這些來自陌生人的善意，讓我決定繼續留在城市裏_風聞

7月24日，特大暴雨襲擊鄭州，旋即整座城市陷入危急中，亟待救援。 

下午6點，網絡上開始有零星求助信息，民間力量響應號召，投入這座因暴雨突襲，而陷入運轉停滯的城市；大家通過網絡搭建起來的命脈，配合着電腦那端從未見過的陌生人，開始一場生死時速的比拼。

有人在網上奔走説醫院用電告急，需要發電機，消息幾經輾轉，最終發電機跨越半個城市、趟過淹沒人高度的積水送達醫院；

有人轉發臨盆的孕婦情況危急的信息，遠在異地的產科醫生放棄下班後的休息時間，守在電腦邊通過網絡指導產婦，直至救援隊員趕來；

有救援團隊在出任務時遇到車輛因為進水而熄火，於是一支由汽修師傅們組成的救援隊出發，在整座城市被水淹沒的當下，義務出車搶修汽車，保證救援出行……

大部分人總認為，大城市看似自由，但也充滿無盡孤獨。然而，河南暴雨救援中陌生人的善意刺破了城市的孤單，讓越來越多的人走到一起，給城市生活注入温暖。

這些陌生人的善意匯聚成的巨大力量，也讓城市重啓。

本期顯微故事講述了城市生活中陌生人帶來的善意。

也許大家從未相見過，但是互相贈與温暖的同時，讓城市不再是水泥澆築的、沒有温度的鋼鐵森林。

以下是關於他們的真實故事：

文 | 楊佳

編輯 | 卓然

雨夜的救援

 如果電動車沒電、手機只有5%電量，周圍暴雨傾盆，面對深黑黢黢、空無一人的郊區停車場，接下來你會怎麼做呢？

這不是一道荒野求生的問題，這是李琦4月初的深夜裏遇到的真實難題。

那時正逢武漢多雨的春季，狂風之下，雨水被吹成一陣陣懸浮在空中的“雨浪”，砸在嚴西湖面，偶爾劃過的閃電片刻間照亮被水霧籠罩住的馬路。

李琦被困在無法發動的車裏，擺在他面前的只有兩條路：

守株待兔地等待路人救援，或者是用剩下的5%電量給最可能來救自己的人打個求救電話。

“該打給誰呢”，5%的電量暗示着，李琦只有一次求助機會。湖北荊州出生的李琦在這個城市沒有太多熟人，拿不準主意誰會冒雨來幫助自己。

晚上10點28分，李琦妻子剛好發來消息，“什麼時候回家？外面電閃雷鳴，好可怕” 。

晚上10點30分，李琦決定賭一把，不能留妻子一人在家擔驚受怕。他決定抓住這一次機會，撥打了一個不算熟悉的電話，趕在電量耗盡前將位置發給了對方。

緊接着，手機屏幕陷入黑暗之中，李琦能做的只有等待。

在城市的另一邊，24歲的途虎養車技師潘登正在店裏做清潔。他本計劃下班之後，回到家裏看一部電影好好放鬆，一個突然來臨的電話打破了他的設想。

“有個救援，需要人去”，店長説，“但對方沒電了，只有個大致地址”。

“那我去吧”，潘登回覆。

圖 | 在修車的潘登

判斷了對方可能出現的問題後，潘登取出剛碼放整齊的電瓶，又拿上了修理工具和雨具，開着車闖入雨夜中。

李琦被困在了花山嚴西湖附近。這裏是武漢這兩年重點開發的板塊，有許多工地，路上崎嶇泥濘，為數不多的路燈在雨夜中模糊成一團，難以照明。

行駛在路上，雨水在車窗上匯成瀑布，周遭的一切都被雨聲吞沒。潘登心理也有些沒底，“會不會是有其他問題導致的車無法發動？”

