美團被罰34.42億，裝睡的人叫不醒？_風聞

去年9月。

一篇揭露外賣平台算法壓榨騎手的文章《外賣騎手，困在系統裏 》把外賣平台送到了風口浪尖。

今年上半年。

4月底體驗了一天做外賣小哥的北京市人社局勞動關係處副處長@王林；和5月初為做研究卧底外賣騎手團隊5個半月寫成23頁論文的北大博士後@陳龍。

再一次把外賣平台掀了個底朝天。

但這還沒完。

國慶節後第一天。

10月8日。

國家市場監管總局依法作出行政處罰決定，責令美團停止違法行為，並處以其2020年境內銷售收入3%的罰款，計34.42億元。

①美團“反壟斷”？▽

2020年9月8日。

《外賣騎手，困在系統裏 》一文引爆輿論之後。

9日凌晨。

餓了麼一篇《你願意多給我5分鐘嗎？》的聲明直接就堵進了“槍眼”裏。

同一天。

美團外賣發佈聲明，表示將更好優化系統，在為用户提供準時配送服務的同時，調度系統會給騎手留出8分鐘彈性時間；同時改進騎手獎勵模式，讓騎手在保障安全的同時獲得更實際的回報。

一番操作。

“高下立判”。

2021年。

1月14日。

中國消費者協會官網發佈“2020年十大消費維權輿情熱點”，以上時間再次受到關注。

4月13日。

市場監管總局會同中央網信辦、税務總局召開了互聯網平台企業行政指導會，要求阿里巴巴、美團、騰訊等34家企業對強迫商家進行“二選一”等問題進行全面自查、徹底整改。

4月26日。

美團接到國家市場監管總局通知，依法對美團涉嫌壟斷行為立案調查。

4月30日。

南京市人力資源和社會保障局頒佈《關於規範新就業形態下餐飲網約配送員勞動用工的指導意見》試行通知，對“外賣騎手”勞動權益的保護和管理等作出規定。

7月14日。

人民政協報刊文《堅決防止避免平台經濟無休無限地榨取剩餘勞動力》。

7月22日。

八部門聯合發佈《關於維護新就業形態勞動者勞動保障權益的指導意見》，旨在保障新就業形態下的勞動者權益。

《意見》提出了不完全勞動關係的概念，並將騎手、網約車駕駛員、貨車司機、互聯網營銷師等新就業形態勞動者都歸為此類。

7月26日。

市場監管總局等七部門聯合印發 《關於落實網絡餐飲平台責任 切實維護外賣送餐員權益的指導意見》，督促外賣平台及第三方合作單位為外賣送餐員參加社會保險，支持其他外賣送餐員參加社會保險。

8月30日。

美團發佈截至6月30日的三個月及六個月業績公告。

公告最後。

美團表示：

公司於現階段無法預測相關調查的情況或結果，公司可能會被要求改變其商業慣例及/或被處以高額罰款。

9月7日。

抖音博主因點名美團要求騎手註冊個體工商户“道歉”。

9月10日。

人力資源社會保障部會同交通運輸部、市場監管總局、全國總工會召開平台企業行政指導會，就維護新就業形態勞動者勞動保障權益對美團、餓了麼、滴滴等10家頭部平台企業開展聯合行政指導。

會議指出，當前新就業形態勞動者勞動權益保障問題較為突出。

會議要求，頭部平台企業要“走前頭做示範”積極履行用工責任。

9月14日。

美團發文表明“嚴禁誘導和強迫騎手註冊成個體工商户”的態度，並表示，下週將完成所有合作商承諾函簽署。

緊接着。

就是今天。

市場監管總局對美團的行政處罰落地。

對此。

美團發佈公告稱：

今天，我們收到了國家市場監督管理總局對美團作出的行政處罰決定。對此，我們誠懇接受，堅決落實，按照《行政處罰決定書》和《行政指導書》全面深入自查整改，杜絕“二選一”。美團將以此為戒，依法合規經營，自覺維護公平競爭秩序，切實履行社會責任，更好地服從和服務於經濟社會發展大局，努力為國家經濟高質量發展多做貢獻。

②美團“三不管”？▽

從美團去年9月在《外賣騎手，困在系統裏 》爆文風波中的“滿分作文”。

到今年5月左右陳龍再次把美團送進輿論場。

這才過去了8個月。

美團已經徹底“美”不起來了。

2018年9月。

美團點評在香港交易所掛牌上市。

上市當天。

美團市值破4000億港元，超過了京東、網易等老牌巨頭，同期市值僅次於BAT。

創始人王興在給員工寫下的公開信中表示：

大家不需要太過關心短期的股價漲跌，而要時時刻刻致力於把自己的工作做好，為客户創造更大價值。

上市後的第一年。

王興在開年就給全員發了封內部郵件：

我們要通過苦練基本功，把它內化成為我們組織的能力。把基本功練紮實，我們就能贏99%的事情。

7月29日。

王興在個人微博上慶祝美團外賣突破一天3000萬單。

2019年Q2。

美團營收227億元，經調整淨利潤15億元，首次實現整體盈利。

受到疫情打擊。

2020年Q1。

美團營收168億元，經營虧損17億元，經調整淨虧損2.16億元。

9月12日。

美團創始人、CEO王興發佈 “與時代同行 創美好生活”主題演講。

這一年同時也是美團成立十週年。

這一年美團“大肆鋪張”。

王興也支起了一張以社區電商、閃購、買菜等業務為核心的新賭桌。

為此。

美團在去年Q4到今年Q2的9個月裏累計虧損已經超過232億。

2020年7月。

根植於美團主APP的美團新業務美團優選正式上線。

2021年1月。

美團優選正式向全體員工發出通知：美團優選的業務定義為社區電商，自2021年起不允許使用社區團購等説法。

8月30日。

美團在2021Q2及半年報中補充：“我們的社區電商業務——美團優選依然是我們本季度最重要的投資領域。”

從社區團購到社區電商。

美團的“盤子”確實更大了。

但是各種狀況也是越來越多。

把外賣騎手困在系統裏的算法就不多説了。

美團又又又又一次調整的配送抽傭方案可謂是以一己之力切斷了外賣市場的紅利。

5月1日。

美團外賣在其全部直營城市調整配送抽傭，開始按距離、價格、時段計費。