇個性化的特點是至關重要的,市場有這個條件,成功概率也比較高。”王均金認為,“我們不與別人比規模,要比個性。”
每人每公里客運收益是航空公司運價水平的重要體現,吉祥航空2020年的每人每公里客運收益是0.400元,低於國航的0.5074元、東航的0.492元和南航的0.46元,高於春秋的0.304元,體現出吉祥航空的差異化屬性。
在東方財富證券分析師姜楠看來,吉祥航空通過“性價比”打造差異化定位,一方面通過積極爭取經濟發達城市和熱門旅遊景點的時刻資源,不斷提升航線結構;另一方面通過精細化管理,不斷優化成本結構,以支撐略低於市場競爭對手的價格水平,為客户 提供超出票價水平預期的高性價比服務。
姜楠指出,吉祥航空的客座率和飛機利用率高於三大航,單位固定成本和單位可變成本低於三大航。
不過受到新冠肺炎疫情衝擊,2020年,吉祥航空歸母淨利潤約為-4.73億元,繼2019年淨利潤同比下降19.34%之後,再次遭遇滑鐵盧,同比下降147.64%。
展望未來,王均金認為:“未來民營的發展機遇很多,國家也肯定民營在經濟發展中的作用,民營有自己的效率優勢,有效率才有競爭力,競爭力強生存空間就大,才能立足長遠。我們只要局方能平等對待,提供公平的環境就滿足了。現在的民航基本上還是比較公平的。”
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