但是潘登也下定決心，“一定要找到對方，就算修不好車，人也一定要帶回來，不能辜負深夜的信任“。

潘登開啓了遠光燈，光線瞬間刺透雨幕。就着這束光線，潘登在黢黑的湖邊路上，緩慢而艱難地向前挪動着。空曠的大道被燈光刺破，隨即又被瓢潑大雨遮住了遠方的視線。

在這樣惡劣的環境下，20分鐘的路程，潘登開了1個多小時才在湖邊黑黢黢的停車場裏找到李琦。李琦此刻正坐在駕駛座上，繃直了身體朝着潘登揮手。

此時已經臨近深夜十二點，也是李琦被困停車場的第二個小時。

“你來了，太好了，太好了”，李琦哽咽的聲音被暴雨吞去大半——他原本做好了手機沒電、對方聯繫不上自己，無法被救援的打算。

圖 | 潘登找到對方的車

可沒想到在暴雨天，這個年輕的小夥子冒着雨找到了自己，還淋着雨給自己修車。

當車可以啓動後，李琦拿出現金想表達感謝，潘登拒絕了，“小事，我們應該做的”。

對於潘登來説，這不過是平常的一次救援，但是對李琦來説，這是在城市中的一次温暖。

圖 | 被救援的李琦發佈的朋友圈

在城市裏，每分每秒都在上演温暖感人時刻。

或是為他人奔走呼號、或是深夜等待航班揮動手中的紅旗説一句“歡迎回家”，或是給陌生人一碗熱氣騰騰的湯羹、又或是短暫的容身之處。

開放的沙發

“學姐，你這邊是可以暫時借住嗎？”多多收到一條好友申請。

通過申請後，對方很快發來一段介紹，介紹裏稱自己是多多的學妹，雲南人，即將到北京來工作，但是沒有落腳的地方，得知多多開放自己的沙發，於是想問能否收留自己，租到房子後就搬走。

隔着屏幕，多多都能想到對方懷疑的眼神。

今年5月初，北漂多多在北京回龍觀租了一個30平左右的長條形開間，並在朋友圈發佈了開放自己出租房內沙發的消息。為了保證安全，多多規定，“必須熟人介紹，僅限女孩子”。

她在房子中間拉了一條麻繩，掛上了不透明的窗簾，將房間分成了客廳和卧室。客廳裏放着她購買的一張沙發牀，也就是多多決定開放的區域，可以容納一個成年人睡覺。

圖 | 多多的出租房

決定提供沙發，並不是多多心血來潮的想法。

3年前的3月，多多從成都的高校來到北京實習，她在網上聯繫到了一名中介，通過2800元一個月的價格，從中介手上轉租到了一套還有3個月到期的房子。 

可離退房還有一個月的時候，中介就找上了多多。為了讓多多提前搬走，中介不僅在多多上班時，要求她回來配合看房，也在深夜時帶人敲過多多的房門。

不堪騷擾的多多連夜收拾了行李，“可接下來怎麼辦呢？”

最終一名同樣在北京的學姐收留了她。這才讓多多安心完成了接下來一段時間的實習、順利轉正留在了北京。

因此，當多多有能力租下整個房間後，她也決定將自己的房間出租出去。

第一次開放出租房裏的沙發，源於去年蛋殼公寓暴雷事件，親歷者將這件事稱為“最寒冷的一夜"。

多多所在小區的租房羣裏，有人開始整理信息，提供空房轉租房源，也有人願意提供一個臨時的短期住所，讓同樣北漂的年輕人的夜晚不那麼寒冷。

多多也在羣裏發佈消息，“回龍觀有一張沙發牀可以提供，僅限女生入住”。

那天晚上，有個陌生的女孩拉着自己的行李敲開了多多的大門，在那個女生狼狽的身影上，多多看到了自己，“在外漂泊的人，真的太不容易”。

最終陌生的學妹來到北京，在多多家住了兩週，度過了剛來北京初期的迷茫，與入職時的不安。

在搬離多多小屋那天，學妹告訴多多，“以後要是能租大一點的房子了，有沙發了，也要開放給學妹們住”。

多多想起小時候讀過的《愛的鏈條》，裏面主角在接受陌生人幫助後，打算回報時，陌生人告訴主角，“這不需要回報，但我要你給我一個承諾，當別人有困難的時候，你也要盡力幫助他人。”

而她，也剛將善良的接力棒交給下一個人。

這份被傳遞的善良，構成了人性中的光輝，也會在不經意之間照亮他人，甚至挽救他人。

挽救生命的熱線

深夜，向晴的工作頁面中跳出一個提示，一份舉報和訂單跳了出來。

舉報人是一名藥品賣家，稱有一個買家幾次找自己諮詢違禁藥品，還問了許多關於藥效的話題，最近一次諮詢在10分鐘前，對方有透露出“活着好沒意思”的話語。

賣家懷疑對方想輕生。

向晴快速的查閲了對方的訂單，歷史訂單裏顯示，除了諮詢藥品，買家分幾次，在不同的商店裏面購買了木炭、密封膠帶、火盆等東西。

從這些信息裏，向晴判斷，“對方可能要實施自殺”。

物流信息顯示，這些東西已陸續到了買家附近地收貨點，很可能已經在實施了。

向晴毫不猶豫的選擇了報警，隨後將對方的聯繫方式、收貨地址提供給了警方，一邊撥通了這名買家的電話，開始詢問情況。

電話那頭，是一個年輕的男生，聽起來大約20來歲，語音平靜而沒有什麼起伏，對向晴提出的問題採用沉默回答，在向晴希望進一步瞭解對方面臨的問題時，對方掛斷了電話，並再也聯繫不上。

直到30分鐘後，警方傳來消息，證實了向晴的判斷，“年輕人是想自殺，現在已經被救下來了”。

這是向晴這一年來，救下第二十名想要輕生的年輕人了。

向晴是一名電商平台的自殺勸阻師，她的日常是通過訂單中異常情況聯繫那些存在“輕生”念頭的人，並即時進行干預。

作為自殺勸阻師，向晴需要在電話接通的幾秒時間裏，對對方的情況進行判斷：

如果對方只是情緒激動，更多時候向晴會像一個樹洞一樣聽對方傾訴，然後温柔的鼓勵對方説下去；如果對方沉默不語，不願溝通，向晴則需要拉起警戒，必要時候聯繫警方出警。

“許多人是一時想不開，有時候一個陌生人給他們提供的關心，就能挽救他們。”

向晴在成為自殺勸阻師之前，曾活躍在不同的公益性自殺干預組織裏。

這些組織彙集了許多來自天南海北的陌生人，大家藏身在一個個虛擬ID後面，滲透進各個平台，尋找那些被負面情緒所困擾的人，通過網絡和電話，給另一端從沒見過面的人提供幫助。

向晴幫助的第一個女孩子，是來自山東的女孩，女孩子原生家庭重男輕女，又經歷了畢業季找工作失敗、和相戀多年的男友分手，接連的打擊讓女孩留下一行行悲傷的話語，字裏行間都寫着對自己的不信任。

“對方需要鼓勵”，通過不斷地留言，向晴終於和女孩子取得了聯繫。

彼時向晴也剛畢業，從舒適的象牙塔進入社會，有許多鬱結，全靠網絡那頭“陌生人”的鼓勵面對生活。

最開始，女孩子一段段給向晴發送自己在生活中遇到的那些不如意的小事，也會詢問“你的生活中不會有難受的事情嗎？”

為了讓女孩子感受到生活中的陽光瞬間，向晴每個月都會給女孩子定一束鮮花，女孩也會贈送向晴禮物。

圖 | 向晴曾經收到對方寄來的大白杏 

兩個人的聯繫維持了半年左右，他們始終沒見過面。在女孩的文字裏再也讀不出悲傷時，向晴知道自己成功的幫助了一個人。

兩個女孩，跨越城市，成為了親密好友。

對於向晴來説，這份來自陌生人的信任，也是她願意相信生命中美好的原因，“愛出者愛返，福往者福來”，付出什麼，生活必將回饋什麼。

後記

還記得那個雨夜，潘登開車行駛在黑暗的馬路上時候，心理有些猶豫，他不知道自己是否能憑一個模糊的地址找到對方，也不知道對方是否還在等待。

那一刻他如果掉頭回去，説自己沒有找到求助者，也不會有人責怪。

但潘登決定，**“一定要找到對方，哪怕修不好車，也要把對方送回家”，**他不能辜負那份信任。

潘登從16歲離開學校到修理廠做汽修學徒，經歷過不會被看見、也不被重視的學徒時代，甚至出師後曾經因為瘦弱和充滿學生氣的臉，被懷疑“能力不足”，一度也陷入自我懷疑，一輛接着一輛的修車,這一生或許都將藏匿在汽車底盤之下。

那時候的他不會去救援，認為**“做好份內的事就行了，管閒事幹嘛”。**

但如今，潘登的心態發生巨大改變，“車主多半因為車輛故障或需要保養聯繫我們，從某種程度來説，既是一種服務關係，也是在救困救急。”

這四年間，他自身也在不斷提升，定期學習店裏組織的培訓課程、參加晉升考試，一步步做到了高級技師，下一個目標是考特級技師。

“有個本田的客户本來説要來換電瓶，後來因為一些原因沒有來。過了幾天一大早不到8點時，他送孩子上學時，車在幼兒園門口打不着了，趕着去上班，向我呼救搭個電。”

沒有形成業務關係的客人呼救，管不管？潘登説：只要找到我們的，就是我們的客户。

在偌大的城市裏，一個又一個“潘登”們都在伸出援手，温暖另一個前行中的夥伴：寧波工場店老闆莊亞軍，每天早上6點到兒子學校指揮交通，風雨無阻一整年，志願為學校維護早間交通，守護孩子們安全；

武漢疫情期間，來自湖北漢川的成偉，扛着20斤器材，徒步4公里，在1個多小時的行程後，終於為焦急等待了一天、準備往武漢送口罩的彭師傅，修好了貨車；

鄭州暴雨期間，郭琦帶領着店裏的20多名小夥子，在兩天時間內，救援了40多輛車，其中近10輛車由小轎車拉小轎車的形式拖回門店，最遠救援距離超過50 公里。

“城市不僅僅只有鋼鐵森林”。

這些來自陌生人的善意，讓城市不再是水泥澆築的、沒有温度的鋼鐵森林。